Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
Daftar Populasi dan Sampel Penelitian
KUESIONER
Kepada:
Yth Bapak/Ibu/Saudara/i ... di Tempat
Dengan hormat,
Sehubungan dengan penelitian yang dilakukan sebagai penunjang skripsi yang berjudul “ANALISIS PENGARUH SISTEM PENGUKURAN KINERJA,
SISTEM REWARD DAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP
KINERJA MANAJERIAL DI PT. OLAGAFOOD INDUSTRY TANJUNG MORAWA, SUMATERA UTARA” yang disusun sebagai salah satu syarat kelulusan program S1 Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi Universitas Sumatera Utara. Saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk mengisi kuesioner yang terlampir berikut ini. Kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang diajukan dalam kuesioner ini sangat berharga bagi keberhasilan penelitian ini dan seluruh jawaban yang Bapak/Ibu/Saudara/i berikan akan dirahasiakan.
Atas bantuan dan partisipasi Bapak/Ibu/Saudara/i, saya ucapkan terimakasih.
Medan, 2013 Peneliti :
Melisa Zuriani Hasibuan Pembimbing :
A. IDENTITAS KARYAWAN
Petunjuk:
Berilah tanda (centang) pada pilihan jawaban yang disediakan sesuai dengan kondisi anda.
Saya yang bertanda tangan dibawah ini : 1. Nama :
2. Jenis kelamin :
Laki-laki
Perempuan
3. Umur : 4. Jabatan :
5. Lama kerja di perusahaan ini :
0-5 tahun
6-10 tahun
11-15 tahun
16-20 tahun
> 20 tahun
6. Pendidikan terakhir :
SMA
D3
S1
S2
lainnya
Menyatakan bersedia untuk menjadi responden dalam penelitian ini. Demikianlah pernyataan persetujuan ini dibuat untuk dapat digunakan seperlunya.
Medan, 2013
Yang menyatakan
B. PERTANYAAN INTI
Petunjuk:
Berilah tanda (centang) pada pilihan jawaban yang disediakan sesuai dengan kondisi anda pada salah satu nomor antara 1 sampai 5:
Keterangan Jawaban:
1 = Sangat Tidak Setuju (STS) 2 = Tidak Setuju (TS)
3 = Ragu-ragu (RR) 5 = Setuju (S) 5 = Sangat Setuju (SS)
I. SISTEM PENGUKURAN KINERJA
NO Pernyataan STS TS RR S SS
1. Sistem pengukuran kinerja yang diterapkan mampu memotivasi untuk selalu bekerja secara maksimal.
2. Sistem pengukuran kinerja yang diterapkan sudah baik.
3. Sistem pengukuran kinerja yang diterapkan sangat membantu dalam
pengambilan keputusan manajemen.
4. Penerapan sistem pengukuran kinerja mampu membantu dalam pemberian informasi kepada manajer mengenai kualitas.
5. Sistem pengukuran kinerja yang diterapkan mampu mengelola operasi secara efektif dan efisien. 6. Sistem pengukuran kinerja yang
bersama-bawahan, membimbing, melatih, dan menjelaskan peraturan kerja pada bawahan telah diterapkan sebagai tugas pekerjaan untuk menangani keluhan.
6. Penerapan pemilihan staff untuk memberikan pengarahan tentang peraturan kepada bawahan, melakukan perekrutan karyawan baru, melakukan wawancara sebelum perekrutan karyawan baru, dan melalukan promosi karyawan secara periodik sering dilakukan perusahaan.
7. Penerapan untuk melakukan negoisasi dengan pemasok sebelum membeli barang dan jasa atau sebelum melakukan kontrak untuk barang atau jasa selalu dilakukan perusahaan.
PERNYATAAN RESPONDEN
ANALISIS PENGARUH SISTEM PENGUKURAN KINERJA, SISTEM REWARD, TOTAL QUALITY MANAGEMENT
TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DI PT. OLAGAFOOD INDUSTRY TJ.MORAWA, SUMATERA UTARA
N0 Sistem Pengukuran Sistem Reward(X2) Total Quality Management (X2) Kinerja Manajerial (Y)
Kinerja (X1)
R P1 P2 P3 P4 P5 JLH P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 JLH P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25 P26 JLH P27 P28 P29 P30 P31 P32 P33 P34 JLH
3 4 4 5 5 21 4 5 5 3 5 4 5 3 3 5 42 5 3 3 5 4 3 4 4 5 4 5 45 4 3 5 4 5 5 5 5 36
4 4 4 4 4 20 4 4 3 4 3 3 3 5 4 2 35 3 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 33 4 2 4 2 3 4 2 3 24
5 4 3 4 5 21 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 47 3 4 4 5 3 3 5 5 5 4 4 45 3 4 4 4 5 5 5 4 34
4 4 4 5 5 22 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 48 4 5 3 3 3 5 5 5 5 4 4 46 4 4 3 5 5 3 4 5 33
4 5 3 4 5 21 4 5 5 3 5 4 4 5 5 5 45 4 4 3 4 3 3 5 5 5 4 4 44 3 5 5 4 4 5 3 4 33
5 4 5 4 3 21 4 4 5 5 5 3 5 5 5 4 45 5 5 5 3 3 4 4 3 4 4 5 45 5 4 3 5 3 4 5 4 33
4 5 5 4 3 21 5 4 5 3 5 5 5 4 4 4 44 3 3 5 5 4 4 5 5 4 4 3 46 4 3 5 4 4 5 5 5 35
5 4 5 4 4 22 4 4 5 5 5 5 3 4 4 4 43 4 4 3 3 3 4 4 5 5 5 5 46 4 4 4 5 5 4 5 3 34
5 5 3 5 5 23 5 5 4 4 5 5 5 5 3 5 46 5 5 4 4 3 3 3 4 4 4 4 44 5 4 4 5 5 3 4 5 35
4 3 4 5 5 21 3 4 4 4 5 5 5 5 4 4 43 4 5 3 4 3 4 4 4 4 4 4 43 4 5 3 4 4 5 5 3 33
5 3 5 5 5 23 5 5 4 5 5 5 5 4 5 4 47 4 4 4 5 4 4 4 5 3 3 3 43 4 5 3 4 4 5 5 5 35
5 5 4 4 4 22 4 4 5 5 5 4 5 5 3 5 45 3 3 4 5 5 5 5 5 4 4 4 47 4 4 5 5 4 5 3 5 35
3 5 5 5 5 23 3 3 5 3 5 4 5 4 5 5 42 4 3 4 3 3 5 4 3 3 3 3 38 3 4 4 5 4 3 5 5 33
5 4 4 5 4 22 3 5 5 5 4 5 5 5 4 4 45 3 5 5 5 5 5 3 3 4 4 4 47 3 4 4 3 4 4 4 5 31
5 5 5 5 3 23 4 3 3 4 3 3 3 4 3 2 32 5 4 5 4 5 3 3 4 3 4 4 44 5 5 4 5 5 3 4 5 36
4 5 3 5 4 21 4 4 4 3 5 5 5 5 4 4 43 4 3 4 3 4 4 5 5 5 4 4 45 5 5 3 4 4 5 4 5 35
5 3 4 4 5 21 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 44 4 4 3 4 3 5 5 4 4 4 4 44 3 5 5 4 3 4 3 5 32
4 5 5 4 3 21 4 4 3 4 4 4 5 5 5 5 43 3 3 3 4 4 4 5 5 4 4 4 43 4 5 3 5 5 5 4 5 36
4 3 4 5 5 21 5 5 4 5 4 5 3 5 3 3 42 5 5 4 3 4 4 3 3 4 4 4 43 5 4 3 5 5 4 3 4 33
4 5 5 4 4 22 3 5 5 3 5 3 5 4 5 4 42 5 5 5 4 4 4 4 3 5 3 3 45 3 4 5 3 5 4 5 3 32
5 4 4 4 5 22 3 5 5 4 5 4 5 5 5 4 45 4 5 4 4 3 3 3 4 4 4 4 45 5 5 4 5 3 4 3 3 32
5 3 4 4 5 21 4 3 5 4 5 4 5 4 5 5 40 4 3 4 3 4 5 4 4 4 4 4 43 4 4 3 3 5 5 3 5 32
5 4 5 4 4 22 3 5 5 5 5 4 5 5 5 4 44 3 3 3 5 5 4 4 4 4 4 4 43 5 5 5 4 4 4 3 5 35
3 5 5 5 5 23 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 49 5 3 3 5 4 5 4 5 4 3 3 44 5 5 4 3 3 4 5 4 33
3 4 5 3 5 20 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 48 5 5 5 5 4 4 3 3 3 4 4 46 4 4 3 5 5 5 4 4 34
5 4 4 3 5 21 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 4 4 3 3 3 4 5 5 5 5 5 47 4 4 4 5 5 5 4 4 35
5 3 5 4 3 20 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 49 3 4 4 5 5 5 4 4 4 3 4 45 3 5 5 5 4 4 4 4 34
5 5 4 4 4 22 4 5 4 5 4 5 3 3 3 5 41 4 5 5 3 4 4 4 4 4 3 4 44 4 5 3 5 4 4 5 5 35
4 5 3 5 4 21 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 49 5 5 5 4 4 4 4 4 3 4 4 46 5 3 4 3 4 5 4 5 33
4 5 5 3 4 21 5 4 5 3 3 3 5 4 5 4 41 4 4 3 4 4 4 4 4 5 5 5 46 5 4 5 3 4 5 5 5 36
3 5 5 5 5 23 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 31 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 5 45 4 4 5 5 5 5 4 3 35
4 3 5 5 4 21 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 3 3 5 4 3 3 3 3 4 3 4 38 4 4 3 3 5 5 5 5 34
5 4 5 4 3 21 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49 5 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3 38 4 4 4 5 5 5 3 5 35
4 4 5 5 4 22 4 4 5 5 5 3 5 5 5 5 46 5 3 4 3 4 4 5 5 5 5 4 47 5 4 4 5 5 5 3 5 36
4 3 4 5 3 19 3 5 5 5 4 4 5 5 5 4 43 3 4 3 3 4 4 4 5 5 4 4 44 4 4 3 3 5 5 5 5 34
5 3 3 4 5 20 4 4 5 3 3 3 5 4 5 4 40 3 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 33 4 2 3 4 2 4 2 3 24
4 5 4 4 5 22 4 5 4 3 3 3 5 4 3 4 38 4 3 5 3 3 4 5 4 4 5 5 45 5 5 4 3 4 5 4 3 33
3 5 4 5 4 21 3 5 3 3 3 3 4 4 3 4 35 3 4 4 3 3 5 4 4 4 4 4 42 3 5 5 5 4 4 4 4 34
3 3 3 3 3 15 5 4 3 4 3 3 3 4 5 4 38 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 33 2 4 2 3 2 3 4 4 24
5 4 3 4 5 21 4 3 4 4 3 3 3 5 4 4 37 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 33 3 2 3 2 4 2 4 4 24
4 5 5 3 4 21 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 33 4 5 4 4 4 4 4 3 4 3 4 43 4 4 3 4 3 4 5 5 32
3 4 4 5 3 19 4 3 5 5 5 4 5 4 5 5 45 5 5 5 5 5 4 3 3 4 4 3 47 5 5 5 3 5 4 4 5 36
4 3 4 5 5 21 5 5 5 5 5 3 4 4 5 5 46 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 5 45 4 5 3 3 5 5 4 3 32
5 5 4 4 4 22 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 49 4 3 3 3 4 4 5 5 4 5 5 46 4 4 4 4 3 5 5 5 34
3 4 5 3 5 20 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 48 4 3 4 3 4 4 5 5 5 5 5 48 4 3 4 5 4 3 5 5 33
5 4 5 3 3 20 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 31 4 4 5 4 5 5 5 5 3 4 3 47 4 3 4 4 4 3 5 5 32
3 5 4 4 5 21 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 48 5 4 3 3 3 4 5 5 5 5 5 48 5 5 5 3 4 4 4 4 34
3 3 4 2 4 16 5 4 3 4 3 3 3 5 4 4 38 3 3 3 5 3 3 4 3 3 3 3 35 3 4 2 3 2 3 4 4 25
4 3 2 3 3 15 5 4 4 3 3 3 4 4 4 3 37 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 3 4 2 3 2 3 3 4 24
5 5 5 3 5 23 4 3 4 4 3 5 4 4 3 3 37 3 3 4 5 5 5 4 4 3 4 4 44 5 4 3 5 3 3 5 4 32
3 4 5 3 5 20 5 4 4 3 3 5 4 3 3 4 38 5 5 5 4 3 3 3 4 4 4 4 44 5 5 5 5 4 5 5 5 39
4 3 2 4 3 16 3 3 5 4 3 3 4 5 4 4 38 2 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 33 4 3 4 5 5 4 3 4 32
5 3 5 3 4 20 5 5 4 4 3 3 3 4 4 5 40 4 3 3 5 3 3 4 3 3 3 3 37 3 4 3 4 3 3 4 4 28
3 5 4 4 3 19 3 5 4 4 3 3 4 3 5 4 38 3 3 3 5 4 4 4 3 3 3 3 37 4 3 3 3 2 3 3 4 25
4 5 4 5 4 22 5 4 5 5 4 4 5 3 3 3 42 5 4 3 3 4 4 3 5 5 5 5 47 5 4 5 4 4 5 5 5 37
4 5 5 3 3 20 4 4 3 5 4 3 4 4 3 3 37 3 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 43 4 4 5 4 5 5 5 4 36
5 3 5 5 5 23 3 4 4 5 5 5 5 5 5 5 46 5 5 5 3 4 5 5 5 4 3 3 48 4 5 5 5 4 4 5 4 36
5 5 4 3 4 21 3 4 3 4 4 5 5 4 5 4 41 3 3 4 4 3 4 5 5 5 5 5 47 5 4 5 4 4 4 5 5 36
3 3 3 2 4 15 5 5 4 4 5 4 5 5 3 4 44 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 34 2 4 3 3 3 3 4 2 24
5 3 5 5 5 23 5 5 3 4 4 4 5 4 4 5 43 4 4 4 4 4 4 3 5 5 5 4 46 4 5 5 5 5 5 5 4 38
5 5 4 4 4 22 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 3 3 3 4 5 5 5 5 5 4 5 48 4 4 5 5 5 4 5 5 37
3 5 5 5 5 23 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 48 5 5 5 4 4 5 5 5 4 3 3 49 5 5 5 5 5 5 4 4 38
3 3 2 4 3 15 3 4 3 3 4 4 5 4 4 3 37 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 3 33 3 3 3 2 4 4 3 2 24
5 5 5 3 5 23 5 4 3 3 4 5 4 4 3 3 38 4 4 3 4 4 5 5 5 4 3 3 44 4 3 4 4 5 5 4 3 32
3 4 5 4 5 21 5 5 3 5 5 5 4 5 5 4 46 5 5 5 3 4 4 4 4 4 5 4 45 4 3 4 5 5 5 4 4 34
5 3 5 5 5 23 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 49 4 3 5 5 4 5 4 4 4 4 4 46 4 4 5 4 4 5 5 5 36
4 2 3 3 3 15 4 4 3 3 5 4 4 3 5 5 40 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 2 33 4 2 3 2 3 3 3 4 24
3 3 3 2 4 15 5 4 3 4 3 3 4 4 4 3 37 2 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 33 3 3 3 2 4 3 2 4 24
4 5 4 5 4 22 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 49 3 4 3 5 4 3 4 4 3 5 3 41 5 5 5 4 4 5 4 5 37
5 4 3 5 3 20 3 4 3 3 3 4 5 4 3 4 36 5 4 3 5 4 4 4 3 5 3 3 43 5 4 4 4 5 5 5 4 36
4 3 5 4 5 21 5 5 4 5 5 4 3 5 5 5 46 5 5 5 5 5 4 5 3 3 3 4 48 5 4 5 4 4 5 5 5 37
Lampiran 2. Output Uji Validitas dan Reliabilitas
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Sambungan
VAR00020 148.1333 93.637 0.618 Valid
VAR00021 148.1000 94.645 0.506 Valid
VAR00022 148.1333 93.499 0.632 Valid
VAR00023 148.0667 93.168 0.638 Valid
VAR00024 148.0000 93.793 0.564 Valid
VAR00025 148.0667 94.547 0.506 Valid
VAR00026 148.1000 93.197 0.647 Valid
VAR00027 147.9333 92.271 0.702 Valid
VAR00028 148.2667 94.616 0.612 Valid
VAR00029 148.1333 94.189 0.563 Valid
VAR00030 148.4000 96.386 0.611 Valid
VAR00031 148.2667 94.340 0.644 Valid
VAR00032 148.2667 95.030 0.565 Valid
VAR00033 148.1333 95.982 0.387 Valid
VAR00034 148.0333 94.102 0.540 Valid
VAR00035 148.0667 94.340 0.525 Valid
VAR00036 148.0667 94.616 0.499 Valid
VAR00037 147.8667 93.361 0.605 Valid
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.948 34
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 74
Normal Parametersa,b Mean .0000000
Std. Deviation 2.20603159
Most Extreme Differences Absolute .097
Positive .097
Negative -.058
Kolmogorov-Smirnov Z .834
Asymp. Sig. (2-tailed) .490
a. Test distribution is Normal.
Hasil Uji Multikolinearitas
1 Regression 836.862 3 278.954 54.965 .000a
