perusahaan dan stakeholders dalam menerapkan, bersikap, dan beraktivitas baik di dalam maupun di luar

(1)

(2)

(3)

PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (Persero)

Code of conduct, edisi IIICode of conduct, edisi III PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (Persero)

engantelahdiundangkannya Undang-Undang No40 Tahun 2007 Tentang Perseroan Terbatas, makadipandangperlu untukmelakukanpenyesuaianterhadapseluruhaturan internal perusahaantermasukdidalamnya segalapedomandalamkaitannyadenganpenegakanprinsip-prinsip GoodCorporateGovernance, sebagaimana dituangkan didalamPeraturanMenteri Negara BUMN Nomor PER-01/MBU/2011.

Code of Conductsebagaisalahsatupedomanyang merupakanstandar perilakubagi seluruhindividu dalamberaktivitas baikdidalam maupundiluar lingkunganperusahaan, juga dipandang perlu untuk disempurnakanmengikuti dinamikadanperubahanyang terjadi di PT Perkebunan Nusantara III (Persero).

Revisi Code of Conduct ininantinya diharapkan dapat dijadikansebagaipedomanbagi setiapindividuperusahaandanstakeholders dalammenerapkan, bersikap, danberaktivitas baik didalam maupundiluar perusahaansehingga prinsip-prinsip Good CorporateGovernance dapat diimplementasikan dengan baik untuk kepentingan dan kemajuan PT Perkebunan Nusantara III(Persero).

Medan, Desember 2012

PT Perkebunan Nusantara III (Persero)

Dewan Komisaris

Achmad Mangga Barani Komisaris Utama Direksi

Megananda DaryonoDirektur Utama PENGANTAR i

DAFTAR ISI ii

BAB I PENDAHULUAN 1A.Pengertian Umum 1B.Latar Belakang1C.Maksud dan Tujuan 2D.Manfaat Code of Conduct 3

BAB II SISTEM NILAI 5A.Paradigma Baru6B.Tata Nilai7C.Visi dan Misi Perusahaan8D.Strategi 9

BAB III ETIKA BISNIS 11A.Ruang Lingkup11B.Etika Bisnis dan Komitmen Perusahaankepada Stakeholders13

BAB IV ETIKA KERJA 27A.Ruang Lingkup27B.Sikap Dasar Individu27C.Perilaku Individu di dalam dan di luar Perusahaan 28D.Perilaku sebagai Atasan30E.Perilaku sebagai Bawahan 30F.Perilaku terhadap Sesama Rekan Kerja31

BAB V KOMITMEN ATAS HAL-HAL KHUSUS 33A.Pengelolaan Catatan, Dokumen, dan Informasi 33

D

PENGANTARDAFTAR ISI

i ii

(4)

PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (Persero)

Code of conduct, edisi IIICode of conduct, edisi III PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (Persero)

B.Kewajiban Pengamanan Harta Perusahaan 34C.Transaksi Perdagangan Akibat Informasi Orang Dalam (InsiderTrading) 35D.Benturan Kepentingan 35E.Kegiatan Politik 36F.Donasi, Komisi, dan Suap 36 G.Pengendalian Gratifikasi 37 H.Penanganan Whistleblowing 39I. Pengelolaan dan Administrasi Laporan Harta Kekayaan Penyelenggara Negara 40

BAB VI PENEGAKAN CODE OF CONDUCT42A.Pemantauan Pelaksanaan Code of Conduct 42B.Pelaporan Pelanggaran Code of Conduct 42C.Sanksi Atas Pelanggaran Code of Conduct 43

BAB VII PENUTUP 44

Lampiran 1 Formulir pernyataan kepatuhanindividu untuk melaksanakanCode of Conduct Lampiran 2 Daftar istilah (Glossary)

iii

(5)

PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (Persero) PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (Persero)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III A.Pengertian Umum

Codeof Conduct adalahpedomaninternal perusahaan yang berisikan Sistem Nilai, Etika Bisnis,EtikaKerja,Komitmen, sertapenegakanterhadapperaturan-peraturanperusahaanbagi individuyangmeliputi DewanKomisaris,Direksi, Karyawan, danpelaku bisnislainnyayangberhubungandenganbisnis perusahaandalammenjalankanbisnis,danaktivitas lainnya sertaberinteraksidenganstakeholders.

B.Latar Belakang

Seiringperkembanganaturan–aturanhukumyang menyangkut perusahaan diantaranya UU No 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas yang menggantikanUUNo 1 Tahun1995, maka dipandangperlu untuk melakukanpenyesuaianterhadapseluruhpedoman-pedomaninternal perusahaanyang berhubungandenganpelaksanaanprinsip-prinsipGood CorporateGovernance (GCG).

Code of ConductPT PerkebunanNusantara III(Persero) yangtelahdirevisipadabulanMaret2009merupakansalahsatu pedomaninternalperusahaanyang wajib untuk disempurnakanmengingat dinamika danperkembanganmenuntut agar seluruh individuyangmenyangkut perusahaandapat melaksanakanaktivitasdengantetapberpedomankepada prinsip-prinsip GCGsesuaiPeraturanMenteri NegaraBUMNNomorPER-01/MBU/2011 tanggal 1 Agustus 2011 dan KeputusanSekretaris KementerianBadanUsaha MilikNegaraNomor SK-16/S.MBU/2012 tanggal 6 Juni 2012.

DenganrevisiIICodeof Conduct PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Tahun 2012 diharapkan dapat meningkatkankeinginan dari seluruhkomponen PT PerkebunanNusantaraIII(Persero) untuk berwawasan sesuaiVisidan Misiperusahaan, danmeraih kinerja terbaikperusahaandenganmenerap-kan prinsip-prinsip GCG.

Revisi II Code of Conduct PT Perkebunan NusantaraIII(Persero)Tahun2012nantinya disosialisasikandengansungguh-sungguhdan penuhintegritaskepada seluruh individu.

C.Maksud dan Tujuan

Maksudpenyempurnaan Code of Conductadalahuntuk :

1.Menyempurnakanpedomanbagi seluruhpelakubisnis di perusahaan untuk berperilaku yang baik dalam melaksanakanaktivitas perusahaandansebagai pedoman dalam menentukan sikap padasaat menghadapi keadaan yang dilematis; 2.Sebagai kriteria dalam menilai apakah individu didalam perusahaan telahberperilaku sesuai BAB I PENDAHULUAN

21

(6)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III denganyang diinginkanperusahaan atau menyimpang dari peraturan tersebut; 3.Mengidentifikasistandar-standar danetikadalamperusahaanagar sesuaidengan Visidan Misiperusahaan.

Tujuan yang ingin dicapai adalah:

1.Sebagaikomitmenbersama untuk mewujudkanVisidan melaksanakanMisi perusahaansecaraprofesionaldanberetika denganmemperhatikanseluruh stakeholders, sehinggapadaakhirnyaakanterwujudstandar kerjayangmaksimalbagi seluruh individudan dengantetapberpedomankepada aturan yang berlaku bagi perusahaan.2.Meminimalisir segala risikoyang mengakibatkanterjadinya konflikkepentinganmaupun litigasiakibat kelalaianyangdilakukanolehindividudidalam perusahaan. 3.Dalam jangkapanjang mendorongperbaikanlayananmutu produk,pengelolaan perusahaan,pengembangannilaiperusahaan, dan pada akhirnya menujupadapeningkatanreputasidanimage perusahaan.

D.Manfaat Code of Conduct

1.Menciptakansuasanakerjayang sehat dannyaman dalam lingkungan perusahaan. 2.Membentuk karakter individuperusahaanyang disiplin dan beretikadalambergaul dengan sesamaindividudalamperusahaanmaupundengan pihak lain di luar perusahaan. 3.Sebagaipedomanyangmengatur, mengawasisekaligusmencegahpenyalahgunaan wewenangdan jabatan setiap individu dalam perusahaan. 4.Sebagai acuan terhadap penegakan kedisiplinan. 5.Menjadi acuanperilaku bagi individudalam perusahaanuntukmelaksanakantugasdantanggungjawabmasing-masingdanberinteraksidengan stakeholders perusahaan.

34

(7)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III Sistem nilaiadalahtatanannilaiyangdikembangkanperusahaan. Sistemnilaimenyatu denganrencanastrategisperusahaanberupa,paradigmabaru, tatanilai, visi, misi, strategi dan merupakan faktor penting sebagaidasar penciptaan budaya kerja perusahaan.

Sistem nilaiperusahaan mengedepankankejujuran danperilaku etis untuk menjadi pegangan dalam menentukan: 1.Hal-hal yang baik dan buruk. 2.Hal-hal yang terpuji dan tercela. 3.Hal-hal yang dihargai dan tidak dihargai.

Sistem nilaidan paradigma baru diperlukan dalammewujudkanbudaya kerja gunamerubahsikapdanperilaku individuperusahaanuntuk mencapaiproduktivitas yanglebihtinggi. Sistemnilaiyangdianut perusahaan dapat digambarkan sebagai berikut:

Model Sistem Nilai PT Perkebunan Nusantara III (Persero) A.Paradigma Baru

Untuk memenangkanpersainganbisnis,peningkatankinerjadan citra perusahaandiperlukanparadigmabisnisbaru, yangperwujudannyamerupakantanggung jawab seluruh individu perusahaan.

Paradigmabisnisbaruyangdikembangkanperusahaan yaitu:1.Perubahan,perbaikandan peningkatanmetodedan kinerja adalah satu keharusan;2.Kepuasanpelangganmenjadi prioritasutama dalam memenangkan persaingan; 3.Setiap kegiatan bisnis harus menghasilkannilaitambah bagi perusahaan; 4.Pengembangan hubungan industrial yang egaliterberdasarkanketerbukaan, kesetaraandan kebhinekaan; 5.PengembanganSDMyangterintegrasiuntukmembangun kapital insani (human and intellectualcapital) yang dibutuhkan perusahaan; 6.Kepemimpinan yang efektif membangun pengaruhmelalui kemampuan mengajar dan membagi ilmu,membina hubungan baik dan menjadi panutan; 7.Penghargaandiberikankepadakaryawanberdasarkan kompetensi dan kinerjanya;8.Efektivitas operasionalharus didukung olehstruktur organisasi yang sederhana dan dinamis;9.Pemanfaatanteknologi sebagaiperangkat untuk peningkatanproduktivitas kerjadankeunggulankompetitif; Penetapan

Nilai-nilai

baru Pengembangannilai-nilai baru

dalam organisasi Perubahan

Perilaku Peningkatan

Kinerja

•Filosofi perusahaan•Paradigma Bisnis•Business values•Etika Bisnis Penetapan

StrategicInitiative dan

perubahan

Sistem kerja Budaya

Profesional

Kewirausa-

haanInovasi

Global Quantum

Leap BAB IISISTEM NILAI

56

(8)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III 10. Keputusan bisnis diambil berdasarkanfakta dandata yang akurat; 11. Setiaptugasdanoperasional perusahaandilaksanakan dengan cepat tanggap, cepat tindak lanjut,tuntas, berkualitas,danpenuh tanggung-jawab; 12. Seluruh aktivitas perusahaan harusberorientasipada peningkatan mutu dan lingkungan.

B.Tata Nilai

Tata nilai (values) adalah hal-hal yang harus dijunjungatau dipedomani olehseluruhkaryawandalam melaksanakan kegiatan berbisnis.

Tata nilai yang dikembangkan perusahaan mencakuphal-hal yang menggugah karyawan untuk memberikankontribusi positif kepada perusahaan, hubungan antarkaryawan, hubungan dengan pihak shareholders, danhubungan dengan stakeholders.

Tata nilaiyang dianutdandijunjungtinggi olehperusahaan adalah : ▪ PROACTIVITY, selalu bersikapproaktifdenganpenuh inisiatif dan mengevaluasirisikoyangmungkin terjadi. ▪ EXCELLENCE, selalumemperlihatkangairahkeunggulan dan berusaha bekerja keras untuk hasil maksimal sesuai kompetensi. ▪ TEAMWORK, perusahaan selalu mengutamakankerjasamatimagar mampu menghasilkansinergi optimal bagi perusahaan. ▪ INNOVATION, selalu menghargaikreativitas danmenghasilkaninovasidalam metoda baru danproduk baru.▪ RESPONSIBILITY, selalu bertanggungjawabatasakibat keputusan yangdiambil dan tindakanyang dilakukan.

C.Visi dan Misi Perusahaan

Visi Menjadi perusahaanagribisnis kelasdunia dengankinerja primadan melaksanakantatakelola bisnisterbaik.

Misi 1.Mengembangkanindustri hilirberbasisperkebunan secara berkesinambungan; 2.Menghasilkan produk berkualitas untuk pelanggan;3.Memperlakukankaryawansebagaiaset strategisdan mengembangkannya secara optimal; 4.Berupaya menjadi perusahaanterpilih yang memberikan imbal hasil terbaik bagi para investor; 5.Menjadikan perusahaan yang paling menarik untuk bermitra bisnis;6.Memotivasi karyawanuntukberpartisipasiaktif dalam pengembangan komunitas; 7.Melaksanakanseluruh aktivitas perusahaanyang berwawasan lingkungan.

7 8

(9)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III D.Strategi

UntukmencapaiVisidanmelaksanakanMisiperusahaan diperlukan strategi yang tepat.

Formulasistrategi yang dikembangkan perusahaanadalah : 1.Menjalin dan mengembangkan hubungan sinergikyangefektif denganmitra strategis untukmewujudkan peluang bisnis.2.Melaksanakanmanajemenberorientasipasar,sensitifterhadapkecenderunganindustri danpergerakan pasar mencermati pesaing. 3.Menjaga keseimbangan antarapertumbuhandengan kemampulabaan (profitability). 4.Mematuhi aturanHSE(Health,Safety, andEnvironment) kesehatan, keselamatan, danlingkungan.5.Melaksanakankeunggulanoperasionalagar perusahaanmenjadi efisiendan efektifdalambiaya.6.Membangunbudaya kerjayang kondusif dengan melaksanakan tata nilai dan paradigma baru. 7.Membangundanmengimplementasikanmanajemensumber daya manusia berbasis kompetensi dan kinerja.

Strategi tersebut di atas dijabarkan perusahaan dalamKey Performance Indicator beserta targetnya denganStrategicInitiativeyangharus dijalankandalam mencapai target tersebut. Strategic Initiative tersebut adalah: 1.CompetenceBasedHuman ResourcesManagement (CBHRM) dengan tujuan mengelola dan menciptakan sumber daya manusia(SDM) sebagaicapitalintellectual melaluipembangunankompetensi; 2.OperationalExcellence(OPEX) dengantujuanmewujudkankeunggulanoperasionalagarperusahaan mencapai best cost dan best servicesdengan kinerja keuangan prima; 3.Customer RelationshipManagement (CRM) dengan tujuan mewujudkan hubungan yang efektif denganpelangganguna meningkatkanloyalitaspelanggan/pemasokmelaluifeedbackmanagement.

Kelima komponensistemnilaiyang terdiri dari paradigma baru,tatanilai, visi, misi, danstrategi (termasuk strategic initiative) tersebut diatas menjadi landasan etika bisnis dan etika kerja perusahaan.

109

(10)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III A. Ruang Lingkup

PerusahaanmengembangkanEtika Bisnis denganstandar yangtinggi denganmemperhatikankepentingan stakeholders termasuk kriteria kepuasan-nya. Komitmendalam berinteraksidenganstakeholdersmenjadi perhatianutama perusahaan, sehingga komitmen tersebut menjadi bagian dari etikabisnis perusahaandanmenciptakannilaitambah(value creation) tidak saja bagi perusahaan tetapi jugabagi stakeholders.

Interaksiperusahaandenganstakeholdersdapat digambarkan sebagai berikut: Stakeholders dan kriteriakepuasannya adalahsebagai berikut

StakeholdersKriteria kepuasannya

1.Pemegang Saham

2.Karyawan

3.Pelanggan

4.Pemasok/rekanan

5.Investor

6.Kreditur dan Bank

7.Pemerintah

8.Pesaing 9.Auditor10. Masyarakat sekitar, Mitra Binaan, dan Lingkungan11. Media Massa, LSM dan Ormas12. Serikat Pekerja

13. Legislatif Shareholder Value, perkembangan usaha dangood corporate governance. Kepuasan kerja (EmployeeSatisfaction).Kualitas pelayanan dan mutu produk. Transaksi yang memuaskandan kelangsungan kerja sama.Keamanan, kenyamanan, dan ROI. 3R (Return, Repayment, RiskBearing Ability).Kepatuhan pada hukum dan kontribusi dalampembangunan. Persaingan yang sehat.Independensi. Manfaat bagi masyarakat dan kelestarian lingkungan.

Keterbukaan informasi.

Perlakuan yang adil dan wajar.Ketaatan pada hukum dan peraturan, serta hubunganyang baik antara perusahaandengan legislatif dan masyarakat. KeseimbanganKepentingangunaPenciptaannilai Perusahaan PemegangSahamInvestor Anak Perusahaan

Pesaing

Karyawan Masyarakat, MitraBinaan Lingkungan

Kreditur/Bank

Rekanan/Pemasok Media massa, LSM, Ormas

Auditor Petani Plasma Mitra UsahaStrategis

Pemerintah

Perguruan Tinggi, Lembaga Penelitian Serikat Pekerja

Legislatif

Pelanggan BAB IIIETIKA BISNIS

1112

(11)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III 14. Mitra Usaha Strategis

15. Perguruan Tinggi dan Lembaga Penelitian

16. Anak Perusahaan

17. Petani Plasma Kerjasama yang salingmenguntungkan. Penghargaan atas hasil penelitian dan saran yang diberikan. Value creation yang berkelanjutan. Pembinaan teknis, dan kemitraan.

B.EtikaBisnis danKomitmenPerusahaanKepadaStakeholders

1.Etika BisnisEtikabisnis merupakansikapdasar perusahaandalam berbisnis dengan semua stakeholders, yaitu: a. Aktivitas perusahaan sepenuhnya berlandaskanprinsip-prinsip GoodCorporate Governance; yangterdiri dari keterbukaan(transparancy), akuntabilitas (accountability), pertanggungjawaban(responsibility), kemandirian(independency),kewajaran(fairness) b. Melaksanakandengansepenuhnya prinsip-prinsip integritas perusahaanyang terkandungdidalam UUNo 40Tahun2007tentangPerseroan Terbatas antara lain: - MelaksanakantugassesuaikewenanganyangdiberikanolehAnggaranDasar danPeraturanPerusahaansertaPeraturanPerundangan; - Melaksanakanaktivitas bisnis perusahaan berdasarkanprinsip itikadbaik,dengankecermatantinggi, dalam keadaan bebas, mandiri dan tidakberadadibawahtekananmaupun pengaruhdari pihaklain (Indepen-dency); - Melaksanakanseluruh aktivitas bisnisperusahaandenganpenuh kehati-hatian(Duty of Care and Loyalty) sehingga kegiatanapapunyangdilakukanadalahuntukkepentinganyang terbaik bagi perusahaan,seperti layaknya dilakukan untuk kepentingandiri sendiri (Prudent Person Rule);- Melakukanaktivitas bisnis perusahaandengantidak memiliki kepentinganpribadiatau tujuan untukmelakukansesuatu untukmanfaat diri sendiri,maupun pihak yangterkait maupun terafiliasi dengan kepentinganpribadi/tidakmemiliki benturan kepentingan(Conflict of Interest); - Melakukan aktivitas bisnis perusahaan harusdenganpemahamanyangcukuptentangberbagaiperaturandan kewajibannormatifyangterkait, termasukmempertimbangkanBest Practice, yang dipandang perludanpenting untuk dilakukan (DutyAbidingtheLaws). c. Perusahaanmenyusun LaporanKeuanganberdasarkan standar akuntansi yang lazim dan

1314

(12)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III mengungkapkanseluruh transaksididalamLaporan Keuangan (disclosure) d. Perusahaan mengutamakan mutu layanan danproduk e. Menghargai kinerja dan prestasi karyawanf.Tidak melakukan bisnis ilegal dan menghindari praktek korupsi, kolusi, nepotisme.

2.Komitmen Perusahaan kepada Stakeholders

Dalam rangka menegakkanetika bisnis perusahaandiperlukankomitmenperusahaan kepada stakeholders. Perusahaanmempunyai komitmenuntuk secara terusmenerusmembangunhubunganjangkapanjangyangsalingmenguntungkanbagi keduabelah pihak, kepada:

a. Pemegang Saham

1)Meningkatkansecaraoptimaldanberkesinambungannilaipemegang saham(shareholder value) sepertitingkat laba, tingkat pertumbuhan, dankepentinganlaindari pemegang sahamsesuaiperaturanperundang-undangan yang berlaku;2)Menciptakan dan mengembangkan peluang-peluangbisnis gunameningkatkankemajuan perusahaan; 3)Menerapkandengansungguh-sungguhprinsip tatakelola perusahaanyang baik (goodcorporategovernance) termasuk penyampaianlaporan untuk kepentinganpemegang saham secara tepat waktu.

b.Karyawan

1)Menghargaikaryawansebagai aset perusahaanyangbermartabat tanpamelihat ras,warna kulit,agama, asal-usul, hambatanfisik,gender, dan usia, yang kapasitasnyaterus ditingkatkanmelaluipendidikandan pelatihan secara konsisten; 2)Memberlakukansistemrekrutmen, promosi, dan pengembangan karir secara adil/wajar dankonsistenberdasarkankompetensisesuai dengan kebutuhan perusahaan;3)Kompensasidanhak karyawandiberikansecara adil, layak dan transparan berdasarkankinerja serta sesuai ketentuan yang berlaku; 4)Menyediakan tempat, sarana kerja yang layak dan memelihara lingkungan secara harmonis.5)Menyediakaninformasiyangrelevantentangkebijakan, rencana dan kemajuan perusahaankepada karyawan; 6)Menjaga kebebasan karyawan untuk menyam-paikanpendapatdan aspirasikepadaperusahaantentang kebijakandanpraktek-praktek perusahaan dengan cara yang beretikadan sesuai dengan peraturan;7)Menghargaiinovasidan kreativitas individuyangbergunabagi perusahaan dandapat meningkatkan citra perusahaan;

1516

(13)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III 8)Memberikanpenghargaankepadakaryawanyang berprestasi dan mengenakan sanksi yangtegas terhadap yang melalaikan tugasnya ataumelanggar ketentuan perusahaan; 9)Menghormatidan menjaga kerahasiaancatatan maupun informasi pribadi karyawan. 10) Mengukurkepuasankaryawandenganmelaksanakansurveikepuasankaryawansecara berkala.11) Memperhatikankeluhan danmasukandari Karyawansertamemberikantanggapansesegera mungkin.

c.Pelanggan

1)Menempatkanpelanggansebagai mitrastrategis;2)Menyediakanproduk dan layanandenganmutu yang baik sesuai standar kepada semuapelanggan; 3)Mengutamakan sikap jujur dan beretika dalamberbisnis denganpelanggansesuaikemam-puan perusahaan; 4)Menjamin penyerahan barang dan jasa denganjumlah dan waktu yang tepat;5)Memperhatikankeluhan danmasukandari pelanggansertamemberikantanggapansesegera mungkin;6)Melindungi dan menjaga kerahasiaan pelanggan sebaik-baiknya. 7)Memperhatikan hak-hak konsumen/pelanggan, kebijakankeamanan, keselamatan dankesehatankonsumen/pelanggansesuaidenganperaturanperundang-undanganyang berlaku. 8)Menyusun programuntuk melakukankomunikasitentanginformasiproduk/layanankepada pelanggan, seperti Acara pertemuanrutin dengan Pelanggan Utama, Acara dialog diRadio/Media Elektronik. 9)Melaksanakansurveisecarasistematisdandilakukansecaraberkala untuk mengetahuitingkat kepuasanpelanggan/konsumendanhasil indekssurveikepuasan dilaksanakansecara berkala.

d.Pemasok/Rekanan

1)Memeliharakomunikasiyang baikdenganpemasok atau rekanan sebagai mitra strategisyangberperanmenjaminketersediaanpasokanbarangdanjasayang dibutuhkanuntuk kelancaran operasi perusahaan; 2)Memberikanperlakuanyangsamaterhadap seluruh pemasok atau rekanan; 3)Bersikapjujurdanadil sertaberetikadalamberbisnis dengan pemasok atau rekanan; 4)Melaksanakanpengadaanbarangdanjasasecara transparan dan sesuai ketentuan yang berlaku;

1718

(14)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III 5)Memilih calonpemasok ataurekananyang mempunyaireputasi, kompetensidan catatankerja/prestasi (track record) yang baik; 6)Menghindari bisnis denganpemasok ataurekananyangmempunyaibenturankepen-tingandenganpejabatdan atauperusahaanyang patut diduga menimbulkan korupsi, kolusidan nepotisme;7)Membuat perjanjian/kontrak secaratertulisyanghakdankewajibannya setara antaraperusahaan dan pemasok serta menjalankanhak dan kewajiban masing-masingpihak sesuai dengan perjanjian; 8)Memperhatikankeluhan danmasukandari pemasok/rekanansertamemberikantanggapan sesegera mungkin; 9)Melaksanakansurveitingkat kepuasanpemasokterhadapperusahaanatasfairnessdan transparansipelaksanaansistemdanprosedur pengadaan.

e.Investor

1)Mengupayakankeamananterhadapinvestasiyang dilakukan oleh investor; 2)Mengupayakanpenciptaan kondisiyangnyaman bagi investor; 3)Mengupayakanpemenuhan tingkat pengem-balian investasi secara optimal; 4)Menyediakandan memelihara infrastruktur untuk memperlancar kegiatan investasi. f.Kreditur dan Bank

1)Melakukanpinjamandengankredituryang resmidan memiliki reputasibaik, sertatidakmempunyaibenturankepentingandenganperusahaan; 2)Melaksanakankewajiban dengantepat waktudan akurat sesuaiperjanjian; danpengungkapaninformasisecaratransparanyangberkaitandengan pinjamankepadakrediturbaik padasaat permintaanmaupunpenggunaan pinjaman; 3)Menjaminsetiap pinjamandenganagunanyang memadai dan legal; 4)Mengelola dana pinjaman secara efektif sesuai peruntukannya;5)Menuangkankesepakatandalamdokumentertulis yang disusunberdasarkanitikadbaik dan saling menguntungkan;6)Memberikaninformasikeadaanperusahaandengan jujur kepada kreditur dan bank.

g.Pemerintah

1)Mematuhi danmendukungperaturanperundang-undanganyangterkait denganoperasiperusahaantermasuk didalamnyaketaatan terhadap pembayaran pajak, retribusi, masalahketenaga kerjaan danlingkunganhidup;

1920

(15)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III 2)Mendukung program nasional maupun regionalkhususnya dibidangteknologi, pendidikan, sosial, ekonomi, dan budaya;3)Tidakmemanfaatkanhubunganbaik denganpemerintahuntuk memperolehkesempatanbisnis dengan cara yang tidak etis; 4)Senantiasaberkomunikasidan menjagahubunganyang beretika denganpemerintah, sehingga setiapkebijakanpemerintahdapat diantisipasidenganbaik demi kemajuandankelangsungan perusahaan.

h.Pesaing

1)Menghargaipersaingan yangsehatdanberetika,sesuaiketentuan perusahaandanperundang-undangan yang berlaku;2)Menjadikanperusahaan lainnyayanglebih baiksebagaipembanding(benchmark) gunameningkatkan kinerja perusahaan; 3)Menghormati keberadaan seluruh pesaing danmenjagahubunganyangbaik dan salingmenghormati; 4)Tidak akan mengembangkan hubungan bisnis dan kerjasamadengan pesaingyang dapat merugikan pelanggan; 5)Tidak memperkenankanindividuperusahaanuntuk ikut serta baik secara langsung maupuntidak langsung dalam kepemilikan perusahaanpesaingyang dapat menimbulkankonflik kepentingan; 6)Tidak memperkenankanindividuperusahaanuntuk ikut serta baik secara langsung maupuntidaklangsungdalamkepengurusanperusahaan pesaing.

i.Auditor

1)Menjaminkebebasanauditordalammelak-sanakan tugasnya sesuai standar profesi dankode etik, diantaranya menyediakan data-datayang diperlukan dalam melaksanakan audit; 2)Menetapkanpenunjukanauditor eksternal sesuai dengan ketentuan yang berlaku;3)Membuat perikatanpenugasanaudit denganauditor eksternal secara tertulis;4)Memperhatikan serta melaksanakan rekomen-dasi dan saran yang diberikan auditor.

j.Masyarakat Sekitar, Mitra Binaan, Lingkungan

1)Menjaga hubunganyangkondusif danharmonis dengan masyarakat sekitar; 2)Memperhatikandan memberikankontribusifasilitas umumdan sosialyangbermanfaat bagi masyarakat sekitar perusahaan, dansesuai kemampuan perusahaan;3)Menerima dan memanfaatkantenaga kerjadenganmemperhatikanpotensimasyarakat sekitar operasionalperusahaantanpamengabaikan kualifikasi yang dibutuhkan;

2122

(16)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III 4)Mengalokasikan tenagadan danauntukpengembanganmitrabinaandan lingkungansesuaiketentuanyang berlakusertamelakukanevaluasiterhadap keberhasilanmitrabinaandenganmembuatrekamandansistem pelaporan;5)Dalam setiapaktivitas perusahaanmelaluisistem manajemenlingkunganselalumemperhatikan dan menjaga kelestarian alamdan meminimalkandampak negatif terhadaplingkungan, antara laindengan melakukanpengendalianlimbahpabrik danlimbahklinisrumah sakit;6)Berusahasedapat mungkin menggunakanbahan dan teknologi ramah lingkungan dalamsetiap aktivitas.

k.MediaMassa, LSMdanOrganisasi Kemasyarakatan

1)Menyediakaninformasiyangrelevandanakurat tentang perusahaan bagi media massa, LSM, dan Organisasi Kemasyarakatan dengantetapmengacukepadaketentuanyang berlaku; 2)Tidak melayani wartawanataumedia massayangmelakukanaktivitas untuk kepentinganpribadi atauyang bertentangandenganundang-undang pokok tentang pers;3)Memperhatikanaspirasidari LembagaSwadaya Masyarakatdan Organisasi Kemasyarakatan sepanjang tidak bertentangandengantujuanperusahaan danataumenggangguoperasiperusahaan, sertatidak bertentangandenganperaturanperundang-undangan yang berlaku;4)Tidak melayani perwakilanatau pihak yang mengatasnamakanLSMdan Organisasi Kemasyarakatan yang melakukanaktivitas untukkepentinganpribadi ataubertentangandengan hukum dan norma kepatutan; 5)Individu perusahaan tidak diperkenankan untukberprofesisebagaiwartawandan pengurusorganisasimedia massa,pengurusdananggota LembagaSwadaya MasyarakatdanOrganisasai Kemasyarakatan, serta bertindak untukkepentinganmedia massa, LSM, danOrmas, kecuali pengurus media internal, LSM/Assosiasi Sosial dan Profesi.

l.Serikat Pekerja

1)MenempatkanSerikatPekerjasebagaimitraperusahaandalamusaha mencapaitujuanperusahaandemi terciptanya hubunganindustrial yang dinamis dan harmonis;2)Memperhatikandengan sungguh-sungguhaspirasiSerikat Pekerjayangadahubungan-nya dengankepentingankaryawandan perusahaan; 3)Tidak melayani perwakilanatau pihak yang mengatasnamakanSerikat Pekerjayang

2324

(17)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III melakukan aktivitas untuk kepentingan pribadi atau bertentangandengan hukumdan normakepatutan; 4)Memberikaninformasiyang relevantentang kebijakandanaktivitas perusahaansecaraterbukakepadaSerikatPekerjayang sepenuhnya untuk kemajuan perusahaan.

m.Legislatif

1)Menyediakaninformasiyangrelevantentang perusahaanbagi legislatif dengantetapmengacu kepada ketentuan yang berlaku;2)Memperhatikan danmemberikan respon terhadap masukan dari legislatif yang membawakepentingan masyarakat luas sesuai kepentingandan kemampuan perusahaan.

n.Mitra Usaha Strategis

1)Melakukanperikataanbisnis yang jelasdan salingmenguntungkansecaratertulishanya dengan mitra usaha strategis yang resmi danmemiliki reputasi yang baik; 2)Menjaminakurasiinformasilayanandankualitasproduk yangakandipasarkanolehmitra usaha strategis; 3)Menjaga kualitashubungandenganmitrausahastrategisdantidakmelakukankerjasama yang dapat merugikan perusahaan, pelanggan maupun masyarakat. o.Perguruan Tinggi dan Lembaga Penelitian

1)Akomodatif terhadap kebutuhan penelitian dankemajuan pendidikan; 2)Menjadikan hasil-hasil penelitian yang relevansebagai referensi dalam peningkatan kinerja.

p.Anak Perusahaan

1)Tidak melakukan intervensi terhadap aktivitas operasional anak perusahaan; 2)Tidakmemberikanperlakuanistimewa dalamhubunganbisnis,seperti pemberianharga khusus kepada anak perusahaan; 3)Berperan aktif sebagai Pemegang Sahamuntukkeberhasilandankemajuananak perusahaan;4)Menempatkan jajaran Direksi anak perusahaanyangberkompeten(berpengalaman/cakap) baik yang berasal dari dalammaupunluar perusahaansesuaidenganketentuan yangberlaku.

q.Petani Plasma1)Mendukungpemerintah dalam memajukanpetani plasma seiringdengankemajuanperusahaan; 2)Melakukanhubunganbisnisyang setaradengan petani plasma melalui perikatan yang jelas.

2526

(18)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III A.Ruang Lingkup

Kinerja dan citra perusahaansangat berkaitan dengan perilaku individu. Individu sebagai penggerak utamaperusahaanmemiliki peranutama dalamkinerja dan mewujudkan citra perusahaan yang baik, sehingga setiap individuharusmenyadari bahwacitradanreputasiperusahaanmerupakanfaktoryangmempengaruhidanmenentukankelancaranusaha dan kelangsungan bisnis perusahaan.

Agarkinerjayangtinggi dan citrayang baik dapat diperoleh, diperlukanetikakerja yangmengaturhubunganantar individubaik didalamperusahaan maupun di luar perusahaan.

B.Sikap Dasar Individu

1.Ketaatanterhadapperaturan-peraturan perusahaan (Taat Azas); 2.Malu untuk berbuat hal-hal di luar kepatutan; 3.Jujur dan disiplin dalam bekerja; 4.Terbuka dan mau meningkatkan diri;5.Salingmenghargaidansopansantunterhadap sesama; 6.Egaliter (kebersamaan, kesetaraan); 7.Bersedia ditempatkandimana sajasesuaidengankebutuhanperusahaandan ketentuan yang berlaku. C.PerilakuIndividudi Dalamdan di Luar Perusahaan

1.Melakukanpekerjaandenganitikadbaik dan penuh tanggung jawab; 2.Masing-masingindividumerupakanbagiandari perusahaanyang harussalingmendukungdanberkepentinganterhadapkemajuanmaupun kelangsungan operasi perusahaan; 3.Senantiasaberupaya untuk meningkatkan profesionalismedankompetensi(keahlian/skill,pengetahuan/knowledge, sikap/attitude) denganbekerjamemenuhi sasarankerjayang ditentukan; 4.Selalu menjaga perilaku sopan dan santun baikdi dalam maupun di luar tugas;5.Tidakmelakukanpenekananatauintimidasi, penghinaan, atauberkata kasar, pelecehan ataupunprovokasi, dantidak menimbulkan persaingantidak sehat diantarasesama karyawan;6.Menjaga danmenghormatihal yang bersifat pribadi sesama karyawan, seperti agama, hari libur agama/nasional, status,suku/ras dan keluarga; 7.Disiplin, tidakmeninggalkanaktivitas kerjasebelum waktunya tanpa izin dari atasan, danatau tidakmelakukanaktivitas lain untuk kepentinganpribadiatau pihak diluar perusahaan tanpa izin selama jam kerja; BAB IVETIKA KERJA

2728

(19)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III 8.Memiliki sikapterbukaterhadap kemungkinan adanya perbedaan pendapat (dissenting opinion) di dalam merumuskan suatu keputusan; 9.Tidak melalaikan tugas dan pekerjaan sehinggamengakibatkan kerugian perusahaan; 10. Tidak mabuk, madat, memakai narkotik dan obat berbahaya(narkoba) maupun memperdagang-kanminumankeras, narkoba,dan yang sejenisnya ditempat kerjaatau diluar perusahaan; 11. Tidakmembujukpimpinan, bawahandan atau sesama karyawanuntukmelakukansesuatuyangbertentangandenganhukumataukesusilaan;12. Tidak melakukanperbuatanasusila sepertipelecehan seksual, pencemarannamabaikatasan maupun bawahan serta keluarganya;13. Tidak melakukantindakanmelawanhukumseperti berjudi, mencuri dan atau menggelapkan hartaperusahaan, melakukanpenipuankepadaatasan, bawahan maupun sesama karyawan dan memperdagangkanharta perusahaansecarailegal; 14. Tidakmembiarkandirinya atau temankerjadalam keadaanbahaya, walaupun telahmendapat peringatan, seperti membiarkan temansekerja bekerja tidak sesuai dengan standar K3(Keselamatan dan Kesehatan Kerja);15. Menjaga kerahasiaandokumendaninformasi mengenai perusahaan. D.Perilaku Sebagai Atasan

1.Selalu memberikanpanutanyang baikdalamtindakan dan tutur kata, bersikap adil dan terbuka dengan bawahannya;2.Membangunkomunikasiyangterbukadankonstruktif dengan bawahan; 3.Dalam mengambil kebijakanselalu berusahamelaksanakankoordinasidanhubungan kerjasama (teamwork) yang harmonis;4.Memberikan kesempatan kepada bawahan untukmengembangkan diri;5.Mematuhi dan menghormati kesepakatan yangtertuang dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB); 6.Patuh dan konsekuenterhadaphukumdan kebijakan (policy) yang sudah ditetapkan; 7.Menilaikinerja bawahansecaraobjektif berdasarkan kriteria yang jelas; 8.Tidak memanfaatkanposisiataujabatanuntukkepentingan pribadi, kelompok atau pihak lain.

E.Perilaku Sebagai Bawahan

1.Bersikap hormat dan santun kepada atasan danloyal kepada perusahaan dalam setiap pelaksa-naan tugas yang diberikan; 2.Selalu kreatifdanberani mengambil inisiatif, memberikandukungan, terutama dalammenghadapi permasalahan yang timbul; 3.Berkomunikasidenganatasansecarajujur, terbuka dan beretika;

2930

(20)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III 4.Patuh dan konsekuen terhadap hukum, kebijakan(policy), dan StandardOperatingProcedure(SOP)/Instruksi Kerja yang sudah ditetapkan; 5.Tidak melakukantindakanyang diluar kewenangannya;6.Selalu disiplin dalam melaksanakansetiap tugasnya;7.Mematuhi dan menghormati tugas dan petunjuk atasan yangtidak bertentangandengan peraturan dan ketentuan yang berlaku;8.Mematuhi dan menghormatikesepakatanyang tertuang dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB).

F.Perilaku terhadap Sesama Rekan Kerja

1.Tidakmelakukanpenekananatauintimidasiterhadapsesama rekankerja,atasan atau bawahannya untukkepentingantertentu, baik pribadi ataukepentinganpihaklain,internal maupun eksternal; 2.Tidak melakukan tindakan ataupun ucapan yang didalamnya mengandung unsur-unsur pelecehanterhadap suku, agama, ras, adat istiadat dan hal-hal lain yang bertentangan dengan norma-normakesopanandankesusilaan seperti penggunaankata-kata kasar, merendahkan, dantidaksenonoh terhadap sesama karyawan; 3.Tidak melakukantindakanyang melibatkanancaman fisik maupunnonfisikterhadapkaryawan lainnya; 4.Tidak melakukan tindakan permusuhan ataupun segala bentukprovokasi terhadap rekankerja, atasan danbawahanuntukkepentinganpribadi ataupun golongan tertentu yang dianggap dapat memberikan kerugian bagi perusahaan; 5.Menghindari segala bentuk persaingantidaksehat dan pemanfaatanjabatanuntukkepentingan tertentu; 6.Memiliki sikapterbukadan salingmenghargai terhadap kemungkinan adanya perbedaan pendapat(dissentingopinion) didalammerumuskan suatu keputusan.

3132

(21)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III ..A.Pengelolaan Catatan, Dokumen, dan Informasi

Catatan, dokumendaninformasiperusahaanharusdapat dipertanggungjawabkan, akurat, dantepat waktu,olehkarenaitu individuyang bertanggungjawabatas pengelolaan catatan, dokumendaninformasiharusberlaku jujur, obyektif, dan setia.

Komitmenataspengelolaan catatan, dokumen daninformasi adalah: 1.Setiap individuwajib memelihara danmelindungi catatan, dokumen, daninformasidari penggunaan di luar kepentingan perusahaan; 2.Setiap individudilarangmemalsukancatatan,dokumen, dan informasi perusahaan; 3.Penggunaan/penyebaran danpemusnahancatatan, dokumen, dan informasi harus mendapatpersetujuan dari pejabat yang berwenang;4.Perusahaantidak membenarkanadanya seseorang yang dikarenakankedudukannya atauprofesinya atauhubunganusahadengan perusahaan, menggunakan catatan, dokumen, dan informasiperusahaan(termasuk informasi perdagangansaham) untuk kepentinganpribadidan berpotensimerugikanperusahaandan stakeholders lainnya; 5.Pengelolaan catatan, dokumen, dan informasiyangberkaitandengan perdagangansahammengacu pada ketentuan yang berlaku.

B. Kewajiban Pengamanan Harta Perusahaan

Seluruhindividu menyadari bahwa tanggung jawabpengamananhartaperusahaanmerupakankewajiban, untuk itu setiap individu akan: 1.Menjaga, melindungi, memeliharadanmenggu-nakanhartabendaperusahaandengancarayang sebaik-baiknya sesuai ketentuan; 2.Tidakmenggunakandanmemanfaatkanhartaperusahaanuntukkepentingandi luar kepentingan perusahaan; 3.Menjagakeakuratanalat ukur,alat hitungmilikperusahaan, yangdipercayakankepadanyagunamembantukaryawandalammenjalankantugas yang diberikan; 4.Menjagarahasia-rahasiaperusahaanyangmeliputi: formula, desain, dokumenatauinformasi sensitifyangmerupakanmilikperusahaan; 5.Menjaga dan menghargaihakmilikintelektual(propertyrights) yang dimiliki dandigunakanperusahaan; 6.Tidakdibenarkandengansengajaataukarenakecerobohannyamerusakhartabendaperusahaan. BAB VKOMITMEN ATAS HAL-HAL KHUSUS

3334

(22)

CODE OF CONDUCT, EDISI IIICODE OF CONDUCT, EDISI III C.Transaksi PerdaganganAkibat Informasi OrangDalam (Insider Trading)

1.Tidakdapat mentoleriradanyapraktek-praktekpemberianinformasi dari orangdalam(insider trading);2.Melakukantindakanhukumterhadappelakuinsider tradingsesuai denganketentuanyangberlaku.

D.Benturan Kepentingan

Setiapindividu berkewajiban untukmendahulukankepentingan perusahaan dan menghindari timbulnyabenturankepentingandalamberbagai bentukdengan perusahaan, untuk itu setiap individu: 1.Tidakdiperkenankanuntukmemegangjabatan rangkap apapun di luar perusahaan yang dapat menimbulkanbenturankepentinganbisnisdenganperusahaan, kecuali dalamhubungannyadengankoperasi karyawansebagaimanadiatur dalamperaturanperundang-undangan yang berlaku; 2.Tidakdiperkenankanuntukmelakukanikatanbisnissecarapribadi maupunmelibatkankeluarga, denganpihaklainyangdapat menimbulkanbenturankepentinganbisnisdengan perusahaan. E.Kegiatan Politik

Sebagai warganegarayang baik danuntuk mendukungkebijakan perusahaanterhadap kegiatanpolitik, perusahaanmempunyai komitmen: 1.Tidak menjalankanaktivitas politik dantidak berafiliasikepadapartaipolitiksertatidak memberikankontribusiapapunmenyangkut aktivitas politik;2.Tidak memperkenankan seluruh insan Perusahaan menjadi penguruspartaipolitikdan/atauanggota legislatif; 3.Tidakmemperkenankandanaataufasilitas dansumber daya Perusahaan disumbangkan/dipinjam/ dipakai kepada partai atau kandidat partai maupunnon partai.

F.Donasi, Komisi, dan Suap

1.DonasiPemberiandonasihanya dapat dilakukanuntuk tujuan amal dan tujuan sosial lainnya dalam batas yangdisesuaikandengan kemampuankeuanganperusahaan serta peraturan perundang-undangan yangberlaku.Donasiyangditerimaperusahaan menjadi milik perusahaan. 2.KomisiSeluruhkomisiyang diterimasebagaiakibatadanya transaksiyangdilakukanperusahaanmenjadi milik perusahaan dan dibukukan sebagai pendapatan perusahaan,danseluruhkomisi

3536