Tim Penyusun : Rusman Efendi, SKM., M.Si (Ketua Unit Kendali Mutu FKM-UMJ)

(1)

1

(2)

2

Tim Penyusun :

Rusman Efendi, SKM., M.Si (Ketua Unit Kendali Mutu FKM-UMJ)

Isti’anah Sururi, SKM., M.Epid (Ketua Gugus Kendali Mutu Prodi Kesmas FKM-UMJ)

(3)

3

LAPORAN HASIL EVALUASI INDEKS KEPUASAAN MAHASISWA TERHADAP KINERJA DOSEN DALAM MENGAJAR

SEMESTER GANJIL TAHUN 2018/2019

A. Pendahuluan

Survei kepuasaan adalah pengukuran kepuasan mahasiswa terhadap evaluasi dosen mengajar di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Muhammadiyah Jakarta dengan respondennya adalah mahasiswa aktif dalam mata kuliah tertentu disemester tertentu.

Sistem survey kepuasaan ini dilaksanakan secaea online. Survey kepuasaan mahasiswa secara online adalah pengisian berkas kuesioner dengan dilakukan oleh mahasiswa berbasis Google Form.

Pelayanan public kepada mahasiswa di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Muhammadiyah Jakarta sampai saat ini sudah berjalan lancar, akan tetapi untuk memenuhi kualitas yang diharapkan oleh pengguna jasa khususnya para mahasiswa dengan melalukan evaluasi perbaikan layanan di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Muhammadiyah Jakarta, maka diperlukan pengukuran tingkat keberhasilan layanan berupa Evaluasi Kepuasaan Mahasiswa sebagai pengguna jasa layanan di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Muhammadiyah Jakarta. Upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan mahasiswa tersebut adalah survey evaluasi kepuasaan mahasiswa terhadap kinerja dosen melalui evaluasi dosen mengajar disetiap akhir semester.

B. Maksud dan Tujuan

Survey evaluasi indeks kepuasaan mahasiswa dilaksanakan secara berkala dengan

tujuan untuk mengetahui tingkat keberhasilan kinerja dosen dalam memberikan

pembelajaran kepada mahasiswa di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas

Muhammadiyah Jakarta sebagai bahan untuk menetapkan kebijakan dalam rangka

peningkatan kualitas pelayanan pada mahasiswa selanjutnya.

(4)

4

C. Sasaran

Sasaran survey indeks kepuasaan mahasiswa terhadap Kinerja Dosen adalah seluruh mahasiswa aktif di Semester Ganjil Tahun 2018/2019 di lingkungan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Muhammadiyah Jakarta dari semua mata kuliah yang tertentu dan disemester tertentu.

D. Waktu dan Tempat

Pengisian dilakukan secara online melalui link yang telah disediakan oleh Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Muhammadiyah Jakarta melalui google form yang telah disebarkan. Waktu pelaksanaan pengisian adalah di akhir Semester Ganjil Tahun 2018/2019 pada saat mahasiswa selesai ujian Semester Ganjil Tahun 2018/2019.

E. Lingkup Evaluasi

Evaluasi dilakukan oleh mahasiswa terhadap dosen yang mengajar mata kuliah tertentu di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Muhammadiyah Jakarta.

F. Instrumen Evaluasi dan Metode Pengolahan data

Menggunakan nilai rata-rata masing-masing unsur instrument evaluasi kepuasaan

mahasiswa terhadap kinerja dosen diadposi atau dimodifikasi dari instrument sertifikasi

dosen (SERDOS) Direktorat Jendral Pendidikan Tinggi yang terdiri dari empat Aspek

penilaian yaitu : (1) Kompetensi Pedagogik; (2) Kompetensi Profesional; (3) Kompetensi

Kepribadian; (4) Kompetensi Sosial; serta (5) Kompetensi Keislamaan dan

Kemuhammadiyaan. Nilai pada masing-masing item yang harus diisi mahasiswa adalah 1-

4. Semua instrument tersebut sudah dilakukan uji validitas dan reliabilitas dan dinyatakan

valid serta reliable . berikut contoh lembar evaluasi kepuasaan mahasiswa terhadap kinerja

dosen :

(5)

5

DIISI OLEH MAHASISWA

UNIVERSITAS MUHAMMDIYAH JAKARTA FAKULTAS KEDOKTERAN DAN KESEHATAN

PROGRAM STUDI : ………..

KUESIONER EVALUASI DOSEN (TATAP MUKA)

Kuesioner ini merupakan upaya FKM UMJ untuk mengevaluasi dosen mata kuliah dalam proses pembelajaran guna meningkatkan kualitas dosen.

Berilah penilaian secara jujur dan objektif dan penuh tanggung jawab terhadap dosen saudara.

Informasi yang saudara berikan tidak akan berpengaruh terhadap status saudara sebagai mahasiswa.

Penilaian dilakukan terhadap aspek-aspek dalam table dibawah ini dengan member nilai angka pada kolom skor

Petunjuk :

Pilih skor yang sesuai dengan kepentingan/ kebutuhan :

1 = tidak baik 2 = kurang baik 3 = baik 4 = sangat baik

Nama Dosen :……….

Mata Kuliah : ……….

Berikan penilaian terhadap komponen evaluasi ini dengan menuliskan skor

NO ASPEK YANG DI NILAI SKOR

1 2 3 4 A. ASPEK PEDAGOGIK

1 Dosen menjelaskan tujuan pembelajaran dan memberikan silabus pada awal pembelajaran

2 Kesiapan memberikan kuliah

3 Keteraturan dan ketertiban penyelenggaraan perkuliahan 4 Kemampuan menghidupkan suasana kelas

5 Kejelasan penyampaian materi dan jawaban terhadap pertanyaan di kelas

6 Pemanfaatan media dan teknologi pembelajaran 7 Keanekaragaman cara pengukuran hasil pembelajaran 8 Pemberian umpan balik terhadap tugas

9 Kesesuaian materi ujian dan/ tugas dengan tujuan matakuliah

10 Kesesuaian nilai yang diberikan dengan hasil belajar

SKOR A B. KOMPETENSI PROFESIONAL

1 Kemampuan menjelaskan pokok bahasan / topic secara tepat

(6)

6

2 Kemampuan member contoh relavan dari konsep yang diajarkan

3 Kemampuan menjelaskan keterkaitan bidang/ topik yang diajarkan dengan dengan bidang/ topik lain

4 Kemampuan menjelaskan keterkaitan bidang/ topik yang dijelaskan dengan konteks kehidupan

5 Penguasaan akan isu-isu mutkahir dalam bidang yang diajarkan

6 Penggunaan hasil-hasil penelitian untuk meningkatkan kualitas perkuliahan

7 Pelibatan mahasiswa dalam penelitian/kajian dan atau pengembangan/ rekayasa /desain yang dilakukan dosen 8 Kemampuan menggunakan beragam teknologi komunikasi 9 Lama waktu tatap muka sesuai jadwal perkuliahan

SKOR B C. KOMPETENSI KEPRIBADIAN

1 Kewibawaan sebagai pribadi dosen 2 Kearifan dalam mengambil keputusan

3 Menjadi contoh dalam bersikap dan berperilaku 4 Satunya kata dan tindakan

5 Kemampuan mengendaikan diri dalam berbagai situasi dan kondisi

6 Adil dalam memperlakukan mahasiswa

SKOR C D. KOMPETENSI SOSIAL

1 Kemampuan menyampaikan pendapat

2 Keterbukaan menerima kritik, saran dan pendapat orang lain

3 Mengenal dengan baik mahasiswa yang mengikuti kuliahnya

4 Mudah bergaul dikalangan sejawat, karyawan dan mahasiswa

5 Toleransi terhadap keberagaman mahasiswa SKOR D

E. KOMPETENSI AL-ISLAM DAN KEMUHAMMADIYAHAN 1 Perkuliahan dibuka dengan basmallah dan perkuliahan

ditutup dengan hamdalah

2 Dosen dating tepat waktu sesuai dengan jadwal

3 Dosen mampumengaitkan materi kuliah dengan Al-Qur’an dan Al-Hadits

4 15 menit sebelum waktu sholat kegiatan perkuliahan dihentikan

SKOR E TOTAL SKOR

III. SARAN

………

(7)

7

Hasil pengisian kuisioner untuk menghitung Indeks Kepuasaan Mahasiswa (IKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasaan mahasiswa yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif. Teknik pengolahan data menggunakan acuan KepMen PAN NO.Kep/25/M.Pan/2/2004. Nilai Persepsi, Interval IKM, Mutu Pelayanan Kinerja Dosen ditunjukan menggunakan tabel dibawah ini :

Tabel 1.1 Indeks Mutu Pelayanan Kinerja Dosen

Nilai Persepsi Interval IKM Nilai Interval Konversi IKM

Mutu Pelayanan

Kinerja Dosen

1 1.00 – 1.75 25 – 43,75 D Tidak Baik

2 1.76 – 2.50 43,76 – 62,50 C Kurang Baik

3 2.51 – 3.25 62,51 – 81,25 B Baik

4 3.26 – 4.00 81,26 – 100,00 A Sangat Baik

(8)

8

G. Hasil Evaluasi Dosen Oleh Mahasiswa dan Pengajaran

Berikut ini adalah hasil evaluasi kepuasaan mahasiswa terhadap dosen dalam mengajar pada semester Ganjil 2018/2019, evaluasi dilaksanakan kepada semua dosen

Tabel 1.2 Hasil Evaluasi Dosen dalam Mengajar

No

Nama Dosen

Mata Kuliah

Aspek yang dinilai Skor

Mutu

Kinerja Dosen Pedagogik Profesional Kepribadian Sosial AIK

1. Dr. Andriyani Al – Islam I 3.59 3.52 3.67 3.55 3.67 3.604 A Sangat Baik

2.

M.Ainul Maruf, SKM,

MA. AL - Islam III 3.56 3.51 3.55 3.56 3.53 3.542 A Sangat Baik

3.

Triana Srisantyorini, SKM, M.Kes

Alat Keselamatan

Kerja 3.31 3.08 3.40 3.33 3.16 3.256 B Baik

4.

Isti'anah Surury, SKM, M.Epid.

Analisis Data

Epidemiologi 3.50 3.33 3.55 3.44 3.41 3.446 A Sangat Baik

5.

Triana Srisantyorini, SKM, M.Kes dan Ernyasih, SKM, MKM.

Analisis Kualitas

Lingkungan 3.48 3.55 3.60 3.58 3.45 3.532 A Sangat Baik

6. Ernyasih, SKM,MKM.

Analisis Kualitas

Lingkungan (KK) 3.52 3.42 3.43 3.48 3.35 3.44 A Sangat Baik

7.

Analisis Mengenai

Dampak Lingkungan 3.77 3.69 3.80 3.82 3.64 3.744 A Sangat Baik

8.

Munaya Fauziah, SKM, M.Epid.

Analisis Spasial Kesehatan

9. Wika Sofia Devi Bahasa Indonesia 1 3.72 3.70 3.63 3.72 3.63 3.68 A Sangat Baik

10. Lutfi Syauki Faznur Bahasa Indonesia 2 3.77 3.71 3.70 3.76 3.59 3.706 A Sangat Baik

11.

Mustakim, SKM,

MKM. Bahasa Inggris 1 3.62 3.60 3.66 3.68 3.60 3.632 A Sangat Baik

(9)

9 No

Nama Dosen

Mata Kuliah

Mutu

12.

Isti'anah Surury, SKM,

M.Epid. Bahasa Inggris 2 3.73 3.69 3.80 3.70 3.68 3.72 A Sangat Baik

13. TIM Dasar IKM 3.48 3.52 3.55 3.53 3.53 3.522 A Sangat Baik

14.

Mizna Sabilla, SKM, M.Kes

Dasar Ilmu Gizi

Kesmas I 3.59 3.55 3.48 3.49 3.38 3.498 A Sangat Baik

15.

Dasar Ilmu Kesehatan

Masyarakat (KK) 2.96 2.96 3.00 3.00 3.08 3 B Baik

16.

Noor Latifah, SKM, MKM

Dasar

Kependudukan 3.36 3.45 3.44 3.42 3.37 3.408 A Sangat Baik

17.

Dasar Kesehatan

Lingkungan II 3.49 3.45 3.46 3.36 3.35 3.422 A Sangat Baik

18. Ernyasih, SKM,MKM.

Dasar Kesehatan

Lingkungan II 3.33 3.30 3.33 3.28 3.23 3.294 A Sangat Baik

19.

Dasar Kesehatan

Reproduksi & KIA 3.49 3.50 3.46 3.39 3.42 3.452 A Sangat Baik

20.

Nurfadhilah, SKM, MKM.

Dasar Kesehatan Reproduksi & KIA

Khusus 3.26 3.33 3.27 3.20 3.58 3.328 A Sangat Baik

21.

Eka Fitrianti Ahmad, M.Si, M. KKK

Dasar keselamatan kerja & kesehatan

kerja II 3.37 3.37 3.35 3.40 3.29 3.356 A Sangat Baik

22.

Thresya Febrianti, SKM, M.Epid

Epidemiologi bencana dan

dampak 3.66 3.66 3.66 3.66 3.58 3.644 A Sangat Baik

23.

Nazarwin Saputra, S.Kep, M.Epid

Epidemiologi HIV

AIDS 3.10 3.30 2.12 2.80 3.12 2.888 B Baik

24.

Thresya Febrianti,

SKM, M.Epid Epidemiologi K3 3.70 3.47 3.37 3.60 3.25 3.478 A Sangat Baik

(10)

10 No

Nama Dosen

Mata Kuliah

Mutu

25.

Epidemiologi kesehatan

lingkungan 3.55 3.62 3.56 3.46 3.43 3.524 A Sangat Baik

26.

Dadang Herdiansyah, SKM, M.Epid.

Epidemiologi kesehatan

lingkungan (KK) 3.90 4.00 4.00 4.00 4.00 3.98 A Sangat Baik

27.

Munaya Fauziah,SKM, M.Epid.

Epidemiologi penyakit tidak

menular 3.36 3.38 3.38 3.37 3.22 3.342 A Sangat Baik

28.

Dadang Herdiansyah, SKM, M.Epid.

Epidemiologi penyaki tidak

menular 2 3.38 3.42 3.39 3.47 3.26 3.384 A Sangat Baik

29.

Epidemiologi penyakit tidak

menular (KK) 3.75 3.72 3.75 3.85 3.75 3.764 A Sangat Baik

30.

Triana Srisantyorini,

SKM, M.Kes Ergonomi 3.26 3.08 3.06 3.36 3.15 3.182 B Baik

31. TIM

Etika & Hukum

Kesehatan 3.58 3.59 3.44 3.44 3.41 3.492 A Sangat Baik

32. Iting, MKKK. Higiene Industri 3.65 3.81 3.85 3.71 3.80 3.764 A Sangat Baik

33.

Thresya Febrianti,

SKM, M.Epid Investigasi Wabah 3.46 3.56 3.50 3.55 3.36 3.486 A Sangat Baik

34.

Isti'anah Surury, SKM,

M.Epid. Kemuhammadiyahan 3.78 3.74 3.78 3.75 3.68 3.746 A Sangat Baik

35.

Mustakim, SKM, MKM.

Kepimpinan &

berfikir sistem

kesmas 3.69 3.65 3.65 3.56 3.46 3.602 A Sangat Baik

36.

Mustakim, SKM, MKM.

Kepimpinan &

berfikir sistem

kesmas (KK) 3.90 3.85 3.94 3.93 3.73 3.87 A Sangat Baik

(11)

11 No

Nama Dosen

Mata Kuliah

Mutu

37.

Kesehatan

lingkungan bencana 3.74 3.64 3.83 3.75 3.52 3.696 A Sangat Baik

38.

Drg. Dihartawan, MKKK.

Kesiagaan tanggap

darurat & kecelakan 3.55 3.61 3.71 3.60 3.50 3.59 A Sangat Baik

39.

Dr. Suherman &

Nazarwin Saputra,

S.Kep,M.Kes (Epid) Kerwirausahaan 3.25 3.22 3.30 3.33 3.12 3.244 B Baik

40.

Nurfadhilah, SKM, MKM.

Komunikasi

kesehatan 3.31 3.25 3.27 3.26 3.28 3.274 A Sangat Baik

41.

SKM, M.kes Laboratorium K3 3.36 3.12 3.31 3.11 3.11 3.205 B Baik

42. TIM Magang 2.39 2.34 2.95 2.82 2.62 2.624 B Baik

43.

Nazarwin Saputra, S.Kep, M.Kes

Manajemen

Keperawatan RS 2.90 2.75 2.14 2.47 2.43 2.541 B Baik

44.

Ridhwan Fauzi, SKM, MPH

Manajemen Keuangan dan Unit

Cost RS 3.22 3.12 3.25 3.38 2.72 3.139 B Baik

45.

Fini Fajrini, SKM, MKM

Manajemen Mutu

dan Akreditasi RS 3.25 3.17 3.30 3.16 3.29 3.237 B Baik

46. Sri Endah, MDCQ

Manajemen

Pengolahan Limbah 2.59 2.73 3.05 2.74 2.82 2.786 B Baik

47.

Mustakim, SKM, MKM

Manajemen

Perubahan 3.47 3.43 3.58 3.52 3.56 3.511 A Sangat Baik

48.

Manajemen

Perumahsakitan (KK) 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.000 A Sangat Baik

49.

Drg. Dihartawan, MKKK

Manajemen Risiko

dan K3 RS 3.35 3.19 3.25 3.30 3.00 3.219 B Baik

50.

Rusman Efendi, SKM.

M.Si

Manajemen

Strategik RS 3.30 3.27 3.54 3.36 3.44 3.382 A Sangat Baik

(12)

12 No

Nama Dosen

Mata Kuliah

Mutu

51.

Metode Epidemiologi

Deskriptif 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.000 B Baik

52.

A. Kahar Maranjaya,

SH, MH Pancasila 3.72 3.71 3.80 3.78 3.68 3.737 A Sangat Baik

53.

Pembiayaan dan Penganggaran

Kesehatan 3.29 3.26 3.27 3.35 3.06 3.247 B Baik

54.

Luqman Effendi, S.Sos, M.Kes

Pengembangan dan Pengorganisasian

Masyarakat 3.10 3.22 3.33 3.40 3.25 3.261 B Baik

55.

dra. Chairunnisa, M.Kes

Pengembangan dan Pengorganisasian

Masyarakat 3.52 3.48 3.52 3.48 3.48 3.494 A Sangat Baik

56.

SKM, M.kes Pengendalian B3 3.89 3.83 3.92 3.85 3.78 3.854 A Sangat Baik

57. Iting, MKKK

Peraturan

Perundangan K3 3.30 3.33 3.46 3.40 3.44 3.386 A Sangat Baik

58.

Perencanaan dan

Evaluasi Kesehatan 3.35 3.42 3.52 3.40 3.53 3.444 A Sangat Baik

59. Ernyasih, SKM, MKM Perubahan Iklim 3.68 3.65 3.73 3.73 3.38 3.631 A Sangat Baik

60.

Program Penanggulagan

Penyakit Menular 3.53 3.47 3.50 3.50 3.31 3.462 A Sangat Baik

61.

Drg. Dihartawan,

MKKK Sanitasi Industri 3.50 3.25 3.50 3.49 3.39 3.425 A Sangat Baik

62. Ernyasih, SKM, MKM

Sumber Daya Air dan

63.

Sistem Informasi Manajemen dan

(13)

13 No

Nama Dosen

Mata Kuliah

Mutu

64.

Sistem Informasi Manajemen

Kesehatan 3.03 2.92 3.08 3.05 3.06 3.028 B Baik

65.

RR Arum Ariasih, SKM, MKM

Sistem Informasi

Manajemen RS 3.95 4.00 4.00 4.00 4.00 3.990 A Sangat Baik

66.

Sistem Jaminan

Sosial Nasional RS 3.15 3.07 3.15 3.35 2.65 3.075 B Baik

Sistem Manajemen dan Audit

Lingkungan (KK) 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.000 A Sangat Baik

69.

Eka Fitriani Ahmad, M.Si, MKKK

Sistem Manajemen

K3 3.90 3.89 3.92 3.80 3.83 3.868 A Sangat Baik

70.

dra. Chairunnisa, M.Kes

Sosiologi Antropologi

71.

Luqman Effendi, S.Sos, M.Kes

Sosiologi Antropologi

Sumber Daya Air dan

Kesehatan (KK) 3.88 3.78 3.89 4.00 3.83 3.877 A Sangat Baik

73.

Dadang Herdiansyah, SKM, M.Epid

Survei Cepat

Epidemiologi 3.10 3.00 3.33 3.00 3.25 3.137 B Baik

74.

Dadang Herdiansyah, SKM, M.Epid

Surveilans Kesehatan

Masyarakat 3.17 3.11 3.21 3.32 3.17 3.194 B Baik

75.

Surveilans Kesehatan

Masyarakat (KK) 3.53 3.53 3.67 3.60 3.56 3.576 A Sangat Baik

76.

Rusman Efendi, SKM.

M.Si

Toksikologi

(14)

14 No

Nama Dosen

Mata Kuliah

Mutu

Nilai Terendah

^2.39 ^2.34 ^2.12 ^2.47 ^2.43 ^2.54

Nilai Tertinggi

^4.00 ^4.00 ^4.00 ^4.00 ^4.00 ^4.00

Rata – Rata

^3.47 ^3.44 ^3.48 ^3.47 ^3.40 ^3.45 A Sangat Baik

Berdasarkan Hasil Evaluasi Dosen Oleh Mahasiswa EDOM) Prodi Kesehatan Masyarakat Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Muhammadiyah Jakarta Tahun 2018/2019 dengan menggunakan persepsional, nilai rerata EDOM pada skala 1 – 4 adalah 3.45 aritnya kinerja dosen Prodi Kesehatan Masyarakat FKM-UMJ sangat baik. Secara umum hasil penilaian tersebar merata pada setiap aspek penilaian yakni berada pada penilaian sangat baik. Bila diurutkan, nilai terendah berada pada aspek AIK (3.40), dan yang tertinggi pada aspek kepribadian (3.48).

H. Kesimpulan

1. Secara umum hasil Evaluasi Dosen Oleh Mahasiswa dalam proses pembelajaran berkategori sangat baik.

2. Nilai terendah Evaluasi Dosen Oleh Mahasiswa yaitu 2.54 dan tertinggi 4.00.

3. Berdasarkan aspek yang dinilai, nilai terendah pada aspek AIK (3.40) dan tertinggi pada aspek kepribadian (3.48).

I. Saran

1. Lakukan pembinaan terhadap dosen yang memiliki nilai-nilai secara spesifik pada aspek penilaian kurang baik.

2. Lakukan sosialisasi dan monitoring terhadap pengintegrasian nilai-nilai AIK dalam proses pembelajaran.

(15)

15 Daftar Pustaka

1. Keputusan menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor : Kep/25/M.Pan/2/2004 tentang pedoman Umum Penyusunan indeks Kepuasan Masyarakat unit Pelayanan Instansi Pemerintah.

Tim Penyusun : Rusman Efendi, SKM., M.Si (Ketua Unit Kendali Mutu FKM-UMJ)

Tim Penyusun :

Rusman Efendi, SKM., M.Si (Ketua Unit Kendali Mutu FKM-UMJ)

Isti’anah Sururi, SKM., M.Epid (Ketua Gugus Kendali Mutu Prodi Kesmas FKM-UMJ)

LAPORAN HASIL EVALUASI INDEKS KEPUASAAN MAHASISWA TERHADAP KINERJA DOSEN DALAM MENGAJAR

SEMESTER GANJIL TAHUN 2018/2019

A. Pendahuluan

Survei kepuasaan adalah pengukuran kepuasan mahasiswa terhadap evaluasi dosen mengajar di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Muhammadiyah Jakarta dengan respondennya adalah mahasiswa aktif dalam mata kuliah tertentu disemester tertentu.

Sistem survey kepuasaan ini dilaksanakan secaea online. Survey kepuasaan mahasiswa secara online adalah pengisian berkas kuesioner dengan dilakukan oleh mahasiswa berbasis Google Form.

B. Maksud dan Tujuan

Survey evaluasi indeks kepuasaan mahasiswa dilaksanakan secara berkala dengan

tujuan untuk mengetahui tingkat keberhasilan kinerja dosen dalam memberikan

pembelajaran kepada mahasiswa di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas

Muhammadiyah Jakarta sebagai bahan untuk menetapkan kebijakan dalam rangka

peningkatan kualitas pelayanan pada mahasiswa selanjutnya.

C. Sasaran

Sasaran survey indeks kepuasaan mahasiswa terhadap Kinerja Dosen adalah seluruh mahasiswa aktif di Semester Ganjil Tahun 2018/2019 di lingkungan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Muhammadiyah Jakarta dari semua mata kuliah yang tertentu dan disemester tertentu.

D. Waktu dan Tempat

E. Lingkup Evaluasi

Evaluasi dilakukan oleh mahasiswa terhadap dosen yang mengajar mata kuliah tertentu di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Muhammadiyah Jakarta.

F. Instrumen Evaluasi dan Metode Pengolahan data

Menggunakan nilai rata-rata masing-masing unsur instrument evaluasi kepuasaan

mahasiswa terhadap kinerja dosen diadposi atau dimodifikasi dari instrument sertifikasi

dosen (SERDOS) Direktorat Jendral Pendidikan Tinggi yang terdiri dari empat Aspek

penilaian yaitu : (1) Kompetensi Pedagogik; (2) Kompetensi Profesional; (3) Kompetensi

Kepribadian; (4) Kompetensi Sosial; serta (5) Kompetensi Keislamaan dan

Kemuhammadiyaan. Nilai pada masing-masing item yang harus diisi mahasiswa adalah 1-

4. Semua instrument tersebut sudah dilakukan uji validitas dan reliabilitas dan dinyatakan

valid serta reliable . berikut contoh lembar evaluasi kepuasaan mahasiswa terhadap kinerja

dosen :

Tabel 1.1 Indeks Mutu Pelayanan Kinerja Dosen

Nilai Persepsi Interval IKM Nilai Interval Konversi IKM

Mutu Pelayanan

Kinerja Dosen

1 1.00 – 1.75 25 – 43,75 D Tidak Baik

2 1.76 – 2.50 43,76 – 62,50 C Kurang Baik

3 2.51 – 3.25 62,51 – 81,25 B Baik

4 3.26 – 4.00 81,26 – 100,00 A Sangat Baik

G. Hasil Evaluasi Dosen Oleh Mahasiswa dan Pengajaran

Berikut ini adalah hasil evaluasi kepuasaan mahasiswa terhadap dosen dalam mengajar pada semester Ganjil 2018/2019, evaluasi dilaksanakan kepada semua dosen

Tabel 1.2 Hasil Evaluasi Dosen dalam Mengajar

Nilai Terendah

Nilai Tertinggi

Rata – Rata

H. Kesimpulan

1. Secara umum hasil Evaluasi Dosen Oleh Mahasiswa dalam proses pembelajaran berkategori sangat baik.

2. Nilai terendah Evaluasi Dosen Oleh Mahasiswa yaitu 2.54 dan tertinggi 4.00.

3. Berdasarkan aspek yang dinilai, nilai terendah pada aspek AIK (3.40) dan tertinggi pada aspek kepribadian (3.48).

I. Saran

1. Lakukan pembinaan terhadap dosen yang memiliki nilai-nilai secara spesifik pada aspek penilaian kurang baik.

2. Lakukan sosialisasi dan monitoring terhadap pengintegrasian nilai-nilai AIK dalam proses pembelajaran.

1. Keputusan menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor : Kep/25/M.Pan/2/2004 tentang pedoman Umum Penyusunan indeks Kepuasan Masyarakat unit Pelayanan Instansi Pemerintah.

2. Peraturan Rektor Universitas Muhammadiyah Jakarta no. 296 tahun 2013 tentang

Monitoring dan Evaluasi Pembelajaran di Universitas Muhammadiyah Jakarta.