PENGEMBANGAN TATA KELOLA SUMBER DAYA MANUSIA: STUDI KASUS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN ASN (SIMAS) BERBASIS
WEBSITE DI KOTA MALANG
SKRIPSI
Disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar kesarjanaan Strata Satu (S1) Ilmu Pemerintahan
Disusun oleh : Farah Zhafirah 201810050311234
Dosen Pembimbing : Ali Roziqin, S.AP., M.PA
PROGRAM STUDI ILMU PEMERINTAHAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2022
i
LEMBAR PERSETUJUAN
ii
LEMBAR PENGESAHAN
iii
PERNYATAAN ORISINALITAS
iv
LEMBAR PLAGIASI
v
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahi rabbil ‘alamin, segala rahmat puji syukur hanya kepada Allah SWT atas segala limpahan nikmat dan karunia-Nya yang telah diberikan sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi berjudul “Pengembangan Tata Kelola Sumber Daya Manusia: Studi Kasus Sistem Informasi Manajemen ASN (SIMAS) Berbasis Website di Kota Malang” dapat terselesaikan pada waktu yang telah direncanakan. Tak terlupa salam serta shalawat kepada Nabi besar kita, Nabi Muhammad SAW yang selalu menjadi inspirasi dan pembuka gerbang cahaya bagi para umatnya hingga akhir masa.
Penyusunan skripsi ini ditujukan untuk memenuhi tugas akhir sebagai salah satu syarat mencapai gelar Strata Satu (S1) Ilmu Pemerintahan, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penyusunannya, peneliti banyak menemukan ragam kendala dan kesulitan, namun berkat niat, usaha, dan doa serta bantuan dari berbagai pihak akhirnya skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. Peneliti menyadari bahwa tanpa bimbingan dan dorongan dari berbagai pihak, maka penyusunan daripada skripsi ini akan jauh lebih sulit dari yang dijalankan. Untuk itu peneliti ingin menyampaikan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada:
1. Bapak Dr. H. Fauzan, M.Pd. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Bapak Muslimin Machmud, M.Si., Ph.D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Bapak Muhammad Kamil, S.IP., M.A selaku Ketua Program Studi Ilmu Pemerintahan Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Bapak Ali Roziqin, S.AP., M.P.A selaku dosen pembimbing yang selalu memberikan arahan dan membagi ilmu serta masukan dengan sangat baik sesuai dengan apa yang dibutuhkan pada penelitian.
5. Seluruh dosen dan staff program studi Ilmu Pemerintahan dan staff Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik yang telah membantu peneliti dalam hal kelancaran proses skripsi.
vi
6. Pihak BKPSDM, DISDIKBUD, DLH, DINKES, dan DISKOPINDAG Kota Malang yang telah menyediakan dan meluangkan waktunya untuk membantu peneliti dalam melengkapi data-data penelitian.
7. Keluargaku tercinta Bapak Achmad Suryawan dan Ibu Rusdiati yang selalu setia memberikan dukungan moril maupun materil, serta tak lupa doa yang tak pernah putus guna kelancaran skripsi ini. Kakakku Muhammad Dicky Haedar dan Istrinya Andita Faradilla, serta kedua adikku Saffana Tsalis Ningtyas dan Messya Syakirah yang selalu memberikan semangat dan sumber motivasi bagi peneliti.
8. Saudara-saudara dari keluarga Bapak Achmad Suryawan dan Ibu Rusdiati yang tak pernah henti memberikan semangat kepada peneliti.
9. Terimakasih kepada Oky Dwi Prihantoro yang selalu mendukung, mendoakan serta telah menjadi penyemangat yang tak pernah henti hingga titik ini.
10. Miranda Rista Ilhami, Mumtaza Azzahiroh, Anastasya Camila, dan Nur Qomaria sebagai teman di Kos Pur N.3 sekaligus seperti keluarga sendiri, yang selalu bersedia menjadi ruang untuk keluh kesah peneliti selama proses pengerjaan skripsi ini.
11. Erva Mutiara Hati dan Nurliza Fatimah sebagai teman seperjuangan dan sahabat baru yang tiada hentinya memberikan semangat serta masukan- masukan dalam proses pengerjaan skripsi.
12. Anisa Ana Fitrianti dan Ellen Enggra Saputri sebagai partner magang sekaligus partner yang telah menemani saya penelitian untuk dapat menyelesaikan skripsi ini.
13. Annisa Millenia Putri dan Tita Melinia Sari sebagai sahabat di rumah yang selalu memberikan semangat dan dukungan walaupun berada ditempat yang berbeda.
14. Teman-teman SUBEDU, terimakasih atas jalinan pertemanan yang membentuk cerita indah selama masa perkuliahan.
15. Teman-teman Ilmu Pemerintahan D Angkatan 2018 yang telah menemani masa-masa perkuliahan selama di Malang dan terimakasih atas dukungannya selama peneliti melakukan pengerjaan skripsi ini.
vii
16. Teman teman Himpunan Mahasiswa Ilmu Pemerintahan (HIMAP), khususnya teman-teman Bidang Seni Budaya dan Keolahragaan yang telah memberikan wadah bagi saya untuk berproses sekaligus memberikan banyak pengalaman dan pelajaran selama saya menempuh pendidikan di Malang.
17. Semua yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu yang telah dengan tulus ikhlas memberikan doa dan motivasi selama proses penyusunan skripsi.
Semoga segala dukungan, bantuan, dan bimbingan yang telah diberikan akan sesegera mungkin mendapat balasan dari Allah SWT dengan pahala yang tentunya dilipat gandakan dan rejeki yang selalu dilancarkan. Aamiin.
Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kata sempurna, untuk itu peneliti mengharapkan kritik dan saran yang dapat membangun dan membenahi penelitian ini dari berbagai pihak atas segala kekurangan, kesalahan, dan kekeliruan dalam skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi peneliti pada khususnya dan bagi para pembaca pada umumnya.
Malang, 06 April 2022 Penulis,
Farah Zhafirah
viii DAFTAR ISI
HALAMAN LEMBAR PERSETUJUAN ...i
HALAMAN LEMBAR PENGESAHAN ...ii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS...iii
HALAMAN LEMBAR PLAGIASI ...iv
KATA PENGANTAR ...v
DAFTAR ISI ...viii
DAFTAR TABEL...x
DAFTAR GAMBAR ...xi
ABSTRAK ...xii
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ...1
1.2 Rumusan Masalah ...7
1.3 Tujuan Penelitian ...7
1.4 Manfaat Penelitian ...8
1.5 Definisi Konseptual ...8
1.6 Definisi Operasional...10
1.7 Metode Penelitian...11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu ...16
2.2 Kajian Teori ...21
BAB III DESKRIPSI WILAYAH PENELITIAN 3.1 Gambaran Umum Kota Malang ...31
3.2 Gambaran Umum Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Malang ...36
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Pengelolaan sumber daya manusia (SDM) ...40
4.2 Faktor sukses website ...54
ix
4.3 Implikasi dan tantangan ...66
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ...69
5.2 Saran ...70
DAFTAR PUSTAKA ...71
LAMPIRAN ...76
x
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Pelayanan Kepegawaian Sebelum dan Sesudah Adanya SIMAS di Kota Malang...3 Tabel 1.2 Rekapitulasi Pegawai Negeri Sipil Daerah Pemerintah Kota Malang Menurut Jabatan ...4 Tabel 3.1 Luas Wilayah Kecamatan dan Persentase Luas Kecamatan di Kota Malang Tahun 2018-2019 ...33 Tabel 3.2 Jumlah dan Kepadatan Penduduk Kota Malang Tahun 2020 ...34 Tabel 3.3 Jumlah PNS Menurut Kecamatan di Kota Malang 2021 ...35 Tabel 3.4 Kondisi Kepegawaian di Kota Malang Tahun 2018-2019 Berdasarkan Jenis Jabatan dan Jenis Kelamin ...36 Tabel 4.1 Tujuan dan Sasaran Rencana Pembangunan Jangka Menengah
BKPSDM Kota Malang Tahun 2018-2023 ...44 Tabel 4.2 Pemetaan Permasalahan Pelayanan Perangkat Daerah ...53 Tabel 4.3 Daftar dan Syarat Upload Dokumen dalam Usulan Kenaikan Pangkat di SIMAS ...64
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Peta Administratif Kota Malang ...32
Gambar 3.2 Struktur Organisasi Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Malang...39
Gambar 4.1 Keterkaitan Penyusunan Renstra BKPSDM Tahun 2018-2023 dengan RPJMD ...42
Gambar 4.2 Road map Rencana Pembangunan Jangka Menengah BKPSDM Kota Malang Tahun 2018-2023 ...43
Gambar 4.3 Grand Design Human Resource Management System SIMAS di BKPSDM Kota Malang ...49
Gambar 4.4 Pembagian User Pengguna pada SIMAS ...50
Gambar 4.5 Struktur Aplikasi Sistem Informasi Manajemen ASN untuk User PNS ...56
Gambar 4.6 Halaman Log in SIMAS (user PNS) ...57
Gambar 4.7 Tampilan Dashboard (user PNS) ...57
Gambar 4.8 Tampilan Informasi (user PNS) ...58
Gambar 4.9 Tampilan Akun (user PNS) ...58
Gambar 4.10 Struktur Aplikasi Sistem Informasi Manajemen ASN (SIMAS) untuk Admin...59
Gambar 4.11 Diagram Alur Layanan Kepegawaian (Paper Less) Melalui Aplikasi SIMAS...61
Gambar 4.12 Tampilan Persyaratan Usulan Kenaikan Pangkat pada SIMAS....63
Gambar 4.13 Komunikasi Antar Admin Kepegawaian se-Kota Malang ...65
xii ABSTRAK
Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan elemen terpenting dalam sebuah organisasi. Tanpa adanya unsur manusia sebagai pegawai, tujuan suatu organisasi tidak dapat tercapai sesuai dengan yang diharapkan. Tuntutan kebutuhan zaman yang berbasis Information and Communication Technologi memegang peranan penting dalam menunjang kebutuhan masyarakat di setiap daerah. Oleh karena itu BKPSDM Kota Malang menerapkan Sistem Informasi Manajemen ASN (SIMAS) dengan tujuan untuk mengelola data kepegawaian secara elektronik melalui pemutakhiran informasi kepegawaian. Metode yang digunakan ialah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Sedangkan untuk teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Adapun subjek penelitian terdiri dari Kepala Subbagian Umum dan Kepegawaian dan Kepala Subbidang Data dan Informasi sebagai sumber informasi kunci, dan sumber informasi penunjang yaitu 4 (empat) SKPD Kota Malang yang memiliki jumlah PNS terbanyak, yaitu DISDIKBUD, DLH, DINKES, dan DISKOPINDAG sebagai responden yang menggunakan pelayanan pada SIMAS. Tujuan dari penelitian ialah untuk mengetahui pengembangan dan faktor penghambat yang muncul dalam proses pengembangan sumber daya manusia berbasis website pada sistem informasi manajemen ASN (SIMAS) di Kota Malang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan tata kelola sumber daya manusia pada sistem informasi manajemen ASN berbasis website di Kota Malang sudah berjalan sesuai dengan tujuan dan sasaran rencana strategis BKPSDM yang mengacu pada RPJMD Kota Malang Tahun 2013-2023. Penghambat pada pengoperasian SIMAS, yaitu realitas di lapangan menunjukkan bahwa minimnya kesadaran dari pegawai sebagai user personal yang tidak mau melengkapi data diri. Sedangkan dari sisi teknis hardware dan software tidak ada kendala karena pihak KOMINFO dalam hal ini ikut serta mensupport dan memback-up data-data pegawai.
Kata kunci: Sumber Daya Manusia, Manajemen Sumber Daya Manusia, Sistem Informasi Manajemen ASN (SIMAS)
xiii ABSTRACT
Human Resources (HR) is the most important element in an organization. Without the human element as an employee, the goals of an organization cannot be achieved as expected. The demands of the times based on Information and Communication Technology play an important role in supporting the needs of the community in each region. Therefore, the Malang City BKPSDM implements the ASN Management Information System (SIMAS) with the aim of managing personnel data electronically through updating staffing information. The method used is qualitative research with a case study approach. Meanwhile, the data collection technique was carried out by observation, interviews and documentation. The research subjects consisted of the Head of the General and Personnel Subdivision and the Head of the Data and Information Sub-Section as a source of key information, and sources of supporting information, namely 4 (four) SKPD Malang City which had the highest number of PNS, namely DISDIKBUD, DLH, DINKES, and DISKOPINDAG as respondents. who use the services on SIMAS. The purpose of the study was to determine the development and inhibiting factors that emerged in the process of developing website-based human resources on the ASN Management Information System (SIMAS) in Malang City.
The results showed that the development of human resource governance on the website-based ASN management information system in Malang City has been running in accordance with the goals and objectives of the BKPSDM strategic plan which refers to the Malang City RPJMD 2013-2023. The obstacle to the operation of SIMAS, namely the reality on the ground shows that there is a lack of awareness of employees as personal users who do not want to complete personal data. Meanwhile, from the technical side of hardware and software, there are no problems because KOMINFO in this case participates in supporting and backing up employee data.
Keywords: Human Resources, Human Resource Management, System Information Management ASN (SIMAS)
71
DAFTAR PUSTAKA
Adiyanti, C. P., Pradana, F., & Putra, W. H. N. (2019). Pengembangan Sistem Informasi Manajemen ASN (SIMAS) Online Badan Kepegawaian Daerah Kota Malang. Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 2(1), 7.
Almasri, M. N. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Imlementasi Dalam Pendidikan Islam. MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA:
IMLEMENTASI DALAM PENDIDIKAN ISLAM., Kutubkhanah: Jurnal
Penelitian Sosial Keagamaan, 19, 133–151.
https://doi.org/10.1002/eji.201370106
Alqudah, I. H. A., Carballo-Penela, A., & Ruzo-Sanmartín, E. (2022). High- performance human resource management practices and readiness for change: An integrative model including affective commitment, employees’
performance, and the moderating role of hierarchy culture. European Research on Management and Business Economics, 28(1), 100177.
https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2021.100177
Ardana. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. 8–29.
Arikunto, S. (2007). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik (Jakarta).
PT. Rineka Cipta.
Ariyani, A., Indah Mindarti, L., & Nuh, M. (2016). Inovasi Pelayanan Publik ( Studi pada Pelayanan Kesehatan melalui Program. Jurnal Ilmiah Administrasi Publik (JIAP), 2(4), 1–6.
Aryani, D., Haris, & Addaafi’ah, Y. (2018). Aplikasi Human Resource Management (HRM) Untuk Monitoring Prestasi Kerja Pegawai Yayasan Permata Sari. Jurnal Gerbang, 8(1), 5.
Aziz, F. N., Mubin, F., Hidayat, R. J. P., Nurjaman, A., Romadhan, A. A., Sulistyaningsih, T., & Hijri, Y. S. (2021). Bagaimana Teknologi Informasi dan Komunikasi Bertransformasi Menjadi Inovasi Pelayanan Publik?
Perspektif, 10(2), 616–626. https://doi.org/10.31289/perspektif.v10i2.4905 Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
Bennington, L., & Habir, A. D. (2003). Human resource management in Indonesia. Human Resource Management Review, 13(3), 373–392.
https://doi.org/10.1016/S1053-4822(03)00041-X
Boselie, P., Van Harten, J., & Veld, M. (2021). A human resource management review on public management and public administration research: stop right there…before we go any further…. Public Management Review, 23(4), 483–
500. https://doi.org/10.1080/14719037.2019.1695880
Brunetto, Y., & Beattie, R. (2020). Changing role of HRM in the public sector.
Public Management Review, 22(1), 1–5.
https://doi.org/10.1080/14719037.2019.1645876
72
Catio, M., Sarwani, & Ruknan. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Indigo Media.
Chen, S., Fan, Y., Zhang, G., & Zhang, Y. (2021). Collectivism-oriented human resource management on team creativity: effects of interpersonal harmony and human resource management strength. International Journal of Human
Resource Management, 32(18), 3805–3832.
https://doi.org/10.1080/09585192.2019.1640765
Creswell, J. W. (2007). Qualitative Inquiry & Research Design. Sage Publications India Pvt. Ltd.
Daly, J. L. (2015). Human Resource Management in the Public Sector Policies and Practices. https://doi.org/https://doi.org/10.4324/9781315703633
Dessler, G. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia (Jilid II.). Penerbit PT Indeks: Jakarta.
Fuad. (2021). Perencanaan Strategis Dan Pengelolaan Sumber Daya Manusia.
Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(02), 99–111. http://ejournal.lppm- unbaja.ac.id/index.php/jmb/article/view/1208
Garcia-Arroyo, J., & Osca, A. (2021). Big data contributions to human resource management: a systematic review. International Journal of Human Resource
Management, 32(20), 4337–4362.
https://doi.org/10.1080/09585192.2019.1674357
Hagiographa, Henokhvita Insanudin, E. (2021). Perancangan Aplikasi T-EDU (Telkom University Education) Berbasis Web Interaktif. 1(1), 6.
Hamid, S. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia Lanjutan. Deepublish.
Handoko, H. (2011). Manajemen Personalia & Sumberdaya Manusia. BPFE Yogyakarta, Anggota IKAPI No.008.
Hargreaves, P., & Peter, J. (2000). The Human Resource Development Handbook.London: Kogan Page.
Hariyanto, & Hatane, S. E. (2016). ANALISA PENGARUH HUMAN
RESOURCE MANAGEMENT TERHADAP FINANCIAL
PERFORMANCE MELALUI VARIABEL INTERVENING LEARNING ORGANIZATION (Studi Kasus pada Kantor Akuntan Publik di Surabaya).
Business Accounting Review, 4(1), 109–120.
Iriawan, H. (2021). Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia Aparatur pada Pemerintah Daerah Kabupaten Biak Numfor. MUKADIMAH: Jurnal Pendidikan, Sejarah, Dan Ilmu …, 5, 131–137.
https://jurnal.uisu.ac.id/index.php/mkd/article/view/3548
Knies, E., Boselie, P., Gould-Williams, J., & Vandenabeele, W. (2017). Strategic human resource management and public sector performance: context matters.
International Journal of Human Resource Management, 5192, 1–13.
73
https://doi.org/10.1080/09585192.2017.1407088
Komaruddin. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rineka Cipta.
Langi, F. M., Dongalemba, E., & Pomantow, C. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Pada Dinas Pariwisata Kota Manado. Jurnal Manajemen Pendidikan Kristen, 1(2), 73–82.
Laudon. (1998). Computer and Information System (Edisi Ke-5). United States Of America: Times Mirror Higher Education Group.
Lengnick-Hall, M. L., Lengnick-Hall, C. A., Andrade, L. S., & Drake, B. (2009).
Strategic human resource management: The evolution of the field. Human
Resource Management Review, 19(2), 64–85.
https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2009.01.002
Liu, Y., Combs, J. G., Ketchen, D. J., & Ireland, R. D. (2007). The value of human resource management for organizational performance. Business Horizons, 50(6), 503–511. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2007.07.002 Luthfia, A. R. (2009). Implementasi Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian
Di Badan Kepegawaian Daerah Surakarta. 1–174.
Maujud, F. (2018). Implementasi Fungsi-Fungsi Manajemen dalam Lembaga Pendidikan Islam (Studi Kasus Pengelolaan Madrasah Ibtidaiyah Islahul Muta’allim Pagutan). Jurnal Penelitian Keislaman, 14(1), 31–51.
https://doi.org/10.20414/jpk.v14i1.490
Missoni, E., & Alesani, D. (2013). Human resources management. In Management of International Institutions and NGOs: Frameworks, Practices and Challenges. 78–79. https://doi.org/10.4324/9781315887364
Mondy, R. W. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
Ninla Elmawati Falabiba, Anggaran, W., Mayssara A. Abo Hassanin Supervised, A., Wiyono, B. ., Ninla Elmawati Falabiba, Zhang, Y. J., Li, Y., & Chen, X.
(2014). Inovasi SAPA ASN Untuk Meningkatkan Efektivitas Kepegawaian Di Kabupaten Bantul. Paper Knowledge . Toward a Media History of Documents, 5(2), 40–51.
Nurseptian, A., Riyana, C., & Rahmafitria, F. (2015). ANALISIS FUNGSI DAN FITUR PADA WEBSITE RESMI PARIWISATA PEMERINTAH KOTA BANDUNG ANALYSIS. Jurnal Manajemen Resort & Leisure, 12(1), 57–
72.
Pardede, A. C., & Mustam, M. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Pegawai Negeri Sipil Dalam Rangka Reformasi Birokrasi Di Kabupaten Semarang. Journal of Public Policy and Management Review, 6(4), 122–
140.
Park, Y. A., & Gretzel, U. (2007). Success factors for destination marketing web Sites: A qualitative meta-analysis. Journal of Travel Research, 46(1), 46–63.
74 https://doi.org/10.1177/0047287507302381
Pratama, R. (2014). PERSEPSI USER TERHADAP DESAIN WEBSITE eCommerce (Studi Pada Pengguna Website JKM Store). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 9(1), 80964.
Rahman, Z., Werenfridus, M., & Sihidi, I. T. (2019). Strategi Penyelenggaraan Pemerintahan Kota Malang Di Era Revolusi Industri 4.0 (Studi Kasus Badan Kepegawaian Daerah Kota Malang). Prosiding SIimposium Nasional, 0, 869–896.
Raniawati, I. (2018). Fullday School Untuk Penguatan Pendidikan Karakter Di SMP Bustanul Makmur Genteng Banyuwangi.
Rezeki, A. N. A., & Guntur, D. H. M. (2021). Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Negeri Sipili di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar Utara. 1–10.
Ridho, A., & Watora, S. M. A. (2017). Strategi Perencanaan Dan Pengembangan Sdm Aparatur Sipil Negara (ASN) Dalam Menunjang Penerapan E- Government Di Indonesia. Prosiding Simposium Nasional ''Tantangan Penyelenggaraan Pemerintahan Di Era Revolusi Indusri 4.O", 0(0), 993–
1017. http://research-report.umm.ac.id/index.php/PSIP/article/view/3531 S, A. A. (2015). Sejarah Teori Manajemen Sumber Daya Manusia.
S, M. (2014). Metodologi Penelitian Pendidikan.
Saputra, D. P., & Kurniawansyah, F. (2020). Tantangan Bkd Kota Malang Dalam Menyiapkan. Prosiding Simposium Nasional’’Tantangan Penyelenggaraan Pemerintahan Di Era Revolusi Indusri 4. O, 1320–1350.
Sedarmayanti. (2011). Sumber Daya Manusia Dan Produktivitas Kerja. Mandar Maju Bandung.
Siddiq, H. F., Arwanisi, M., & Samosir, F. T. (2020). Evaluasi Usability Website Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Bengkulu Berdasarkan Persepsi Pengguna. Visi Pustaka, 22(3), 197–206.
Simarmata, J. (2015). Perspektif Kebijakan Daerah dalam Konteks UU No. 23 Tahun 2014 tentang pemerintahan Daerah dan Peraturan Perundang- undangan Terkait. Jurnal Legislasi Indonesia, 12(2), 1–34.
Sisca, Chandra, E., Sinaga, O. S., Revida, E., Purba, S., Fuadi, Butarbutar, M., Simarmata, H., Munsarif, M., & Silitonga, H. P. (2020). Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Yayasan Kita Menulis.
Sphr, R. (1999). Human Resource Management. New Jersey: Prentice Hall, Inc.
Su, Z. X., & Wright, P. M. (2012). The effective human resource management system in transitional China: A hybrid of commitment and control practices.
International Journal of Human Resource Management, 23(10), 2065–2086.
75
https://doi.org/10.1080/09585192.2011.610335
Suhanda. (2016). Urgensi Sumber Daya Manusia Menuju Aparatur Sipil Negara Potensial Berbasis Ketangguhan Mental-Spiritual. Ri’ayah: Jurnal Sosial Dan Keagamaan, 1(02), 206. https://doi.org/10.32332/riayah.v1i02.114 Sumanto. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia-Memasuki Revolusi Industri
4.0. ANDI.
Suryani, N. K., & Foeh, J. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia, Tinjauan Praktis Aplikatif. NILACAKRA.
Susanto, A. (2004). Sistem Informasi Manajemen Ponsep dan Pengembangannya.
Bandung: Lingga Jaya.
Thamrin, M. (2021). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA Telaah terhadap Road Map Reformasi Birokrasi Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 7(1), 9–16.
Weda, S. (2017). Pengaruh Knowledge Management Terhadap Kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara (ASN) Pada Fakultas Bahasa dan Sastra Universitas Negeri Makasar (FBS-UNM). Researchgate.Net, August 2017.
https://doi.org/10.13140/RG.2.2.27825.43366
Yin, R. K. (2012). Case study methods. In APA handbook of research methods in psychology, Vol 2: Research designs: Quantitative, qualitative, neuropsychological, and biological. (pp. 141–155). American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/13620-009
Yin, R. K. (2013). Case Study Research: Design and Methods (5th ed.). In SAGE.
