i ABSTRAK
Resti Handini, 210110090174. Jurusan Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran, 2013. Penelitian berjudul “Implementasi Program Rukun Warga-Network (RW-Net) Kota Bandung”. Di bawah bimbingan Dr. Agus Rahmat, M.Pd., selaku pembimbing utama dan Aat Ruchiat Nugraha, S.Sos., M.Si., selaku pembimbing pendamping.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaaan pendampingan, hasil pelaksanaan, dan jejaring komunikasi Program RW-Net Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan studi kasus deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, dan observasi partisipasif.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : 1) Pelaksanaan pendampingan Program RW-Net Kota Bandung ditunjukan dengan dibentuknya Tim Pemberdayaan RW-Net Kota Bandung untuk memberikan edukasi serta arahan bagi RW serta update harian dalam mengelola konten informasi publik dalam website rwnet.co.id. 2) Hasil pelaksanaan program RW-Net ditunjukan dengan website rwnet.co.id yang sudah memenuhi tingkat pemanfaatan implementasi e-government namun pelayanan informasi publiknya dalam website masih belum mapan karena belum adanya Political Will sebagai aturan resmi dari Pemerintah Kota Bandung. 3) Jejaring komunikasi dalam Program RW-Net ditunjukkan dengan struktur jaringan bebas dan tidak terbatas yang membentuk hubungan aktif dan terbuka dimana masyarakat (RW) mendapat porsi komunikasi lebih besar.
ii ABSTRACT
Resti Handini, 210110090174. Majoring Public Relations, Faculty Of Communication Science, Padjadjaran University, 2013. The research entitled “The Implementation of Rukun Warga-Network (RW-Net) Program in Bandung City”. Under the guidance of Dr. Agus Rahmat, M.Pd., as the main supervisor and Aat Ruchiat Nugraha, S.Sos., M.Si., as the co-supervisor.
The research was aimed to understand about the counselling execution, execution results, and the communication networking in RW-Net Program. The research method used was qualitative methods with descriptive case study. Data Collection method used was in-depth interviews and participatory observation.
The result of this research indicates that : 1) The counselling execution of RW-Net Program showed by the establishment of the Empowering Team to provide education and training for RW as well as daily updates in managing public information content on rwnet.co.id. 2) The Execution Results of RW-Net Program shown by the RW-Net website : rwnet.co.id that already reached the utilization rate of e-government implementation, however the public information services in the website was still not well established yet because there no-existence of Political Will as the official rules from the Bandung City Government. 3) The communication networking of RW-Net Program shown in exempt and unlimited structure that formed active and open relations which public (RW) got larger portion of communications.
