commit to user
i
KAJIAN PRA UJI PASAR UNTUK
PRODUK PANEL AKUSTIK
Tugas Akhir
ARINDA SORAYA PUTRI I 0311011
PROGRAM STUDI SARJANA
TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
commit to user v
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena berkat rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyusun dan menyelesaikan laporan tugas akhir ini yang berjudul “Kajian Pra Uji Pasar untuk Produk Panel Akustik”. Laporan ini penulis susun untuk memenuhi syarat memperoleh Gelar Sarjana Teknik. Penulis berharap laporan ini dapat memberi manfaat, baik untuk PIT UNS,
tenant dan inventor KUNS Corp, Program Studi Teknik Industri UNS, maupun
segenap civitas akademika Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Pada kesempatan ini penulis juga ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah banyak membantu selama pelaksanaan riset maupun penyusunan laporan tugas akhir ini, yaitu:
1. Allah SWT dan Nabi Muhammad SAW yang menjadi suri teladan bagi penulis.
2. Ayah saya Suroyo dan Ibu saya Ruwiyanti beserta kedua adik saya Desy Linda Suraya Putri dan Muhammad Adha Reynaldi yang penulis sayangi dan cintai, terima kasih atas doa, dukungan, perhatian, dan kasih sayang tak terbatas yang telah diberikan kepada penulis.
3. Bapak Dr. Wahyudi Sutopo, S.T., M.Si., selaku Ketua Program Studi Sarjana Teknik Industri UNS sekaligus Ketua Bidang Keminatan Sistem Logistik dan Bisnis.
4. Bapak Yuniaristanto, S.T., M.T. dan Bapak Roni Zakaria, S.T., M.T., selaku dosen pembimbing I dan pembimbing II tugas akhir yang telah memberikan waktu, bimbingan dan pengarahannya.
5. Bapak Dr. Muhammad Hisjam, S.T.P, M.T. dan Ilham Priadythama, S.T., M.T., selaku penguji I dan penguji II yang telah memberikan masukan, kritik, dan saran yang konstruktif terhadap penelitian ini.
6. Seluruh dosen dan staff Program Studi Teknik Industri Universitas Sebelas Maret atas segala ilmu dan bimbingan yang telah diberikan.
7. Agung Pamungkas, terima kasih atas semua bantuan, dorongan, dan semangatnya selama ini hingga akhirnya laporan ini selesai, terima kasih karena selalu ada di setiap kondisi dan situasi, di saat harus mondar-mandir
commit to user vi
mengurus apapun, dan kadang ada masalah. Mulai dari mengurus Bidikmisi, HMTI, hingga seminar dan sidang.
8. Anak-Anak kampung yang suka main basket, Agung, Catur, Jihad, Arga, Ardian, Mega, dan Surya yang setia mendengarkan keluh kesah dan kecongkakan saya selama pengerjaan skripsi dari awal hingga akhir. Terima kasih atas semua dukungan dan semangat kalian.
9. Sahabat-sahabat dolan, Agung, Ikhsan, Danis, Rahmad yang setia mendengarkan keluh kesah dan suka duka. Terima kasih atas semua dukungan, semangat, dan kebersamaan selama main maupun touring. Kapan kita nge-camp, touring, dan naik gunung lagi?
10. Teman-teman asisten Laboratorium Sistem Logistik dan Bisnis yang keren. Mbak Rina atas bimbingan dan bantuannya. Danis, Aam, dan Citra atas kebersamaan dalam berjuang hingga menjadi asisten lab paling kompak. Virda, Finda, Ika, Indah, Ovin, Iqbal, Anis, Ayu, Sandra untuk sharing ilmu, teman rumpi, dan berkeluh kesah di lab tercinta.
11. Teman-teman Teknik Industri 2011 terima kasih untuk bantuan, sharing ilmu, semangat dan doanya, tidak terasa kita sudah semester akhir dan sebentar lagi satu persatu dari kita lulus kemudian melanjutkan kehidupan yang sebenarnya yaitu dunia kerja. Sukses terus kawan jangan patah semangat jangan menyerah kejarlah impianmu jangan pernah lupa bahwa JATI 2011 pernah menjadi bagian dari hidup kita bahwa JATI 2011 menyimpan memori indah untuk dikenang suatu saat nanti. Terima kasih. 12. Terima kasih untuk Aam, Agung, Jibay, Surya, Anas, Anin, Ardian, Beni,
Catur, Citra, Dana, Ikhsan, Jihad, Purwoko, Tara, Vicky, dan Zaesar atas segala macam bunga, hadiah, bingkisan, dan sambutan ketika selesai sidang. 13. Sahabat-sahabat KKN Rote Ndao 2015, Minur dan Juli yang telah menyempatkan hadir ketika selesai sidang dan hadiah manisnya. Ikhsan, Ainun, Inayah, Rosi, Darul, Tyo, Arif, Agal, Jodi, Luthfi, Febri, Tito, Faizal, Amin, Febi, Latif atas kebersamaan, kekeluargaan, dan dukungan mulai dari persiapan KKN, selama tinggal bersama di pulau nan jauh, dan hingga masing-masing menemukan jalannya masing-masing.
commit to user vii
14. Mantan presidium HMTI UNS 2014 Agung, Danis, Sheila, Virda, Mega, Teguh, Citra, Ajeng, Jibay, terima kasih sudah menjadi teman dalam hal
sharing ilmu dan organisasi, maafkan sikapku yang kaku nan keras. Para
mantan bendahara bidang dan seluruh mantan pengurus HMTI UNS 2014. Always be One!
15. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, terima kasih atas segala bantuan yang telah diberikan.
Penulis menyadari bahwa laporan ini jauh dari sempurna dan banyak memiliki kekurangan. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik, masukan dan saran yang membangun untuk penyempurnaan laporan ini. Semoga laporan ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca sekalian.
Surakarta, 20 Januari 2016
commit to user
viii ABSTRAK
Arinda Soraya Putri, I0311011. Kajian Pra Uji Pasar untuk Produk Panel Akustik. Skripsi. Surakarta : Program Studi Sarjana Teknik Industri Fakultas Teknik, Universitas Sebelas Maret, Januari 2016
Keberadaan perguruan tinggi sebagai pusat riset dapat mendukung kemajuan perekonomian berbasis teknologi. Perguruan tinggi senantiasa berupaya menghasilkan karya yang inovatif. Secara khusus, perguruan tinggi memiliki kewajiban untuk mengkomersialisasikan teknologi hasil penelitian demi meningkatkan pembangunan ekonomi. Telah banyak hasil penelitian yang dilahirkan, namun belum banyak yang dikomersialisasikan. Komersialisasi teknologi di perguruan tinggi pada dasarnya merupakan bagian dari Tri Dharma Perguruan Tinggi, yaitu pengabdian kepada masyarakat. Hal tersebut tentunya juga berlaku untuk Universitas Sebelas Maret.
UNS telah menghasilkan suatu produk penelitian yang memiliki potensi dari sisi ekonomi, yaitu panel akustik. UNS bekerja sama dengan BPPT dalam menginkubasi tenant. Produk panel akustik yang diinkubasi adalah Eco-Absorber milik KUNS Corp. Perusahaan tersebut dibina oleh PIT dan BIT dalam membangun perusahaan dan mengembangkan produk. Eco-Absorber telah melewati uji produksi pada TRL 7, tahapan selanjutnya adalah pra uji pasar. Menjalin kerja sama dengan BIT BPPT merupakan salah satu peluang bagi PIT UNS dalam upaya mengkomersialisasikan hasil penelitian universitas.
Salah satu hal yang dilakukan pada tahapan pra komersialisasi adalah proses evaluasi produk baru sebelum diluncurkan ke pasar. Tahap ini umumnya merupakan kesempatan pertama perusahaan untuk menguji semua variabel pemasaran yang relevan secara bersama-sama. Aktivitas pra pengembangan sangat efektif dalam memisahkan produk baru yang sukses dan tidak sukses. Oleh sebab itu, pra uji pasar dapat dianggap langkah yang penting dalam proses pengembangan produk baru. Penyusunan pra uji pasar dapat membantu upaya PIT dalam upaya menciptakan perusahaan baru berbasis teknologi serta membantu tenant dan
inventor dalam mengembangkan produk Eco-Absorber. Penelitian ini bertujuan
untuk mengembangkan alat ukur yang digunakan sebagai indikator penilaian kesiapan produk Eco-Absorber sebelum dikomersialisasikan dan mengetahui variabel-variabel yang dipertimbangkan atau berpengaruh pada konsumen dalam memilih produk peredam suara.
Dari hasil studi pra uji pasar diketahui bahwa Eco-Absorber siap dikomersialisasikan dengan melakukan beberapa perbaikan dan pengembangan pada bagian tertentu pada panel. Melalui survei yang dilakukan diperoleh hasil mengenai keminatan konsumen terhadap Eco-Absorber, bagian panel yang sangat perlu diperbaiki, bagian yang memuaskan, dan keinginan maupun kebutuhan konsumen.
Kata kunci: bauran pemasaran, Eco-Absorber, komersialisasi, KUNS Corp, panel akustik, pra uji pasar, proses evaluasi produk baru
xx + 126 halaman; 48 gambar; 76 tabel; 2 lampiran Daftar pustaka : 63 (1979-2015).
commit to user
ix ABSTRACT
Arinda Soraya Putri, I0311011. PRE-TEST MARKET RESEARCH FOR
ACOUSTIC PANEL PRODUCT. Thesis. Surakarta: Department of Industrial Engineering, Faculty of Engineering, Sebelas Maret University, January 2016
The existence of universities as research centers can support the advancement of technology-based economy. Universities always strive to produce innovative work. Specifically, universities have a responsibility to commercialize the results of technology research in order to improve economic development. A lot of research has been created, but not many are commercialized. Technology commercialization in universities is basically a part of Tri Dharma Perguruan Tinggi, namely dedication to the community. Of course, it also applies to the Sebelas Maret University.
UNS has produced a product research that has potential from an economic standpoint, the acoustic panels. UNS cooperate with BPPT in incubating tenant. Products acoustic panels are incubated called Eco-Absorber belongs to KUNS Corp. The company is guided by PIT and BIT in establishing the company and developing products. Eco-Absorber has passed the production test on TRL 7, the next stage is the pre-test market. Cooperates with BIT BPPT is a opportunity for PIT UNS in efforts to commercialize the results of university research.
In the pre-commercialization stage, there is a new product evaluation process before being launched into the market. This stage is generally a company's first opportunity to examine all the relevant marketing variables together. Pre-development activities are highly effective in separating the new products are successful and unsuccessful. Therefore, pre-test market can be considered an important step in the new product development process. The preparation of pre-market testing can help PIT efforts in creating new technology-based company and to help the tenant and the inventor in developing the product Eco-Absorber. This research aims to develop a measuring tool which is used as an indicator of the readiness assessment Eco-Absorber product before commercialized and know variables are taken into account or influence the consumer in choosing a sound absorber product.
Based on the results of the pre-test market study are known that Eco-Absorber ready commercialized by making some improvements and development in certain parts of the panel. Through the survey obtain result about konsumer intention to Eco-Absorber, part which necessary repaired, part which satisfying, and consumers’ needs and wants.
Keywords: acoustic panel, commercialization, Eco-Absorber, KUNS Corp,
marketing mix, new product evaluation process, pre-test market
xx + 126 pages; 48 figures; 76 tables; 2 attachments
commit to user x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS KARYA ILMIAH ... iii
SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ... iv
KATA PENGANTAR ... v
ABSTRAK ... viii
ABSTRACT ... ix
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xvii
DAFTAR LAMPIRAN ... xx BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ... I-1 1.2 Rumusan Masalah ... I-4 1.3 Tujuan Penelitian ... I-4 1.4 Manfaat Penelitian ... I-4 1.5 Batasan Masalah ... I-5 1.6 Sistematika Penulisan ... I-5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 KUNS Corp dan Produk Eco-Absorber ... II-1 2.1.1 Bahan Baku ... II-2 2.1.2 Manufaktur ... II-3 2.2 Product Development ... II-4 2.3 Pra Uji Pasar ... II-6 2.4 Marketing Mix ... II-9 2.4.1 Product ... II-10 2.4.2 Price ... II-11 2.4.3 Place ... II-13 2.4.4 Promotion ... II-14 2.5 Segmentation, Targeting, dan Positioning ... II-16
commit to user xi
2.5.1 Segmentation ... II-16 2.5.2 Targeting ... II-18 2.5.3 Positioning ... II-22 2.6 Jenis dan Sumber Data ... II-23 2.7 Skala Likert ... II-24 2.8 Desain Penelitian dan Desain Sampling ... II-24 2.8.1 Jenis Penelitian ... II-24 2.8.2 Jumlah Sampel ... II-25 2.8.3 Purposive Sampling ... II-25 2.8.4 Convenience Sampling ... II-25 2.9 Pengujian Kuesioner ... II-25 2.9.1 Uji Validitas ... II-26 2.9.2 Uji Reliabilitas ... II-27 2.10 Analisis Data ... II-27 2.10.1 Analisis Deskriptif ... II-27 2.10.2 Analisis Persepsi ... II-28 BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Studi Objek Kajian ... III-2 3.2 Studi Literatur ... III-2 3.3 Identifikasi Masalah ... III-2 3.4 Rumusan Masalah ... III-3 3.5 Penentuan Tujuan Penelitian ... III-3 3.6 Penyusunan Pra Uji Pasar Produk Panel Akustik ... III-3 3.6.1 Penyusunan Variabel Penelitian ... III-5 3.6.2 Desain Penelitian ... III-7 3.6.3 Desain Kuesioner ... III-9 3.6.4 Uji Coba Kuesioner ... III-11 3.6.5 Pengujian Kuesioner ... III-11 3.6.6 Pengumpulan dan Pengolahan Data ... III-12 3.7 Analisis dan Interpretasi Hasil ... III-13 3.8 Kesimpulan dan Saran ... III-13
commit to user xii
BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
4.1 Pengumpulan Data ... IV-1 4.1.1 Analisis Pasar Terhadap Eco-Absorber ... IV-1 4.1.2 Analisis SWOT Terhadap Eco-Absorber ... IV-5 4.1.3 Analisis Industri Terhadap Eco-Absorber ... IV-6 4.1.4 Strategi Pasar Eco-Absorber ... IV-7 4.1.5 Desain Pra Uji Pasar Produk Panel Akustik ... IV-8 4.1.6 Pengujian Kuesioner ... IV-19 4.1.7 Rekapitulasi Kuesioner ... IV-21 4.2 Pengolahan Data ... IV-22
4.2.1 Pengolahan Data Preferensi Umum Produk Panel Akustik
(Tahap 1) ... IV-22 4.2.2 Pengolahan Data Penilaian Konsumen Terhadap
Eco-Absorber ... IV-45 BAB V ANALISIS HASIL
5.1 Analisis Perbaikan dan Pengembangan Eco-Absorber ... V-1 5.2 Analisis Kepuasan Terhadap Eco-Absorber ... V-5 5.3 Analisis Crosstab ... V-7 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
6.1 Kesimpulan ... VI-1 6.2 Saran ... VI-2 DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN GLOSARIUM
commit to user xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Perbandingan Perspektif Komunitas Akademik dalam Pemasaran, Organisasi, Desain Rekayasa, dan Manajemen Operasi ... II-5 Tabel 2.2 Kesamaan dan Perbedaan Pra Uji Pasar dan Uji Pasar ... II-8 Tabel 3.1 Definisi Variabel Bauran Pemasaran untuk Panel Akustik ... III-6 Tabel 3.2 Penentuan Jumlah Sampel Setiap Instansi ... III-8 Tabel 4.1 Perbandingan Eco-Absorber dengan Produk Pesaing ... IV-5 Tabel 4.2 Analisis SWOT ... IV-6 Tabel 4.3 Identifikasi Variabel, Indikator, dan Subindikator Kuesioner Panel Akustik ... IV-10 Tabel 4.4 Desain Pertanyaan Umum Kuesioner Panel Akustik Tahap 1 ... IV-11 Tabel 4.5 Desain Kuesioner Panel Akustik Tahap 1 ... IV-12 Tabel 4.6 Desain Pertanyaan Purchase Intention Kuesioner Panel Akustik
Tahap 2 ... IV-16 Tabel 4.7 Desain Kuesioner Panel Akustik Tahap 2 ... IV-17 Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Kuesioner Panel Akustik ... IV-20 Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Panel Akustik ... IV-21 Tabel 4.10 Responden Penggunaan Peredam Suara Ruangan Pada
Instansi/Perusahaan ... IV-22 Tabel 4.11 Instansi/Perusahaan Responden yang Ingin Membeli Peredam
Suara Ruangan ... IV-23 Tabel 4.12 Jenis Peredam Suara yang Digunakan ... IV-23 Tabel 4.13 Ruangan Instansi/Perusahaan yang Menggunakan Peredam Suara IV-24 Tabel 4.14 Ukuran Peredam Suara yang Diinginkan Responden ... IV-25 Tabel 4.15 Usia Pakai Peredam Suara yang Digunakan Instansi Responden IV-26 Tabel 4.16 Usia Pakai Peredam Suara yang Diharapkan Responden ... IV-26 Tabel 4.17 Apakah Peredam Suara Ruangan Berbentuk Selain Persegi
Dibutuhkan ... IV-27 Tabel 4.18 Alasan Tidak Membutuhkan Peredam Suara Ruangan Selain
commit to user xiv
Tabel 4.19 Alasan Membutuhkan Peredam Suara Ruangan Berbentuk Selain Persegi ... IV-28 Tabel 4.20 Frekuensi Pembersihan Instansi yang Menggunakan Peredam
Suara ... IV-29 Tabel 4.21 Frekuensi Pembersihan yang Disarankan untuk Peredam Suara
Ruangan ... IV-29 Tabel 4.22 Usia Pakai Peredam Suara Ruangan yang Berkualitas Tinggi ... IV-30 Tabel 4.23 Unit Tidak Produk Peredam Suara Ruangan Sesuai Spesifikasi
Usia Pakai ... IV-31 Tabel 4.24 Jumlah Unit yang Tidak Sesuai Spesifikasi Usia Pakai ... IV-31 Tabel 4.25 Tempat Pembelian Peredam Suara Ruangan ... IV-32 Tabel 4.26 Frekuensi Mengetahui Iklan dari Perusahaan atau Penjual
Peredam Suara Ruangan ... IV-32 Tabel 4.27 Frekuensi Mengetahui Pameran dari Perusahaan atau Penjual
Peredam Suara Ruangan ... IV-33 Tabel 4.28 Frekuensi Mengetahui Promosi dari Perusahaan atau Penjual
Peredam Suara Ruangan ... IV-34 Tabel 4.29 Apakah Sampel, Kupon, dan Hadiah Mempengaruhi Pembelian IV-34 Tabel 4.30 Apakah Diskon dan Bonus Mempengaruhi Pembelian ... IV-35 Tabel 4.31 Apakah Peredam Suara Ruangan Membutuhkan Service
Aftersale ... IV-35
Tabel 4.32 Bentuk Garansi yang Diinginkan Responden ... IV-36 Tabel 4.33 Preferensi Um Hasil Crosstab antara Pengguna Peredam Suara
Ruangan dan Pernyataan Membeli Peredam Suara di Pasaran ... IV-37 Tabel 4.34 um Produk Peredam Suara Ruangan ... IV-41 Tabel 4.35 Hasil Crosstab antara Pengguna Peredam Suara Ruangan dan
Pernyataan Ingin Menggunakan Peredam Suara Ruangan ... IV-41 Tabel 4.36 Hasil Crosstab antara Jenis Instansi dan Tempat Membeli Peredam Suara Ruangan yang Disarankan ... IV-42 Tabel 4.37 Hasil Crosstab antara Jenis Instansi dan Tempat Membeli Peredam Suara Ruangan yang Disarankan ... IV-42 Tabel 4.38 Hasil Crosstab antara Frekuensi Mengetahui Pameran dan
commit to user xv
Pernyataan Pameran dapat Menarik Perhatian ... IV-43 Tabel 4.39 Hasil Crosstab antara Frekuensi Mengetahui Pameran dan
Pernyataan Pameran dapat Mengenalkan Merek ... IV-43 Tabel 4.40 Hasil Crosstab antara Jenis Instansi dan Pernyataan Sampel,
Kupon, dan Hadiah Mempengaruhi Pembelian ... IV-44 Tabel 4.41 Hasil Crosstab antara Jenis Instansi dan Pernyataan Diskon dan
Bonus Mempengaruhi Pembelian ... IV-44 Tabel 4.42 Ukuran Panel Eco-Absorber yang Sesuai Kebutuhan Responden IV-45 Tabel 4.43 Bagian Panel Eco-Absorber yang Perlu Dikustomisasi ... IV-46 Tabel 4.44 Ukuran Panel Eco-Absorber yang Sesuai Kebutuhan Responden IV-47 Tabel 4.45 Usia Pakai Panel Akustik Berkualitas Tinggi ... IV-47 Tabel 4.46 Frekuensi Perawatan atau Pembersihan yang Sebaiknya pada
Panel Eco-Absorber ... IV-48 Tabel 4.47 Warna Panel Eco-Absorber yang Diminati Responden ... IV-48 Tabel 4.48 Pilihan untuk Mengembangkan Motif Panel Eco-Absorber ... IV-49 Tabel 4.49 Harga yang Sesuai untuk Panel Eco-Absorber Menurut
Responden ... IV-49 Tabel 4.50 Tempat atau Cara Pemasaran untuk Panel Eco-Absorber ... IV-50 Tabel 4.51 Pilihan untuk Promosi Panel Eco-Absorber dengan Cara Iklan .. IV-50 Tabel 4.52 Media untuk Mempromosikan Panel Eco-Absorber ... IV-51 Tabel 4.53 Pilihan untuk Promosi Panel Eco-Absorber dengan Cara
Mengadakan Pameran ... IV-52 Tabel 4.54 Penilaian Produk Eco-Absorber (Skala 5) ... IV-53 Tabel 4.55 Penilaian Produk Eco-Absorber (Skala Likert) ... IV-55 Tabel 4.56 Keminatan Responden untuk Menggunakan Produk
Eco-Absorber ... IV-56 Tabel 4.57 Keminatan Responden untuk Membeli Produk Eco-Absorber .... IV-56 Tabel 4.58 Harga yang Sesuai untuk Panel Eco-Absorber Menurut
Responden ... IV-57 Tabel 4.59 Bagian Panel Eco-Absorber yang Perlu Diubah atau Diperbaiki IV-58 Tabel 4.60 Bagian Panel Eco-Absorber yang Memuaskan ... IV-59
commit to user xvi
Tabel 4.61 Hasil Crosstab antara Ukuran Panel dan Pernyataan Panel Sesuai dengan Kebutuhan Responden ... IV-60 Tabel 4.62 Hasil Crosstab antara Ukuran Panel dan Pernyataan Ukuran Panel Ekonomis ... IV-61 Tabel 4.63 Hasil Crosstab antara Ukuran Panel dan Pernyataan Panel Persegi Sesuai Kebutuhan ... IV-61 Tabel 4.64 Hasil Crosstab antara Kustomisasi Bagian Panel dan Pernyataan
Panel Sudah Memenuhi Kebutuhan Sehingga Tidak Perlu Kustomisasi ... IV-62 Tabel 4.65 Hasil Crosstab antara Promosi dengan Iklan dan Pernyataan Iklan Meningkatkan Perhatian Konsumen ... IV-62 Tabel 4.66 Hasil Crosstab antara Promosi dengan Mengadakan Pameran dan Pernyataan Pameran Meningkatkan Perhatian Konsumen ... IV-63 Tabel 4.67 Hasil Crosstab antara Promosi dengan Mengadakan Pameran dan Pernyataan Pameran Mengenalkan Eco-Absorber pada Konsumen ... IV-63 Tabel 4.68 Hasil Crosstab antara Usia Pakai Eco-Absorber dan Pernyataan
Kualitas Baik ... IV-64 Tabel 4.69 Hasil Crosstab antara Bentuk Garansi dan Pernyataan
Eco-Absorber Memerlukan Garansi ... IV-64 Tabel 4.70 Hasil Crosstab antara Waktu Garansi dan Pernyataan
Eco-Absorber Memerlukan Garansi ... IV-65 Tabel 4.71 Hasil Crosstab antara Serat Kenaf dan Pernyataan Eco-Absorber Responden Menyukai Serat Alam yang Ramah Lingkungan ... IV-65 Tabel 4.72 Hasil Crosstab antara Keinginan Membeli dan Pernyataan Harga yang Ingin Dibayarkan ... IV-66
commit to user xvii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Variasi Desain Produk ... II-2 Gambar 2.2 Proses Assembling Eco-Absorber ... II-3 Gambar 2.3 Ilustrasi Proses Assembling Eco-Absorbe ... II-4 Gambar 2.4 Proses Pengembangan Produk Baru ... II-5 Gambar 2.5 Proses Evaluasi Produk Baru ... II-6 Gambar 3.1 Diagram Alir Penelitian ... III-1 Gambar 4.1 Produk Pesaing Panel Akustik dengan Lubang ... IV-4 Gambar 4.2 Responden Penggunaan Peredam Suara Ruangan Pada
Instansi/Perusahaan ... IV-22 Gambar 4.3 Instansi/Perusahaan Responden yang Ingin Membeli Peredam Suara Ruangan ... IV-23 Gambar 4.4 Jenis Peredam Suara yang Digunakan ... IV-24 Gambar 4.5 Ruangan Instansi/Perusahaan yang Menggunakan Peredam
Suara ... IV-24 Gambar 4.6 Ukuran Peredam Suara yang Diinginkan Responden ... IV-25 Gambar 4.7 Usia Pakai Peredam Suara yang Digunakan Instansi
Responden ... IV-26 Gambar 4.8 Usia Pakai Peredam Suara yang Diharapkan Responden ... IV-26 Gambar 4.9 Apakah Peredam Suara Ruangan Berbentuk Selain Persegi
Dibutuhkan ... IV-27 Gambar 4.10 Alasan Tidak Membutuhkan Peredam Suara Ruangan Selain
Persegi ... IV-28 Gambar 4.11 Alasan Membutuhkan Peredam Suara Ruangan Berbentuk
Selain Persegi ... IV-28 Gambar 4.12 Frekuensi Pembersihan Instansi yang Menggunakan Peredam
Suara ... IV-29 Gambar 4.13 Frekuensi Pembersihan yang Disarankan untuk Peredam Suara Ruangan ... IV-30 Gambar 4.14 Usia Pakai Peredam Suara Ruangan yang Berkualitas Tinggi IV-30 Gambar 4.15 Unit Tidak Produk Peredam Suara Ruangan Sesuai Spesifikasi
commit to user xviii
Usia Pakai ... IV-31 Gambar 4.16 Jumlah Unit yang Tidak Sesuai Spesifikasi Usia Pakai ... IV-31 Gambar 4.17 Tempat Pembelian Peredam Suara Ruangan ... IV-32 Gambar 4.18 Frekuensi Mengetahui Iklan dari Perusahaan atau Penjual
Peredam Suara Ruangan ... IV-33 Gambar 4.19 Frekuensi Mengetahui Pameran dari Perusahaan atau Penjual
Peredam Suara Ruangan ... IV-33 Gambar 4.20 Frekuensi Mengetahui Promosi dari Perusahaan atau Penjual
Peredam Suara Ruangan ... IV-34 Gambar 4.21 Apakah Sampel, Kupon, dan Hadiah Mempengaruhi
Pembelian ... IV-34 Gambar 4.22 Apakah Diskon dan Bonus Mempengaruhi Pembelian ... IV-35 Gambar 4.23 Apakah Peredam Suara Ruangan Membutuhkan Service
Aftersale ... IV-35
Gambar 4.24 Bentuk Garansi yang Diinginkan Responden ... IV-36 Gambar 4.25 Ukuran Panel Eco-Absorber yang Sesuai Kebutuhan
Responden ... IV-45 Gambar 4.26 Bagian Panel Eco-Absorber yang Perlu Dikustomisasi ... IV-46 Gambar 4.27 Ukuran Panel Eco-Absorber yang Sesuai Kebutuahan
Responden ... IV-47 Gambar 4.28 Usia Pakai Panel Akustik Berkualitas Tinggi ... IV-47 Gambar 4.29 Frekuensi Perawatan atau Pembersihan yang Sebaiknya pada
Panel Eco-Absorber ... IV-48 Gambar 4.30 Warna Panel Eco-Absorber yang Diminati Responden ... IV-48 Gambar 4.31 Pilihan untuk Mengembangkan Motif Panel Eco-Absorber ... IV-49 Gambar 4.32 Harga yang Sesuai untuk Panel Eco-Absorber Menurut
Responden ... IV-49 Gambar 4.33 Tempat atau Cara Pemasaran untuk Panel Eco-Absorber ... IV-50 Gambar 4.34 Pilihan untuk Promosi Panel Eco-Absorber dengan Cara Iklan IV-51 Gambar 4.35 Media untuk Mempromosikan Panel Eco-Absorber ... IV-51 Gambar 4.36 Pilihan untuk Promosi Panel Eco-Absorber dengan Cara
commit to user xix
Gambar 4.37 Keminatan Responden untuk Menggunakan Produk
Eco-Absorber ... IV-56 Gambar 4.38 Keminatan Responden untuk Membeli Produk Eco-Absorber IV-57 Gambar 4.39 Harga yang Sesuai untuk Panel Eco-Absorber Menurut
Responden ... IV-57 Gambar 4.40 Bagian Panel Eco-Absorber yang Perlu Diubah atau
Diperbaiki ... IV-58 Gambar 4.41 Bagian Panel Eco-Absorber yang Memuaskan ... IV-59 Gambar 5.1 Kuadran Penggolongan Bagian yang Dikembangkan atau
commit to user xx
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Persepsi Konsumen terhadap Produk Peredam
Suara Ruangan ... L-1 Lampiran 2 Kuesioner Penilaian Konsumen terhadap Produk Panel