DAFTAR PUSTAKA
Ali. Mohammad. 1982. Penelitian Kependidikan Prosedur & Strategi. Bandung: Angkasa Offset.
Atmosoeprapto, Kisdarto. 2002. Menuju Sumber Daya Manusia Berdaya dengan Kepemimpinan Efektif dan Manajemen Efesien. Jakarta: Elex Media.
Gibson, Ivancevich dan Donnely. 1997. Perilaku Organisasi. Jakarta: Erlangga
Komputindo Irawan, Prasetya. 1998. Logika dan Prosedur Penelitian. Jakarta: STIA-LAN Press.
Kurniawan, Agung. 2005. Transformasi Pelayanan Publik. Jakarta: Pembaruan
Limbong, Dayat. 2007. Penataan Lahan Usaha PK-5: Ketertiban vs Kelangsungan Hidup. Jakarta: Pustaka Bangsa Press
Mangkunegara,A.A.Anwar Prabu. 2005. Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: Refika Aditama.
Moleong, L.J. 2006. Metodologi Penelitian Kualitatif (Ed.rev.). Bandung: PT.Remaja Rosdakarya Bandung.
Putra, Fadillah dan Saiful Arif, 2001. Kapitalisme Birokrasi, Kritik Reieventing Government Osborne-Gaebler, Yogyakarta : LKIS.
Siagian, S.P. 1978. Kepemimpinan Dan Prilaku, Jakarta : Gunung Agung.
__________. 2002. Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja. Jakarta : Rineka Cipta.
Singarimbun, Masri. 1995. Metode Penelitian Survey. Jakarta : PT. Pustaka LP3ES.
Sinulingga, Sukaria. 2013. Metode Penelitian. Medan: USUPress
Peraturan Perundang-undangan :
Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
Peraturan Pemerintah No. 32 Tahun 2004 Tentang Pedoman Satuan Polisi Pamong Praja
Peraturan Pemerintah Nomor 6 Tahun 2010 Tentang Satuan Polisi Pamong Praja
Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 2 Pasal 1 Tahun 1993 Tentang Pembinaan Ketentraman dan Ketertiban di Daerah
Peraturan Daerah Kota Pematangsiantar Nomor 4 Tahun 2001 Tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Kantor-Kantor Kota Pematangsiantar
Peraturan Daerah Kota Pematangsiantar No. 4 Tahun 2012 Tentang Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah Kota Pematangsiantar Tahun 2005-2025
Rencana Kerja Pemerintah Kota Pematangsiantar Kantor Satuan Polisi Pamong Praja Kota Pematangsiantar Tahun 2014
Sumber Website :
(diakses pada tanggal 12
Desemeber 2014 pukul 15.00)
Desember 2014 pukul 15.00)
tanggal 3 Januari 2015 pukul 10.00)