LOGIKA MEDIA SOSIAL DALAM PERS DARING: STUDI KASUS TIRTO.ID

LOGIKA MEDIA SOSIAL DALAM

PERS DARING: STUDI KASUS TIRTO.ID

Skripsi

Diajukan guna Memenuhi Persyaratan

Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.)

Elisabeth Chrisandra Jozef Trinita Dipasto 14140110474

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

i

LEMBAR PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah karya ilmiah saya sendiri, bukan plagiat dari karya ilmiah yang ditulis oleh orang lain atau lembaga lain. Semua karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam skripsi ini telah disebutkan sumber kutipannya serta dicantumkan di Daftar Pustaka.

Jika pada kemudian hari terbukti melakukan kecurangan/penyimpangan, baik dalam pelaksanaan skripsi maupun dalma penulisan laporan skripsi, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah Skripsi yang telah saya tempuh.

Tangerang, 10 Juli 2020

ii

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi dengan judul

“Logika Media Sosial Dalam Pers Daring: Studi Kasus Tirto.id” oleh

Elisabeth Chrisandra J.T.D.

telah didiujikan pada hari Jumat, tanggal 26 Juni 2020 pukul 08.00 s.d. 09.30 dan dinyatakan lulus

dengan susunan penguji sebagai berikut.

Ketua Sidang Penguji Ahli

Taufan Wijaya, S.Sos., M.A. Muhamad Heychael, S.I.Kom., M.Si

Dosen Pembimbing

F.X. Lilik Dwi Mardjianto, S.S., M.A.

Disahkan oleh

Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi,

Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si.

Digitally signed by F.X. Lilik Dwi

Mardjianto

'Date: 2020.07.10 09:26:55 +07'00

Digitally signed by Taufan DN: cn=Taufan, o, ou, email=taufan.wijaya@ umn.ac.id, c=ID Date: 2020.07.10 11:09:37 +07'00'

Digitally signed by Inco Hary Perdana Reason: I have reviewed this

document

Location: Universitas Multimedia Nusantara

iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan pada semesta yang sehingga skripsi berjudul “LOGIKA MEDIA SOSIAL DALAM PERS DARING: STUDI KASUS

TIRTO.ID” ini dapat selesai tepat waktu. Selama proses perjalanannya, penulisan

skripsi ini menemukan sejumlah hambatan dan kesulitan. Namun berkat bantuan banyak pihak, peneliti bisa menyelesaikannya. Oleh karena itu, peneliti ingin mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah memberikan dukungan dari awal hingga akhir penulisan. Peneliti ingin berterimakasih secara khusus dan mendalam kepada:

1. Bapak F.X. Lilik Dwi Mardjianto, S.S., M.A., selaku dosen pembimbing yang berperan sangat besar dalam proses penulisan.

2. Bapak Taufan Wijaya, S.Sos., M.A., dan Bapak Muhamad Heychael, S.I.Kom., M.Si., selaku penguji sidang yang memberikan kritik dan saran membangun untuk penyempurnaan skripsi ini.

3. Mas Irfan “Beni” Satryo, Mas Muhammad Anugrah, Mba Nurul Qomariyah, dan Aulia Adam selaku narasumber penelitian ini. Terima kasih telah berkenan untuk diwawancara di tengah masa pandemi ini. 4. Mama, Papa, Mas dan Adik yang memberi dukungan dan senantiasa

menyemangati.

5. Tim Perpustakaan Universitas Multimedia Nusantara yang menunjang penulisan dengan memenuhi permintaan buku, e-book maupun jurnal-jurnal internasional.

iv

6. Kawan-kawan di Remotivi dan satu lingkarannya selaku teman diskusi dan bercerita: Faris, Yoyon, Roy, Dini, Fadia, dan Nini. Terima kasih atas pertemanan yang menyenangkan dan menyehatkan.

7. Giga Hafiz serta hidroponiknya sebagai oase di tengah proses penulisan skripsi.

8. Group Congkak: Putri Amalia, Valerie Dante, Rizka Aulia dan Mediana yang menemani sejak hari pertama duduk di bangku kuliah dan ikut berbahagia ketika skripsi ini selesai.

Serta kepada seluru Civitas UMN dan teman-teman jurnalistik yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat baik bagi peneliti, publik, serta media massa. Selamat membaca.

Tangerang, 10 Juli 2020

v

DAFTAR ISI

LEMBAR PERNYATAAN….……….…………i HALAMAN PENGESAHAN...………..…….…ii KATA PENGANTAR………..………..……..iii DAFTAR ISI………..……..v DAFTAR TABEL………..……..viii DAFTAR GAMBAR………..……..ix DAFTAR LAMPIRAN……….xii ABSTRAK………xiii ABSTRACT………..……..xiv BAB I PENDAHULUAN……….………1 1.1. Latar Belakang………...………1 1.2. Rumusan Masalah………...………...………8 1.3. Pertanyaan Penelitian………..…...……….……….8 1.4. Tujuan Penelitian…………..……...………....9 1.5. Kegunaan Penelitian…...…..………...9 a. Kegunaan Akademis…..………....9

vi

b. Kegunaan Praktis………..………...10

c. Kegunaan Sosial……….………...10

1.6. Keterbatasan Penelitian….………….………..……….……..10

BAB II KERANGKA PEMIKIRAN..……….………12

2.1. Penelitian Terdahulu………..……….12

2.2. Landasan Teori dan Konsep..………..20

2.2.1. Media Daring……..….……….20

2.2.2. Media Sosial……...……….………...22

2.2.3. Logika Media Massa..……....………..29

2.2.4. Logika Media Sosial……..………..41

2.3. Alur Penelitian………..………..…51

BAB III METODOLOGI PENELITIAN………52

3.1. Paradigma Penelitian………..………52

3.2. Jenis dan Sifat Penelitian……….……….………..54

3.3. Metode Penelitian………..……….57

3.4. Informan Kunci dan Informan………..………..59

3.5. Teknik Pengumpulan Data………...………...60

3.6. Keabsahan Data………...………....63

3.7. Teknik Analisa Data………...……….65

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN…..………...67

4.1. Gambaran Umum Tirto.id………..……….67

vii

4.2.1. Kemampuan Pemrograman (Programmability)……..………….75

4.2.2. Popularitas (Popularity)………..………….83 4.2.3. Konektivitas (Connectivity)………...…………...93 4.2.4. Datafikasi (Datafication)………...………....98 4.3. Pembahasan………111 4.3.1. Kemampuan Pemrograman……….111 4.3.2. Popularitas………...…113 4.3.3. Konektivitas……….115 4.3.4. Datafikasi……….118

BAB V SIMPULAN DAN SARAN………120

5.1. Simpulan……….120 5.2. Saran………...122 5.2.1. Saran Akademis………...122 5.2.2. Saran Praktis………122 DAFTAR PUSTAKA………..124 LAMPIRAN………130

viii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Perbedaan Logika Media Massa dengan Logika Media Sosial…….….4 Tabel 2.1 Perbandingan Penelitian Terdahulu………...16 Tabel 4.1 Susunan Redaksi Tirto.id per 19 Mei 2020………...……71

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Tangkapan Layar Konten Instagram Tirto.id………..…….5

Gambar 1.2 Tangkapan Layar Akun Facebook (kiri) dan Twitter (kanan) Tirto.id…..………..…….6

Gambar 1.3 Tangkapan Layar akun Instagram Kompas.com…...………..…….7

Gambar 1.4 Tangkapan Layar Akun Instagram Detik.com…...………..…7

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Penelitian………...………51

Gambar 4.1 Logo Tirto.id………...………67

Gambar 4.2 Profil Akun Facebook Tirto.id………...……….68

Gambar 4.3 Profil Akun Twitter Tirto.id………...….……...……….69

Gambar 4.4 Profil Akun Instagram Tirto.id………70

Gambar 4.5 Profil Akun YouTube Tirto.id……….70

Gambar 4.6 Infografik dalam Artikel Berita Tirto “Pria Gundul yang Memesona”………...………...75

Gambar 4.7 Infografik yang Diunggah di Instagram dari Artikel “Pria Gundul yang Memesona”………..76

x

Gambar 4.9 Unggahan Jerinx di Instagram terkait Virus Corona………84

Gambar 4.10 Unggahan Jerinx Ditandai sebagai Informasi Palsu oleh Tirto…..85

Gambar 4.11 Berita Populer di Situs Berita Tirto per 6 Mei 2020………..86

Gambar 4.12 Indeks Topik Tirto……….87

Gambar 4.13 Sentimen Tokoh Publik Tri Rismaharini………….………..88

Gambar 4.14 Contoh Penggunaan Tagar di Instagram……….…………...90

Gambar 4.15 Penggunaan Tagar di Facebook……….………91

Gambar 4.16 Penggunaan Tagar di Twitter………...92

Gambar 4.17 Caption Jenaka Tirto di Instagram………...….95

Gambar 4.18 Tirto Mention Akun Presiden Jokowi Widodo………...96

Gambar 4.19 Tirto Menandai @polarisid dalam Infografik Advertorial yang Diunggah di Instagram...………...……...98

Gambar 4.20 Data Perbandingan Performa Situs Berita Tirto dengan Media Daring Lain………..…101

Gambar 4.21 Data Instagram Media Daring Indonesia……….…101

Gambar 4.22 Demografi Pembaca Tirto pada November 2019………102

Gambar 4.23 Contoh Laporan Performa Harian Akun Media Sosial Tirto…..105

Gambar 4.24 Infografik Advertorial Britama……….………...107

xi

xii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran I Pengelompokan Hasil Koding……….………130

Lampiran II Tabel Koding Studi Dokumen dan Observasi………...132

Lampiran III Wawancara dan Koding Informan Pertama…...………..180

Lampiran IV Wawancara dan Koding Informan Kedua………205

Lampiran V Wawancara dan Koding Informan Ketiga……….217

Lampiran VI Wawancara dan Koding Informan Keempat………233

Lampiran VII Formulir Konsultasi Skripsi…………..………...………..237

xiii

LOGIKA MEDIA SOSIAL DALAM PERS DARING:

STUDI KASUS TIRTO.ID

Oleh: Elisabeth Chrisandra J.T.D.

Semenjak hadirnya internet dan media sosial, media massa turut menggunakan dua teknologi ini dalam praktik bisnisnya. Media sosial dipakai sebagai medium penyebaran produk yang dihasilkan lembaga pers. Sayangnya, logika yang melatari kerja-kerja media massa berbeda dengan logika yang bekerja dalam media sosial. Oleh karena itu, penelitian ini hendak mengulik bagaimana logika media sosial bekerja dalam institusi pers, terutama media yang sedari awal hadir dalam bentuk daring (digital native media). Ditambah lagi kajian menggunakan teori ini belum pernah dilakukan pada media di Indonesia. Penelitian ini memakai teori logika media sosial yang dikembangkan oleh José van Dijck dan Thomas Poell sebagai upaya pembaharuan dari logika media massa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa empat elemen logika media massa yakni kemampuan pemrograman, popularitas, konektivitas dan datafikasi berkelindan dalam praktik bisnis Tirto.id.

xiv

SOCIAL MEDIA LOGIC ON ONLINE PRESS:

CASE STUDY OF TIRTO.ID

By: Elisabeth Chrisandra J.T.D.

Since internet and social media emerge, mass media use these two technologies in their daily basis work. Social media used as medium to spread their products. Unfortunately, the logic that works underlying in mass media are different compare to social media. Hence, this research will examine how social media logic works on press institution particularly on digital native media. Moreover, similar study has not been undertaken among mass media in Indonesia. This research will be using social media logic developed by José van Dijck and Thomas Poell as renewal concept of mass media logic. Result of study shows that four elements of social media logic named programmability, popularity, connectivity, and datafication works on Tirto.id.