HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI ATASAN KEPADA
BAWAHAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA
KARYAWAN GENERASI Y
SKRIPSI
TITO YUNIAR
13.40.0038
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
i
HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI ATASAN KEPADA
BAWAHAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA
KARYAWAN GENERASI Y
SKRIPSI
TITO YUNIAR
13.40.0038
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
ii
HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI ATASAN KEPADA BAWAHAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA
KARYAWAN GENERASI Y
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik
Soegijapranata Semarang untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat
Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
Disusun oleh:
TITO YUNIAR
13.40.0038
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
iii
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN
v
MOTTO
“Great things never came from comfort zone”
(Anonymous)
“To be man for and with others”
(SMA Kolese De Britto Yogyakarta)
“Have I not given you your orders? Take heart and be strong, have no fear and do not be troubled, for the Lord your God is with you wherever you
vi
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas limpahan berkat dan kasih-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Hubungan antara Komunikasi Atasan kepada Bawahan dengan Komitmen Organisasi pada Karyawan Generasi Y”.
Penelitian ini disusun guna melengkapi tugas dan syarat kelulusan Program Strata I Jurusan Psikologi Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. Penulis menyadari bahwa penelitian ini tidak akan selesai dengan baik tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Ibu Dr. M. Sih Setija Utami, M.Kes. Dekan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
2. Ibu Dr. Kristiana Haryanti, M.Si selaku dosen pembimbing skripsi yang telah meluangkan waktu, tenaga, pikiran, dan memberikan bimbingan serta pengarahan dalam penulisan skripsi ini.
3. Ibu Dr. Endang Widyorini, M.S. selaku dosen wali kelas 02 angkatan 2013.
vii
5. Seluruh Bapak Ibu Dosen Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang sudah memberikan ilmu kepada peneliti selama perkuliahan di Fakultas Psikologi.
6. Staf Tata Usaha Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata : Mbak Deo, Mbak Rini, Mas Gandi, Mas Sabar, Mbak Dewi dan Pak Gik yang telah memberikan candaan setiap kali mampir ke TU.
7. Papa di surga, Mama, Cik Santi, Sony dan Tommy yang selalu menjadi motivasi untuk lebih baik di kemudian hari serta pemberi semangat utama hingga peneliti mampu menyelesaikan kuliahnya. 8. Bapak Constantinus, Mbak Happy, Mas Franes, Mbak Rini dan Mbak Rezki yang telah memberikan izin serta membimbing selama proses penelitian di BPR Artha Mukti Santosa Semarang, serta rekan-rekan karyawan generasi Y yang bersedia untuk mengisi skala.
9. Rio, Danis, Jejes, Dita, Vina, Nando, Seta, Dida, Sony, Ulan, Jeje, Lian, Frida, Cynthia, Resa, Bella, Bowo, Dian, Tanry, Dea dan teman-teman yang tidak dapat disebutkan satu per satu. Terima kasih untuk bantuan, cerita, tawa dan candanya, see you on another top!
10.Felix, Laras, Dewok, dan teman-teman lama di tempat lain, terima kasih sudah menjadi tempat curhat bagi peneliti, sampai bertemu di lain hari!
viii
tugas apapun itu, terima kasih atas dinamika serta perjuangannya untuk menyiapkan program, kalian hebat!
12.Teman-teman sekaligus para aktivis di organisasi mahasiswa : Tim Promosi Fakultas Psikologi, BEMF Psikologi 2014/2015, SMF Psikologi 2015/2016 dan GLORY 6 atas seluruh pengalaman yang indah dan kesempatan untuk terus belajar, suka duka, senyum dan tangis kegembiraan yang selalu menjadi penutup di akhir jabatan. 13.Seluruh teman-teman kelas 02 angkatan 2013. Terimakasih untuk dinamika saat awal masuk menjadi mahasiswa baru hingga semester akhir, baik mereka yang masih berjuang di fakultas atau yang berjuang di tempat lain.
14.Berbagai pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu, yang telah memberi dukungan, pengalaman dan pembelajaran bagi peneliti selama ini.
Penulis menyadari bahwa penelitian ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pembaca supaya penulis dapat menyusun penelitian selanjutnya.
ix
HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI ATASAN KEPADA BAWAHAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA
KARYAWAN GENERASI Y
Tito Yuniar 13.40.0038
Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara komunikasi atasan kepada bawahan dengan komitmen organisasi pada karyawan generasi Y. Hipotesis yang diajukan adalah terdapat hubungan positif antara komunikasi atasan kepada bawahan dengan komitmen organisasi pada karyawan generasi Y. Penelitian dilakukan dengan populasi generasi Y di BPR Artha Mukti Santosa Semarang sebanyak 32 orang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan alat ukur skala komunikasi atasan kepada bawahan dan skala komitmen organisasi. Hasil penelitian menunjukkan hipotesis yang diuji dengan Uji Korelasi Product Moment diterima. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat hubungan positif yang sangat signifikan antara komunikasi atasan kepada bawahan dengan komitmen organisasi pada karyawan generasi Y. Hasil ini ditunjukkan dengan rxy = 0,508 dengan p<0,01. Sumbangan efektif komunikasi atasan kepada bawahan dengan komitmen organisasi pada karyawan generasi Y adalah sebesar 25,8%.
x
DAFTAR ISI
HALAMAN SA/MPUL………..i
HALAMAN JUDUL ……… ……… ..ii
HALAMAN PENGESAHAN ...iii
HALAMAN PERSEMBAHAN ... iv
MOTTO ... v
UCAPAN TERIMA KASIH ... vi
ABSTRAKSI ... ix
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL...xiii
DAFTAR LAMPIRAN... xiv
BAB IPENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Tujuan Penelitian ... 7
C. Manfaat Penelitian ... 7
1. Manfaat Teoritis ... 7
2. Manfaat Praktis ... 8
BAB IITINJAUAN KEPUSTAKAAN ... 9
A. Komitmen Organisasi ... 9
1. Pengertian Komitmen Organisasi ... 9
2. Aspek-Aspek Komitmen Organisasi ... 10
3. Faktor-Faktor yang Memengaruhi Komitmen Organisasi ... 13
B. Komunikasi Atasan kepada Bawahan ... 14
1. Pengertian Komunikasi Atasan kepada Bawahan ... 14
2. Aspek-Aspek dalam Komunikasi Atasan kepada Bawahan .... 17
C. Generasi Y ... 20
xi
E. Hipotesis ... 24
BAB III METODE PENELITIAN ... 25
A. Metode Penelitian yang Digunakan ... 25
B. Identifikasi Variabel Penelitian ... 25
C. Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 26
1. Komitmen Organisasi ... 26
2. Komunikasi Atasan Kepada Bawahan ... 26
D. Subjek Penelitian ... 27
E. Metode Pengumpulan Data ... 27
F. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur ... 29
1. Validitas Alat Ukur ... 29
2. Reliabilitas Alat Ukur ... 29
G. Metode Analisis Data ... 30
BAB IV PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN PENELITIAN ... 31
A. Orientasi Kancah Penelitian ... 31
B. Persiapan Pengumpulan Data ... 32
1. Penyusunan Alat Ukur ... 32
2. Perijinan Penelitian ... 34
C. Pelaksanaan Pengumpulan Data ... 34
D. Uji Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur ... 35
1. Skala Komitmen Organisasi ... 36
2. Skala Komunikasi Atasan Kepada Bawahan ... 36
BAB VHASIL DAN PEMBAHASAN ... 38
A. Hasil Penelitian ... 38
1. Uji Asumsi ... 38
2. Uji Hipotesis... 39
B. Pembahasan ... 39
BAB VIKESIMPULAN DAN SARAN ... 44
xii
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Data Survey Career News ECC UGM ... 4
Tabel 2 Blueprint Skala Komitment Organisasi ... 28
Tabel 3 Blueprint Skala Komunikasi Atasan Kepada Bawahan ... 29
Tabel 4 Sebaran Item Skala Komitment Organisasi ... 33
Tabel 5 Sebaran Item Skala Komunikasi Atasan Kepada Bawahasn ... 33
Tabel 6 Sebaran Item Valid dan Gugur Skala Komitmen Organisasi ... 36
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran...51
Lampiran A Skala Penelitian... ...52
A-1 Skala Komitmen Organisasi...53
A-2 Skala Komunikasi Atasan Kepada Bawahan...53
Lampiran B Data Penelitian...61
B-1 Data Penelitian Skala Komitmen Organisasi...62
B-2 Data Penelitian Skala Komunikasi Atasan Kepada Bawahan...67
Lampiran C Validitas dan Reliabilitas...72
C-1 Validitas dan Reliabilitas Skala Komitmen Organisasi...73
C-2 Validitas dan Reliabilitas Skala Komunikasi Atasan Kepada Bawahan...77
Lampiran D Uji Asumsi...81
D-1 Uji Normalitas...82
D-2 Uji Linieritas...85
Lampiran E Uji Hipotesis...88
Lampiran F Uji Korelasi Aspek…...90
Lampiran G Surat-Surat Penelitian...92
G-1 Surat Izin Penelitian...93
