DAFTAR PUSTAKA BUKU
Alwi, Syafruddin, 2001, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi pertama, Cetakan pertama, BPFE, Yogyakarta.
Ambar, Teguh Sulistyani, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, Graha Ilmu, Yogyakarta.
Dessler, Garry, 2005. Manajemen sumber daya manusia. Edisi kesembilan, Jilid dua, Indeks, Jakarta.
Eka, Subowo, 2005. Jurnal Kajian bisnis dan Manajemen, Bandung.
Gomes, Faustino Cardoso, 2003, Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Andi Offset.
Guritno, Bambang dan Waridin. 2005. Pengaruh Persepsi Karyawan Mengenai Perilaku Kepemimpinan , kepuasan kerja dan motivasi terhadap kinerja. JRBI. Vol 1.
Hasibuan, Malayu S.P, 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Bumi Aksara, Jakarta.
Iskandar. 2008. Metodologi Penelitian Pendidikan dan Sosial (Kualitatif dan Kuantitatif). Jakarta : Gaung Persada Press.
Mangkunegara, 2000. Perencanaan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Perusahaan, PT. Remaja Rusdakarya, Bandung.
Moeheriono, 2009. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi, Cetakan Pertama Ghalia Indonesia, Jakarta.
Mathis, Robert L Dan John H Jackson, 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, Buku Ke Dua, Selemba Empat, Jakarta.
Nawawi, Hamdani, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, buku ketujuh, gajahmada university press, yogjakarta.
Notoadmojo, Soekidjo, 2003. Pengembangan Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Ketiga, PT. Rineka Cipta, Jakarta.
Panggabean, Mutiara S, 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, Ghalia Indonesia, Bogor.
Robbins M. 1996. Efektifitas Organisasi, Terjemahan. PPm Erlangga : Jakarta.
Singarimbun. 2008. Metode Penelitian Survei. LP3S : Jakarta.
Sofyandi, Herman, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Graha Ilmu, Yogyakarta.
Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta
Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, Rhineka Cipta, Jakarta, 2006.
Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Ganesha
Sugiyono, 2008. Metode Penelitian, Cetakan Keduabelas, Alfabeta, Bandung.
Sutrisno, Edy, 2010. Budaya Organisasi, Edisi Pertama, Cetakan Kedua, Kencana, Jakarta.
Wesha, Permata. 1992. Kinerja OrganisasiI. Pembaharuan : Jakarta.
Internet
http://www.pln.co.id/blog/kenapa-perlu-saling-percaya/
http://adaddanuarta.blogspot.com/2014/11/kompensasi-menurut-para-ahli.html
http://www.pln.co.id/sumut/
http://detik.com//
Aini, Ratu. “Pelayanan PLN kepada masyarakat”. 15 Juni 2015. http://sahabat