SKRIPSI
PENGARUH PENGAWASAN DAN DISIPLIN TERHADAP PRESTASI KARYAWAN PADA PT. BANK SUMUT
CABANG ISKANDAR MUDA MEDAN
OLEH
RAHMAT BONAR SIMANJUNTAK 120521090
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala limpahan Rahmat, Inayah, Taufik dan Karunia-Nya yang selalu menyertai penulis dalam menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Shalawat dan salam selalu tercurahkan kepada Baginda Rasulullah SAW. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, karena itu Peneliti mengharapkan saran dan kritik dari semua pihak yang dapat membangun untuk menjadikan skripsi ini lebih baik lagi. Dengan segala kerendahan hati, Peneliti berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi berbagai pihak.
Peneliti telah banyak mendapatkan bimbingan, nasihat, dan dorongan dari Orangtua tercinta Ayah Agussalim Simanjuntak dan Mama Seri Hasnah Harahap, Spd serta keluarga besar Simanjuntak dan Ritonga yang selama perkuliahan hingga penelitian skripsi ini selesai. Dalam kesempatan ini, Peneliti menyampaikan terima kasih kepada:
1. Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec., Ac., Ak., CA. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Dr. Isfenty Sadalia, S.E., M.E. dan Dra. Marhayanie, M.Si. selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Magdalena Linda Leonita Sibarani, Msi. selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan, dukungan, arahan kepada Peneliti, dan Dr. Friska Sipayung, M.Si. selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah meluangkan waktu dan memberikan saran demi kesempurnaan skripsi ini. 5. Seluruh Dosen dan Staff Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara untuk segala jasa-jasanya selama perkuliahan.
6. Isteri saya Olanita Ritonga, Amd dan Anak saya Shiddiq Al Rafif Simanjuntak yang menjadi motivator untuk saya menjalani ini.
7. Terima kasih penulis ucapkan kepada seluruh teman-teman di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, khususnya kepada teman-teman Jurusan S1- Manajemen Ekstensi 2012 yang telah memberikan semangat, harapan dan motivasi yang besar terhadap peneliti sampai selesainya skripsi ini.
8. Kepada seluruh Keluarga Besar Ikatan Mahasiswa Kota Padangsidimpuan Universitas Sumatera Utara – Politeknik Negeri Medan (IMAKOPASID USU – POLMED) yang telah banyak memberikan saya proses berorganisasi dan ilmu bersosial.
Peneliti mengucapkan terima kasih dan semoga Allah SWT Tuhan Yang Maha Besar memberikan anugerah dan Kasih-Nya atas cinta kasih, jerih payah, dan jasa-jasa mereka.
Medan, April 2014 Peneliti,
ABSTRAK
PENGARUH PENGAWASAN DAN DISIPLIN TERHADAP PRESTASI KARYAWAN PADA PT. BANK SUMUT
CABANG ISKANDAR MUDA MEDAN
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pengawasan dan disiplin terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Bank SUMUT Cabang Iskandar Muda Medan. Jenis penelitian yang digunakan adalah eksplanasi. Sampel dalam penelitian ini adalah pegawai pada PT. Bank SUMUT Cabang Iskandar Muda Medan yang berjumlah 44 orang. Data yang digunakan adalah data sekunder. Data primer dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan metode analisis statistik yaitu dengan analisis regresi linear berganda dimana proses pengolahan datanya menggunakan program SPSS 17 for windows. Penggunaan analisis regresi ini dimaksudkan untuk melihat pengaruh variabel pelatihan kerja dan disiplin kerja secara bersama-sama dan secara parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel pengawasan dan disiplin memiliki pengaruh secara bersama-sama terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Bank SUMUT Cabang Iskandar Muda Medan. Berdasarkan pengujian secara parsial menunjukkan bahwa pelatihan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengawasan sebesar 0,253% dan disiplin secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan sebesar 0,829%. Hal ini menunjukkan bahwa variabel disiplin adalah variabel yang paling dominan dari variabel pengawasan dan berpengaruh secara langsung terhadap prestasi kerja karyawan.
ABSTRACT
EFFECT OF SUPERVISION AND DISCIPLINE EMPLOYEE PERFORMANCE IN BANK SUMUT BRANCH
ISKANDAR MUDA MEDAN
The purpose of this study was to determine and analyze the influence of supervision and discipline of the work performance of employees at PT. Bank SUMUT Branch Iskandar Muda Medan. This type of research is explanatory. The sample in this study were employees of PT. Bank SUMUT Branch Iskandar Muda Medan, amounting to 44 people. The data used is secondary data. Primary data was collected using a questionnaire. The analytical method used is descriptive analysis method and the method of statistical analysis by multiple linear regression analysis in which the processing of data using SPSS 17 for windows. The use of regression analysis is intended to look at the effect of variable job training and work discipline together and partially. The results showed that the variable control and discipline have jointly influence on employee performance in PT. Bank SUMUT Branch Iskandar Muda Medan. Based on the partial test shows that the job training positive and significant impact on the supervision of 0.253% and discipline partially positive and significant impact on employee performance amounted to 0.829%. This suggests that the discipline variable is the most dominant variable from the variable control and direct impact on employee performance.
DAFTAR ISI
2.1.2 Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja ... 10
2.1.3 Tujuan Penilaian Prestasi Kerja ... 11
2.1.4 Metode Penilaian Prestasi Kerja... 12
2.1.5 Indikator Penilaian Prestasi Kerja... 14
2.2Pengawasan Kerja ... 15
2.2.1 Pengertian Pengawasan Kerja ... 15
2.2.2 Fungsi Pengawasan Kerja ... 16
2.2.3 Proses Pengawasan Kerja ... 18
2.2.4 Faktor Yang Mempengaruhi Pengawasan Kerja ... 20
3.6Populasi dan Sampel ... 37
4.2.1 Karakteristik Responden ... 53
4.2.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel .... Pengawasan Kerja, Disiplin Kerja, dan Prestasi Kerja . 55 4.3 Uji Asumsi Klasik ... 71
4.3.1 Uji Normalitas ... 71
4.3.2 Uji Heteroskedastisitas ... 74
4.3.3 Uji Multikolinieritas ... 76
4.6.1 Pengaruh Pengawsan Kerja Terhadap Prestasi Kerja .. 84
4.6.2 Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja ... 85
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 87
5.1 Kesimpulan ... 87
5.2 Saran ... 88
DAFTAR PUSTAKA ... 89
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
Tabel 1.1 Daftar Penilaian Prestasi Kerja Karyawan PT. Bank
Sumut Cabang Iskandar Muda Medan ... 4
Tabel 1.2 Tabel Target dan Relisiasi Nasabah Pada PT. Bank Sumut Cabang Iskandar Muda Medan ... 5
Tabel 1.3 Rekapitulasi Absensi Karyawan PT. Bank Sumut Cabang Iskandar Muda MedanTahun 2011-2013 ... 6
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 29
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel... 35
Tabel 3.2 Skala Likert ... 36
Tabel 3.3 Uji Validitas ... 40
Tabel 3.4 Uji Reliabilitas ... 42
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 53
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 53
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 54
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 54
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Pengawasan Kerja (X1)... 55
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Disiplin Kerja (X2) ... 61
Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Prestasi Kerja (Y) ... 66
Tabel 4.8 Uji Kolmogrov Smirnov ... 74
Tabel 4.9 Uji Glejser ... 76
Tabel 4.10 Uji Multikolinieritas ... 77
Tabel 4.11 Variables Entered/Removed ... 77
Tabel 4.12 Analisis Linier Berganda... 78
Tabel 4.13 Hasil Uji Signifikan Parsial (Uji-t) ... 80
Tabel 4.14 Hasil Uji Signifikan Simultan (Uji-F) ... 82
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual ... 31
Gambar 4.1 Logo Perusahaan ... 50
Gambar 4.2 Pengujian Normalitas Histogram ... 72
Gambar 4.3 Pengujian Normalitas P-P Plot ... 73
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman
1 Kuesioner Penelitian ... 92
2 Output Uji Validitas dan Reliabilitas ... 97
3 Daftar Distribusi Jawaban Responden... 97
4 Output Uji Asumsi Klasik ... 100
