BAB I
TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN
1.1 LATAR BELAKANG PERUSAHAAN
PT. Surya Toto Indonesia merupakan perusahaan produsen produk sanitary yang terdiri 3 divisi berbeda, yaitu : divisi sanitary, divisi fitting dan divisi kitchen. Praktikan melakukan Kerja Praktik di PT. Surya Toto Indonesia divisi fitting yang terletak di wilayah serpong tangerang. Di divisi fitting sampai saat ini memilki ± 2500 tipe produk, dengan jumah tipe produk yang bermacam-macam dan permintaan konsumen terhadap produk sering kali mengalami fluktuasi dari waktu ke waktu. Divisi Fitting secara umum memproduksi kran air , bath spout , accesoris , dan Shower.
Seiring berjalan produksi terdapat masalah-masalah yang harus dipecahkan. Maka dari itu diperlukan pengembangan produk untuk memecahkan masalah tersebut. Sehingga Mahasiswa dituntut untuk tidak hanya mampu berfikir secara teoritis saja dalam pemecahan masalah, akan tetapi juga aplikatif atas teori-teori sebagai pembuktian langsung dilapangan. Salah satu cara untuk menerapkan teori-teori tersebut maka Universitas Mercu Buana , Jakarta menjadikan Kerja Praktek yang memiliki beban SKS 2 sebagai kurikulum wajib yang harus ditempuh oleh mahasiswa dalam menempuh gelar sarjana.
Kerja Praktek dimaksudkan untuk meningkatkan, memperluas dan memantapkan pengalaman, pengetahuan serta ketrampilan yang membentuk kemampuan mahasiswa dalam hal teori dan praktek di industri yang sesuai dengan program studi khususnya
dibidang teknik mesin. Diharapkan dapat menumbuh kembangkan sikap profesional mahasiswa dalam meningkatkan aspek yang potensial dalam dunia kerja dan juga dapat digunakan sebagai bekal bagi mahasiswa untuk memberikan solusi-solusi atas permasalahan yang ada dimasyarakat terutama dalam menghadapi teknologi yang semakin hari semakin canggih. Selain itu Kerja Praktik ini merupakan salah satu persyaratan untuk mengerjakan tugas akhir guna mencapai gelar sarjana di Fakultas Teknik Jurusan Mesin Universitas Mercu Buana , Jakarta.
1.1.1 Sejarah Perusahaan
PT. Surya Toto Indonesia, Tbk memulai usahanya dengan nama ”CV. Surya”, CV Surya adalah suatu usaha perdagangan bahan bangunan yang bergerak dibidang bahan-bahan keramik. Ini merupakan titik awal berdirinya perusahaan PT. Surya Toto Indonesia, Tbk. Pada tahun 1968 untuk mencapai kedudukan terbaik di industri sanitary, maka perusahaan tersebut mengawali langkahnya sebagai agen dari Toto Limited dari Jepang. Yaitu salah satu pabrik terbesar didunia untuk barang-barang sanitary, perusahaan ini menggunakan teknologi yang mutakhir serta mesin yang canggih dalam memproduksi barang–barangnya.
Dengan pertimbangan banyaknya sumber daya manusia yang tersedia di Indonesia dan melihat adanya kesempatan yang menguntungkan di masa yang akan datang, karena adanya kenaikan tarif bea masuk yang cukup tinggi dari pemerintah, maka CV Surya bekerja sama dengan Toto Limited dan Kashima Trading Company Limited dari Jepang, bersama–sama membentuk PT. Surya Toto Indonesia, Tbk. Pendirian ini dilakukan pada tahun 1977 dengan akte Notaris Kartini Mulyadi, SH di Jakarta pada tanggal 11 Juli 1977 no. 88, dan berkantor pusat di JL. Tomang Raya no 16-18 Jakarta Barat.
Sebagai wujud kerjasama tersebut dibangun sebuah pabrik yang berlokasi di Jl. M.H. Thamrin Km. 7 Serpong, Tangerang. Pada tahun 1978 pabrik ini sudah beroperasi dan mempunyai jumlah karyawan sebanyak 65 orang. Sesuai perkembangan produksi yang cukup signifikan dengan ditandai semakin meningkatnya produksi yang dihasilkan.
Jenis barang yang diproduksi bentuknya beraneka ragam dan disertai perekrutan karyawan yang dilakukan hampir setiap tahun sehingga sekitar tahun 1980 produk yang dihasilkan sudah mendapat pengakuan internasional dan perusahaan dapat mengekspor produknya ke beberapa Negara Asia, Eropa, dan Amerika. Namun dari semua hal tersebut di atas yang paling terpenting adalah pembangunan pabrik yang berkesinambungan. Usaha perseroan ini berkembang dengan pesat dan pesatnya perkembangan lebih terpacu lagi dengan keberhasilan mengisi pasar ekspor serta mendapat pengakuan dari Singapore Of Standard Research yaitu berupasertifikat untuk barang-barang Sanitary, sertifikat di terima pada tahun 1980.
Pada tahun 1985, pabrik peralatan perlengkapan Sanitary (plumbing fitting) dibangun pada lokasi yang sama. Dengan demikian PT. Surya Toto Indonesia, Tbk memiliki dua divisi produksi, yaitu Divisi Sanitary dan Divisi Fitting.Pada tahun 1989, Divisi Sanitary menambah pabrik baru pada lokasi yang berbeda, yaitu di desa Bojong, Cikupa, Kabupaten Tangerang.
Satu tahun kemudian tepatnya pada tahun 1990, PT. Surya Toto Indonesia, Tbk melepas sahamnya ke Bursa Efek Jakarta, sehingga namanya berubah menjadi PT. Surya Toto Indonesia, Tbk. Saat ini jumlah total karyawan yang bekerja mencapai ribuan orang dengan kapasitas produksi mencapai lebih dari 1.000.000 unit per tahunnya.
Dalam menghadapi persaingan global yang kian ketat dan untuk mempermudah perusahaan dalam mengeksport produknya, maka pada tahun 1999 PT. Surya Toto Indonesia, Tbk mendapatkan Sertifikat ISO 9001 versi 1994 yang kemudian diperbaharui menjadi ISO 9001 versi 2000 dan pada tahun 2005 mendapatkan Sertifikat ISO 14001 mengenai lingkungan. Selain itu PT. Surya Toto Indonesia, Tbk juga memiliki sertifikat Japan Industrial Standard (JIS) atau standar industri Jepang yang didapatkannya pada tahun 2004.
Berikut ini adalah mengenai garis besar perkembangan perusahaan : 1. Didirikan = 11 Juli 1977
3. Pemegang Saham
Pemegang saham PT Surya Toto Indonesia, Tbk terdiri atas beberapa perusahaan yaitu :
a. Toto Limited = 39,5 %
b. PT. Surya Paramita Abadi = 25,2 % c. PT. Multi Fortuna Asindo = 29,9 %
d. Masyarakat = 5,4 %
4. Lokasi Pabrik
Lokasi pabrik PT. Surya Toto Indonesia, Tbk berada di dua lokasi yaitu : a. Jl. MH. Thamrin Km 7, Serpong, Tangerang, ± 6,8 hektar b. Jl. Raya Tiga Raksa, Cikupa, Tangerang, ± 20 hektar. 5. Produk
Produk yang dihasilkan oleh PT. Surya Toto Indonesia, Tbk adalah sebagai berikut : a. Barang Sanitary, yaitu perlengkapan kamar mandi yang bahan dasarnya terbuat
dari keramik.
b. Barang Fitting, yaitu segala perlengkapan Sanitary yang bahan dasarnya terbuat dari plastik dan logam.
6. Jaringan Penjualan
Jaringan penjualan PT. Surya Toto Indonesia, Tbk meliputi pasar lokal luar negeri yang terdiri dari beberapa agen, yaitu :
a. Penjualan domestik dengan 14 agen dan 800 dealer lokal. b. Penjualan luar negeri dengan tujuan 19 negara.
7. Logo Perusahaan
PT Surya Toto Tbk memiliki lambang perusahaan seperti pada Gambar 1.1. Gambar 1.1 menunjukkan logo yang berada pada setiap produk PT Surya Toto Indonesia diberikan logo atau lambang “TOTO”. Logo tersebut selain sebagai tanda pengenal perusahaan juga sebagai brand pada setiap produk yang dihasilkan oleh PT Surya Toto Indonesia Tbk.
Gambar 1.1 Logo PT Surya Toto Indonesia Tbk 1.1.2 Lokasi Perusahaan
Selama Kerja Praktik (KP) praktikan berada di lokasi perusahaan PT. Surya Toto Indonesia ,Tbk unit serpong yang beralamat di Jl. MH. Thamrin Km. 7, Serpong , Tangerang , Indonesia . Tel: +62-21-5397908. Denah Lokasi PT. Surya Toto Indonesia,Tbk unit serpong seperti terlihat pada gambar di bawah ini .
Gambar 1.2 Denah Lokasi PT. Surya TOTO Indonesia,Tbk unit Serpong (Sumber : https://www.toto.co.id/denah lokasiunitserpong)
1.2 Bidang Usaha Perusahaan
PT. Surya Toto Indonesia unit serpong adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur dengan memproduksi beragam produk fitting untuk keperluan kamar mandi dan perlengkapannya. Karena memiliki kualitas yang cukup baik, ini menyebabkan
produk yang dihasilkan sering digunakan oleh golongan konsumen menengah ke atas, misalnya : real estate, perusahaan eksekutif, perkantoran, hotel, pusat perbelanjaan, dan sebagainya.Produk yang dihasilkan pada divisi fitting adalah produk – produk yang merupakan perlengkapan dari produk – produk saniter dengan bahan dasar bisa dari metal ataupun plastic, yang diantaranya adalah sebagai berikut :
a. Mixing Faucet ( untuk keran pencampuran ) b. Lavatory ( untuk keran wastafel )
c. Stop Valve ( stop keran )
d. Waste Fitting ( trap pembuangan air ) e. Jet washer ( alat pembilas )
f. Shower Head / Hand ( alat untuk mandi ) g. Flush Urinal ( alat pembersih urinal ) h. Seat & Cover
i. Macam – macam aksesoris. 1.3 Struktur Organisasi PT Surya Toto Indonesia Tbk
PT Surya Toto Indonesia mempunyai sistem organisasi yang teratur, dengan tugas dan tanggung jawab yang jelas. Dengan sistem organisasi yang teratur, maka tugas dapat dilaksanakan dengan baik dan efektif, dan apabila terdapat masalah dalam perusahaan dapat diselesaikan dengan baik.
PT Surya Toto Indonesia Tbk mempunyai struktur organisasi campuran, yaitu gabungan antara struktur produk dan struktur fungsional. Struktur produk perusahaan dibagi menjadi dua yaitu produk sanitary dan produk fitting yang masing-masing dipimpin oleh Direktur Teknik dan Direktur Produksi. Sedangkan yang dimaksud dengan struktur fungsional merupakan struktur organisasi yang pembagian tugasnya berdasarkan fungsi masing-masing bagian yang dipimpin oleh seorang presiden direktur dan terdapat dua divisi pada struktur fungsional yaitu divisi administrasi dan keuangan yang berfungsi untuk melayani urusan keuangan dan administrasi.
PT Surya Toto Indonesia Tbk mempunyai organisasi bentuk tetap, tetapi bagian kelompok didalamnya selalu berubah dikarenakan adanya pergantian karyawan atau turn over, adanya pensiun, keluar dan diganti dengan yang baru. Sebagai perusahaan yang sedang berkembang PT Surya Toto Indonesia Tbk memiliki struktur dan skema organisasi line atau garis berbentuk segitiga, Gamabar 3.2 merupakan gambar yang menunjukkan struktur dan skema umum organisasi PT Surya Toto Indonesia Tbk.
Gambar 1.3 Struktur Organisasi PT Surya Toto Indonesia
Perusahaan dipimpin oleh seorang Presiden Direktur dan dibantu oleh seorang Wakil Presiden direktur dan berada dibawah pengawasan dewan komisaris telah ditentukan pada RUPS (Rapat Umum PemegangSaham). Masing-masing jabatan memiliki tugas dan tanggung jawabnya masing-masing secara tererinci, berikut
merupakan penjelasan mengenai pembagian tugas pada struktur organisasi PT Surya Toto Indonesia Tbk.
a. Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)
Bertugas mengawasi kinerja yang dilakukan oleh Dewan Komisaris dan Dewan Direksi serta memegang kekuasaan tertinggi diperusahaan. Rapat Umum Pemegang saham memegang kekuasaan tertinggi di dalam perusahaan dimana para pemegang saham melalui RUPS memutuskan garis besar dari kebijaksanaan yang harus dijalankan oleh Direksi. RUPS mengawasi kerja yang dilakukan oleh Dewan Komisaris dan Dewan Direksi.
b. Dewan Komisaris
Dewan Komisaris terdiri atas anggota Komisaris dan Komisaris Independen yang dipilih oleh Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) sebagai organ perusahaan untuk memastikan bahwa perusahaan melaksanakan tata kelola perusahaan yang baik. Dalam melaksanakan tugasnya, Dewan Komisaris dibantu oleh komite-komite khusus yang dibentuk sesuai dengan kebutuhan. Dewan Komisaris juga harus membangun komunikasi yang efektif dengan Direksi, Komite-Komite dibawahnya. Berikut merupakan tugas Dewan Komisaris antara lain :
1. Menjabarkan kebijakan umum perusahaan.
2. Bersama-sama direksi memutuskan tujuan jangka panjang atau jangka pendek perusahaan.
3. Menelaah, menilai dan menyetujui rencana kerja dan rancangan anggaran perusahaan yang diajukan oleh Direksi.
4. Mengawasi segala pelaksanaan kebijakan perusahaan. 5. Bertanggung jawab kepada para pemegang saham. c. Presiden Direktur
1. Merencanakan dan menetapkan kebijakan umum perusahaan untuk mencapai tujuan jangka panjang maupun jangka pendek.
2. Memberhentikan dan mengangkat Direktur dan Manajer atas persetujuan Dewan Komisaris.
3. Menetukan sistem dan prosedur untuk dilaksanakan para manajer mulai dari pelaksanaan sampai dengan pelaporan.
4. Mengawasi dan mengevaluasi seluruh kegiatan perusahaan. d. Wakil Presiden Direktur
Tugas Wakil Presiden Direktur diantaranya adalah : 2. Membantu tugas Presiden Direktur pada perusahaan.
3. Bertanggung jawab atas seluruh kelancaran kegiatan perusahaan.
4. Atas persetujuan Presiden Direktur mengangkat sekretaris dalam membantu melaksanakan tugas perusahaan.
e. Direktur Pemasaran (Marketing)
Tugas Direktur Pemasaran diantaranya addalah ; 1. Bertanggung jawab atas seluruh kegiatan pemasaran 2. Bertanggung jawab atas seluruh kegiatan pemasaran 3. Menentukan target penjualan lokal maupun ekspor
4. Mengkoordinasi survey pasar didalam negeri dan diluar negeri 5. Mengamati perkembangan pasar diberbagai wilyah pemasaran 6. Menaikan omzet penjualan
7. Mempertanggung jawabkan terlaksananya pekerjaan pengiriman barang 8. Membuat laporan tahunan kepada atasan sebagai pertanggung jawaban f. Direktur Keuangan dan Administrasi
Tugas Direktur Keuangan dan Administrasi diantaranya adalah :
1. Bertanggung jawab atas seluruh keuangan yang berhubungan dengan kegiatan akutansi dan administrasi keuangan dan pelaksanaannya
2. Menyusun kebijakan prosedur dan program kerja bidang akutansi, administrasi keuangan dan pelaksanaannya
3. Mengawasi dan mengamankan seluruh harta perusahaan, mengadakan analisis biaya untuk manajemen
4. Memeriksa laporan keuangan dan hasil operasi perusahaan, direktur keuangan dan administrasi membawahi finance dan accounting section, serta general affair and personel section
g. Direktur Pabrik Sanitary
Tugas Direktur Pabrik Sanitary diantaranya adalah :
1. Memimpin serta mengarahkan, mengawasi pelaksanaan kegiatan operasional pabrik
2. Membuat rencana dan pengendalian produksi sanitary 3. Mengadakan penelitian bahan baku sanitary
4. Meningkatkan produktivitas dan efesien disegala bidang 5. Memberikan laporan secara berkala
6. Meneliti dan menganalisa perkembangan perusahaan 7. Mengadakan pengontrolan terhadap produk sanitary
