i ABSTRAK
Penelitian ini membahas mengenai “Hubungan Terpaan Promosi Melalui Twitter dengan Perubahan Sikap Konsumen”, dilakukan di toko buku Togamas Buah Batu no. 178 Bandung. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui Hubungan Terpaan Promosi Togamas melalui Twitter dengan Perubahan Sikap Konsumen. Penelitian ini menggunakan metode korelasional, yaitu penelitian yang bertujuan untuk meneliti hubungan diantara variabel-variabel. Teknik uji validitas yang digunakan adalah Rank Spearman dan teknik uji reliabilitas menggunakan Alpha Cronbach. Pada penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran angket, wawancara, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukan adanya hubungan yang signifikan antara variabel X dan variable Y, yaitu Terpaan promosi melalui twitter yang meliputi intensitas, daya tarik dan isi pesan dengan Perubahan sikap konsumen yang meliputi komponen Kognisi, Afeksi, dan Konasi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah terdapat hubungan yang signifikan antara Terpaan Promosi Togamas Melalui Twitter dengan Perubahan Sikap Konsumen.
ii ABSTRACT
This research discuss about “The correlation between promotions through twitter and consumers behavioural change”, that has been done in Togamas bookstore
178thBuahBatu street Bandung. The purpose of the research is to find the correlation
between Togamas Buah Batu promotion through twitter and consumers behavioral changes. The method used in this research was a correlational study to analyze the relationship between variables. The validity test used was the Rank Spearman and realibility test used was Alpha Cronbach. The data gathered by spreading the questionnaire, interviewing and reviewing literature. The findings in this study shows the relationship between variable X and Y, which is promotion through twitter that includes intensity, appeal, and the message affect consumers behavioral change that include the componens of cognition, affection and konasi. The conclusion of this research is there is a significant correlation between Togamas Buah Batu promotion through twitter and consumers behavioral changes.
