• Tidak ada hasil yang ditemukan

TINGKAT KEPUASAN PETERNAK NASABAH TERHADAP PELAYANAN PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT GUGUKMAS MAKMUR KECAMATAN GUGUAK KAB.50 KOTA.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "TINGKAT KEPUASAN PETERNAK NASABAH TERHADAP PELAYANAN PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT GUGUKMAS MAKMUR KECAMATAN GUGUAK KAB.50 KOTA."

Copied!
7
0
0

Teks penuh

Referensi

Dokumen terkait

Halaman Lampiran 1 Surat Pengantar Angket………. Lampiran 3 Skor Hasil Try Out Kualitas Pelayanan………. Lampiran 4 Hasil Validitas Try Out Kualitas Pelayanan ……… Lampiran

bsjrle Pqeyu@ Bd

Ddursi klajietr ,ui &ien yMs dFtlijbn nnFkD.. ilnhh nihi

Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah yang sedang melakukan pengambilan kredit dan telah melakukan pengambilan kredit pada PT Bank Perkreditan Rakyat (BPR)

Rambat Lupiyoadi, Manajemen Pemasaran Jasa Teori Dan Praktek , (Jakarta:Salemba Empat 2001), Ed.. Sebab tidak dipungkiri, nasabah mempunyai posisi penting dalam menentukan

Dengan demikian hipotesis pertama yang diajukan yang menyatakan bahwa ada pengaruh positif dan signifikan antara kualitas pelayanan yang terdiri dari kehandalan

Endang Widyorini, MS, Psikolog selaku ketua Program Studi Pasca Sarjana Magister Profesi Psikologi Unika Soegijapranata, terimakasih atas kesempatan yang ibu berikan

Sejalan dengan pendapat tersebut Kotler dan Keller (2009) mendefinisikan kepuasan pelanggan sebagai tingkat perasaan seseorang sebagai hasil dari perbandingan antara