KURIKULUM KURSUS TAHAP KECEKAPAN 3 BAGI PEGAWAI TADBIR UNIVERSITI (N44)

(1)

KURIKULUM KURSUS TAHAP KECEKAPAN 3 BAGI PEGAWAI TADBIR UNIVERSITI (N44)

1. MATLAMAT

Menilai kebolehan pegawai dalam mengaplikasi pengetahuan dan kemahiran serta kebolehannya memberi sumbangan yang berkesan terhadap peranan dan tugas jawatannya.

2. TUJUAN

i. Untuk menilai kompetensi pegawai bagi memenuhi salah satu syarat anjakan gaji (AG) di Tahap Kecekapan 3; dan

ii. Untuk memberi pendedahan kepada pegawai mengenai pengetahuan dan

kemahiran umum dan khusus serta nilai-nilai peribadi supaya dapat menyumbang secara berkesan kepada organisasi.

3. PEGAWAI YANG LAYAK MENGIKUTI KURSUS

Pegawai Tadbir Universiti N44.

4. KOMPETENSI

a. Kebolehan menguruskan sumber;

b. Kebolehan menggunakan aplikasi ICT;

c. Kebolehan membuat aplikasi yang sesuai terhadap sesuatu masalah; d. Kebolehan berkomunikasi dengan berkesan;

e. Kebolehan bekerja dalam pasukan;

f. Kebolehan menguruskan masa;

g. Kebolehan merancang, melaksana dan menyelaras program / aktiviti dalam skop tugas;

h. Kebolehan melaksanakan tugas dalam bidang pengkhususan; i. Keutuhan serta kemantapan nilai dan etika; dan

j. Kebolehan mengurus diri (self management).

5. MODUL KURSUS

(2)

c. Pengurusan Masa; d. Kepimpinan;

e. Kemahiran Komunikasi;

f. Pemikiran Kreatif; dan g. Akauntabiliti dan Integriti.

ii. Kemahiran Khusus

a. Pengurusan Organisasi;

b. Pengurusan Universiti:

- Perlembagaan / Akta / Statut Universiti;

- Hal ehwal akademik; dan

- Hal ehwal pelajar

c. Perancangan Strategik;

d. Perhubungan Awam; dan

e. Pengurusan Kualiti.

(3)

PELAN PEMBELAJARAN

SKIM : Perkhidmatan Pegawai Tadbir Universiti

GRED : N44

Tahap Kecekapan : TK 3

Modul : Pengurusan

Tajuk : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

Objektif Umum : Untuk memberi kefahaman dan kemahiran mengenai

aspek-aspek pengurusan.

Objektif Khusus : Peserta akan dapat mengaplikasikan konsep dan kaedah pengurusan sumber manusia secara berkesan.

MASA MODUL/TOPIK KAEDAH KEMUDAHAN

6 jam 1. Pengenalan:

- Definisi pengurusan sumber manusia.

2. Konsep:

- Pengurusan strategik sumber

manusia; dan

- Pembangunan sumber

manusia. 3. Pendekatan:

- Perancangan organisasi dan

sumber

• perancangan dan

reka-bentuk struktur organisasi; dan

• penilaian kerja, reka bentuk kerja dan pengkayaan kerja. 4. Urusan Pelantikan:

- Analisis keperluan perjawatan

bersesuaian dengan perancangan strategik Universiti; dan - Kaedah pelantikan. Ceramah Perbincangan Latih Amal Persembahan Kumpulan Ruang/Bilik Alat pandang dengar Komputer/Laptop LCD

(4)

MASA MODUL/TOPIK KAEDAH KEMUDAHAN 5. Kaedah Pemilihan:

- Penapisan permohonan; dan - Penilaian pemohon.

6. Pengurusan prestasi:

- Rekabentuk dan aplikasi

kompetensi dalam pengurusan prestasi;

- Maklumbalas penilaian; dan - Teknik-teknik mentoring dan

coaching.

7. Pengurusan kepegawaian dan kerjaya:

- Pusingan kerja; dan

- Perancangan penggantian dan pengurusan kerja.

8. Latihan dan pembangunan

kerjaya:

- Dasar pembangunan latihan;

dan

- Merekabentuk perancangan

dan pembangunan kerjaya. 9. Hubungan Pekerja:

- Hubungan Universiti-

Kesatuan / Persatuan Pekerja; dan

- Perundingan dan Pengurusan Konflik.

10. Pengurusan kes-kes disiplin. 11. Rumusan.

(5)

GRED : N44

Modul : Pengurusan

Tajuk : PENGURUSAN MAKLUMAT

aspek-aspek pengurusan maklumat.

Objektif Khusus : Peserta akan dapat mengaplikasikan konsep dan kaedah

pengurusan secara berkesan.

- Definisi pengurusan maklumat; 2. Konsep:

- Pengurusan maklumat dalam

pengurusan sumber manusia; dan

- Aplikasi sistem maklumat yang digunapakai.

3. Kepentingan pengurusan

maklumat:

- Perancangan organisasi dan

sumber;

- Penyelesaian masalah;

- Pencapaian Objektif Organisasi; dan

- Perancangan dan pelaksanaan

proje / aktiviti.

4. Sistem pengurusan maklumat

Universiti (SMU):

- Sistem Maklumat Eksekutif; - Sistem Maklumat Kakitangan;

Ceramah Perbincangan Latih Amal Persembahan Kumpulan Ruang Bilik Alat pandang dengar Komputer/Laptop LCD

(6)

- Sistem Maklumat Pelajar; dan

- Sistem Kewangan Universiti. 5. Keselamatan ICT:

- Dasar Keselamatan ICT; 6. Rumusan.

(7)

GRED : N44

Modul : Pengurusan

Tajuk : PENGURUSAN MASA

aspek-aspek pengurusan masa.

Objektif Khusus : Peserta akan dapat mengaplikasikan konsep dan kaedah pengurusan masa secara berkesan.

- Definisi pengurusan masa 2. Konsep:

- Teori pengurusan masa; - Pelaksanaan; dan

- Persekitaran kerja dan ciri-cirinya.

3. Langkah-langkah pengurusan masa:

- Perancangan kerja; - Penyediakan jadual kerja; - Peningkatan produktiviti; dan - Pengukuran prestasi. 4. Rumusan. Ceramah Perbincangan Latih Amal Persembahan Kumpulan Ruang/Bilik Alat pandang dengar Komputer/Laptop LCD

(8)

GRED : N44

Modul : Pengurusan

Tajuk : KEPIMPINAN

aspek-aspek kepimpinan dalam pengurusan.

kepimpinan.

4 jam 1. Pengenalan: - Definisi. 2. Konsep:

- Pengurusan dan pemimpin;

dan

- Pemimpin dan pengikut.

3. Pendekatan kelakuan (behavior approach):

- Teori X dan Teori Y.

4. Teori dan pendekatan

kepimpinan:

- Kepimpinan transaksional; - Kepimpinan karismatik; - Kepimpinan transformasional; - Kepimpinan interaktif; dan - Kepimpinan khidmat. 5. Cabaran kepimpinan 6. Isu dalam kepimpinan:

- Memimpin menerusi

penurunan kuasa;

- Jantina dan cara kepimpinan; dan Ceramah Perbincangan Latih Amal Persembahan Kumpulan Ruang Bilik Alat pandang dengar Komputer/Laptop LCD

(9)

- Cara kepimpinan dan

perbezaan budaya 7. Rumusan.

(10)

GRED : N44

Modul : Pengurusan

Tajuk : KEMAHIRAN KOMUNIKASI

aspek-aspek komunikasi.

Objektif Khusus : Peserta akan dapat mengaplikasikan konsep dan kaedah kemahiran komunikasi secara berkesan.

MASA MODUL/TOPIK KAEDAH KEMUDAHAN

4 jam 1. Pengenalan: - Definisi.

- Fungsi komunikasi. 2. Konsep:

- Komunikasi dan pengurusan;

dan

- Komunikasi dan organisasi. 3. Proses Komunikasi.

4. Bentuk-bentuk komunikasi: - Komunikasi interpersonal

• Persepsi dan komunikasi; • Saluran komunikasi; • Pujukan dan pengaruh;

• Komunikasi bukan lisan

(body language); dan • Kemahiran mendengar. - Komunikasi dalam kumpulan

• Rangkaian;

• Komunikasi terbuka; dan • Dialog Ceramah Perbincangan Latih Amal Persembahan Kumpulan Ruang Bilik Alat pandang dengar Komputer/Laptop LCD

(11)

- Komunikasi dalam organisasi

dan komunikasi korporat:

• Saluran komunikasi

formal; dan

• Saluran komunikasi tidak formal. - Mengurus komunikasi organisasi • Batasan-batasan komunikasi; dan • Mengatasi batasan komunikasi. 5. Rumusan

(12)

GRED : N44

Modul : Pengurusan

Tajuk : PEMIKIRAN KREATIF

aspek-aspek kepimpinan.

Objektif Khusus : Peserta akan dapat mengaplikasikan konsep dan kaedah berfikir secara berkesan serta meningkatkan keupayaan untuk menilai, membentuk dan melaksanakan idea-idea baru yang kreatif.

- Konsep pemikiran kreatif. 2. Komponen kreativiti:

- Kemahiran kreativiti;

- Kepakaran dalam bidang

berkenaan; dan - Motivasi dalam tugas,

3. Kreativiti dalam menyelesaikan masalah:

- Jenis-jenis masalah; - Pentakrifan masalah; dan

- Alternatif penyelesaian

masalah.

4. Kreativiti dalam membuat

keputusan:

- Analisis persekitaran dalaman dan luaran; dan

- Pendekatan pemikiran saintifik. 5. Batasan kreativiti - Introverts Ceramah Perbincangan Latih Amal Persembahan Kumpulan Ruang Bilik Alat pandang dengar Komputer/Laptop LCD

(13)

MASA MODUL/TOPIK KAEDAH KEMUDAHAN 6. Perangsang kreativiti:

- Extroverts; dan - Motivasi dalaman. 7. Rumusan.

(14)

GRED : N44

Modul : Pengurusan

Tajuk : AKAUNTABILITI DAN INTEGRITI

aspek-aspek akauntabiliti dan integriti.

Objektif Khusus : Peserta akan dapat mengaplikasikan pelaksanaan

pengurusan akauntabiliti dan integriti.

- Definisi akauntabiliti dan integriti;

- Konsep; dan - Teori.

2. Kepentingan akauntabiliti dan integriti kepada pegawai Universiti:

- Perundangan;

- Sistem dan prosedur kerja; - Nilai-nilai murni dan etika; - Kod etika;

- Pengiktirafan;

- Tindakan pengesanan dan

punitif;

- Kawalan dalaman; dan - Tindakan pemulihan. 3. Pengurusan risiko; dan 4. Rumusan. Ceramah Perbincangan Latih Amal Persembahan Kumpulan Ruang Bilik Alat pandang dengar Komputer/Laptop LCD

(15)

GRED : N44

Modul : Pengurusan

Tajuk : PENGURUSAN ORGANISASI

aspek-aspek pengurusan organisasi.

pengurusan organisasi secara berkesan.

- Definisi pengurusan organisasi 2. Kemahiran pengurusan: - Kemahiran konseptual; - Kemahiran kemanusiaan; - Kemahiran teknikal; - Kemahiran membuat keputusan; dan

- Kaitan antara kemahiran

dengan peringkat pengurusan. 3. Fungsi-fungsi pengurusan: - Merancang; - Mengatur/mengelola; - Mentadbir kakitangan; - Memotivasi; dan - Mengawal. 4. Rumusan Ceramah Perbincangan Latih Amal Persembahan Kumpulan Ruang Bilik

Alat pandang dengar Komputer/Laptop LCD

(16)

GRED : N44

Modul : Pengurusan

Tajuk : PELEMBAGAAN / AKTA / STATUT UNIVERSITI

aspek-aspek Perlembagaan / Akta / Statut Universiti yang berkaitan.

Objektif Khusus : Peserta akan dapat mengaplikasikan pelaksanaan

Pelembagaan / Akta / Statut Universiti secara berkesan.

- Definisi Perlembagaan / Akta / Statut Universiti. 2. Penubuhan Universiti: - Sejarah / Pengkorporatan Universiti; dan - Perkembangan semasa. 3. Kuasa-kuasa Universiti. 4. Pihak berkuasa Universiti:

- LPU; - Senat; - Fakulti; dan - Dan lain-lain.

5. Akta, Statut dan Peraturan. 6. Rumusan. Ceramah Perbincangan Latih Amal Persembahan Kumpulan Ruang Bilik

(17)

GRED : N44

Modul : Pengurusan

Tajuk : PENGURUSAN HAL EHWAL AKADEMIK

aspek-aspek pengurusan akademik Universiti.

Objektif Khusus : Peserta akan dapat mengaplikasikan pelaksanaan pengurusan akademik Universiti secara berkesan.

- Definisi pengurusan akademik; dan - Peraturan akademik. 2. Kemasukan pelajar: - Syarat; - Penawaran; - Pendaftaran kursus; - Rekod pelajar; dan - Jadual waktu kuliah. 3. Penyediaan senarai kursus. 4. Urusetia Senat.

5. Perancangan kalender tahunan akademik: - Prospektus. 6. Peperiksaan - Pengurusan peperiksaan. 7. Pengijazahan: - Transkrip - Konvokesyen. 8. Rumusan. Ceramah Perbincangan Latih Amal Persembahan Kumpulan Ruang Bilik

(18)

GRED : N44

Modul : Pengurusan

Tajuk : PENGURUSAN HAL EHWAL PELAJAR

aspek-aspek pengurusan hal ehwal pelajar.

Objektif Khusus : Peserta akan dapat mengaplikasikan pelaksanaan pengurusan hal ehwal pelajar secara berkesan.

- Definisi pengurusan hal ehwal pelajar.

2. Latihan dan pembangunan sahsiah pelajar:

- Pengendalian persatuan; dan

- Program latihan pelajar. 3. Pengurusan pelajar:

- Minggu haluan siswa; dan - Pilihanraya perwakilan

pelajar.

4. Pengendalian aduan. 5. Kebajikan dan kerohanian:

- Insuran; - Khairat; dan - Kecemasan.

6. Perumahan dan perkhidmatan. 7. Disiplin danTatatertib.

8. Aktiviti pelajar. 9. Alumni.

10. Pengurusan pelajar antara-bangsa. 9. Rumusan. Ceramah Perbincangan Latih Amal Persembahan Kumpulan Ruang Bilik

(19)

GRED : N44

Modul : Pengurusan

Tajuk : PERANCANGAN STRATEGIK

aspek-aspek perancangan dalam organisasi.

perancangan berkesan dalam organisasi.

- Takrif Perancangan straktegik; - Kepentingan; dan

- Proses. 2. Isu-isu:

- Mengenal pasti isu-isu semasa yang strategik;

- Melaksanakan analisis dalaman dan luaran ; dan

- Merangka dan membentuk

srategi.

3. Proses perancangan: - Objektif perancangan; - Analisis senario semasa; - Alternatif dan cadangan; - Pelaksanaan cadangan; dan - Penilaian. 4. Rumusan Ceramah Perbincangan Latih Amal Persembahan Kumpulan Ruang Bilik Alat pandang dengar Komputer/Laptop LCD

(20)

GRED : N44

Modul : Pengurusan

Tajuk : PERHUBUNGAN AWAM

aspek-aspek perhubungan awam Universiti.

Objektif Khusus : Peserta akan dapat mengaplikasikan pelaksanaan perhubungan

awam Universiti secara berkesan.

- Definisi perhubungan awam. 2. Perhubungan awam:

- Protokol dan etiket; - Imej;

- Hubungan antarabangsa /

industri / pelanggan; dan - Pengurusan lawatan. 3. Penyediaan teks ucapan. 4. Penerbitan:

- Penulisan laporan/berita; dan - Penyuntingan. 5. Pengurusan upacara 6. Promosi. 7. Rumusan. Ceramah Perbincangan Latih Amal Persembahan Kumpulan Ruang Bilik Alat pandang dengar Komputer/Laptop LCD

(21)

GRED : N44

Modul : Pengurusan

Tajuk : PENGURUSAN KUALITI

aspek-aspek pengurusan kualiti.

Objektif Khusus : Peserta akan dapat mengaplikasikan pelaksanaan pengurusan

kualiti secara berkesan.

4 jam 1. Pengenalan: - Definisi kualiti. 2. Dasar / konsep kualiti:

- TQM; - QIT; - QCC; - ISO; - QA; dan - lain-lain. 3. Penanda arasan. 4. Rumusan. Ceramah Perbincangan Latih Amal Persembahan Kumpulan Ruang Bilik Alat pandang dengar Komputer/Laptop LCD