Kata kunci : Repository, Webqual, Kepuasan Pengguna I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang - Pengaruh Kualitas Website (Webqual 4.0) Terhadap Kepuasan Pengguna Pada Repository Universitas Airlangga Repository - UNAIR REPOSITORY
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
• Dari hasil penelitian kualitas pelayanan memiliki kontribusi yang kuat terhadap kepuasan dan kontribusi yang kuat terhadap Niat Pembelian Ulang dimana perusahaan harus
Dengan arah koefisien positif, dengan demikian diperoleh bahwa hipotesis yang menyatakan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap
Berdasarkan hasil hasil uji koefisien regresi secara linier pada variabel User Interface Quality (X 4 ) tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan
Apakah kualitas layanan, kepuasan pelanggan, dan persepsi nilai pelanggan secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada
Hasil uji hipotesis yang keempat adalah responsifness dalam kualitas pelayanan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pengguna aplikasi berbasis
Hasil penelitian membuktikan bahwa kualitas pelayanan, citra institusi dan kepuasan mahasiswa mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas
Kualitas Pelayanan (X) berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Wajib Pajak (Y) Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan memiliki pengaruh yang
Sedangkan kotak Kepuasan Pengguna (Y) menjelaskan dari ketiga variabel bebas terdiri dari kegunaan, kualitas informasi dan interaksi layanan apakah masing-masing
