PROSES PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU DALAM HUBUNGANNYA DENGAN EFFISIENSI PENGELOLAAN PERSEDIAAN PADA SEBUAH PERUSAHAAN PENGOLAHAN COKLAT PT ” X ” CABANG SURABAYA

KOESW I N DARTI

PROSES PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN

BAKU DALAM HUBUNGANNYA DENGAN

EFFISIENSI PENGELOLAAN PERSEDIAAN

PADA SEBUAH PERUSAHAAN

PENGOLAHAN COKLAT PT ” X ”

CABANG SURABAYA

FAKULTAS EKONOM1

IJNIVLRSITAS AIRLANGGA

1 9 8 7

r-PROSES PENGENDALI AN PERSEDI AAN BAHAN BAKU DALAM

*\

HUBUNGANNYA DENGAN EFFI SI ENSI PENGELOLAAN

PERSEDI AAN PADA SEBUAH PERUSAHAAN

p e n g o l a h a n

COKLAT PT " X »

CABANG SURABAYA

SKRI PSI

Di a j u k a n Un t u k Me mp e r l e n g k a p i Sy a r a t ^ s y a r a t cLal am Me mp e r o l e h Ge l a r Sa r j a n a Ek o n o mi

J u r u s a n Ak u n t a n s i

M I LI K

PERPU* I AK \ AN

' U N I Vt R sn x s M RLANGOA'

S U R A B A Y A

Ol e h : ’ KOESWI NDARTI Nr p : 0 4 7 9 1 0 7 3 0 . / FS

ia. f es r l mr i

1987

Di s e t u j u i Un t u k Di u j i Do s e n Pe mbi r a bi ng,

( Dr a . Be , Ha r i a t i Ha mz e n s , Ak )

Su r a b a y a , . #

Di s e t u j u i d a n d i t e r i ma b a i k Ol e h:

Do s e n Pe mbi r a bi ng, Ke t u a J u r u s a n ,

KATA P ENGANTAR

Ra s a s y u k u r d a n t e r i ma k a s i h y a n g t a k t e r h i n g g a p e ­ n u l i s p a n j a t k a n d e n g a n r e n d a h h a t i k e h a d i r a t Tu h a n Ya n g Ma h a Eo a a t a s r a h ma t y a n g t e l a h d i l i mp a h k a n Ny a , s e h i n g g a p e n u l i s d a p a t me n y e l e s a i k a n p e n y u s u n a n s k r i p s i i ni , d e n g a n j u d u l Pr o s e s Pe n g e n d a l i a n Pe r s e d i a a n Ba h a n Ba k u Da l a m Hu - b u n g a n n y a De n g a n Ef f i s i e n s i Pe n g e l o l a a n Pe r s e d i a a n Pa d a Se b u a h Pe r u s a h a a n Pe n g o l a h a n Co k l a t PT

11

X " Ca b a n g Su r a b a y a Sk r i p s i i ni d i s u s u n u n t u k me l e n g k a p i p e r s y a r a t a n d a l a m me n c a p a i g e l a r Sa r j a n a Ek o n o mi J u r u s a n Ak u n t a n s i p a ­ d a Fa k u l t a s Ek o n o mi Un i v e r s i t a s Ai r l a n g g a Sur a b a y a .

Pa d a k e s e mp a t a n I n i p e n u l i s i n g i n me n y a mp a i k a n p u l a r a s a t e r i ma k a s i h y a n g s e b e s a r - b e s a r n y a k e p a d a :

1. I b u Dr a . Ec . Ha r i a t i Ha mz e n s , Ak u n t a n s e b a g a i - d o s e n p e mb i mb i n g y a n g t e l a h b a n y a k me n g o r b a n k a n wa k t u n y a u n t u k me mb i mb i n g p e n u l i s s e l a ma d a n s a mp a i d e n g a n s e l e s a i n y a p e n y u s u n a n s k r i p s i i ni . 2* Ba p a k Dr s . Ec . Ar s o n o La k s mo n o , Ak u n t a n s e ba ga i - k e t u a j u r u s a n a k u n t a n s i y a n g t e l a h me n y e t u j u i d a n me n e r i ma b a i k s k r i p s i i ni .

3. Ba p a k Dr s . Ec . Soe k i ma n , Ak u n t a n s e b a g a i d o s e n wa l i p e n u l i s , y a n g t e l a h b a n y a k me mb e r i k a n na s e - h a t s e l a ma ma s a ku l i a h .

i

4, Se mu a St a f Pe n g a j a r d i Fa k u l t a s Ek o n o mi Un i v e r s i t a s Ai r l a n g g a y a n g t e l a h i k u t me n d i d i k d a n me m - b i mb i n g p e n u l i s a e l a ma b e r t a h u n - t a h u n h i n g g a t e r

s u a u n n y a s k r i p s i i ni .

5« Ke i u a r g a d a n s e mu a r e k a n s e r t a s e mu a p i h a k y a n g t a k mu n g k i n p e n u l i a s e b u t k a n a a t u p e r s a t u , y a n g t e l a h me mb e r i k a n b a n t u a n b a i k mo r i l ma u p u n ma t e - r i i l s e l a ma p e r k u l i a h a n ma u p u n d a l a m p e n y u s u n a n - a k r i p a i i ni .

Pe n u l i s me n y a d a r i b a h wa s k r i p s i i n i ma a i h j a u h d a r i s e mp u r n a b a i k d a l a m h a l i s i ma u p u n t e h n i k p e n y u s u n a n n y a . Ol e h k a r e n a i t u p e n u l i s s a n g a t me n g h a r a p k a n d a n me n e r i ma k r i t i k d a n s a r a n u n t u k p e r b a i k a n s k r i p s i i ni , d a n u n t u k i t u b e r s a ma i ni p e n u l i s u c a p k a n t e r i ma k a s i h s e b e l u mn y a .

Ak h i r n y a , d e n g a n s e g a l a k e k u r a n g a n y a n g mu n g k i n a d a p e n u l i s t e t a p b e r h a r a p a g a r s k r i p s i i n i d a p a t me mb e r i k a n ma n f a a t b a g i p a r a pe r a ba c a nya .

DAF TAR I SI

Ha l a ma n

KATA PENGANTAR. . . i

DAFTAR I S I . . . i i i DAFTAR GAMBAR. . . vi

DAFTAR LAMPI RAN. . . vi i B A B : I . PENDAHULUAN. . . 1

1. Pa n d a n g a n Ur aum. . . , . . . 1

2. Pe n j e l a s a n J u d u l . . . 4

3* Al a s a n Pe mi l i h a n J u d u l . . .

6

4* Tu j u a n Pe n y u s u n a n . . .

6

5* Si s t i ma t i k a Sk r i p s i . . . * . . . 7

6

, Me t o d o l o g i . . . 9

1, Pe r ma s a l a h a n . . . 9

2. Hi p o t e s a Ke r j a . . . 10

3* Sc o p e An a l i s a . . . 11

4. Pr o s e d u r Pe n g u mp u l a n d a n Pe n g o l a h a n -Da t a . . . 11

I I , LANDASAN TEORI TI S MENGENAI PENGENDALI AN I N­ TERN ATAS PENGENDALI AN PERSEDI AAN. . . 13

1. Pe n g e r t i a n Pe n g e n d a l i a n Se c a r a Umu m. . . 13

2* Pe n g e r t i a n Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n , . . . 15

3. Ci r i - c i r i Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n y a n g me mu a s k a n . . . * . . . 19

i i i

B A B : Ha l a ma n 4. Ba t a s - b a t a s Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I nt e r n . . . 24 5. Pe n g e r t i a n Pe r s e d i a a n d a n Si s t i m Pe n g e n -

d a l i a n I n t e r n a t a s Pe r s e d i a a n . . . 27 1. Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s Pe n e -

r i ma a n Ba h a n Ba k u d a n Ba h a n Pe mb a n t u . . 29 2. Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s Pe n y i m

p a n a n Ba h a n Ba k u d a n Ba h a n Pe mb a n t u . . . 35 3. Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s Pe n g e ­

l u a r a n Ba h a n Ba k u d a n Ba h a n Pe mb a n t u . . 37 4. Pe n c a t a t a n a t a s Pe r s e d i a a n Ba h a n Ba k u

-d a n Ba h a n Pe mb a n t u . . . 40

I I I . GAMBARAN UMUM DARI PERUSAHAAN PENGOLAHAN

-COKLAT PT " X " CABANG SURABAYA. . . 4 4 1. Se j a r a h Si n g k a t Be r d i r i n y a Pe r u s a h a a n . . . . 4 4 2. St r u k t u r Or g a n i s a s i Pe r u s a h a a n d a n J o b -

Di s c r i p t i o n . . . 46 3. Pr o s e s Pr o d u k s i . . . 52 4. Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s Pe n e r i ma ­

a n, Pe n y i mp a n a n d a n Pe n g e l u a r a n Ba h a n Ba ­

k u d a n Ba h a n Pe mb a n t u . . . 56 1. Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s Pe n e -

r i ma a n Ba h a n Ba k u d a n Ba h a n Pe mb a n t u . . 56 2. Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s Pe n y i m

B A B : Ha l a ma n 3. Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s Pe n g e ­

l u a r a n Ba h a n Ba k u d a n Ba h a n Pe mb a n t u , • 60 5. Pe n c a t a t a n At a s Pe r s e d i a a n . . . 61 I V. ANALI SA TERHADAP SI STI M PENGENDALI AN I NTERN-

ATAS PENGELOLAAN PERSEDI AAN YANG ADA DALAM -

PERUSAHAAN. . . 63 1. St r u k t u r Or g a n i s a s i d a n J o b De s c r i p t i o n . , 6 4 2. Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s Pe n e r i ma ­

a n, Pe n y i mp a n a n d a n Pe n g e l u a r a n Ba h a n Ba ­

k u d a n Ba h a n Pe mb a n t u . . . 65 1* Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s Pe n e

-r i ma a n Ba h a n Ba k u d a n Ba h a n Pe mb a n t u . . 65 2. Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s Pe n y i m

p a n a n Ba h a n Ba k u d a n Ba h a n Pe mb a n t u , . . 67 3. Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s Pe n g e ­

l u a r a n Ba h a n Ba k u d a n Ba h a n Pe mb a n t u . .

68

3* Pe n c a t a t a n At a s Pe r s e d i a a n . . . 6 9 V. KESI MPULAN DAN SARAN. . . 7 2 1. Ke s i mp u l a n . * #. . . . , . . . 72 2* Sa r a n . . . 76 DAFTAR KEPUSTAKAAN

v

GAMBAR: Ha l a ma n 1. St r u k t u r Or g a n i s a s i Pe r u s a h a a n Pe n g o l a h a n

-Co k l a t PT " X ,f Ca b a n g Su r a b a y a . . .

51

LAMPI RAN:

1

.

2

.

Ka r t u Gu d a n g Ka r t u Pe r s e d i a a n

DAF TAR LAMP I RAN

B A B I

P E N D A H U L U A N

1. 1 Pa n d a n g a n Umu m

Da l a m d u n i a p e r e k o n o mi a n d e wa s a i ni , d i ma n a t e r d a - p a t b e g i t u b a n y a k p e r u s a h a a n , me n y e b a b k a n p e r s a i n g a n d i - a n t a r a p e r u s a h a a n s e j e n i s s e ma k i n he ba t . Ol e h k a r e n a i t u - u n t u k me mp e r o l e h k e ma k mu r a n b a g i p a r a p e mi l i k moda l , ya n g - me r u p a k a n t u j u a n u t a ma d a r i s e t i a p p e r u s a h a a n me n j a d i t i - d a k mu d a h . Un t u k me n g h a d a p i p e r s a i n g a n t e r s e b u t , Pe r u s a h a ­ a n s e l a i n me n j a mi n k wa l i t a s / mu t u n y a d e n g a n b a i k d a n di - s e r t a i d e n g a n t e h n o l o g i y a n g s e l a l u b e r k e mb a n g me n g i k u t i - k e ma j u a n J a ma n, j u g a y a n g p a l i n g p e n t i n g d a n u t a ma a da l a h - h a r g a n y a d a p a t b e r s a i n g * Un t u k me n d a p a t k a n s u a t u h a r g a y a n g d a p a t b e r s a i n g , ma k a p e r u s a h a a n h a r u s d a p a t me n e k a n - b i a y a n y a s e d e mi k i a n r upa . Se d a n g k a n u n t u k me n d a p a t k a n

b i a y a y a n g s e mi n i ma l mu n g k i n d e n g a n h a s i l y a n g ba i k, d i - p e r l u k a n e f f i s i e n s i d i d a l a m p e n g a t u r a n me n e j e me n p e r u s a - ha a n. Un t u k me n c a p a i s u a t u e f f i s i e n s i , ma k a d i p e r l u k a n a d a n y a s u a t u s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n t e r h a d a p p e r s e d i a ­ a n y a n g me ma d a i , d i ma n a d a l a m h a l I n i t i d a k d a p a t d i k e s a mp i n g k a n u n s u r - u n s u r d a r i s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n i t u s e ndi r i *

-r a n y a n g d i p e -r l u k a n o l e h b e -r b a g a i t i n g k a t me n e j e me n .

Me n g i n g a t p e r s e d i a a n p a d a s u a t u p e r u s a h a a n i n d u s t r i r a e r upa ka n f a k t o r y a n g s a n g a t p e n t i n g d a l a m me n u n j a n g k e l a n c a r a n a k t i v i t a s p e r u s a h a a n u n t u k me n c a p a i t uj ua n, y a i t u - me mp e r o l e h l a b a y a n g a k a n d i g u n a k a n b a g i k e l a n g s u n g a n hi - d u p d a n p e r l u a s a n p e r u s a h a a n , ma k a d a l a m h a l i ni d i p e r l u - k a n s u a t u p e n g e n d a l i a n i n t e r n y a n g me ma d a i a t a s p e r s e d i a - a n t e r s e b u t y a n g s e s u a i d e n g a n k e a d a a n p e r u s a h a a n y a n g b e r s a ngkut a n,

I n v e s t a s i y a n g t e r l a l u b e s a r d a l a m p e r s e d i a a n d a n - t i n g k a t p e r s e d i a a n y a n g k u r a n g d a r i y a n g d i b u t u h k a n me r u - p a k a n s a l a h s a t u s e b a b k e g a g a l a n s u a t u p e r u s a h a a n . I n v e s - t a s i y a n g t e r l a l u b e s a r d a l a m p e r s e d i a a n me n y e b a b k a n p e ma ­ k a i a n t e mp a t y a n g b a n y a k , b e r a r t i b i a y a p e r g u d a n g a n , p e - n y i mp a n a n s e r t a k e mu n g k i n a n k e r u g i a n k e c u r i a n r a e nj a di be - s a r , s e l a i n i t u j u g a me n y e b a b k a n b i a y a b u n g a a t a s mo d a l - y a n g t e r t a n a m d a l a m p e r s e d i a a n me n j a d i b e s a r pul a ,

Se d a n g k a n p e r s e d i a a n y a n g t e r l a l u s e d i k i t / k u r a n g d a r i y a n g d i b u t u h k a n me n y e b a b k a n k e ma c e t a n d a l a m me l a k s a n a k a n - a k t i v i t a s p e r u s a h a a n , k a r e n a b a h a n b a k u y a n g d i b u t u h k a n - b e l u m d a t a n g a t a u b a r a n g y a n g d i p e s a n b e l u m a e l e s a i ,

Pa d a s a a t t e r j a d i k e ma c e t a n , d i ma n a p e k e r j a - p e k e r j a t i d a k - me n g e r j a k a n s u a t u a p a p u n y a n g d a p a t me mb e r i k a n p e n g h a s i l -

a n k e p a d a p e r u s a h a a n , s e d a n g k a n p e r u s a h a a n t e t a p h a r u s me mb a y a r u p a h p e k e r j a - p e k e r j a t e r s e b u t , Di s a mp i n g i t u

p e r u s a h a a n j u g a h a r u s me mb a y a r h a r g a y a n g l e b i h t i n g g i u n ­ t u k d a p a t me mp e r o l e h a t a u me mb e l i b a h a n b a k u y a n g d i b u t u h - k a n d e n g a n s e g e r a t e r s e b u t , r a e ngi nga t b a n y a k n y a p e r u s a h a a n s e j e n i s y a n g b e r s a i n g d a l a m me n d a p a t k a n b a h a n b a k u y a n g - s a ma . Ma s a l a h - ma s a l a h t e r s e b u t d i a t a s me r u p a k a n p e n g e l u a r ­ a n b i a y a y a n g s e h a r u s n y a t i d a k p e r l u t e r j a di ,

De mi k i a n pu l a , d e n g a n t i d a k d i k e t a h u i n y a j u ml a h p e r s e d i a a n y a n g a d a s e c a r a p a s t i , me n g a k i b a t k a n d i p e r o l e h n y a i n f o r ma - s i y a n g s a l a h t e n t a n g a p a k a h p e r s e d i a a n t e r l a l u b e s a r a t a u t e r l a l u s e di ki t . Ol e h s e b a b i t u p e n g a wa s a n d a n p e n g e n d a l i ­ a n y a n g b a i k t e r h a d a p p e r s e d i a a n a d a l a h s a n g a t d i p e r l u k a n ,

Pe n g e n d a l i a n p e r s e d i a a n y a n g b a i k a k a n me n g a k i b a t - k a n e f f i s i e n s i da l am. p e n g e l o l a a n p e r s e d i a a n , d i ma n a i n v e s - t a s i d a l a m p e r s e d i a a n d a p a t d i t e k a n s a mp a i t i n g k a t y a n g - mi n i mu m, s e h i n g g a b i a y a y a n g t i mb u l k a r e n a p e n y e l e n g g a r a a n pe r s e di a a n. y a n g b e r l e b i h a n d a p a t d i k u r a n g i , d e mi k i a n p u l a - k e r u s a k a n d a n r e s i k o k e c u r a n g a n d a p a t d i h i n d a r i , d a p a t me - me n u h i o r d e r t e p a t p a d a wa k t u n y a .

1 *2* Pe n. j e l a s a n J u d u l

Se s u a i d e n g a n j u d u l s k r i p s i i ni , y a i t u : " PROSES - PENGENDALI AN; PERSEDI AAN BAHAN BAKU DALAM HUBUNGANNYA DE - NGAN EFFI SI ENSI PENGELOLAAM PERSEDI AAN PADA SEBUAH PERU - SAHAAN PENGOLAHAK COKLAT PT » X » CABANG SURABAYA" f ma k a - p e n u l i s a k a n me n j e l a s k a n ma k s u d n y a , y a i t u s e b a g a i be r i kut : 1. Pr os e s .

Ya n g d i ma k s u d d i s i n i a d a l a h p r o s e s y a n g b e r h u b u n g a n d e ­ n g a n s i s t i m s e h i n g g a p r o s e s a d a l a h s u a t u p r o s e d u r a t a u - s e b a g i a n d a r i p r o s e d u r y a n g t e r d i r i d a r i b e b e r a p a k e g i - a t a n, y a n g d i p i l i h o l e h a h l i s i s t e m u n t u k d i p e l a j a r i - d e n g a n ma k s u d u n t u k me mb e r i k a n s a r a n p e r b a i k a n , a g a r - h a s i l p e k e r j a a n t e r t e n t u d a p a t l e b i h me me n u h i h a r a p a n - d a n t uj ua n.

2, Pe n g e n d a l i a n .

Ya n g d i ma k s u d p e n g e n d a l i a n i n t e r n d i s i n i a d a l a h s e p e r t i y

8

n g d i n y a t a k a n o l e h I k a t a n Ak u n t a n I n d o n e s i a d a l a m b u ­ k u No r ma Pe me r i k s a a n Ak u n t a n :

. . . me l i p u t i r e n c a n a o r g a n i s a s i s e r t a s e mu a me t h o d e - d a n k e t e n t u a n - k e t e n t u a n y a n g t e r k o o r d i n i r y a n g d i - a n u t d a l a m p e r u s a h a a n u n t u k me l i n d u n g i h a r t a mi l i k - nya , me me r i k s a k e c e r ma t a n ( a c c u r a c y ) d a n s e b e r a p a - j a u h d a t a a c c o u n t i n g d a p a t d i p e r c a y a , me n i n g k a t k a n - e f i s i e n s i u s a h a d a n me n d o r o n g d i t a a t i n y a k e b i j a k s a - n a a n p e r u s a h a a n y a n g t e l a h d i g a r i s k a n

.1

<4

I k a t a n Ak u n t a n I n d o n e s i a , No r ma Pe me r i k s a a n Ak u n - t a n . P, T. I c h t i a r Ba r u , Va n Ho e v e , J a k a r t a , 1974, h a l , 22.

3. Pe r s e d i a a n ,

Se p e r t i y a n g t e r c a n t u m d a l a m Pr i n s i p - p r i n s i p Ak u n t a n s i - I n d o n e s i a ;

" . . . i s t i l a h p e r s e d i a a n d i g u n a k a n u n t u k me n y a t a k a n s u a t u j u ml a h b a r a n g y a n g b e r wu j u d , y a i t u :

a. d i mi l i k i u n t u k d i j u a l d a l a m k e g i a t a n p e r d a g a n g a n . b. a d a d a l a m p r o s e s p r o d u k s i u n t u k d i s e l e s a i k a n k e mu d i ­

a n d i j u a l ( Ba r a n g d a l a m p e n g e r j a a n / p e n g o l a h a n ) .

c. a k a n d i p a k a i s e n d i r i d a l a m p r o s e s p r o d u k s i b a r a n g - j a d i a t a u j a s a - j a s a y a n g d i j u a l ( b a h a n b a k u

) . . . "2

4. Ef f i s i e n s i .

Us a h a d i b i d a n g p r o d u k s i u n t u k me n g h i n d a r i s e g a l a k e r u - s a k a n d a n k e c u r a n g a n b a h a n ma u p u n t e n a g a k e r j a s e r t a - g e j a l a - g e j a l a y a n g me r u g i k a n .

5. Pe n g e l o l a a n Pe r s e d i a a n .

Pe n y e l e n g g a r a a n k e g i a t a n - k e g i a t a n d a l a m me n g a t u r p e r - s e di a a n.

6

. Pe r u s a h a a n Pe n g o l a h a n Co k l a t PT " X " Ca b a n g Su r a b a y a , a d a l a h Su a t u p e r u s a h a a n i n d u s t r i y a n g me mp r o d u k s i p e r - me n c okl a t , b u t i r - b u t i r c o k l a t d a n b u b u k c okl a t , d i ma n a p e n u l i s me n g a d a k a n p e n e l i t i a n g u n a me n d a p a t k a n i n f o r ma - s i d a n d a t a - d a t a y a n g d i p e r l u k a n d a l a m p e n y u s u n a n s k r i £ s i i ni .

p

a d a l a h s e j a u h ma n a k e g u n a a n d a r i p a d a me t o d e - me t o d e s e r t a - k e t e n t u a n - k e t e n t u a n y a n g t e l a h t e r k o o r d i n i r d a l a m o r g a n i - s a s i s u a t u p e r u s a h a a n p e n g o l a h a n c okl a t , d a l a m u s a h a n y a - me l i n d u n g i p e r s e d i a a n n y a d a r i k e r u s a k a n d a n k e c u r a n g a n

s e r t a k e r u g i a n l a i n n y a y a n g mu n g k i n d a p a t t e r j a d i p a d a wa k t u d i s e l e n g g a r a k a n n y a k e g i a t a n - k e g i a t a n p e n g e l o l a a n p e r s e d i a a n .

1. 3, Al a s a n Pe mi l i h a n J u d u l

Da r i h a s i l p e n e l i t i a n y a n g t e l a h p e n u l i s l a k u k a n - d i p e r u s a h a a n i ni , p e n u l i s l i h a t a d a n y a p e n g e l o l a a n y a n g - k u r a n g b a i k k h u s u s n y a t e r h a d a p p e r s e d i a a n , s e h i n g g a k u r a n g me n c e r mi n k a n e f i s i e n s i d a l a m me n g g u n a k a n s u mb e r mo d a l y a n g t e r t a n a m d a l a m p e r s e d i a a n y a n g j u ml a h n y a s a n g a t be s a r ,

Se d a n g k a n p e r s e d i a a n me r u p a k a n a k t i v a l a n c a r y a n g - me n u n j a n g k e l a n c a r a n j a l a n n y a p e r u s a h a a n . Ol e h k a r e n a n y a - a d a l a h wa j a r a p a b i l a PERUSAHAAN PENGOLAHAN COKLAT PT " X " t e r s e b u t s e l a l u b e r u s a h a me l i n d u n g i a t a u me n g a ma n k a n p e r - s e d i a a n n y a . Pe r l i n d u n g a n t e r h a d a p p e r s e d i a a n i ni d a p a t di - c a p a i d e n g a n a d a n y a s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n y a n g me ma - da i d e n g a n k e a d a a n p e r u s a h a a n t e r s e b u t ,

1. 4. Tu j u a n Pe n y u s u n a n

Tu j u a n p e n y u s u n n a n s k r i p s i i ni a d a l a h u n t u k me mb e r ! k a n g a mb a r a n t e n t a n g s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n a t a s p e r

s e d i a a n p a d a PERUSAHAAN PENGOLAHAN COKLAT PT " X " CABANG SURABAYA, s e h i n g g a me n e j e me n d a p a t me mp e r o l e h g a mb a r a n - me n g e n a i k e mu n g k i n a n a d a n y a k e r u s a k a n d a n k e c u r a n g a n s e r t a k e r u g i a n l a i n n y a y a n g t e r j a d i a t a s p e r s e d i a a n n y a .

Pa d a a k h i r n y a d e n g a n d i t u l i s n y a s kr i p s i i ni d i h a - r a p k a n me n e j e me n d a p a t me n g a mb i l s e g i - s e g i y a n g d i a n g g a p - p o s i t i p , s e h i n g g a d a p a t d i g u n a k a n s e b a g a i p e d o ma n d a l a m -

me n i n g k a t k a n e f i s i e n s i p e r u s a h a a n ,

^ »5. Si s t i ma t j k a Sk r i p s i Ba b I . Pe n d a h u l u a n .

Ba b I ni me r u p a k a n p e n d a h u l u a n y a n g me n j e l a s k a n - t e n t a n g p a n d a n g a n umu m, p e n j e l a s a n j udul , a l a s - a n p e mi l i h a n j udul , t u j u a n p e n y u s u n a n n y a , s i s - t i ma t i k a s kr i p s i s e r t a me t o d o l o g i d a l a m p e n y u - s u n a n n y a .

Ba b I I . Da s a r - d a s a r Pe n g e r t i a n Te o r i t l s Si s t i m Pe n g e n - d a l i a n I n t e r n .

Ba b

Ba b

Ba b

p e n g e n d a l i a n i n t e r n d a n s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n - t e r n a t a s p e r s e d i a a n .

I I I . Ga mb a r a n Pr a k t i s Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n At a s Pe r s e d i a a n y a n g Di t e r a p k a n p a d a PERUSAHAAN PENG­ OLAHAN COKLAT PT « X » CABANG SURABAYA.

Pa d a b a b i n i d i u r a i k a n g a mb a r a n u mu m p e r u s a h a a n , s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n a t a s p e n e r i ma a n , p e - n y i mp a n a n d a n p e n g e l u a r a n b a h a n b a k u d a n b a h a n - p e mb a n t u s e r t a p e n c a t a t a n a t a s p e r s e d i a a n .

IV", An a l i s a Te r h a d a p Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n At a s Pe r s e d i a a n p a d a PERUSAHAAN PENGOLAHAN COKLAT - PT

11

X

11

CABANG SURABAYA.

Da l a m b a b i n i d i u r a i k a n t e n t a n g a n a l i s a s i s t i m - p e n g e n d a l i a n i n t e r n a t a s p e r s e d i a a n y a n g d i t e r a g k a n p a d a PERUSAHAAN PENGOLAHAN COKLAT PT " X » - CABANG SURABAYA d e n g a n me n d a s a r k a n p e r b a n d i n g a n - a n t a r a d a s a r d a s a r p e n g e r t i a n t e o r i t i s p a d a ba b -I -I d e n g a n g a mb a r a n p r a k t i s p e r u s a h a a n p a d a b a b - I I I .

V. Ke s i mp u l a n d a n S a r a n .

Da l a m b a b i n i b e r i s i k a n k e s i mp u l a n y a n g d a p a t - d i a mb i l b e r d a s a r k a n u r a i a n s e r t a a n a l i s a d a r i - b a b - b a b s e b e l u mn y a , k e mu d i a n p e n u l i s r a e nga j uka

s a r a n t e n t a n g h a l - h a l y a n g p e r l u d i p e r b a i k i s e - h u b u n g a n d e n g a n Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n ya ng- a d a d a l a m p e r u s a h a a n ,

1 *

6

. Me t o d o l o g l

1. 6, 1. Pe r ma s a l a h a n .

Pe r ma s a l a h a n y a n g p e n u l i s k e t e mu k a n d a n a k a n - me n c o b a u n t u k me n g a n a l i s a d a l a m s k r i p s i i n i - a d a l a h :

B' el um a d a n y a j o b d i s c r i p t i o n y a n g j e l a s t e r u t a ma . ya ng a d a k a i t a n n y a d e n g a n p e n g e l o l a a n p e r s e d i a a n . Ha l i ni me n g a k i b a t k a n a d a n y a b a g i ­

a n d a l a m s t r u k t u r o r g a n i s a s i y a n g k u r a n g a t a u- t i d a k b e r f u n g s i s e b a g a i ma n a me s t i n y a , k a r e n a - t i a p p e g a wa i t i d a k me n g e t a h u i d e n g a n j e l a s a p a y a n g d i h a r a p k a n d a r i p a d a n y a s e r t a k e p a d a s i - a p a h a r u s b e r t a n g g u n g j a wa b me n g e n a i h a s i l p e - k e r j a a n n y a .

Ak i b a t n y a b a n y a k k a r y a wa n y a n g me mp u n y a i k e d u - d u k a n l e b i h t i n g g i d a l a m s t u k t u r o r g a n i s a s i , - me r a s a b e r we n a n g u n t u k me l a k u k a n s e s u a t u h a l -

wa l a u p u n d i l u a r bi de i ngnya .

Ap a b i l a d i t i n j a u d a r i s u d u t p e n g e n d a l i a n i n - t e r n y a n g b a i k a d a l a h k u r a n g d a p a t d i b e n a r k a n .

-r i n g t e r j a d i k e r u s a k a n d a n k e h i l a n g a n , h a l i ni - a k a n me r u g i k a n p e r u s a h a a n . Di s a mp i n g i t u Pe n c a ­ t a t a n t e r h a d a p p e r s e d i a a n d i l a k s a n a k a n t i d a k - t e r a t u r d a n s e r i n g d i l a k u k a n p e n u n d a a n s e h i n g g a b e s a my a p e r s e d i a a n t i d a k d a p a t d i k e t a h u i d e n g ­ a n p a s t i d a n c e pa t . Se l a i n i t u j u ml a h me n u r u t - c a t a t a n s e r i n g t i d a k s e s u a i d e n g a n j u ml a h p h i

-*

s i k y a n g s e b e n a my a a da .

1. 6. 2. Hi p o t e s a Ke r j a ,

Un t u k me me c a h k a n ma s a l a h s e p e r t i t e r s e b u t d i - a t a s , ma k a p e n u l i s me n y u s u n h i p o t e s a k e r j a s e - b a g a i b e r i k u t :

Bi l a p a d a Pe r u s a h a a n Pe n g o l a h a n Co k l a t PT " X" - Ca b a n g Su r a b a y a t e r s e b u t t e r d a p a t s u a t u j ob d i s c r i p t i o n y a n g j e l a s d a n p e n g a t u r a n b a h a n b a ­ k u s e r t a p e n c a t a t a n t e r h a d a p p e r s e d i a a n y a n g - t e r a t u r ma k a a k a n d a p a t me mb a wa p e r u s a h a a n i n - d u s t r i i ni k e p a d a t u j u a n y a n g h e n d a k di c a p a i . De mi k i a n j u g a p e n g a ma n a n d a n p e r l i n d u n g a n t e r - h a d a p p e r s e d i a a n a k a n t e r j a mi n , a p a b i l a p e n g a - t u r a n b a h a n b a k u s e r t a p e n c a t a t a n t e r h a d a p p e r ­ s e d i a a n y a n g t e r a t u r s e h i n g g a k e r u g i a n y a n g t e r j a di k a r e n a k e r u s a k a n d a n k e h i l a n g a n a k a n d a p a t d i t e k a n d a n s e d a p a t mu n g k i n d i h i l a n g k a n .

1, 6. 3* Sc ope Ana l i s a ,

Un t u k t i d a k me n y i mp a n g d a r i p e r ma s a l a h a n d a n - u n t u k me mu d a h k a n s e r t a p e n y e d e r h a n a a n p e r ma s a - l a h a n t e r s e b u t d i a t a s , ma k a p e mb a h a s a n d i b a t a s i h a n y a p a d a :

- Pe mb a h a s a n Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s - p e r s e d i a a n d i s i n i h a n y a me l i p u t i :

- St r u k t u r Or g a n i s a s i - Pr o s e d u r - p r o s e d u r

- Pe n c a t a t a n a t a s Pe r s e d i a a n

- Da n p e r s e d i a a n y a n g a k a n d i b a h a s d a l a m s k r i p ­ s i i n i f h a n y a t e r b a t a s p a d a p e r s e d i a a n b a h a n - b a k u d a n b a h a n p e mb a n t u y a n g a d a d i gu d a n g , J a d i p e mb a h a s a n s k r i p s i i ni h a n y a t e r b a t a s - p a d a h a l - h a l t e r s e b u t di a t a s .

1, 6. 4, . Pr o s e d u r Pe n g u mp u l a n d a n Pe n g o l a h a n Da' t a.

Ad a p u n l a n g k a h - l a n g k a h y a n g p e n u l i s t e mp u h a d a ­ l a h s e b a g a i b e r i k u t :

1. 6 . 4 . 1 . Su r v e y Pe n d a h u l u a n .

Me r u p a k a n l a n g k a h a wa l u n t u k me n g e t a - h u i p e r ma s a l a h a n y a n g a k a n d i b a h a s d a ­

l a m p e n u l i s a n s k r i p s i i ni , 1. 6. 4. 2. Su r v e y Pe r p u s t a k a a n ,

B A B I I

LANDASAN TEOHI TI S MENGENAI PENGENDALI AN I NTERN ATAS PENGENDALI AN PERSEDI AAN

2. 1. Pe n g e r t i a n Pe n g e n d a l i a n Se c a r a Umu m

De n g a n s e ma k i n b e r k e mb a n g n y a d u n i a u s a h a d e wa s a i ni ma k a p e r s a i n g a n p u n me n j a d i s e ma k i n be s a r . Un t u k me n c a p a i - t u j u a n p e r u s a h a a n y a i t u ma k s i mu m l a ba , a d a l a h t i d a k muda h. Un t u k d a p a t b e r s a i n g d a l a m a r t i k a t a ma s i h d a p a t d i p e r o l e h l a b a y a n g d i p e r l u k a n u n t u k me me l i h a r a k e l a n g s u n g a n h i d u p - p e r u s a h a a n , ma k a h a r u s a d a s u a t u e f f i s i e n s i u s a h a s e r t a - p e r l i n d u n g a n t e r h a d a p h a r t a k e k a y a a n p e r u s a h a a n d a r i k e c e - r o b o h a n p e n g g u n a a n b a h a n - b a h a n ba i k b a h a n b a k u ma u p u n b a - h a n p e mb a n t u , p e mb e l i a n b a h a n b a k u ma u p u n b a h a n p e mb a n t u - y a n g t e r l a l u t i nggi , k e t i d a k e f f i s i e n a n be ke r j a , k e c u r a n g - a n d a n l a i n s e ba ga i nya . Un t u k da p a t me l a k u k a n s e mu a i t u' - d i p e r l u k a n s u a t u p e n g e n d a l i a n t e r h a d a p s e mu a a k t i v i t a s y a n g d i l a k u k a n d a l a m p e r u s a h a a n i t u.

Ad a p u n a r t i Pe n g e n d a l i a n i t u a d a l a h s e g a l a t i n d a k a n p e n g a wa s a n y a n g d i l a k u k a n u n t u k me n g e t a h u i a p a k a h p e l a k s a - n a a n s u d a h s e s u a i d e n g a n r e nc a na * De n g a n a d a n y a s u a t u p e n g e n d a l i a n , ma k a p e n y i mp a n g a n - p e n y i mp a n g a n y a n g t e r j a d i - d a p a t s e g e r a d i ke t a hui , s e h i n g g a d a p a t s e g e r a d i l a k u k a n - t i n d a k a n p e r b a i k k a n s e t e l a h me n g e t a h u i s e b a b - s e b a b t e r j a d i n y a p e n y i mp a n g a n - p e n y i mp a n g a n t e r s e but .

-d i v i -d u -d a l a m p e r u s a h a a n s e n -d i r i , y a n g -d i s e b ut Pe n g e n d a l i a n I nt e r n , ma u p u n o l e h t e n a g a Ak u n t a n Swa s t a d a r i l u a r y a n g - d i s e b u t Pe n g e n d a l i a n Ext e r n *

Pe n g a w&s a n y a n g d i l a k u k a n o l e h Ak u n t a n Swa s t a d a r i - l u a r a d a l a h p e n g a wa s a n t e r h a d a p t r a n s a k s i - t r a n s a k s i s e t e - l a h t e r j a d i n y a , s e h i n g g a a p a b i l a o r g a n i s a s i p e r u s a h a a n me n j a d i s e ma k i n l ua s , ma k a a k a n s u k a r b a g i Ak u n t a n Swa s t a t e r s e b u t u n t u k me l a k u k a n p e n g a wa s a n . Ol e h s e b a b i t u, s e l a i n - d i a d a k a n n y a p e n g a wa s a n y a n g d i l a k u k a n o l e h Ak u n t a n Swa s t a - d a r i l ua r , s e b a i k n y a d a n t e r l e b i h p e n t i n g a d a l a h d i c i p t a - k a n n y a s u a t u s i s t i m d a l a m p e r u s a h a a n y a n g d i d a l a mn y a s u d a h t e r k a n d u n g s i f a t p e n g a wa s a n n y a . Si s t i m p e n g a wa s a n s e p e r t i - i ni d i s e b u t Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I nt e r n.

Me n u r u t Pr o f . Dr . Ha d i b r o t o , Ak d a l a m b u k u n y a Ma s a - l a h Ak u n t a n me n y a t a k a n :

1. Pe n g a wa s a n d a p a t b e r s i f a t l a n g s u n g o l e h p r i b a d i p r i b a d i a t a u p i h a k l u a r ( b i a s a n y a o l e h s e o r a n g a k u n t a n s wa s t a ) . Ap a b i l a o r g a n i s a s i p e r u s a h a a n t e l a h - me n j a d i s a n g a t l u a s ma k a p e n g a wa s a n l a n g s u n g i ni - a d a l a h s u k a r d i l a k s a n a k a n o l e h s e o r a n g Ak u n t a n

, Swa s t a k a r e n a p e n g a wa s a n n y a a k a n b e r s i f a t p e n g a wa s ­ a n s e t e l a h t e r j a d i n y a t r a n s a k s i - t r a n s a k s i ( r e p r e - s i f ) .

2. Pe n g a wa s a n i n t e r n ( i n t e r n a l c ont r ol ) .

Pe n g a wa s a n p e n g a wa s a n d a p a t p u l a me l a l u i s i s t i m y a n g d i s e b u t p e n g a wa s a n i n t e r n . 3

^ S. Ha d i b r o t o , Ak, Ma s a l a h Ak u n t a n s i , Le mb a g a Pe n e r - b i t Fa k u l t a s Ek o n o mi Un i v e r s i t a s I n d o n e s i a , 1977, ha l , 18.

J a d i d a r i k e d u a c a r a t e r s e b u t , p e n g e n d a l i a n i n t e r n me r u p a - k a n c a r a y a n g t i d a k l a n g s u n g d i r a s a k a n b a g i me r e k a y a n g di a wa s i k a r e n a d i d a l a mn y a s u d a h t e r k a n d u n g c a r a - c a r a k o n t r o l a t a u p e n g e n d a l i a n *

2. 2. Pe n g e r t i a n Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n

Da l a m s k r i p s i i ni p e n u l i s me n g g u n a k a n i s t i l a h p e n g ­ e n d a l i a n i n t e r n s e b a g a i t e r j e ma h a n d a r i i n t e r n a l c o n t r o l - d a l a m b a h a s a Xn g g r i s a t a u i n t e r n e c o n t r o l e d a l a m b a h a s a - Be l a n d a .

Pe n g e n d a l i a n a t a u c o n t r o l me r u p a k a n s a l a h s a t u d a r i f u n g s i r oe ne j e me n y a n g b e r h u b u n g a n d e n g a n u s a h a p e n y e l a ma t - a n j a l a n n y a o p e r a s i p e r u s a h a a n k e a r a h t u j u a n y a n g t e l a h - d i r e n c a n a k a n , d e n g a n j a l a n me mb a n d i n g k a n a n t a r a p e r e n c a n a - a n d e n g a n p e l a k s a n a a n n y a .

De n g a n d e mi k i a n d i h a r a p k a n a g a r s e g a l a a k t i f i t a s p e r u s a h a ­ a n d i l a k s a n a k a n s e s u a i r e n c a n a , s e h i n g g a p e n y e l e we n g a n d a n k e r u g i s n l a i n n y a d a p a t d i c e g a h a t a u d i t e k a n s e k e c i l mu n g - ki n.

Se l a n j u t n y a p e n u l i s a k a n me r oba ha s p e n g e r t i a n p e n g - e n d a l i a n i n t e r n i t u s e ndi r i , y a n g u mu mn y a d i b e d a k a n a n t a r a p e n g e r t i a n s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n d a l a m a r t i l u a s da n -

s e mpi t .

Pe n g e r t i a n p e n g e n d a l i a n s e c a r a s e mpi t , s e r i n g d i g u n a k a n - i s t i l a h i n t e r n a l c he c k.

Ol e h k a r e n a i t u s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n d i p e r l u k a n d a - l a m s e t i a p k e g i a t a n us a ha . Na mu n , wa l a u p u n d e mi k i a n s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n b u k a n b e r a r t i d i ma k s u d k a n u n t u k me n i a - d a k a n s e mu a k e mu n g k i n a n t e r j a d i n y a p e n y e l e we n g a n d a n k e r u - g i a n * Si s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n y a n g me ma d a i a k a n d a p a t - me n e k a n t e r j a d i n y a p e n y e l e we n g a n d a n k e r u g i a n d a l a m b a t a s - b a t a a b i a y a y a n g l a ya k.

Si s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n d a l a m p e l a k s a n a a n n y a p a d a p e r u ­ s a h a a n h a r u s d i t i n j a u s e c a r a o b y e k t i f b e r d a s a r k a n h a s i l - h a s i l y a n g d i p e r o l e h d a r i p a d a n y a , j a d i d i s i n i h a r u s me m - p e r t i mb a n g k a n b i a y a d a n k e g u n a a n n y a a t a u ma n f a a t y a n g d i - p e r o l e h n y a .

2. 3. Ci r i - c i r i Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n Ya n g Me mu a s k a n Pa d a k e n y a t a a n n y a s u a t u s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n - y a n g me mu a s k a n u n t u k s u a t u p e r u s a h a a n b e l u m t e n t u b i s a di - p a k a i b a g i p e r u s a h a a n l a i n d a n b e l u m t e n t u b e r h a s i l s a ma - b a i k b i l a d i t e r a p k a n p a d a p e r u s a h a a n l a i n.

De mg a n p e r k a t a a n l a i n s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n i t u t i d a k s a ma p a d a s e t i a p p e r u s a h a a n , s e k a l i p u n u k u r a n s e r t a j e ni s - u s a h a a d a l a h s a ma . Ha l i n i d i s e b a b k a n k a r e n a k e a h l i a n , ke - p e r c a y a a n me n e j e me n t e r h a d a p p a r a p e l a k s a n a a t a u k e b i j a k - s a n a a n p a d a k e d u a p e r u s a h a a n t e r s e b u t be r b e d a .

-b e r i k ut :

a. Sa t u b a g a n o r g a n i s a s i d i ma n a t e r d a p a t p e mi s a h a n - f u n g s i s e c a r a t e pa t .

b. Si s t i m p e mb e r i a n we we n a n g s e r t a p r o s e d u r p e n c a - t a t a n y a n g l a y a k a g a r t e r c a p a i p e n g a wa s a n a c c o - u n t i n g y a n g c u k u p a t a s a k t i v a , u t a n g - u t a n g , p e n - d a p a t a n d a n bi a ya .

c. Pr a k t e k - p r a k t e k y a n g s e h a t h a r u s d i i k u t i d a l a m - me l a k s a n a k a n t u g a s d a n f u n g s i s e t i a p b a g i a n o r - g a n i s a s i , d a n

d. Pe g a wa i y a n g k wa l i t a s n y a s e i mb a n g d e n g a n t a n g - g u n g j a wa b n y a

.10

Ma s i n g - ma s i n g u n s u r d i a t a s s a me p e n t i n g n y a , d i ma n a - me r u p a k a n d a s a r t i a p s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n y a n g ba i k, s e h i n g g a a p a b i l a t e r d a p a t k e l e ma h a n a t a u k e k u r a n g a n d a r i - s a l a h s a t u u n s u r t e r s e b u t a k a n me ngha r a ba t k e b e r h a s i l a n s i s t i r a p e n g e n d a l i a n i n t e r n i t u.

Un t u k l e b i h J e l a s n y a s e t i a p c i r i - c l r i d i a t a s a k a n d i u r a i - k a n d i b a wa h i ni *

a . Sa t u b a g a n o r g a n i s a s i d i ma n a t e r d a p a t p e ml s a h a n f u n g s i s e c a r a t e p a t .

Ag a r s u a t u Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n d a p a t b e r j a - l a n d e n g a n b a i k d a l a m s u a t u p e r u s a h a a n , f a k t o r u t a ma ya n g - p e n t i n g , y a n g h a r u s a d a d a l a m s u a t u p e r u s a h a a n a d a l a h t e r - d a p a t n y a s u a t u s t r u k t u r o r g a n i s a s i , d i ma n a t e r d a p a t p e mi - s a h a n f u n g s i s e r t a p e n d e l e g a s i a n t a n g g u n g J a wa b d a n we we - na ng.

^ I k a t a n Ak u n t a n I n d o n e s i a , op* c i t . , ha l . 24.

Su a t u s t r u k t u r o r g a n i s a s i y a n g me mu a s k a n h a r u s s e - de r hf l na d a n s e c a r a e k o n o mi s me n g u n t u n g k a n # St r u k t u r o r g a - n i s a s i h a r u s f l e k s i b e l d a l a m a r t i b i l a p e r u s a h a a n d i p e r l u ­ k a n a t a u a d a p e r u b a h a n k e a d a a n t i d a k a k a n me n g g a n g g u b a g a n o r g a n i s a s i y a n g a da .

Sa l a h s a t u s y a r a t o r g a n i s a s i u n t u k a d a n y a p e n g e n d a l i a n i n ­ t e r n i a l a h p e r l u a d a n y a p e mi s a h a n f u n g s i y a n g t e g a s a n t a r a f u n g s i o p e r a s i o n a l , p e n y i mp a n a n d a n p e n c a t a t a n d i ma n a s e t i a p i n d i v i d u t i d a k d i p e r b o l e h k a n s e p e n u h n y a me me g a n g k e k u a - s a a n d a n t a n g g u n g j a wa b d a l a m p e l a k s a n a a n s e t i a p f a s e k e - g i a t a n p e r u s a h a a n d a r i a wa l s a mp a i a khi r .

De n g a n a d a n y a p e mi s a h a n f u n g s i i n i ma k a t i a p b a g i a n a k a n - me mp u n y a i k e d u d u k a n y a n g i n d e p e n d e n d a l a m me l a k s a n a k a n f u n g s i t a di .

Pe mi s a h a n y a n g t e p a t d a l a m s u a t u s t r u k t u r o r g a n i s a ­ s i p e r u s a h a a n d i ma k s u d k a n u n t u k me n j a g a k e b e n a r a n t r a n s a k -

s i s e r t a p e n c a t a t a n p e mb u k u a n s e r t a t e r c i p t a n y a me k a n i s me - s a l i n g u j i d i a n t a r a b a g i a n - b a g i a n y a n g a d a d a l a m p e r u s a h a ­ a n, s e l a i n i t u p e mi s a h a n f u n g s i j u g a d i ma k s u d k a n u n t u k me - n i n g k a t k a n e f i s i e n s i k e r j a s e r t a d i s t r i b u s i b e b a n p e k e r j a - a n s e h i n g g a s e t i a p p e g a wa i t i d a k me n d a p a t k a n b e b a n p e k e r - j a a n y a n g t e r l a l u be r a t .

Se t e l Bh a d a n y a p e mi s a h a n f u n g s i y a n g t e pa t , s e l a n - j u t n y a p e r l u d i t e t a p k a n t a n g g u n g j a wa b di d a l a m b a g i a n - b a ­ g i a n i t u.

-i k ut i d e n g a n p e n y e r a h a n we we n a n g y a n g s e s u a i d e n g a n t a n g - g u n g j a wa b n y a .

Un t u k t a n g g u n g j a wa b d a n p e l i mp a h a n we we n a n g i ni h a r u s di - b e r i k a n b a t a s a n y a n g t e g a s , d a n b i l a me mu n g k i n k a n s e b a i k - n y a d i b u a t k a n b a g a n o r g a n i s a s i s e r t a a d a n y a j o b d i s c r i p t i - o n y a n g t e r t u l i s .

b. Si s t i m. p e mb e r i a n we we n a n g s e r t a p r o s e d u r p e n c a t a t a n y a n g l a y a k a g a r t e r c a p a i p e n g a wa s a n a c c o u n t i n g y a n g c u k u p a t a s a kt i va , u t a n g - u t a n g . p e n d a p a t a n d a n b i a y a .

Si s t i m we we n a n g d a n p r o s e d u r p e mb u k u a n d a l a m s ua t u- p e r u s a h a a n me r u p a k a n a l a t b a g i p i mp i n a n u n t u k me n g e n d a l i - k a n p e n c a t a t a n k e g i a t a n u s a h a y a n g t e r j a d i d a n me mp e r mu d a h p e n g k l a $ i f i k a s i a n d a t a a k u n t a n s i k e d a l a m b a g a n p e r k i r a a n - y a n g b e r l a k u , Bi a s a n y a s a t u b a g a n p e r k i r a a n d i l e n g k a p i d e ­ n g a n p e d o ma n p e ma k a i a n n y a , a g a r k e s e r a g a ma n d a l a m p e n c a t a t a n t r a n s a k s i - t r a n s a k s i y a n g t e r j a d i d a p a t t e r c a p a i *

Un t u k me n g e n d a l i k a n k e g i a t a n u s a h a d i p e r l u k a n s u a t u p e n y u s u n a n f o r mu l i r d a n b e n t u k p e n c a t a t a n y a n g t e pa t .

Ad a p u n b e n t u k f o r mu l i r s e r t a p e t u n j u k me n g e n a i j a l a n n y a - p r o s e d u r p e n c a t a t a n , s e r i n g k a l i d i ma s u k k a n k e d a l a m p e d o ma n p r o s e d u r ( p r o c e d u r e ma n u a l ) ,

De n g a n d e mi k i a n p e n g a wa s a n a c c o u n t i n g d a p a t t e r c a p a i .

c. Pr a k t e k - p r a k t e k yanf t s e h a t h a r u s d i i k u t i d a l a m me l a k s a - n a k a n t u g a s d a n f u n g s i s e t i a p b a g i a n o r g a n i s a s i .

La n g k a h - l a n g k a h y a n g t e r a n g k u m d a l a m p e d o ma n p r o s e d u r h a n y a a k a n t e r c a p a i b i l a d a l a m p e l a k s a n a a n n y a d i l a k u

k a n d e n g a n p e n u h t a n g g u n g j a wa b d a n k e r j a s a ma y a n g s e ha t . Ol e h s e b a b i t u h a r u s s e l a l u d i l a k u k a n p e me r i k s a a n - t e r h a d a p p e l a k s a n a a n t u g a s s e c a r a p e r i o d i k , s e h i n g g a p e - n y i mp a n g a n - p e n y i mp a n g a n y a n g t e r j a d i , b a i k d i s e n g a j a ma u - p u n t i d a k d i s e n g a j a , d a p a t s e g e r a d i k e t a h u i d a n d i k e mb a l i - k a n p a d a k e a d a a n s e b a g a i ma n a me s t i n y a .

d. Pe ga wa i - pe j a ; a wa i y a n g k wa l i t a s n y a s e i mb a n g d e n g a n t a n g - g u n g j a wa b n y a .

Ser a. ua r e n c a n a o r g a n i s a s i y a n g d i a t u r d a l a m s u a t u - s i s t i m d i ma n a d i d a l a mn y a s u d a h t e r c a k u p Si s t i m Pe n g e n d a l i ­ a n I n t e r n n y a , t i d a k l a h d a p a t d i l a k s a n a k a n d e n g a n b a i k t a n- p a a d a n y a p e l a k s a n a y a n g me mp u n y a i k e a h l i a n d a n k e ma mp u a n -

s e r t a wa t a k y a n g j uj ur , y a n g s e s u a i d e n g a n t u g a s d a n t a n g ­ g u n g j a wa b n y a , Ka r e n a p a d a d a s a r n y a , s u a t u s i s t i m d a l a m - s u a t u p e r u s a h a a n t e r g a n t u n g p a d a i n d i v i d u - i n d i v i d u d a l a m - p e r u s a h a a n t e r s e b u t .

Ol e h s e b a b i t u, u n t u k d a p a t me mp e r o l e h p e l a k s a n a - y a n g c a ka p, d a l a m pe ne r i r a a a n p e g a wa i s e b a i k n y a d i a d a k a n - s e l e k s i l e b i h d u l u s e h i n g g a s e t i a p b a g i a n y a n g a d a d a p a t - d i i s i o l e h p e l a k s a n a y a n g me mp u n y a i k e ma mp u a n y a n g me ma d a i .

Se l a n j u t n y a p a r a p e l a k s a n a d i b e r i k a n t r a i n i n g - t r a i ­ n i n g s e h i n g g a k e c a k a p a n p a r a p e l a k s a n a t e r s e b u t d a p a t di - t i n g k a t k a n s e s u a i p e r k e mb a n g a n p e r u s a h a a n .

-d i i n g at b a h wa p e g a wa i - p e g a wa i t e r a a b u t J u g a ma n u s i a bi a s a , y a n g l e n g k a p d e n g a n s e g a l a k e b a i k a n , k e ma mp u a n - k e ma mp u a n - d a n ke l e ma h a n - k e l e mf l h a n n y a s e b a g a i ma n u s i a ,

Si s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n y a n g me mu a s k a n d a l a m s u­ a t u p e r u s a h a a n a d a l a h s i s t i m y a n g d a p a t me mp e r g u n a k a n k e - ma mp u a n - k e ma mp u a n

f

me n g e n a i k e b a i k a n - k e b a i k a n d a n d a p a t - me n g e n g k a n g k e l e ma h a n - k e l e ma h a n d a r i o r a n g - o r a n g y a n g t e r -

l i b a t d i d a l a mn y a ,

Di s a mp i n g I t u, s i s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n y a n g me mu a s k a n - j u g a me me r l u k a n p e g a wa i - p e g a wa i y a n g j u j u r d a n me mp u n y a i - r a s a me mi l i k i ( s e n s e o f b e l o n g i n g ) y a n g t i n g g i s e h i n g g a k e b e r h a s i l a n a t a u k e g a g a l a n p e r u s a h a a n d i r a s a k a n s e b a g a i ke - b e r h a s i l a n a t a u k e g a g a l a n d i r i n y a s e ndi r i .

2. 4* Ba t a s - Ba t a s Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n

Pa d a u mu mn y a Pi mp i n a n p e r u s a h a a n me n g h e n d a k i a d a n y a s u a t u s i s t i m p e n g e n d a l i a n I n t e r n y a n g me ma d a i d a l a m p e r u - s a h a a n y a n g d i k e l o l a n y a k a r e n a d e n g a n a d a n y a s i s t i m p e n g - e n d a l i a n i n t e r n y a n g me mu a s k a n b e r a r t i :

- Ha r t a mi l i k p e r u s a h a a n d a p a t t e r l i n d u n g i d a r i k e r u g i a n - k e r u g i a n a k i b a t k e c u r a n g a n , k e t i d a k e f f i s i e n a n , - k e l a l a i a n d a n s e b a g a i n y a ,

- Da p a t d i p e r o l e h k e p a s t i a n me n g e n a i k e t e l i t i a n d a n - d a p a t d i p e r c a y a i n y a d a t a - d a t a a k u n t a n s i .

- Ef f i s i e n s i d a p a t d i t i n g k a t k a n .

- Da p a t me mb a n t u d a l a m me n e t a p k a n k e b i j a k s a n a a n - k e b i - j a k s a n a a n p e r u s a h a a n d a n k e t a a t a n t e r h a d a p k e b i j a k - s a n a a n t e r s e b u t *

Ha mu n d e mi k i a n d a l a m p e l a k s a n a a n n y a s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n me mp u n y a i b a t a s a n - b a t a s a n y a n g t i d a k d a p a t d i h i n d a r i - nya ,

Un t u k i n i p e n u l i s k u t i p k a n p e n d a p a t d a r i Th e o d o r u s . M. Tu a n a k o t a s e b a g a i b e r i k u t :

. . • s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n b u k a n d i ma k s u d k a n un ­ t u k me n i a d a k a n s e mu a k e mu n g k i n a n t e r j a d i n y a k e s a l a h a n a t a u p e n y e l e we n g a n . Si s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n - y a n g b a i k a k a n me me k a n t e r j a d i n y a k e s a l a h a n d a n p e ­ n y e l e we n g a n d a l a m b a t a s - b a t a s b i a y a y a n g l a y a k da n- k a l a u p u n k e s a l a h a n d a n p e n y e l e we n g a n t e r j a d i h a l - i n i d a p a t d i k e t a h u i d a n d i a t a s i d e n g a n c e pa t . 11

Da r i p e r n y a t a a n t e r s e b u t d i a t a s d a p a t di s i r a pul ka n b a h wa -s u a t u -s i -s t i m. p e n g e n d a l i a n i n t e r n y a n g l e ma h me mp u n y a i k e * mu n g k i n a n y a n g l e b i h b e s a r u n t u k t i mb u l n y a k e c u r a n g a n da n k e r u g i a n , t e t a p i t i d a k b e r a r t i s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n y a n g me mu a s k a n d a p a t me n j a mi n t i d a k t e r j a d i n y a k e c u r a n g a n -d a n k e r u g i a n .

11

Ad a p u n b a t a s a n - b a t a s a n s e p e r t i d i s e b u t k a n d i a t a s - a d a l a h s e b a g a i b e r i k u t :

a. Pe r s e kongkol a f t *

Pe mi s a h a n f u n g s i y a n g d i a t u r d a l a m Si s t i m Pe n g e n d a ­ l i a n I n t e r n y a n g b a g a i ma n a p u n b a i k n y a , a k a n me n j a d i t i d a k b e r a r t i b i l a t e r j a d i p e r s e k o n g k o l a n .

Un t u k me n g h i n d a r i t e r j a d i n y a p e r s e k o n g k o l a n , ma k a - d i a d a k a n k e t e n t u a n - k e t e n t u a n , mi s a l n y a s u a t u k e h a - r u s a n u n t u k me l a k u k a n t u g a s s e c a r a b e r g i l i r , l a r a n g a n u n t u k me l a k u k a n t u g a s y a n g b e r t e n t a n g a n b a g i me - r e k a y a n g me mp u n y a i h u b u n g a n k e k e l u a r g a a n , k e h a r u s - a n u n t u k me n g a mb i l c ut i . Di t a mb a h k a n pul a , b a h wa - a p a b i l a k e t e n t u a n - k e t e n t u a n t e r s e b u t t i d a k d i l a k s a - n a k a n ma k a a k a n d i k e n a k a n s a n k s i y a n g be r a t . Ke t e n ­ t u a n - k e t e n t u a n t e r s e b u t h a r u s d i b u a t s e d e mi k i a n r u- p a s e h i n g g a nt e mpe r ke c i l k e mu n g k i n a n t e r j a d i n y a p e r ­

s e k o n g k o l a n . b. Bl a y a

Ef f i s i e n s i me r u p a k a n s a l a h s a t u t u j u a n d a r i p a d a s u­ a t u Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n y a n g me mu a s k a n , a r t i n y a d e n g a n b i a y a y a n g s e k e c i l r a ungki n t e r c a p a i h a - s i l y a n g me mu a s k a n . J a d i , a p a b i l a d a l a m me l a k s a n a - k a n s u a t u Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n t e r n y a t a ma n - f a a t y a n g d i p e r o l e h t i d a k s e s u a i d e n g a n b e s a r n y a - b i a y a y a n g h a r u s d i k e l u a r k a n u n t u k i t u, ma k a s e s ua i

d e n g a n t u j u a n d a r i Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n ya n g - me mu a s k a n , y a i t u e f f i s i e n s i us a ha , Si s t i m Pe n g e n d a ­ l i a n I n t e r n y a n g d e mi k i a n t i d a k p e r l u d i l a k s a n a k a n . c * Ke l e ma h a n Ma n u s l a

Se l a l u k i t a d i i n g a t k a n k e mb a l i b a h wa y a n g me n j a l a n - k a n Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n t e r s e b u t a d a l a h raa - n u s i a y a n g l f i ngkap d e n g a n k e l e b i h a n - k e l e b i h a n , k e - a h l i a n - k e a h l i a n n y a d a n J u g a k e l e ma h a n - k e l e ma h a n n y a . Ki s a l n y a d a l a m me mb u b u h k a n t a n d a t a n g a n y a n g b e r s i - f a t r ut i n , s e r i n g p e t u g a s y a n g b e r we n a n g me l a k u k a n - h a l t e r s e b u t s e c a r a o t o ma t i s , t a n p a b e n a n - b e n a r me - l a k u k a n p e me r i k s a a n . Ak i b a t n y a , Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n y a n g t e l a h d i p e r s i a p k a n s e c a r a me mu a s k a n me n j a d i k u r a n g d a p a t b e r f u n g s i s e b a g a i ma n a y a n g d i h a - r a p k a n , Ke l a l a i a n d a r i p e t u g a s y a n g b e r we we n a n g , - i n i l a h y a n g s e r i n g k a l i me mb u k a k e s e mp a t a n d a n di - ma n f a a t k a n o l e h p e t u g a s - p e t u g a s y a n g l a i n n y a u n t u k - me l a k u k a n k e c u r a n g a n - k e c u r a n g a n ,

2. 5* Pe n g e r t i a n Pe r s e d i a a n d a n Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n At a s Pe r s e d i a a n

Se c a r a u mu m p e n g e r t i a n p e r s e d i a a n a d a l a h b a r a n g / - b a h a n y a n g d i mi l i k i u n t u k d i j u a l k e mb a l i a t a u d i g u n a k a n - u n t u k me mp r o d u k s i b a r a n g - b a r a n g y a n g a k a n di j ua l .

Ag a r s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n a t a s p e r s e d i a a n d a ­ p a t b e r j a l a n ba i k, ma k a h a r u s d i a d a k a n p e mi s a h a n t u g a s a n- t a r a :

- y a n g me n y i mp a n ( me n c a t a t d a l a m k a r t u g u d a n g ) .

- y a n g me n c a t a t d a l a m a d mi n i s t r a s i p e r s e d i a a n ( s e bua h- b u k u t a mb a h a n y a n g t e r d a p a t d i k a n t o r ) .

- y a n g me me r l u k a n n y a ( h a r u s me n a n d a t a n g a n i b o n p e n g e - l u a r a n ) * 1 4

Da l a m p e r u s a h a a n i n d u s t r i a t a u p u n p e r u s a h a a n d a g a n g p e r s e d i a a n t i d a k t e r l e p a s d a r i t a h a p - t a h a p p e n e r i ma a n , pe - n y i mp a n a n d a n p e n g e l u a r a n , k a r e n a t a h a p a n - t a h a p a n t e r s e b u t me ma n g h a r u s d i l a l u i o l e h p e r s e d i a a n - p e r s e d i a a n t e r s e b u t . Da l a m h u b u n g a n n y a d e n g a n p e r l i n d u n g a n d a n p e n g a ma n a n a t a s - p e r s e d i a a n d i r a s a k a n p e r l u n y a s u a t u s i s t i m p e n g e n d a l i a n i n t e r n a t a s t a h a p a n - t a h a p a n d i a t a s .

Da l a m s u b - b a b i ni a k a n d i u r a i k a n me n g e n a i s i s t i m p e n g e n d a ­ l i a n i n t e r n a t a s t a h a p a n t e r s e b u t di a t a s .

2. 5. 1* Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s Pe n e r i ma a n Ba h a n - Ba k u d a n Ba h a n Pe mb a n t u .

Se b e l u m me l a k u k a n p e n e r i ma a n ba ha n, b a i k b a h a n b a k u ma u p u n b a h a n p e mb a n t u , p e r u s a h a a n a k a n r a e nga da ka n k e g i a t a n p e mb e l i a n a t a u p e n g a d a a n b a h a n b a k u a t a u b a h a n p e mb a n t u , - y a n g d i l a k u k a n o l e h b a g i a n k h u s u s y a i t u b a g i a n p e mb e l i a n .

1

U

Ad a p u n p r o s e d u r p e mb e l i a n i ni a d a l a h s e b a g a i b e r i - ku t : s e t e l a h me n e r i ma f o r mu l i r p e r mi n t a a n p e mb e l i a n d a r i - b a g i a n y a n g me mb u t u h k a n , ma k a b a g i a n p e mb e l i a n a k a n me n g - h u b u n g i p a r a s u p p l i e r d a p a t me l a l u i t e l e p o n a t a u d a t a n g - l a n g s u n g k e t e mp a t s uppl i e r .

Ba h a n b a k u a t a u b a h a n p e mb a n t u

yang

a k a n d i b e l i me l a l u i - s u p p l i e r t e r s e b u t h a r u s me me n u h i s ya r a t , y a n g a n t a r a l a i n: h a r g a mur ah. , k wa l i t a s ba i k, s i s t i m p e mb a y a r a n c u k u p me n g - u n t u n g k a n p e r u s a h a a n s e r t a p e n g i r i ma n n y a s e s u a i d e n g a n y a n g d i k e h e n d a k i p e r u s a h a a n .

Ke mu d i a n b a g i a n p e mb e l i a n me mb u a t p e s a n a n p e mb e l i a n p a d a f o r mu l i r p e s a n a n p e mb e l i a n , d i ma n a f o r mu l i r p e s a n a n - t e r s e b u t b a n y a k n y a l e o b a r b e r b e d a a n t a r a p e r u s a h a a n y a n g - s a t u d e n g a n l a i n n y a , t e r g a n t u n g p a d a k e b u t u h a n p e r u s a h a a n - i t u s e ndi r i .

Pa d a u mu mn y a d i b u a t r a n g k a p 4 ( e mpa t ) , y a n g a k a n d i d i s t r i - b u s i k a n s e b a g a i b e r i k u t :

- l e mb a r p e r t a ma ( a s l i ) u n t u k s uppl i e r .

- l e mb a r k e d u a ( c opy) u n t u k b a g i a n p e n e r i ma a n , y a n g - a k a n d i g u n a k a n u n t u k me n g e c e k p e n e r i ma a n ba r a n g .

- l e mb a r k e t i g a ( c opy) u n t u k b a g i a n y a n g me mi n t a a t a u- y a n g me me r l u k a n , u n t u k me mb e r i t a h u k a n b a h wa s u d a h - d i l a k u k a n p e me s a n a n a t a s b a r a n g y a n g d i mi n t a .

- l e mb a r k e e mp a t ( c opy) d i s i mp a n b a g i a n p e mb e l i a n .

h a n y a a d a s at u c a r a p e mb u k t i a n s a j a u n t u k l a p o r a n p e n e r i - ma a n b a r a n g . De n g a n d e mi k i a n k e mu n g k i n a n t e r j a d i n y a p e n y i m p a n g a n y a n g b e r l a n j u t , d a p a t l e b i h d i p e r k e c i l k a r e n a l ebi h, c e p a t d a p a t d i d e t e k s i .

Un t u k i ni . p e mi s a h a n we we n a n g ( k e k u a s a a n ) a d a l a h s a n g a t p e n t i n g d a n me r u p a k a n s u a t u k e h a r u s a n d a l a m h a mp i r - s e t i a p k e a d a a n .

Da l a m h a l p e n e r i ma a n i n i Br a d f o r s Ca d mu s d a n Ar t h u r J * E. -Ch i l d me n y a t a k a n :

Po k o k y a n g p a l i n g p e n t i n g d a l a m k o n t r o l i n t e r n t e r - h a d a p p e n e r i ma a n - p e n e r i ma a n b a h a n i a l a h, s y a r a t b a h wa s e mu a b a h a n - b a h a n y a n g ma s u k h a r u s s e d a p a t mu n g - k i n me l a l u i t e mp a t - t e mp a t p e n e r i ma a n y a n g t e r b a t a s - b a n y a k n y a , k e c u a l i u n t u k u s a h a - u s a h a y a n g s a n g a t - b e s a r , u mu mn y a d i u s a h a k a n a g a r h a n y a s a t u b a g i a n - p e n e r i ma a n d a n s a t u c a r a p e mb u k t i a n u n t u k l a p o r a n - p e ma s u k a n b a r a n g - b a r a n g . 1 5

Se l a n j u t n y a p r o s e d u r p e n e r i ma a n b a r a n g a d a l a h s e - b a g a i b e r i k u t : wa k t u b a r a n g y a n g d i p e s a n da t a n g , b a g i a n - p e n e r i ma a n a k a n o e n g h i t u n g , me n g u k u r a t a u me n i mb a n g , d a n - ni e me r i ks a k wa l i t a s n y a , s e s u a i s u r a t j a l a n d a r i s up p l i e r .

Ba g i a n p e n e r i ma a n a k a n me n d a p a t c o p y p e s a n a n p e mb e ­ l i a n d a r i b a g i a n p e mb e l i a n , u n t u k me n g e t a h u i t e n t a n g ma c a m d a n j u ml a h b a r a n g / b a h a n y a n g a k a n d i t e r i ma n y a . Se l a i n i t u c o p y p e s a n a n p e mb e l i a n d a p a t d i p a k a i s e b a g a i b u k t i p a d a

-Br a d f o r d Ca d mu s d a n Ar t h u r J J E* Chi l d, I n t e r n a l - Co n t r o l Ag a i n s t Fr a u d a n d Wa s t e d , t e r j e ma h a n Gu n a d l Ni t i - mi h a r j a , P^ T. l c h t i a r t i ar u, Va n k o e v e , J a k a r t a , 19 7 7 , ha l .

-53.

wa kt u p e n e r i ma a n b a r a n g / b a h a n y a n g t e l a h d i p e s a n o l e h p e ­ r u s a h a a n .

Na mu n a d a k a l a n y a b a g i a n p e mb e l i a n t i d a k me mb e r i k a n - c o p y p e s a n a n p e mb e l i a n k e p a d a b a g i a n p e n e r i ma a n , d e n g a n - r oa ks ud me n d o r o n g b a g i a n i n i u n t u k b e n a r - b e n a r me n g h i t u n g - d a n me me r i k s a b a r a n g y a n g a k a n d i t e r i ma n y a ,

De n g a n ma k s u d d e mi k i a n j u g a me n g a n d u n g k e l e ma h a n , d i ma n a - a d a ke nr ungki na n b a h wa b a r a n g / b a h a n y a n g d i t e r i ma t i d a k s e s u a i k wa l i t a s n y a d e n g a n y a n g d i p e s a n p e r u s a h a a n .

Se t e l a h ba r a ng, / b a h a n d i t e r i ma d e n g a n ba i k , ma k a b a g i a n p e n e r i ma a n a k a n me mb u a t l a p o r a n d a l a m b e n t u k f o r mu l i r La p o r a n Pe n e r i ma a n . Ba r a ng r a n g k a p 3 d i s e s u a i k a n d e n g a n ke - bu t u h a n .

Ke mu d i a n f o r mu l i r La p o r a n Pe n e r i ma a n Ba r a n g t e r s e - b u t d i s e r a h k a n k e p a d a :

- l e mb a r p e r t a ma ( a s l i ) u n t u k b a g i a n p e mb e l i a n , - l e mb a r k e d u a ( c opy) u n t u k b a g i a n p e mb u k u a n . - l e mb a r k e t i g a ( c opy) u n t u k a r s i p b a g i a n guda ng.

Se l a n j u t n y a b a r a n g / b a h a n t e r s e b u t b e r s a ma c o p y La ­ p o r a n Pe n e r i ma a n Ba r a n g d i k i r i m k e guda ng.

Pe n y e r a h a n f o r mu l i r i ni s a n g a t p e n t i n g , s e h i n g g a - b a g i a n p e mb e l i a n d a n b a g i a n p e mb u k u a n d a p a t me n c o c o k k a n - d e n g a n a r s i p Pe s a n a n Pe mb e l i a n , s e l a n j u t n y a b e r g u n a un t u k - k o n t r o l p e n a g i h a n o l e h s u p p l i e r s e r t a p e n c a t a t a n p a d a ka r - t u p e r s e d i a a n ,

Pa d a u mu mn y a d i p e r u s a h a a n - p e r u s a h a a n , b a g i a n g u d a n g me r a n g k a p b a g i a n p e n e r i ma a n , u n t u k h a l i n i Ra ml i e R. Ma r t a wi j a y a me n y a t a k a n s e b a g a i b e r i k u t ;

Ad a p u n f u n g s i b a g i a n p e n e r i ma a n t e r s e b u t b i s a di - r a n g k a p o l e h b a g i a n gud a n g , a t a u d e n g a n k a t a l a i n - y a n g me l a k s a n a k a n t u g a s p e n e r i ma a n a d a l a h b a g i a n - g u d a n g , 1 7

Di s a mp i n g i t u p e n u l i s k u t i p k a n p e n d a p a t d a r i Br a d f o r d Ca d mu s d a n Ar t h u r J . E . . Chi l d, s e b a g a i b e r i k u t :

Ka d a n g - k a d a n g b a g i a n g u d a n g j u g a d a p a t b e r t i n d a k s e b a g a i b a g i a n p e n e r i ma a n , d a r i s u d u t k o n t r o l h a l i ni - t i d a k me n i mb u l k a n k e b e r a t a n , a s a l j u ml a h y a n g me n u - r u t l a p o r a n t e l a h d i t e r i ma i t u di r oa s ukka n k e d a l a m - buki i p e r s e d i a a n h a r i a n . 1 8

Di t i n j a u d a r i s e gi p e n g e n d a l i a n i nt e r n, ma k a p e k e r - j a a n p e n e r i ma a n o l e h b a g i a n g u d a n g ma s i h e f e k t i p b i l a ma n a - v o l u me b a r a n g t i d a k t e r l a l u be s a r .

Bi l a j u ml a h d a n ma c a mn y a b e s a r ma k a p e k e r j a a n p e n e r i ma a n - s e b a i k n y a d i l a k u k a n o l e h b a g i a n t e r s e n d i r i , y a n g t e r l e p a s - d a r i b a g i a n gud a n g *

Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s Pe n e r i ma a n Ba r a n g / - Ba h a n me l i p u t i :

a. Pe n g a wa s a n a t a s k e b e n a r a n k wa n t i t a s d a n k wa l i t a s - b a r a n g / b a h a n y a n g d i t e r i ma .

^ Ra ml i e R. Ma r t a wi d j a y a , Be r b a g a l Pe n g e n d a l i a n I n- t e r n d a n Sc e ma Ar u s Dl d a l a m Pe r u s a h a a n T ^ e n e r o l t An g k a s a ,

-Etendung

7

19

S

0

» hal.

65

.

1 ®Br a d f o r d Ca d mu s d a n Ar t h u r J . E. Ch i l d , o p . c l t . , - ha l . 59*

b. Pe n g a wa s a n a t a s k e b e n a r a n b a r a n g / b a h a n y a n g el i t e - r i ma , a p a k a h t e l a h s e s u a i d e n g a n p e s a n a n p e mb e l i a n . c* Pe n g a wa s a n a t a s k e b e n a r a n j u ml a h p e r s e d i a a n s e t e -

l a b a d a n y a p e n e r i ma a n .

De n g a n d e mi k i a n t u g a s p o k o k b a g i a n p e n e r i ma a n a da - l a h DQl a p o r d e n g a n b e n a r a pa y a n g t e l a h d i t e r i ma , b a g a i - t aana k e a d a a n n y a p a d a wa k t u p e n e r i ma a n .

2, 5. 2 . Si s t i m Pe n g e n d a l i a n I n t e r n a t a s Pe n y i mp a n a n Ba h a n - Ba k u d a n Ba h a n Pe n b a n t u .

Se t e l a h p e n e r i ma a n b a r a n g , a k t i f i t a s s e l a n j u t n y a - a d a l a h pe nyi a r pa na n y a n g me r u p a k a n t a n g g u n g J a wa b b a g i a n - g u d a n g k a r e n a g u d a n g me r u p a k a n t e mp a t p e n y i mp a n a n p e r s e d i a a n ba ha m- ba ha ni , j a di b a g i a n g u d a n g s e l a i n me n e r i ma b a h a n - b a h a n d a n me n g e l u a r k a n b a h a n - b a h a n t e r s e b u t a t a s p e r i n t a h - d a r i y a n g b e r we n a n g , J u g a b e r t a n g g u n g j a wa b t e r h a d a p k e - a ma n a n p e r s e d i a a n b a h a n - b a h a n y a n g d i s i mp a n d a l a m g u d a n g , - ma k a s al at o s a t u s y a r a t p e n g e n d a l i a n / k o n t r o l a d a l a h l a p o - r a n y a n g t e p a t t e n t a n g a pa y a n g d i t e r i ma d a n a p a y a n g d i - k e l u a r k a n .