DAMPAK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM KUALITAS KESEHATAN
Abstrak
Pengelolaan sumber daya manusia di lembaga kesehatan adalah penting agar pemberian layanan kesehatan yang efisien dan efektif dan untuk mencapai kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak berlatih sumber daya manusia manajemen pada kualitas pelayanan kesehatan dan mencapai kepuasan pasien. Metodologi deskriptif diterapkan untuk menunjukkan dan menganalisis sebelumnya literatur. Studi ini menunjukkan bahwa manajemen sumber daya manusia yang efektif memiliki yang kuat dampak pada kualitas kesehatan dan meningkatkan kinerja staf rumah sakit. The studi menunjukkan kebutuhan untuk mengukur kinerja manajer manusia departemen sumber daya di rumah sakit sebelum memulai pengembangan kinerja Proses serta pembangunan yang berkelanjutan dan pelatihan kinerja staf.
PENGANTAR
DAMPAK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KUALITAS LAYANAN KESEHATAN
Salah Mahmoud Diab (2012) dalam penelitian yang berjudul "Mengukur dimensi kualitas pelayanan medis yang disediakan di rumah sakit pemerintah Yordania dari perspektif pasien dan staf. Studi ini menemukan tingkat kenaikan untuk berhenti dari pekerjaan para dokter dan perawat bekerja di rumah sakit dan Departemen Kesehatan, dan tingkat kepuasan yang rendah dan rendah keinginan di antara staf untuk terus bekerja di rumah sakit, dan ini memberikan dampak rendah kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan kepada pasien. Rekomendasi yang paling penting oleh belajar berkaitan dengan kondisi individu yang bekerja di rumah sakit: a. Pemberian insentif material dan moral bagi karyawan yang bekerja di rumah sakit pemerintah untuk menghasilkan keinginan mereka untuk terus bekerja dan memberikan pelayanan medis tepat.
b. Pelatihan kursus untuk para pekerja di rumah sakit di daerah dimensi kualitas pelayanan medis, dan memperdalam konsep kualitas antara staf dan mencapai dimensi kualitas di tingkat terbaik.
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA INDIVIDU BEKERJA DI ORGANISASI KESEHATAN
Sebuah studi berjudul "Manajemen Sumber Daya Manusia dan pengelolaan dokter dalam National Health Service (NHS) ", Marie et al., (2007). Studi ini menyimpulkan bahwa pengelolaan sumber daya manusia adalah sangat penting dalam memungkinkan pemberian layanan yang efisien dan efektif. Tujuannya dari penelitian ini adalah untuk menjelajahi salah satu isu yang relevan untuk Manajemen Sumber Daya Manusia, yaitu, manajemen dokter rumah sakit di National Health Service (NHS). Temuan ini berpendapat HRM yang harus memainkan peran penting dalam pengelolaan dokter untuk memastikan efektif dan pengiriman efisien reformasi perawatan kesehatan di Inggris Studi ini menyimpulkan sebagai berikut:
a. Sebuah kuat, baik termotivasi dan sangat terlatih profesi medis sangat penting untuk keberhasilan reformasi kesehatan nasional, dalam penyampaian kedua layanan kepada pasien dan reformasi pemerintah.
b. Hal ini membutuhkan profesi medis untuk mengakui dan menerima potensi kontribusi HRM untuk pengelolaan dokter, kontribusi yang sampai sekarang memiliki umumnya diabaikan sebagai murni administratif dan sering tidak relevan.
REKOMENDASI
Meninjau dari literatur sebelumnya yang mencakup bidang Manajemen Sumber Daya Manusia di rumah sakit dan kesehatan organisasi menunjukkan perlunya perbaikan lebih lanjut dalam organisasi kesehatan. Namun, Penelitian ini menetapkan rekomendasi sebagai berikut:
1 Mengatur strategi untuk manajemen sumber daya manusia 2 Pengembangan Proses manajemen personalia
4. pengembangan berkelanjutan dan pelatihan kinerja staf
5. Kebutuhan untuk mengukur kinerja departemen manajemen sumber daya manusia di rumah sakit sebelum memulai proses pengembangan kinerja, dan Langkah-langkah ini termasuk (kemampuan kepemimpinan, self-kualifikasi, manajemen risiko, pemikiran strategis, pengambilan keputusan, inovasi, pengalaman manajemen, dan komunikasi)
KESIMPULAN
Pengelolaan sumber daya manusia sangat penting untuk memungkinkan pengiriman yang efisien dan pelayanan medis yang efektif dan untuk mencapai kepuasan pasien, penelitian menunjukkan bahwa manusia pengelolaan sumber daya memiliki dampak yang kuat pada kualitas kesehatan, dan sebagian besar literatur menunjukkan pentingnya manajemen sumber daya manusia untuk mencapai tujuan organisasi kesehatan, dan menekankan untuk mengembangkan kinerja staf rumah sakit dan perawat melalui periodik pelatihan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, juga kuat, baik termotivasi dan profesi medis yang sangat terlatih sangat penting untuk keberhasilan kesehatan nasional reformasi. Praktek manajemen sumber daya manusia sangat penting dalam sektor kesehatan dan rumah sakit modern perlu harus memiliki pendekatan alternatif untuk berlatih Manajemen Sumber Daya Manusia agar berhasil. Manajemen senior di rumah sakit harus memiliki arah strategis yang jelas dan jelas tujuan untuk meningkatkan pengelolaan karyawan dan staf di rumah sakit.
Nama Kelompok : 1. Dwi
3. Selvi
4. Anita Nopitri 5. Yosi Novita Sari 6. Mentari
