T1 Abstract Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Perancangan dan Implementasi Aplikasi Penjadwalan Service Kendaraan pada Platform Android Menggunakan OR Code Scanner dan FCM

Perancangan dan Implementasi Aplikasi Penjadwalan

Service

Kendaraan

pada

Platform

Android Menggunakan

QR Code Scanner

dan

F CM

1)

Novi Airbat Lestiono,

2)

Radius Tanone

Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana

Jl. Diponegoro 52-60, Salatiga 50711, Indonesia

Email: 1)noviairbatlestiono@gmail.com, 2) radiustanone@gmail.com

Abstract

Based on a lot of motorbike service customer lamentation, there was consuct an application who can reminded and checking motorbike service data. A limited information and less keep in mind of customer about service schedulle be a purpose of making this application. This research is for making a visual and text motorbike data service who customer had do at the dealer and remind to a schedulle for the next service. This application supported by QR Code Scanner and Firebase Cloud Message (FCM) which can give a notification to all customer. This research is also for a digitalitation and mobilize for an easy and simple service customer in Dealer Yamaha Cemara Cycle Boyolali.

Keyword : Service, QR Code Scanner, Firebase Cloud Message, Realtime Schedule Customer, Mobile.

Abstrak

Didasarkan pada banyaknya keluhan tentang service pelanggan, dibutuhkan adanya aplikasi sebagai pengingat dan cek data service motor yang pernah dilakukan. Banyaknya keluhan tentang terbatasnya informasi dan minimnya daya ingat pelanggan mengenai tanggal service yang seharusnya menjadi salah satu tujuan dari dibuatnya aplikasi ini. Penelitian ini dibuat sebagai pemberitahuan visual dan teks tentang data service yang pernah dilakukan dan memberitahukan jangka waktu berkala untuk service motor berikutnya. Aplikasi ini didukung dengan menggunakan QR Code Scanner dan Firebase

Cloud Message (FCM) yang digunakan sebagai pengingat dalam bentuk notifikasi kepada

pelanggan. Penelitian ini juga ditujukan sebagai wujud digitalisasi dan mobilisasi untuk kemudahan service pelanggan di Dealer Yamaha Cemara Cycle Boyolali.

Kata Kunci : Service, QR Code Scanner, Firebase Cloud Message, Penjadwalan Service Pelanggan, Mobile.

1

Mahasiswa Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga

2