Adi ingin membeli ayam goreng tepung di KFC. Sebelumnya adi pernah melihat di iklan ayam goreng tepung yang akan di beli adi terlihat renyah, kriuk dan krenyes. Dengan begitu adi tertarik untuk membelinya. Prilaku konsumen apakah yang adi gunakan dalam mengambil keputusan untuk membeli produk tersebut ?
a. Kognisi b. Afektif
c. Kognisi dan afektif d. Kebudayaan e. Lingkungan
Pertanyaan (Sri indah lestari)
1. Elemen manakah yang paling utama dalam menentukan prilaku konsumen ? Jawab :