Lampiran 1 : Catatan Bimbingan Skripsi
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Jl. Dr. A. Sofyan No. 1 Telp. (061) 8217168
LEMBARAN CATATAN BIMBINGAN SKRIPSI
NAMA : Naila Vellayati
NIM : 110922023
PEMBIMBING : Dra. Dewi Kurniawati, M.Si
No Tanggal
Pertemuan
Pembahasan Paraf
Pembimbing 1 02 April 2013 Pengecekan Lembar
Wawancara
2 04 April 2013 Acc Pedoman wawancara dan Periksa Bab 1 Skripsi
3 29 April 2013 Periksa Revisi Bab 1 Skripsi
4 07 Mei 2013 Periksa Bab 1-3 Skripsi
5 11 Mei 2013 Revisi Bab 1-3 Skripsi
6 16 Mei 2013 Penyerahan bab 1-4 Skripsi dan Acc Bab 1-3 Skripsi
7 28 Mei 2013 Revisi Bab 4 Skripsi
8 4 Juni 2013 Pemeriksaan Bab 1- 4 dan Penyerahan Bab 5
9 11 Juni 2013 Penyerahan Revisi Bab 1-5
Lampiran 3. Pedoman Wawancara
1) Berapa lama Anda bergabung dengan Tiens?
2) Siapa yang mengajak Anda bergabung dengan Tiens?
3) Apa yang membuat Anda tertarik untuk bergabung dengan Tiens? Sedangkan
banyak MLM lain.
4) Berapa macam produk Tiens? Produk apa yang paling banyak peminatnya?
5) Bagaimana aturan di MLM Tiens?
6) Bagaimana struktur jaringan di Tiens?
7) Apakah ada pertemuan rutin di Tiens?
8) Apakah strategi merekrut prospek anda sama dengan yang Upline Anda
lakukan?
9) Bisa di jelaskan bagaimana awalnya Anda merekrut prospek?
10)Dimana biasanya anda melakukan perekrutan prospek?
11)Bagaimana anda meyakinkan prospek bahwa Tiens berbeda dengan MLM
lain?
12)Apa yang menjadi kendala dalam merekrut prospek?
13)Bagaimana anda mengatasi kegagalan dalam merekrut prospek?
14)Ketika prospek sudah bergabung dengan Tiens, apa yang akan anda lakukan?
15)Pada saat bergabung, manfaat apa yang akan mereka peroleh?
16)Apakah ada reward dalam kegiatan perekrutan prospek?
17)Bagaimana proses pemberian reward setelah perekrutan prospek?
18)Mana yang lebih besar rewardnya, merekrut prospek atau memasarkan
produk?
19)Apa saja jenis reward di Tiens?
21)Bagaimana proses pemberitahuan reward?
22)Adakah kiat khusus dalam perekrutan prospek?
PEDOMAN WAWANCARADOWNLINE
Nama : Umur : Pendidikan Terakhir : Pekerjaan :
1) Berapa lama Anda bergabung dengan Tiens?
2) Siapa yang mengajak Anda bergabung dengan Tiens?
3) Apa pendapat anda tentang MLM?
4) Apakah memang anda ingin bergabung karena terpaksa atau memang
menginginkan bisnis seperti ini?
5) Sebelum di rekrut, apakah anda tahu bahwa ini bisnis MLM?
6) Bisa dijelaskan cara Upline merekrut Anda?
7) Dimana Upline anda melakukan perekrutan?
8) Apa yang membuat Anda tertarik untuk bergabung dengan Tiens? Sedangkan
banyak MLM lain.
9) Bagaimana anda meyakinkan orang terdekat Anda bahwa Tiens berbeda
sehingga Anda ingin bergabung?
10)Berapa biaya yang anda bayar untuk bergabung?
11)Bagaimana struktur jaringan di Tiens?
12)Apakah anda sering datang ke pertemuan rutin di Tiens?
13)Menurut anda, seberapa penting pertemuan bagi downline baru?
14)Apakah Anda telah merekrut orang selama bergabung dengan Tiens?
15)Bisa di jelaskan bagaimana awalnya Anda merekrut prospek?
16)Apakah anda memiliki strategi lain yang sedikit berbeda dengan upline dalam
perekrutan?
17)Dimana biasanya anda melakukan perekrutan prospek?
18)Bagaimana anda meyakinkan prospek bahwa Tiens berbeda dengan MLM
lain?
19)Apa yang menjadi kendala dalam merekrut prospek?
20)Bagaimana anda mengatasi kegagalan dalam merekrut prospek?
21)Ketika prospek sudah bergabung dengan Tiens, apa yang akan anda lakukan?
22)Adakah reward yang Anda ingin raih dalam waktu dekat?
Nama : Khairi Umur : 26 tahun
Pendidikan Terakhir : SMA (Sekolah Menengah Atas) Pekerjaan : Distributor Tiens
Bintang : 8
Pertanyaan :
1) Berapa lama Anda bergabung dengan Tiens?
7 tahun
2) Siapa yang mengajak Anda bergabung dengan Tiens?
Istri saya, khairunnisa nasution.
3) Apa yang membuat Anda tertarik untuk bergabung dengan Tiens? Sedangkan
banyak MLM lain.
Karena produknya memang berkualitas, marketing plannya jelas tidak
ribet-riber. Di Tiends ini apa yang kita hasilkan akan kita dapatkan, linknya
internasional dan rewardnya gratis.
4) Berapa macam produk Tiens? Produk apa yang paling banyak peminatnya?
Kalau yang utama ada 13, ada oli,pupuk, selain kesehatan. Paling diminati
salah satunya kalsium dan muncrod untuk stamina.
5) Bagaimana aturan di MLM Tiens?
Aturannya dilarang ikut MLM lain, nanti menganggu fokus.
6) Bagaimana struktur jaringan di Tiens?
Sistemnya Matahari, sistemnya semakin banyak kita rekrut tidak apa-apa.
7) Apakah ada pertemuan rutin di Tiens?
Ada OP satu minggu sekali, PM sebulan sekali, ada yang 6 buan sekali kita
ngumpul di satu daerah . ada juga 1 tahun sekali ngumpul di luar kota.
8) Apakah strategi merekrut prospek anda sama dengan yang Upline Anda
lakukan?
Ya, itu otomatis karena bisnis MLM bisnis percontohan jadi seperti apa kita
direkrut upline kita ya begitu juga kita merekrut orang.
9) Bisa di jelaskan bagaimana awalnya Anda merekrut prospek?
Jadi ada langkah yaitu membuat daftar nama orang yang dikenal, kemudian
presentasi tentang bisnis dan setelah dijelaskan dikembalikan kepada mereka
mau bergabung atau tidak.
10)Dimana biasanya anda melakukan perekrutan prospek?
Enaknya bisnis seperti ini, dimana saja bisa presentasi. Bisa di suatu tempat,
cafe,kantor dimana-mana pokoknya.
11)Bagaimana anda meyakinkan prospek bahwa Tiens berbeda dengan MLM
lain?
Sebenarnya kita tidak meyakinkan tapi kita memberikan fakta saja kepada
mereka faktanya dari bonus, khasiat produk, dan reward-rewardnya. jika kita
sudah nampakkan faktanya mereka akan yakin sendiri.
12)Apa yang menjadi kendala dalam merekrut prospek?
Penolakan dari orang-orang, resiko paling besar dari bisnis ini biasanya ya
penolakan.
13)Bagaimana anda mengatasi kegagalan dalam merekrut prospek?
Kita tinggal bergabung dalam komunitas bisnis kita, seperti pertemuan.
Semua orang mengalami kegagalan, misalnya dowline kita tidak aktif maka
datang ke pertemuan untuk memperkuat lagi. Bisa juga ketemu upline minta
supportnya, kemudian baca-baca buku yang membangun.
14)Ketika prospek sudah bergabung dengan Tiens, apa yang akan anda lakukan?
Sekarang kan Tiens sudah berbasis syariah, salah satu MLM yang berbasis
syariah harus ada pengawasan, pembinaan. Jadi ketika orang sudah
bergabung kita wajib membina mereka, sampai mereka paham menjalankan
bisnis ini.
15)Pada saat bergabung, manfaat apa yang akan mereka peroleh?
Kalau dari segi bonus, mereka merekrut orang nanti dapat bonus . kalau
mereka bergabung karena ada masalah kesehatan maka mereka memperoleh
kesehatan dari produk ini.
16)Apakah ada reward dalam kegiatan perekrutan prospek?
Reward dalam perekrutan itu otomatis dapat bulan depannya, jika kita
berprestasi maka akan ada reward-reward berikutnya seperti scoopy, mobil
niaga, mobil mewah dan sebagainya.
Pemberian reward secara langsung, kalau reward scoopy misalnya jika kita
termasuk dalam kualifikasi selama 6 bulan maka akan dapat.
18)Mana yang lebih besar rewardnya, merekrut prospek atau memasarkan
produk?
Sebenarnya dua-duanya besar, tapi kita mau membangun asset terus menerus
disarankan lebih banyak merekrut.
19)Apa saja jenis reward di Tiens?
Scoopy diberikan bila mencapai bintang 5 dan 6, ada mobil niaga avanza,
xenia terus ada mobil mewah untuk bintang 8 keatas. Uang cash senilai kapal
pesiar, pesawat terbang dan ada uang tunai senilai villa mewah dan ada juga
perjalanan ke luar negeri.
20)Reward apa yang Anda sudah dapatkan selama bergabung di Tiens?
Sekarang kami lagi mengejar reward mobil niaga, sebelumnya baru hanya
mendapat reward perjalanan ke luar negeri.
21)Bagaimana proses pemberitahuan reward?
Sekarang ada TMIS (Tiens Mobile Information System) jadi kita bisa check
dari internet atau ditelpon kantor cabang.
22)Adakah kiat khusus dalam perekrutan prospek?
Sebenarnya tidak ada kiat khusus, kita tinggal mengikuti 7 langkah sukses
saja karena sudah ada sistem di Tiens kemudian bisa membaca buku-buku
yang positif.
23)Proses apa yang Anda lakukan untuk menjaga downline tetap aktif di Tiens?
Kita otomatis mengarahkan mereka ke sistem salah satunya itu pertemuan,
bagaimana menjaga semangat, konsistensi mereka di bisnis ini terutama ke
Nama : Khairunniza Umur : 37 tahun Pendidikan Terakhir : SMA
Pekerjaan : Ibu Rumah Tangga Bintang : Silver Lion
1) Berapa lama Anda bergabung dengan Tiens?
2004 bulan lima.
2) Siapa yang mengajak Anda bergabung dengan Tiens?
Saya dulu kerja di marketing perumahan Citra Garden, jadi yang ngajak salah
satu konsumen saya. Saya gak kenal sih, Cuma karena dia beli rumah jadi dia
ajak saya. Dia kasih kartu nama ke saya terus dia bilang ada bisnis.
3) Apa yang membuat Anda tertarik untuk bergabung dengan Tiens? Sedangkan
banyak MLM lain.
Pertama kali ditawarkan saya berpikir negatif, saya pikir MLM tidak punya
masa depan, tapi ibu it uterus-terusan mengejar saya dan akhirnya saya
ditawarin pertemuan Oportunity Preview (OP), saya sangat terkejut bahwa di
OP diberikan pandangan bahwa Tiens memiliki jenjang karir yang luar biasa
dan mudah untuk kita capai. 1-2 tahun bisa 40 juta di luar sana harus sampai
kerja sambilan baru bias dapet uang segitu, jadi saya pikir kenapa tidak.
Alhamdulillah Tiens menurut saya yang paling bener.
4) Berapa macam produk Tiens? Produk apa yang paling banyak peminatnya?
Aduh banyak sih mbak, Tiens kan selain kesehatan sekarang merambah ke
pupuk dan oli. Kira-kira ada 20 produk yang masuk ke Indonesia kalau di
China sendiri atau di luar negeri lebih banyak lagi. Paling di minati itu
Muncord, Ziangzi Tea, Vitaline sama Chitossan.
5) Bagaimana aturan di MLM Tiens?
Tidak ada aturan yang berlebihan, hanya tidak bisa menjalin komunikasi
tentang bisnis dengan crosslining. Crosslining itu jaringan dari upline yang
lain. Biasanya jika udah terjun di Tiens udah sama-sama tau ini crosline atau
ini satu jaringan dengan kita.
6) Bagaimana struktur jaringan di Tiens?
Matahari, melebar jadi sebanyak-banyaknya kita boleh punya downline.
Iya tentu, jadi di Tiens ada pertemuan yang prospek-prospek bisa datang
biasanya itu seminggu sekali yaitu OP yang saya juga mulai dari sana. Disana
dijelaskan mengenai Tiens, bagaimana Tiens bekerja, apa saja produk yang
ditawarkan dan khasiatnya pokoknya tentang Tiens itu seperti apa, kemudian
ada Producere Meeting (PM), PM ini sebulan sekali ini lebih dalam lagi
tentang Tiens, biasanya yang datang downline-downline baru untuk di
perdalam ilmu tentang Tiens-nya. Ada dua bulan sekali Vision Seminar (VS)
ini diikuti oleh semua jaringan Tiens, terus pembicaranya dari peringkat
paling tinggi kayak Gold Lion di Tiens sampe yang baru mau gabung atau
ngotot merekrut prospeknya ya downlinenya juga Cuma ya beda-beda sedikit,
ada ya downline sukanya orang-orang terdekat, kalo saya lebih suka dimana
aja ketemu orang saya prospek.
9) Bisa di jelaskan bagaimana awalnya Anda merekrut prospek?
Awalnya ya kalo ketemu orang di jalan saya pertama ajak ngobrol, kerjanya
apa terus saya jelasin dikit bahwa ada bisnis, masa depannya cerah bisnis ini
dengan 1-2 tahun kalo bisa menjalankan bisnis dengan baik bisa dapat kurang
lebih 40 juta. Pertama kali bergabung saya mencatat nama orang yang akan
saya prospek, saya buat janji untuk presentasi bisnis dan saya follow up.
kadang saya kasih kartu nama dan saya minta datang ke OP atau VS kalau
memang dalam waktu dekat.
10)Dimana biasanya anda melakukan perekrutan prospek?
Kalau saya dimana aja, di angkot, di kereta api, di tempat makan. Asal saya
liat orang ini udah senyum-senyum naah bisa nih di rekrut.
11)Bagaimana anda meyakinkan prospek bahwa Tiens berbeda dengan MLM
lain?
Dengan saya jelasin system-sistem di Tiens, produknya ada kemudian
udah saya dapatkan karena kalo saya bilang berbeda dari MLM lain,saya
belum terjun ke MLM yang lain jadi gak perlu saya jelasin kayak gitu kalau
mereka udah pernah join atau tahu MLM lain mereka tau Tiens pasti beda.
12)Apa yang menjadi kendala dalam merekrut prospek?
Buat saya gak ada kendala ya, Cuma mungkin ya pandangan negatif aja
tentang MLM dan imbasnya ke Tiens padahal Tiens berbeda. Cuma saya
pada saat orang negatif ke Tiens, saya dalam hati bilang ini orang gak mau
maju. Udah gitu aja.
13)Bagaimana anda mengatasi kegagalan dalam merekrut prospek?
Kalau sekarang gak dipikirin karena satu nolak masih ada seribu yang mau
nerima Tiens, kalau dulu saya cerita sih sama upline nanti ya dia yang
mendukung kita dan membesarkan hati kita.
14)Ketika prospek sudah bergabung dengan Tiens, apa yang akan anda lakukan?
Pertama-tama ya saya lakukan memberikan pengetahuan lagi tentang
Tiens,tentang produknya kemudian mereka juga harus saya bina bahwa Tiens
berbeda. Pokoknya support lah.
15)Pada saat bergabung, manfaat apa yang akan mereka peroleh?
Manfaat seperti ya mereka bergabung dengan MLM yang benar, bahwa
sistem di Tiens benar jadi mereka bakal memperoleh manfaat bukan
kerugian. Kalau bintang mereka biasanya mereka akan kami tawarkan
bintang 1 sampe 4 tapi biasanya kami sarankan bintang 3.
16)Apakah ada reward dalam kegiatan perekrutan prospek?
Bukan reward ya tapi bonus, ya ada bonus kalau bintang 3 rekrut bintang 3
akan dapat bonus 320 ribu kalau gak salah secara langsung bukan dalam
bentuk poin. Itulah bedanya Tiens, uang tunai bukan poin-poin.
17)Bagaimana proses pemberian reward setelah perekrutan prospek?
Kalau bonus biasanya ambil di stokist, tapi sekarang karena ada TMIS jadi
ditransfer lewat ATM.
18)Mana yang lebih besar rewardnya, merekrut prospek atau memasarkan
Dua-duanya besar cuma kalau merekrut kan satu orang bintang 3 langsung
dapat bonus 320 ribu kalau menjual produk dalam jumlah tertentu baru dapat
bonus dengan jumlah yang sama.
19)Apa saja jenis reward di Tiens?
Uang seharga scoopy atau bisa scoopynya langsung tergantung yang dapet,
mobil niaga sekelas avanza,xenia atau yaris gitu. Ada juga reward ke tanah
suci, kemudian uang senilai villa dan kapal pesiar dan mobil mewah sekelas
Mercedes benz pokoknya yang harganya diatas 400 juta terus jalan-jalan
keluar negeri apabila 1 tahun mencapai target penjualan.
20)Reward apa yang Anda sudah dapatkan selama bergabung di Tiens?
Reward yang saya udah dapatkan Alhamdulillah mobil mewah cuma saya
ganti dengan uang, jalan-jalan ke luar negeri udah terakhir saya baru pulang
dari turki. Keliling eropa Alahamdulillah udah.
21)Bagaimana proses pemberitahuan reward?
Kalau dulu melalui stokist Cuma dua tahun terakhir melalui TMIS atau
disebut Tiens mobile information system.
22)Adakah kiat khusus dalam perekrutan prospek?
Kiatnya ya gak ada yang penting yakin bahwa prospek kita mau bergabung,
jangan belum dicoba udah takut gak diterima. Pokoknya yakin karena Tiens
memang bagus dan gak nipu-nipu.
23)Proses apa yang Anda lakukan untuk menjaga downline tetap aktif di Tiens?
Menjalin silahturahmi, misalnya dowline sakit ya dijenguk kalau ulangtahun
di kasih selamat atau hadiah. Pokoknya silahturahmi dijaga dan di kasih
Nama : Muhammad Isman Saputra Umur : 39 tahun
Pendidikan Terakhir : SMA
Pekerjaan : Mantan Karyawan Bintang : Silver Lion
Pertanyaan :
1) Berapa lama Anda bergabung dengan Tiens?
Sejak tahun 2004 akhir.
2) Siapa yang mengajak Anda bergabung dengan Tiens?
Keluarga saya, adik saya dan dia mengenalkan saya dengan Uplinenya.
3) Apa yang membuat Anda tertarik untuk bergabung dengan Tiens? Sedangkan
banyak MLM lain.
Ada majalah yang di dalamnya menjelaskan tentang pemasar terkaya di
dunia, diantara yang ada itu saya mengenal orang yang ada disitu, dan saya
pernah juga menjalankan MLM itu, sudah 17 tahun MLM itu berdiri tapi jauh
di bawah pemasar Tiens yang peringkat kesatu sampai kelima padahal Tiens
baru 3 tahun waktu itu masuk Indonesia. Jadi, saya pikir ada sesuatu di Tiens
hingga bisa seseorang itu menjadi pemasar terkaya.
4) Berapa macam produk Tiens? Produk apa yang paling banyak peminatnya?
Produk lebih dari 20 ya, paling di minati itu Teh Ziang Zhi Tea, Vitaline,
Chitossan dan Tiens Café jadi kopi tapi sehat untuk tubuh.
5) Bagaimana aturan di MLM Tiens?
Kalau aturan gak ada yang mengikat, hanya saja ya menjaga agar jaringan
tetap baik tidak ada saling menjatuhkan sesama jaringan atau crosslining.
6) Bagaimana struktur jaringan di Tiens?
Struktur kami berbentuk matahari jadi sebanyak-banyaknya boleh merekrut
dan mempunyai downline.
7) Apakah ada pertemuan rutin di Tiens?
Ada, satu minggu sekali ada OP kemudian dua minggu sekali ada PM yang
diikuti oleh satu jaringan dan downline baru biasanya ikut untuk mensupport
mereka dan menjelaskan kepada mereka tentang Marketing Plan di Tiens.
oleh anggota Tiens yang telah memenuhi syarat penjualan dan perekrutan
serta meraih reward dalam 6 bulan tersebut.
8) Apakah strategi merekrut prospek anda sama dengan yang Upline Anda
lakukan?
Kita disini sama ya, karena kita disini ada support system. Disini jadi
diajarkan cara merekrut orang sehingga menjadi satu sistem perekrutan yang
orang baru pun bisa melakukannya.
9) Bisa di jelaskan bagaimana awalnya Anda merekrut prospek?
Awalnya, saya mengajak dengan menjual produk ke adik dan abang ipar saya
karena mereka sakit wasir dan ada bisns di Tiens sehingga mereka
bergabung, tapi sekarang saya mengundang kawan-kawan sekolah saya ke
pertemuan OP agar penjelasan tentang bisnis Tiens lebih jelas lagi. Nantinya
setelah pertemuan selesai saya akan follow up prospek untuk memperjelas
sedikit saja, dan saya tanya keinginan bergabung dengan bisnis ini, jika tidak
saya biasanya tanya apakah ada rekomendasi orang lain yang mau bergabung.
10)Dimana biasanya anda melakukan perekrutan prospek?
Di kantor, karena dulu saya kan masih kerja. Jadi kawan-kawan kantor yang
saya rekrut, via telepon ke kawan-kawan saya sekolah dulu.
11)Bagaimana anda meyakinkan prospek bahwa Tiens berbeda dengan MLM
lain?
Saya tunjukkan company profile Tiens, saya juga jelaskan marketing plan di
Tiens transparan jadi tidak berbentuk poin-poin seperti cash reward jadi tunai.
Saya juga berikan penjelasan sepak terjang dari Tiens selama masuk di
Indonesia.
12)Apa yang menjadi kendala dalam merekrut prospek?
Kendalanya ya mungkin pandangan negatif orang-orang tentang Tiens tapi itu
dulu waktu bergabung pertama kali, sekarang udah bertahun-tahun jadi sudah
kebal.
13)Bagaimana anda mengatasi kegagalan dalam merekrut prospek?
Ya,saya tidak anggap aja. Masih banyak kok yang mampu melihat ke
depannya bisnis ini.
Pertama saya akan jelaskan marketing plan Tiens, system dari Tiens ini
bagaimana kemudian saya akan ajak ke PM pertemuan yang mampu
membuka pikiran dan menguatkan hati para anggota.
15)Pada saat bergabung, manfaat apa yang akan mereka peroleh?
Manfaat tentang kesehatan yang memadai dari orang-orang di luar sana
karena dengan masuk Tiens maka akan mempelajari penyakit dan
penanggulangannya menggunakan produk kesehatan kami.
16)Apakah ada reward dalam kegiatan perekrutan prospek?
Ada, bonus ya namanya jadi langsung diberikan berupa uang tunai tergantung
dia bintang berapa dan yang direkrut nanti akan join di bintang berapa.
17)Bagaimana proses pemberian reward setelah perekrutan prospek?
Dulu sebelum ada TMIS ya, beberapa tahun lalu melalui stokist jadi kita
ambil bonus lewat stokist.
18)Mana yang lebih besar rewardnya, merekrut prospek atau memasarkan
produk?
Merekrut lebih besar tapi sebenarnya kan bukan bonus yang dicari tetapi
bagaimana memperkenalkan bisnis yang memang memiliki masa depan yang
baik.
19)Apa saja jenis reward di Tiens?
Banyak ya, ada scoopy untuk target per 6 bulan terus 1 tahun ke luar negeri.
Ada juga mobil niaga seharga avanza, ada mobil mewah seharga Mercedes
benz, BMW atau mobil-mobil mewah lainnya dan bisa kita uangkan. Ke
tanah suci juga ada umroh dan semua itu gratis tanpa dipungut biaya.
20)Reward apa yang Anda sudah dapatkan selama bergabung di Tiens?
Saya sudah dapat mobil mewah yang saya uangkan, kemudian ke luar negeri
udah juga.
21)Bagaimana proses pemberitahuan reward?
Sekarang caranya melalui TMIS, sepersekian detik informasi tentang
downline-downline dan penjualan atau perekrutan udah tahu kita.
22)Adakah kiat khusus dalam perekrutan prospek?
Terus maju pantang menyerah dan kuasai betul tentang Tiens sehingga kita
23)Proses apa yang Anda lakukan untuk menjaga downline tetap aktif di Tiens?
Silahturahmi sangat dijaga, ngobrol-ngobrol di luar pembicaraan bisnis.
Nama : Khairunisa Nasution Umur : 26 tahun
Pendidikan Terakhir : S1
Pekerjaan : Distributor Tiens Bintang : 8
Pertanyaan :
1) Berapa lama Anda bergabung dengan Tiens?
7 tahun
2) Siapa yang mengajak Anda bergabung dengan Tiens?
Sepupu saya yang mengenalkan saya dengan Tiens.
3) Apa yang membuat Anda tertarik untuk bergabung dengan Tiens? Sedangkan
banyak MLM lain.
Masuknya murah, waktu itu saya mahasiswa jadi saya mau cari bisnis
sampingan dan Tiens kan bergerak dalam bidang kesehatan.
4) Berapa macam produk Tiens? Produk apa yang paling banyak peminatnya?
Yang utama 13 jenis ya, yang paling diminati pasar kalsium.
5) Bagaimana aturan di MLM Tiens?
Aturannya paling utama peringkat gak pernah turun, omset bisa di akumulasi.
6) Bagaimana struktur jaringan di Tiens?
Sistem matahari, kita mencari downline sebanyak-banyaknya tidak ada
batasan seperti sistem binary.
7) Apakah ada pertemuan rutin di Tiens?
Tiap bulan dan tiap tahun. Kalau tiap minggu OP , kalau sudah bergabung
ada pertemuan tiap bulan untuk mensupport downline-downline baru, kalau
tiap tahun kita berkumpul di suatu kota untuk membicarakan visi dan misi
perusahaan kita.
8) Apakah strategi merekrut prospek anda sama dengan yang Upline Anda
lakukan?
Sama, jadi biasanya upline membimbing kita begitu juga cara saya
membimbing downline. Ketika saya diperkenalkan dengan tiens begitu juga
saya akan memperkenalkan tiens kepada prospek.
Dari teman, buat janji ketemuan di suatu tempat dan kita jelaskan tentang
tiens. Jika saya lihat dia tertarik maka saya akan follow up untuk menjelaskan
lagi dan akan menyarankan untung bergabung bintang berapa tapi kalau
ternyata pada saat follow up dia tidak ingin bergabung saya minta
rekomendasi teman lain yang mau bergabung.
10)Dimana biasanya anda melakukan perekrutan prospek?
Di kampus, di kantor-kantor dan dinas-dinas juga.
11)Bagaimana anda meyakinkan prospek bahwa Tiens berbeda dengan MLM
lain?
Kita kasih bukti-bukti dari video dan dari google. Video pembagian reward
yang tidak dimiliki MLM lain.
12)Apa yang menjadi kendala dalam merekrut prospek?
Uang kalau mahasiswa sih kendalanya, atau mereka tidak percaya diri maka
dari itu kami yakinkan lagi.
13)Bagaimana anda mengatasi kegagalan dalam merekrut prospek?
Kalau kita gagal, kita datang ke pertemuan untuk di support agar kita
bangkita lagi melakukan perekrutan-perekrutan lainnya.
14)Ketika prospek sudah bergabung dengan Tiens, apa yang akan anda lakukan?
Kita arahkan dari pertemuan ke pertemuan, jadi dari situ mereka tahu
bagaimana menjalankan bisnis disnin. Selain itu kami sarankan membeli
buku tentang kepemimpinan dan menawarkan bisnis ke keluarga dan
teman-teman mereka.
15)Pada saat bergabung, manfaat apa yang akan mereka peroleh?
Karena bisnis ini bergerak dalam bidang kesehatan jadi manfaat kesehatan
yang pertama mereka peroleh , ada juga kesejaheraan kalau mereka serius
mereka akan mendapatkan reward-reward.
16)Apakah ada reward dalam kegiatan perekrutan prospek?
Nanti kalau bergabung dalam perekrutan prospek akan kita peroleh reward
dari perusahaan.
17)Bagaimana proses pemberian reward setelah perekrutan prospek?
Kalau setelah perekrutan, jadi dia bergabung bintang berapa nanti hasil
bulan depan. Kalau tahap tinggi dia tidak melakukan perekrutan tapi
downlinennya merekrut maka dia akan mendapat bonus juga.
18)Mana yang lebih besar rewardnya, merekrut prospek atau memasarkan
produk?
Dua-duanya sama kalau kita mau membangun aset lebih besar ya perekrutan
karena dengan perekrutan jika kita tidak melakukan perekrutan tapi downline
kita merekrut kita akan mendapat bonus.
19)Apa saja jenis reward di Tiens?
Uang atau penghasilan, jalan-jalan ke luar negeri, mobil mewah, uang berupa
kapal, pesawat dan villa.
20)Reward apa yang Anda sudah dapatkan selama bergabung di Tiens?
Jalan-jalan ke luar negeri, thailand, china dan umroh.
21)Bagaimana proses pemberitahuan reward?
Kita tahunya bisa dari internet (TMIS) atau di telpon dari kantor.
22)Adakah kiat khusus dalam perekrutan prospek?
Gak ada, intinya kita bekerja keras ,bekerja cerdas, dan bekerja ikhlas maka
kita akan mendapat lebih.
23)Proses apa yang Anda lakukan untuk menjaga downline tetap aktif di Tiens?
Membina hubungan misalnya grup BB, kita tanya kabar, atau pas pertemuan
Nama : Fahmi Umur : 22 tahun Pendidikan Terakhir : S1
Pekerjaan : Distributor Tiens
24)Berapa lama Anda bergabung dengan Tiens?
3 bulan
25)Siapa yang mengajak Anda bergabung dengan Tiens?
Pak Khairi
26)Apa pendapat anda tentang MLM?
Apa ya, menjual produk dan ada sistem rekrut orang.
27)Apakah memang anda ingin bergabung karena terpaksa atau memang
menginginkan bisnis seperti ini?
Awalnya terpaksa karena di paksa-paksa masuk tapi karena di ajak ke
pertemuan jadi yakin.
28)Sebelum di rekrut, apakah anda tahu bahwa ini bisnis MLM?
Gak tau, pas di jelasin baru sadar oh ini MLM gitu.
29)Bisa dijelaskan cara Upline merekrut Anda?
Karena tetangga, awalnya sms terus pak Khairi datang ke rumah ajak ngobrol
bisnis, dia jelasin bisnisnya itu terus saya pikir-pikir dulu beberapa hari
kemudian di tanya mau gabung gak, karna belum yakin di ajak ke pertemuan
terus di pertemuan baru yakin dan gabung.
30)Dimana Upline anda melakukan perekrutan?
Di rumah saya karena kan kami tetangga, pas saya pulang dari aceh pak
Khairi datang.
31)Apa yang membuat Anda tertarik untuk bergabung dengan Tiens? Sedangkan
banyak MLM lain.
karena diajak pak Khairi jadi gabung ya mungkin juga rewardnya yang
meggiurkan.
32)Bagaimana anda meyakinkan orang terdekat Anda bahwa Tiens berbeda
sehingga Anda ingin bergabung?
Saya jelasin yang saya dapat di pertemuan, fakta-fakta tentang Tiens terus
33)Berapa biaya yang anda bayar untuk bergabung?
Saya bayar 3.300.00 untuk biaya bintang 3.
34)Bagaimana struktur jaringan di Tiens?
Matahari strukturnya jadi bisa punya banyak kaki.
35)Apakah anda sering datang ke pertemuan rutin di Tiens?
Sering, karena kita disitu bisa banyak kenalan satu jaringan terus berbagi
cerita tentang bisnis dan di motivasi sama upline.
36)Menurut anda, seberapa penting pertemuan bagi downline baru?
Penting biar semakin yakin dengan Tiens terus bisa dikasih semangat untuk
kegiatan-kegiatan disini.
37) Apakah Anda telah merekrut orang selama bergabung dengan Tiens?
Udah pernah merekrut tapi yang gabung Cuma 1 orang.
38)Bisa di jelaskan bagaimana awalnya Anda merekrut prospek?
Awalnya saya buat daftar nama, terus saya buat janji, temen-temen kuliah
dulu atau temen SMA sih abis itu saya ketemu dan saya jelasin tentang Tiens,
saya berikan fakta-fakta, saya kasih tau marketing plannya dan reward yang
di dapat.
39)Apakah anda memiliki strategi lain yang sedikit berbeda dengan upline dalam
perekrutan?
Gak beda, sama kayak upline saya.
40)Dimana biasanya anda melakukan perekrutan prospek?
Di tempat makan, atau di rumah prospek.
41)Bagaimana anda meyakinkan prospek bahwa Tiens berbeda dengan MLM
lain?
Saya jelasin aja faktanya, produk yang dijual, sertifikat yang udah di dapat
dan reward yang upline saya udah dapet juga.
42)Apa yang menjadi kendala dalam merekrut prospek?
Temen-temen saya karena udah kerja jadi mereka takut gak fokus sama
pekerjaan mereka, makanya banyak yang jadi konsumen aja.
43)Bagaimana anda mengatasi kegagalan dalam merekrut prospek?
Ya cerita sama pak Khairi, di kasih saran dan motivasi.
Saja jelasin sistem di Tiens, reward dan bonus yang akan di dapat kalau
punya semangat tinggi, memotivasi dia juga supaya bisa kayak upline saya.
45)Adakah reward yang Anda ingin raih dalam waktu dekat?
Belum ada karena target untuk scoopy masih jauh.
46)Bagaimana peran upline anda dalam mensupport untuk perekrutan?
Memotivasi saya jika ada yang menolak 1 masih ada puluhan orang yang
menerima, terus dia juga bantu saya kalau saya kurang paham tentang produk
kesehatan kayak takarannya untuk penyakit konsumen, pokoknya
Nama : Devrina Yunita Umur : 20 Tahun Pendidikan Terakhir : SMA Pekerjaan : Mahasiswi
1) Berapa lama Anda bergabung dengan Tiens?
22 januari 2013
2) Siapa yang mengajak Anda bergabung dengan Tiens?
Mbak Lonosa.
3) Apa pendapat anda tentang MLM?
Menurut saya MLM itu, gak perlu ngapa-ngapain tapi dapet duit.
4) Apakah memang anda ingin bergabung karena terpaksa atau memang
menginginkan bisnis seperti ini?
Gak terpaksa, yang ngundang saya ini tiap hari datangin saya. Ngebet kali
jadi saya suntok liat dia terus saya datang ke pertemuan aja sekali ternyata
saya tertarik.
5) Sebelum di rekrut, apakah anda tahu bahwa ini bisnis MLM?
Gak tahu kan saya udah bilang tadi.
6) Bisa dijelaskan cara Upline merekrut Anda?
Di datanginya terus aku sampe suntok. Percaya gak percaya sih sama bisnis
ini modal percaya aja awalnya datang lah ke pertemuan terus jadi gabung
deh.
7) Dimana Upline anda melakukan perekrutan?
Di Kampus UMSU.
8) Apa yang membuat Anda tertarik untuk bergabung dengan Tiens? Sedangkan
banyak MLM lain.
Bonus dan penghasilan membuat saya tertarik bergabung kan mahasiswa jadi
pengen punya penghasilan sendiri.
9) Bagaimana anda meyakinkan orang terdekat Anda bahwa Tiens berbeda
sehingga Anda ingin bergabung?
Karena pas gabung pake uang tabungan sendiri, jadi orangtua tidak tahu
sampe sekarang nanti saya baru beritahu jika sudah mendapat reward scoopy.
Kebetulan ada promo bintang 4, jadi aku bayar 4.400.00 dan aku sekarang
bintang 4.
11)Bagaimana struktur jaringan di Tiens?
Aku gak tahu pasti, tapi yang jelas siapa yang berjuang dia yang akan dapat
lebih. Ya sistem matahari lah karena lebih banyak lebih bagus.
12)Apakah anda sering datang ke pertemuan rutin di Tiens?
Ya rutin aku datang.
13)Menurut anda, seberapa penting pertemuan bagi downline baru?
Penting karena awalnya aku kan yakin dari pertemuan jadi kgak usah
capek-capek omong, undang aja orang sebanyak-banyaknya nanti akan yakin
sendiri.
14) Apakah Anda telah merekrut orang selama bergabung dengan Tiens?
Selama 4 bulan aku udah 4 sampe 5 orang bergabung. Ada keluarga,teman
dan orang gak dikenal.
15)Bisa di jelaskan bagaimana awalnya Anda merekrut prospek?
Awalnya masih dibantu Upline karena kan belum paham betul mengenai
bisnis ini, saya ngumpulin orang aja nanti upline saya yang akan
mempresentasikan Tiens. Kalau sekarang saya sendiri, jadi buat janji
ketemuan terus presentasi dan tawarkan dia untuk datang ke pertemuan.
Tinggalin juga alat bantu tentang tiens jadi ada alasan untuk bertemu lagi.
16)Apakah anda memiliki strategi lain yang sedikit berbeda dengan upline dalam
perekrutan?
Gak ada, sama aja. Pokoknya nyontek aja.
17)Dimana biasanya anda melakukan perekrutan prospek?
Di kampus karena kan masih kuliah.
18)Bagaimana anda meyakinkan prospek bahwa Tiens berbeda dengan MLM
lain?
Kalau saya sih lebih memperlihatkan hasil yang bisa diberikan oleh Tiens
yang MLM lain tidak bisa berikan.
19)Apa yang menjadi kendala dalam merekrut prospek?
Kayaknya gak ada kendala, Cuma susah terkadang menghadapi orang yang
20)Bagaimana anda mengatasi kegagalan dalam merekrut prospek?
Kalau saya secepat mungkin datangi upline saya untuk mendapat semangat
kembali.
21)Ketika prospek sudah bergabung dengan Tiens, apa yang akan anda lakukan?
Bantuin buat daftar nama, mengajarkan dia buat janji dan merekrut prospek.
Bertemu dengan teman-temannya untuk di rekrut. Intinya membantu dia.
22)Adakah reward yang Anda ingin raih dalam waktu dekat?
Oh ada, saya lagi mati-matian untuk mendapat scoopy. Syarat mendapatkan
scoopy dari tanggal dia bergabung 5 bulan ke depan, bisa bintang 6 dia bisa
dapat tanpa diundi, jika sudah lama gabung dia harus punya omset 40 juta
selama 3 bulan berturut-turut.
23)Bagaimana peran upline anda dalam mensupport untuk perekrutan?
Mendampingi saya terus untuk melakukan perekrutan, tapi jika saya bisa
sendiri dia menyerahkan sepenuhnya ke saya. Kadang saya butuh untuk
closing agar mau bergabung dengan Tiens saya sering juga minta beliau
Nama : Lola Umur : 26 tahun Pendidikan Terakhir : S1
Pekerjaan : Distributor Tiens
1) Berapa lama Anda bergabung dengan Tiens?
Baru 3 bulan.
2) Siapa yang mengajak Anda bergabung dengan Tiens?
Khairunnisa.
3) Apa pendapat anda tentang MLM?
Uangnya banyak itu aja.
4) Apakah memang anda ingin bergabung karena terpaksa atau memang
menginginkan bisnis seperti ini?
Memang menginginkan bisnis seperti ini.
5) Sebelum di rekrut, apakah anda tahu bahwa ini bisnis MLM?
Tahu bahwa ini MLM.
6) Bisa dijelaskan cara Upline merekrut Anda?
Pertama di telpon, terus diajak ketemu, pas ketemu di presentasi, besoknya di
follow up ditanya mau bergabung atau gak dan kalau gabung mau di bintang
berapa.
7) Dimana Upline anda melakukan perekrutan?
Di perpus USU.
8) Apa yang membuat Anda tertarik untuk bergabung dengan Tiens? Sedangkan
banyak MLM lain.
Syariah, sistemnya transparan dan bukti rewardnya memang ada. Bonusnya
juga gede.
9) Bagaimana anda meyakinkan orang terdekat Anda bahwa Tiens berbeda
sehingga Anda ingin bergabung?
Menjelaskan Tiens sebenarnya, bukan kayak MLM lain.
10)Berapa biaya yang anda bayar untuk bergabung?
2.200.00 untuk membeli produk, 360.000 untuk net-P abis itu beli buku di titi
gantung 100.000. ini untuk pembayaran menjadi bintang 3.
Kalau kata Upline saya Matahari. Jadi saya bisa bersaing dengan upline saya.
12)Apakah anda sering datang ke pertemuan rutin di Tiens?
Sering, semua saya ikutin.
13)Menurut anda, seberapa penting pertemuan bagi downline baru?
Sepenting anda menghirup oksigen.
14) Apakah Anda telah merekrut orang selama bergabung dengan Tiens?
Ada 3 prospek yang saya dapat, biasanya dari orang yang gak dikenal.
15)Bisa di jelaskan bagaimana awalnya Anda merekrut prospek?
Ya sama kayak upline saya lakuin buat saya. Pertama telpon buat janji terus
ketemu dan presentasi. Kata upline saya jiplak aja gitu.
16)Apakah anda memiliki strategi lain yang sedikit berbeda dengan upline dalam
perekrutan?
Gak ada, memang benyak belajar juga.
17)Dimana biasanya anda melakukan perekrutan prospek?
Di perpus USU,UMSU seringnya sih di KFC SM Raja.
18)Bagaimana anda meyakinkan prospek bahwa Tiens berbeda dengan MLM
lain?
Bawa ke pertemuan, jadi biar mereka liat faktanya.
19)Apa yang menjadi kendala dalam merekrut prospek?
Kalau menurut saya gak ada, jadi ada yang nolak saya fine-fine saja.
20)Bagaimana anda mengatasi kegagalan dalam merekrut prospek?
Saya datang ke upline atau mendengarkan Net-P. Net-P semacam kaset dari
Tiens berisi motivasi.
21)Ketika prospek sudah bergabung dengan Tiens, apa yang akan anda lakukan?
Ajari dia sistemnya, terus ajarin dia bikin daftar nama untuk prospek, buat
janji dan prospek.
22)Adakah reward yang Anda ingin raih dalam waktu dekat?
Ya ada scoopy, syaratnya harus omset 40 juta 3 bulan berturut-turut.
23)Bagaimana peran upline anda dalam mensupport untuk perekrutan?
Membantu untuk mendapatkan prospek atau omset yang gede dengan nanya
mau presentasi dimana terus mau cek kesehatan dimana. Memotivasi waktu
Nama : Dewi Umur : 19 tahun Pendidikan Terakhir : SMA Pekerjaan : Mahasiswi
1) Berapa lama Anda bergabung dengan Tiens?
Baru dua bulan.
2) Siapa yang mengajak Anda bergabung dengan Tiens?
Yang ngajak saya Kak defrina.
3) Apa pendapat anda tentang MLM?
MLM itu pemasaran berjenjang, pake kaki-kaki dan selalu merekrut orang.
4) Apakah memang anda ingin bergabung karena terpaksa atau memang
menginginkan bisnis seperti ini?
Emang pengen punya bisnis sampingan, karena kan mahasiswa jadi mau ada
uang tambahan.
5) Sebelum di rekrut, apakah anda tahu bahwa ini bisnis MLM?
Pertama gak tau, pas di presentasi baru tau.
6) Bisa dijelaskan cara Upline merekrut Anda?
Kak def itu kan sepupu saya, jadi saya bbman sama dia terus dia nawarin ada
bisnis, ngajak ketemu dan dia kasih tiket pertemuan buat saya, saya di suruh
dateng. Awalnya gak mau datang tapi kak def terus ngajak, yaudah saya
datang pas datang ke Producere Meeting disitu saya liat untuk ke depannya
ini bisnis yang baguus dan di follow up sama kak def terus ditanya mau
gabung atau gak.
7) Dimana Upline anda melakukan perekrutan?
Di pertemuan merekrutnya kan saya disuruh dateng, nah disitu baru di rekrut
sama kak def.
8) Apa yang membuat Anda tertarik untuk bergabung dengan Tiens? Sedangkan
banyak MLM lain.
Karena marketing plannya jelas, terus produk yang dijual kesehatan yang
9) Bagaimana anda meyakinkan orang terdekat Anda bahwa Tiens berbeda
sehingga Anda ingin bergabung?
Saya jelasin ke orangtua kalau Tiens bukan seperti MLM lain, bukti-bukti
dari yang saya dapat di pertemuan terus marketing plannya juga saya jelasin
sedikit sih karena saya kan baru bergabung. Tapi mereka setuju sih karena
saya bilang saya juga di ajak sama kak def.
10)Berapa biaya yang anda bayar untuk bergabung?
Karena saya gabung bintang 4, jadi bayar 4.400.000 masih ada promo waktu
itu kalau gak harus bayar 8 juta.
11)Bagaimana struktur jaringan di Tiens?
Kata Upline saya matahari, karena bisa rekrut sebanyak-banyaknya prospek.
12)Apakah anda sering datang ke pertemuan rutin di Tiens?
Iya sering, di pertemuan saya jadi lebih paham tentang Tiens dan disitu
semangat saya untuk tetap aktif menjadi anggota Tiens sangat besar.
13)Menurut anda, seberapa penting pertemuan bagi downline baru?
Penting, karena untuk memotivasi terus menambah pengetahuan lebih dalam
tentang marketing plan Tiens, produk kesehatannya juga bagaimana
penggunaannya. Pokoknya penting.
14) Apakah Anda telah merekrut orang selama bergabung dengan Tiens?
Baru 1 temen kampus saya.
15)Bisa di jelaskan bagaimana awalnya Anda merekrut prospek?
Emmm kan temen kampus jadi saya langsung bilang aja, saya ada bisnis mau
gak, karena saya baru jadi saya bawa upline saya untuk presentasi. Setelah
presentasi selesai, saya follow up dia besoknya untuk nanyain apa dia mau
join atau gak. Dan dia jawab mau.
16)Apakah anda memiliki strategi lain yang sedikit berbeda dengan upline dalam
perekrutan?
Sama aja, kata upline contek aja kita kan satu sistem gitu.
17)Dimana biasanya anda melakukan perekrutan prospek?
Waktu itu di kampus.
18)Bagaimana anda meyakinkan prospek bahwa Tiens berbeda dengan MLM
Karena saya orang baru jadi saya bawa ke upline tapi untuk ke depannya saya
ajak aja temen untuk ke pertemuan nanti kan tau sendiri fakta-fakta tentang
Tiens.
19)Apa yang menjadi kendala dalam merekrut prospek?
Belum ada kendala sih tapi mendengar dari cerita upline biasanya orang suka
nolak kalau masuk MLM.
20)Bagaimana anda mengatasi kegagalan dalam merekrut prospek?
Karena belum pernah gagal jadi gak tau, mungkin akan datang ke upline
minta supportnya dan cerita lah intinya.
21)Ketika prospek sudah bergabung dengan Tiens, apa yang akan anda lakukan?
Kayak saya ke temen saya itu, ya dijelasin gimana sistem kerja di Tiens,
reward yang di dapat kalau bisa berhasil rekrut atau jual produk.
22)Adakah reward yang Anda ingin raih dalam waktu dekat?
Reward dapet scoopy.
23)Bagaimana peran upline anda dalam mensupport untuk perekrutan?
Upline banyak membantu kayak memotivasi kalau ada yang nolak, biarin aja
masih banyak yang nerima, terus membantu untuk presentasi ke prospek
Lampiran 4. TMIS (Tiens Mobile Information System)
Lampiran 6. Peta Lokasi Penelitian
Lampiran 10. Biodata Peneliti
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
NAMA : NAILA VELLAYATI
TEMPAT/TANGGAL LAHIR : MEDAN, 25 MARET 1991
JENIS KELAMIN : PEREMPUAN
AGAMA : ISLAM
ALAMAT : JL. DENAI-TUBA 1 NO 1, MEDAN
ORANGTUA
Ayah : Drs. H. Wira Indra Satya, M.Kes
Ibu : Ir. Hj. Zul Erwina
JUMLAH SAUDARA : Iffa Elfrieda Alya
Athifa Umrani Tasnim
PENDIDIKAN
1996-1998 : SD AL-ULUM, MEDAN
1998-2002 : SD MUHAMMADIYAH, BALI
2002-2005 : SMPN 1 BOJONGGEDE, BOGOR
2005-2008 : SMAN 10 BOGOR
