i
PEMAKNAAN MAHASISWA PENGGUNA AKUN TWITTER
TENTANG CYBERBULLY
(Studi Resepsi pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang Angkatan 2010 atas Kasus Pernyataan Pengacara
Farhat Abbas tentang Pemerintahan Jokowi – Ahok melalui Twitter) SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
Oleh:
Puspa Kartika Cahyani 201010040311017
Dosen Pembimbing:
1. Isnani Dzuhrina, S.Sos, M.Adv 2. Widiya Yutanti, S.Sos, M.A.
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
iv LEMBAR PENGESAHAN
Nama : PUSPA KARTIKA CAHYANI
NIM : 201010040311017
Jurusan : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Judul Skripsi : PEMAKNAAN MAHASISWA PENGGUNA AKUN TWITTER TENTANG CYBERBULLY
(Studi Resepsi Pada Mahasiswa jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang angkatan 2010 Atas Kasus Pernyataan Pengacara Farhat Abbas Tentang Pemerintahan Jokowi – Ahok)
Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
dan dinyatakan …………..
Pada Hari : Rabu
Tanggal : 29 Oktober 2014
Tempat : Ruang Dosen (R.607)
Mengesahkan, Dekan FISIP UMM
Dr. Asep Nurjaman, M.Si Dewan Penguji :
1. Sugeng Winarno, M.A. Penguji I ( )
2. Jamroji, M.A. Penguji II ( )
3. Isnani Dzuhrina, S.Sos, M.Adv Penguji III ( )
iii KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan segala berkat
dan rahmat-Nya, sehingga skripsi dengan judul “PEMAKNAAN MAHASISWA
PENGGUNA AKUN TWITTER TENTANG CYBERBULLY (Studi Resepsi Pada Mahasiswa jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang angkatan 2010 Atas Kasus Pernyataan Pengacara Farhat Abbas Tentang Pemerintahan Jokowi – Ahok)” ini dapat terselesaikan dengan baik. Sholawat serta salam yang selalu tercurahkan kepada junjungan kita nabi Muhammad SAW yang membawa kita dari kegelapan menuju terang seperti saat ini. Penulisan skripsi ini merupakan rangkaian kegiatan akademik yang harus diselesaikan oleh seluruh Mahasiswa jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang untuk memenuhi sebagian syarat menyelesaikan studi pada Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik di Universitas Muhammadiyah Malang.
Selama penelitian berlangsung dan hingga terselesainya penyusunan skripsi ini, penulis telah mendapatkan bantuan, baik secara moral maupun material dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat :
1. Ibu Isnani Dzuhrina,S.Sos,M.Adv selaku dosen pembimbing I dan Ibu
Widiya Yutanti,S.Sos,M.A. selaku dosen pembimbing II saya yang telah memberikan bimbingan, wawasan, dukungan, dan arahan demi terselesaikannya skripsi ini.
2. Orang tua saya Budi Wahyudi dan Ariyanisadi tercinta, yang selalu memotivasi dan memberikan semangat serta doa yang tiada henti demi terselesaikannya skripsi ini.
3. Adik kandung saya tercinta Aji Wahyu Pambudi yang selalu menjadi semangat hidup dalam diri saya.
4. Abah saya (Alm.) H. Abdul Ghofur yang selalu menghibur saya ketika
mengalami kesulitan dalam pengerjaan skripsi dan nenek saya Rustayah yang selalu mengingatkan untuk menyelesaikan skripsi ini. 5. Mbak Ria Ajeng,S.Ikom yang selalu men-support saya dan memberi
masukan dari awal saya memulai dan menyelesaikan skripsi ini.
6. Keluarga baru saya penghuni Perum Taman Embong Anyar I Blok D5
Wardatul Muniroh,S.Psi, Yulinda Erlistyarini, Silfin Nisa A., dan Laura Dwi Chintya,S.Psi.
7. Sahabat terbaik saya Iga Mawarni, Hana Dwi Prastika,Amd.Keb, Muhammad Iqbal, Dinda Ayu K,S.Ikom, Christin Ramadhani,S.Ikom, Shabroni (Iyon), Fitria Rizky R. dan Shylvia Agustiningrum,S.Ikom yang tak henti - hentinya memberikan support dan doanya.
8. Teman – teman saya dari GB2CaW Community, Pramuka Smanela
DAP Brawijaya Lawang, La Cozte (Language Contemporary Society), SPACE Modelling School Lawang, BCT 2/38, IKOM A, Forkom FM
iv Malang, FOCUS UMM, AV Club UMM, dan Kelompok KKN 78 Peleyan – Kapongan – Situbondo yang namanya tidak bisa disebutkan satu per satu.
Semoga amal baik beliau – beliau serta keikhlasannya diberikan imbalan yang lebih dari Allah SWT, Amin. Dengan segala kerendahan hati, penulis menyadari skripsi ini adalah sebuah pembelajaran untuk menjadi sempurna di masa depan. Kritik dan saran yang membangun senantiasa diharapkan demi memperbaiki kekurangan yang ada. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi penulis dan pembacanya.
Wassalamu’alaikum, Wr.Wb
Malang, 28 Oktober 2014
v DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR LAMPIRAN ... x
DAFTAR GAMBAR ... xi
DAFTAR BAGAN ... xii
DAFTAR TABEL ... xiii
ABSTRAKSI ... xiv
ABSTRACT ... xvi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1. Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2. Rumusan Masalah ... 7
1.3. Tujuan Penelitian ... 7
1.4. Kegunaan Penelitian ...….. 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 9
2.1. Pengertian Komunikasi ... 9
2.2. Cyberbully ………... 11
2.2.1. Pengertian Cyberbully ... 11
vi
2.2.3. Jenis – Jenis Cybebully ... 15
2.2.3.1. Bullying Fisik ………... 15
2.2.3.2. Bullying Verbal ... 15
2.2.3.3. Bullying Relasi Sosial ... 15
2.2.3.4. Bullying Elektronik ... 16
2.2.4. Jenis Perilaku Cyberbully ... 16
2.2.4.1. Flamming (memanas - manasi) ... 17
2.2.4.2. Pelecehan (harassment) ... 17
2.2.4.3. Pencelaan atau Mencermarkan Nama Baik … 17
2.2.4.4. Peniruan (impersonation) ... 18
2.2.4.5. Tipu Muslihat (outing/trickey) ... 18
2.2.4.6. Pengucilan Secara Sosial ... 18
2.2.4.7. Cyberstalking ... 19
2.3. Twitter ... 19
2.4. Media dan Masyarakat ... 22
2.5. Analisis Resepsi ………... 24
2.6. Fokus Penelitian ... 27
2.7. Asumsi Dasar ... 28
BAB III METODE PENELITIAN ... 30
3.1. Pendekatan Penelitian ... 30
3.2. Tipe Dasar Penelitian ... 31
3.3. Ruang Lingkup Penelitian ... 31
3.4. Tempat dan Waktu Penelitian ... 32
vii
3.6. Subyek Penelitian ... 32
3.7. Teknik Pengumpulan Data ... 34
3.7.1. Wawancara (Interview) ... 34
3.7.2. Focus Group Discussion ... 36
3.7.3. Dokumentasi ... 38
3.8. Teknik Analisis Data ... 39
3.9. Uji Keabsahan Data ... 42
BAB IV GAMBARAN UMUM PENGACARA FARHAT ABBAS, TWITTER, DAN MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG ………... 44
4.1. Pengacara Farhat Abbas ... 44
4.1.1. Tentang Pengacara Farhat Abbas ... 44
4.1.2. Twitter Pengacara Farhat Abbas ... 45
4.1.3. Fenomena Pengacara Farhat Abbas ... 46
4.2. Gambaran Umum Twitter ... 48
4.2.1. Sejarah Twitter ... 48
4.2.2. Pertumbuhan Twitter ... 50
4.2.3. Logo Twitter ... 54
4.2.4. Fitur Twitter ... 55
4.2.5. Fitur Utama ... 56
4.2.6. Twitter Siap Mengekor Facebook ... 57
4.3. Gambaran Umum Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang ... 59
4.3.1. Pengertian Mahasiswa ... 59
viii
4.3.3. Profil Jurusan Ilmu Komunikasi ... 62
4.3.4. Visi, Misi, dan Tujuan Jurusan Ilmu Komunikasi ... 62
BAB V SAJIAN DAN ANALISIS DATA ... 65
5.1. Subyek Penelitian ... 66
5.1.1. Profil Subyek Penelitian …... 66
5.1.2. Data Subyek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin ... 72
5.1.3. Data Subyek Penelitian Berdasarkan Konsentrasi Jurusan 73 5.1.4. Data Subyek Penelitian Berdasarkan Daerah Asal ... 74
5.2. Penyajian Data dan Pembahasan ... 74
5.2.1. Pemahaman Subyek Penelitian Mengenai Cyberbully di Twitter ……….. 75
5.2.2. Pengaruh Media Sosial Twitter dalam Kehidupan Sehari – hari ... 82
5.2.3. Pemahaman Subyek Penelitian tentang Sosok Pengacara Farhat Abbas ……….…... 86
5.2.4. Pemahaman Subyek Penelitian mengenai Fenomena Cyberbully yang Dilakukan Pengacara Farhat Abbas tentang Kasus Jokowi – Ahok ... 94
5.2.5. Berkurangnya Kredibilitas Farhat Abbas sebagai Pengacara akibat Cyberbully ... 103
5.2.6. Penggunaan Twitter yang Baik ... 109
5.2.7. Implikasi Teori dan Analisis Resepsi ... 111
BAB VI PENUTUP ... 127
6.1. Kesimpulan ... 127
ix 6.2.1. Saran Akademis ... 133 6.2.2. Saran Praktis ... 134
x DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran I Daftar Focus Group Discussion(FGD)
Lampiran II Daftar Hadir Peserta Focus Group Discussion Lampiran III Pembahasan
Lampiran IV Hasil Kegiatan (FGD) Lampiran V Hasil Catatan Notulen FGD Lampiran VI Hasil Catatan Observer FGD Lampiran VII Dokumentasi Kegiatan FGD Lampiran VIII Hasil Wawancara
xi DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1. Pernyataan Farhat Abbas tentang Jokowi – Ahok Hal. 4
Gambar 4.1. Pengacara Farhat Abbas Hal. 44
Gambar 4.2. Sketsa Cetak Biru Twitter (2006) oleh Jack Dorsey Hal. 50 Gambar 4.3. Perubahan Logo Twitter dari Waktu ke Waktu Hal. 55 Gambar 4.4. Tampilan dan Fitur pada Twitter Hal. 55
xii DAFTAR BAGAN
Bagan 3.1. Komponen – Komponen Analisis Data: Model Interaktif Hal. 40 Bagan 4.1. Top 20 Countries in Terms of Twitter Accounts Hal. 59
xiii DAFTAR TABEL
Tabel 4.1. Profil Program Studi Hal. 62
Tabel 5.1. Data Subyek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin Hal. 72 Tabel 5.2. Data Subyek Penelitian Berdasarkan Konsentrasi Jurusan Hal. 73 Tabel 5.3. Frekuensi Subyek Penelitian Mengakses Twitter / hari Hal. 83
135 DAFTAR PUSTAKA
Referensi Buku:
Eriyanto. 2001. Analisis Wacana: Pengantar Analisis Teks Media. LKis: Yogyakarta.
Flew, Terry. 2005. New Media “An Introduction” 2nd Edition. Oxford University Press: Australia
Gerungan, W.A. 2010. Psikologi Sosial. Refika Aditama: Bandung.
Hamidi. 2010. Metode Penelitian dan Teori Komunikasi - Pendekatan Praktis Penulisan Proposal dan Laporan Penelitian. UMM Press: Malang.
J. Baran, Stanley & Dennis K. Davis. 2010. Teori Dasar, Komunikasi Pergolakan, dan Masa Depan Massa (Mass Communication Theory: Foundations, Ferment, and Future) Edisi 5. Salemba Humanika: Jakarta.
McQuail, Denis. 2011. Teori Komunikasi Massa – McQuail’s Mass
Communication Theory Buku 1 Edisi 6. Salemba Humanika: Jakarta.
Moelong, Lexy J. 2014.Metodologi Penelitian Kualitatif Edisi Revisi. Remaja Rosda Karya: Bandung.
Mulyana, Deddy. 2008. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. PT Remaja
Rosdakarya: Bandung.
Nurudin. 2012. Media Sosial Baru dan Munculnya Revolusi Proses Komunikasi. Buku Litera: Yogyakarta.
Satori, Djam’an, Aan Komariah. 2013. Metodologi Penelitian Kualitatif.
Alfabeta: Bandung.
Soekanto, Soerjono. 1988. Sosiologi Suatu Pengantar. Rajawali Press: Jakarta. Straubbar, J. 2006. Media Now: Understanding Media, Culture and Technology 5th Edition. Cengage Learning: Inggris.
Sugiyono. 2014. Memahami Penelitian Kualitatif. CV.Alfabeta: Bandung.
William L. Rivers, Jay W. Jensen, Theodore Peterson. 2008. Media Massa dan Masyarakat Modern, Edisi Kedua. Kencana Prenada Media Group: Jakarta.
Referensi Skripsi:
Arbitya Pradiza Putra. 2011. Ekspresi Afeksi dalam Twitter Studi Pada Remaja Followers di Akun @SOALCINTA. Universitas Indonesia: Depok.
Fatwa. 2013. Profil Kepribadian Perilaku Cyberbullying. Universitas
136
Karina Ayu Ningtyas. 2012. Hubungan Antara Pola Penggunaan Situs Facebook
dengan Kerentanan Viktimisasi Cyber Harrasment pada Anak. Universitas Indonesia: Depok.
Muhammad Rahman Heriyadi. 2007. Persepsi Mahasiswa Tentang Tayangan
Sang Pemburu Di Lativi (Studi Pada mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi UMM Angkatan 2002). Universitas Muhammadiyah Malang : Malang
Referensi Jurnal:
Andi Ahmad Irfa. 2014. Peran dan Fungsi Mahasiswa dalam
http://www.academia.edu/4631795/Peran_dan_Fungsi_Mahasiswa diakses pada
hari Selasa tanggal 13 Mei 2014 pukul 20:19
Riswandi. 2010. Faktor – faktor Reaksi Khalayak pada Media Massa. Universitas Mercu Buana: Jakarta.
Referensi Non-Buku:
____. 2013. Focus Group Discussion (Diskusi Kelompok Terarah).
http://www.marketrends.asia/2013/02/focus-group-discussion-research.html diakses pada hari Kamis tanggal 05 Maret 2014 pukul 14:52
Arief Sutrisno. 2011. Cyberbully.
http://ariefsz.blogspot.com/2011/11/cyberbully.html diakses pada Hari Kamis tanggal 07 November 2013 pukul 23:30
Hanif Fakhrurroja. 2012. Mengenal Cyberbullying.
http://hanifoza.wordpress.com/2012/07/06/mengenal-cyberbullying/ diakses pada Hari Kamis tanggal 07 November 2013 pukul 23:40
Kiki Lutvyyani. 2012. Pengertian Twitter.
http://kiivyani.blogspot.com/2012/04/pengertian-twitter.html diakses pada Hari Jumat tanggal 08 November 2013 pukul 06:34
Rachmatunisa. 2013. Tembus 500 Juta Pengguna, Twitter Kejar Facebook. http://inet.detik.com/read/2013/01/31/132516/2157575/398/tembus-500-juta-pengguna-twitter-kejar-facebook diakses pada Hari Jumat tanggal 08 November 2013 pukul 07:50
Riswandi. 2010. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Reaksi Khalayak Terhadap
Media Massa.http://www.slideshare.net/guestd7fcd2/ade diakses pada hari Rabu tanggal 25 Juni 2014 pukul 23:24
Steven Sutranto. 2013. (Stop Cyberbully) Dunia Maya Bebas Cyberbullying.
137 Tjutju Sundari. ____. Pengujian Keabsahan Data Kualitatif. Bandung: Jurusan
PLB FIP UPI.
http://file.upi.edu/Direktori/FIP/JUR._PEND._LUAR_BIASA/195602141980032
-TJUTJU_SOENDARI/Power_Point_Perkuliahan/Penelitian_PKKh/Keabsahan_d ata.ppt_%5BCompatibility_Mode%5D.pdf diakses pada Hari Senin tanggal 04 November 2013 pukul 19:38
Tri Nugroho Adi. 2012. Mengkaji Khalayak Media dengan Metode Penelitian Resepsi. http://sinaukomunikasi.wordpress.com/2012/02/16/mengkaji-khalayak-media-dengan-metode-penelitian-resepsi/ diakses pada diakses pada hari Kamis tanggal 05 Maret 2014 pukul 14:28
Wikipedia. 2014. Farhat Abbas. http://id.wikipedia.org/wiki/Farhat_Abbas
diakses pada hari Sabtu tanggal 22 Maret 2014 pukul 18:45
Wikipedia. 2014. Twitter. http://id.wikipedia.org/wiki/Twitter diakses pada hari Sabtu tanggal 22 Maret 2014 pukul 21:27
http://komunikasi.umm.ac.id/home.php?c=0202031002&lang=id diakses pada hari Selasa tanggal 13 Mei 2014 pukul 19:33