BAB II
PERENCANAAN BISNIS WARUNG INTERNET “RR NET”
Usaha ini adalah usaha yang bergerak dalam bidang jasa termasuk didalamnya adalah usaha warnet dan game online . Dalam suatu usaha ini memiliki data yang meliputi nama pemilik, struktur organisasi, bentuk kepemilikan bisnis, alamat perusahaan, nomor telepon, faximile, e-mail, NPWP serta perizinan usaha. Berikut adalah data dari perusahaan yang penulis rencanakan:
A. DATA PERUSAHAAN 1. Nama Perusahaan
2. Bidang Usaha 3. Jenis produk / Jasa 4. Alamat Perusahaan 5. Nomor Telepon 6. Alamat E-mail 7. Situs Web
8. Bentuk Badan Hukum 9. Mulai Berdiri
RR Net
Warung Internet dan Game Online Jasa Akses Internet dan Game Online Komp. Citra Wisata blok 2/7, Medan Johor 0813 62403 211
rrgameonline@yahoo.com www.dota_RR.com Perusahaan Jasa 3 Januari 2012
B. BIODATA PEMILIK
1. Nama 2. Jabatan
3. Tempat dan Tanggal Lahir 4. Alamat Rumah
5. Nomor Telepon 6. Alamat E-mail 7. Pendidikan Terakhir
Rosi Febriana Lubis Pimpinan
Medan, 10 Februari 1991
Komp. Cirtra Wisata Blok 7/14, Medan Johor 0813 62403 211
febrianalubis@yahoo.com Ahli Madia
C. STRUKTUR ORGANISASI
`
Struktur organisasi sangat dibutuhkan dalam suatu organisasi. Karena dengan Struktur organisasi dapat menciptakan LOA kesuksesan untuk bisnis kita, dengan memiliki struktur organisasi kita telah berimajinasi seperti apa bisnis kita dimasa mendatang. Divisi – divisi dan posisi – posisi apa saja yang nanti akan dapat tergambar dengan jelas saat ini. Bahkan beberapa orang beranggapan bahwa seberapa besar bisnis kita nantinya dapat dibaca saat ini melalui struktur organisasi yang dimiliki sekarang. Bukan hanya itu saja, struktur organisasi juga dapat memudahkan pengembangan Sumber Daya Manusia serta dengan struktur organisasi kita dapat melihat pos – pos mana saja yang nantinya membutuhkan SDM, struktur organisasi juga dapat menjadi alat pada saat kita melakukan perekrutan atau penambahan karyawan nantinya. Dengan adanya struktur organisasi kita akan berusaha untuk mendapatkan SDM yang capable pada posisi-posisi yang saat ini masih kosong atau rangkap jabatan. Bagi karyawan struktur
ROSI FEBRIANA Pimpinan ROMMY Y. Anggota NOVITA SURYA Anggota
diatasnya. Tanpa struktur organisasi karyawan tidak mengetahui apakah ada jabatan diatas posisinya saat ini.
Dalam menjalankan usaha warnet ini, struktur organisasi kami hanya masih 4 orang termasuk penulis yang terlibat dalam pengelolaan rencana ini. Kedepannya akan lebih banyak lagi tenaga kerja yang akan diserap.
Penulis akan membuat struktur organisasi untuk bisnis warnet ini ke dalam empat Pilar Pengorganisasian (Four Building Blocks of Organizing), yaitu:
• Pilar Pertama : pembagian kerja (division of work)
• Pilar Kedua : Pengelompokan Pekerjaan (Departmentalization)
• Pilar Ketiga : penentuan relasi antar bagian dalam organisasi (hierarchy) • Pilar Keempat : penentuan mekanisme untuk mengintegrasikan aktivitas
antar bagian dalam organisasi atau koordinasi (coordination)
Penulis yakin jika suatu bisnis memiliki struktur organisasi yang baik maka setiap pekerjaan akan terselesaikan dengan rapi dan terarah. Hal ini dikarenakan tenaga kerja mengetahui tugas-tugas yang dibebankan kepadanya dan yang menjadi tanggung jawabnya. Tenaga kerja juga akan mengetahui ruang lingkup wewenang yang dimilikinya atau tugas-tugas yang akan dilaksanakannya.
D. ASPEK PASAR DAN PEMASARAN 1. Produk yang Dihasilkan
Produk berupa jasa akses internet dikemas secara user friendly, dengan suasana yang disesuaikan dengan selera dengan spesialisasi kebutuhan pasar, dan bertujuan membangun sumber daya manusia Indonesia melalui akses internet cepat dengan fasilitas lengkap dan beredukasi.
Pada bagian ini menjelaskan keseluruhan produk jasa yang dihasilkan. Perencanaan yang perlu dilakukan menyangkut produk (output), terutama pada usaha jasa warnet adalah:
A. Dimensi Produk
Dimensi produk berkenaan dengan sifat dan fungsinya. Produk jasa ini memiliki usaha yang menghubungkan informasi dunia secara lengkap. Berikut ini adalah berbagai macam produk yang dihasilkan oleh informasi-informasi dunia secara keseluruhan antara lain :
a. Internet b. Browser c. Game Online
B.Nilai / Manfaat Produk a. Internet
Produk Manfaat Internet sekarang sudah dapat dirasakan oleh berbagai kalangan. Manfaat Internet sebagai salah satu media terbesar di dunia bisa digunakan sebagai pendoronga majunya pendidikan masa depan. Teknologi internet hadir sebagai media yang multifungsi.
Komunikasi melalui internet dapat dilakukan secara interpesonal (misalnya e-mail dan chatting) atau secara masal, yang dikenal one to many communication (misalnya mailing list). Internet juga mampu hadir secara real time audio visual seperti pada metode konvensional dengan adanya aplikasi teleconference. Berdasarkan hal tersebut, maka internet sebagai media pendidikan mampu menghadapkan karakteristik yang khas, yaitu:
a. sebagai media interpersonal dan massa; b. bersifat interaktif,
c. memungkinkan komunikasi secara sinkron maupun asinkron.
Karakteristik ini memungkinkan pelajar melakukan komunikasi dengan sumber ilmu secara lebih luas bila dibandingkan dengan hanya menggunakan media konvensional. Teknologi internet menunjang pelajar yang mengalami keterbatasan ruang dan waktu untuk tetap dapat menikmati pendidikan.
Metode talk dan chalk, ”nyantri”, ”usrah” dapat dimodifikasi dalam bentuk komunikasi melalui e-mail, mailing list, dan chatting. Mailing list dapat dianalogikan dengan ”usrah”, dimana pakar akan berdiskusi bersama anggota mailing list. Metode ini mampu menghilangkan jarak antara pakar dengan pelajar.
Suasana yang hangat dan nonformal pada mailing list ternyata menjadi cara pembelajaran yang efektif seperti pada metode ”usrah”.
b. Browser
Browser modern dan halaman web biasanya menggunakan banyak fitur dan teknik yang tidak ada pada masa-masa awal web. Disebabkan adanya web dan penjelajah web semakin cepat dikembangkan.
Berikut daftar beberapa elemen dan fitur-fitur tersebut:
•
•
•
•
• website untuk mengetahui seorang
pengguna lama.
•
membukanya agar dapat diakses lagi walaupun sedang offline • (Sertifikat Digital)
•
• Pemuatan gambar menggunaka
seperti c. Game Online.
Permainan Daring (Online Games) adalah jenis
yang memanfaatka
Biasanya permainan daring disediakan sebagai tambahan layanan dari perusahaan penyedia jas dari perusahaan yang menyediaka
Permainan daring terdiri dari banyak jenis, dari mulai dan membentuk dunia virtual yang ditempati oleh banyak pemain sekaligus. Dalam permainan daring, ada dua unsur utama, yaitclient. Server melakukan administrasi permainan dan menghubungkan client, sedangkan client adalah pengguna permainan yang memakai kemampuan server. Permainan daring bisa disebut sebagai bagian dari aktivitas sosial karena pemain dapat saling berinteraksi secara virtual dan seringkali menciptakan
2. Keunggulan RR net yaitu: 1. Didesain ramah lingkungan
2. Lokasi yang strategis yaitu di dalam komplek yang dijaga oleh satpam sehingga kendaraan dapat diparkirkan dengan aman.
3. Akses gratis sebelum launching. 4. Akses internetnya capat.
5. Menyediakan program dan game online yang selalu update
6. Tidak diperkenankan untuk menggunakan falshdisk untuk menghindari masuknya virus dan pengambilan data-data yang dilarang.
7. Dipandu oleh operator Profesional, sehingga pengguna (user) dapat menayakan kesulitan – kesulitan dalam pengaksesan.
3. Sistem Pengawasan RR net :
1. Tidak diperkenankan untuk menggunakan flashdisk untuk menghindari masuknya virus dan pengambilan data-data yang dilarang.
2. Menggunakan program deep freeze yaitu program yang berfungsi untuk mengembalikan sistem operasi komputer ke keadaan semula setelah melakukan restart.
3. Menggunakan program Ecafepro Billing sebagai sistem penagih pemakaian internet, mutilasi pemakaian komputer sesuai dengan permintaan pelanggan, untuk mengetahui jumlah pendapatan per operator melalui server operator yang menggunakan password.
4. Gambaran Pasar
Pada tahap ini menceritakan gambaran pasar, mulai dari gambaran pasar bisnis secara ringkas serta data penjualan beberapa tahun terakhir.
Menurut Situmorang (2008 : 63) mengatakan bahwa tantangan utama perusahaan-perusahaan adalah bagaimana membangun dan mempertahankan bisnis yang sehat dalam pasar dan lingkungan yang terus berubah. Dalam membangun suatu bisnis, tentu saja anda harus mengetahui pasar apa yang akan menjadi pelanggan anda, sebab mengenal pasar berarti anda mengenali apa yang anda jual. Dalam situasi persaingan yang ketat anda diminta mendefenisikan pasar anda secara jelas.
Untuk menggambarkan gambaran pasar maka beberapa warnet telah mempertimbangkan untuk beralih ke open source seperti Linux dan FreeBSD. Tetapi, kendala yang dihadapi cukup beralasan untuk masih menunda penggunaan open source (OS) tersebut. Alasan-alasan tersebut antara lain belum terbiasanya pelanggan dalam menggunakannya. sebenarnya kompatibilitas dan keandalannya dapat dibilang cukup user friendly. Ada juga yang beralasan, komunitas open source adalah komunitas yang eksklusif, dan pelit untuk berbagi ilmu ke masyarakat pengguna komputer. Namun, ada jalan agar open source menjadi familiar yaitu dengan semakin seringnya membiasakan masyarakat menggunakan open source.
5. Target Pasar atau Segmen Pasar yang Dituju
Dalam suatu perusahaan pasti akan memiliki target atau segmentasi pasar yang dituju untuk mengembangkan usaha yang diproduksi oleh perusahaan. Target pasar memberikan prospek yang bagus dimana saya dapat memasarkan usaha warnet “RR net” kesemua golongan. Berdasarkan wilayah geografis, segmen pasar yang dituju adalah anak-anak sekolah, mahasiswa, pegawai, dan masyarakat umum yang berada di sekitar ”RR net”.
Disini penulis juga akan membuat brosur “RR net” guna memberikan informasi ke sekolah – sekolah, perkantoran dan masyarakat bahwa telah buka warung internet dengan desain ramah lingkungan serta lokasi yang gampang ditemui dan aman . Yang dijamin setiap yang datang akan merasa tenang dan nyaman di dalamnya.
6. Tren Perkembangan Pasar
Tren perkembangan pasar dipengaruhi beberapa faktor : pertama kondisi ekonomi sebuah daerah / negara. Kondisi ekonomi suatu negara akan sangat mempengaruhi tren perkembangan pasar. Dalam lingkungan ekonomi beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan terhadap nilai perusahaan adalah pertumbuhan ekonomi, inflasi, dan tingkat suku bunga.
Masyarakat Indonesia sangat mengikuti tren suatu produk di pasar saat ini, maka dari itu penulis berusaha menciptakan usaha warnet yang berbeda dari warnet yang lainnya yang sudah ada yaitu dengan desain ramah lingkungan. Hal ini diciptakan dikarenakan penulis terinspirasi pada isu global warming yang semakin mengkhawatirkan.
Dari analisis perkembangan pasar yang penulis lakukan pertumbuhan layanan jasa dan pelanggan menunjukkan tren yang berkesinambungan, Internet mendongkrak pertumbuhan ekonomi. Internet sebagai salah satu jenis layanan teknologi informasi juga membukukan kinerja perkembangan yang tinggi. Perkembangan layanan koneksi dunia maya itu tentu akan memberikan dampak yang signifikan terhadap pertumbuhan pendapatan dan perkembangan bisnis para pelaku usahanya di masa yang akan datang. Penulis yakin pada usaha warnet ini karena diyakinkan jumlah pengguna internet terus meningkat.
Dari segi inflasi, menurut Madura (2007 : 128), ”Inflasi adalah kenaikan dalam tingkat harga barang dan jasa secara umum selama periode waktu tertentu”.
Faktor ini mempengaruhi dalam perkembangan usaha penulis dikarenakan inflasi dapat mempengaruhi biaya operasi perusahaan. Ketika inflasi tinggi maka akan berimbas pada peralatan komputer yang dibutuhkan untuk usaha ini. Dengan tingginya inflasi maka tinggi pula harga peralatan yang dibutuhkan usaha warnet. Namun, ketika inflasi turun maka peralatan komputer juga akan turun sehingga berimbas pula pada harga produk.
Dari segi suku bunga, faktor ini juga mempengaruhi akan perkembangan usaha ini. Namun, dapat dilihat bahwa tingkat bunga mempengaruhi ketika usaha yang dijalankan mendapat pinjaman dari pihak ketiga yakni bank. Kedua lingkungan industri, selain dipengaruhi oleh kondisi makro bisnis juga dipengaruhi oleh kondisi ekonomi mikro yang berkaitan dengan kondisi mikro. Dalam lingkungan industri beberapa factor yang perlu dipertimbangkan terhadap tren perkembangan pasar adalah tingkat persaingan industri dan peraturan industri.
• Persaingan Industri. Setiap industri terdiri dari berbagai perusahaan yang bersaing satu sama lain. Tingkat persaingan bias saja skala local, nasional, regional ataupun global. Setiap industri memiliki tingkat persaingan yang berbeda. Ada yang ketat ada yang tidak tergantung jenis produk, teknologi yang digunakan serta kebutuhan masyarakat dan bentuk pasar. Hal ini yang mempengaruhi pangsa pasar tiap-tiap industri. Agar dapat terus bersaing dan mengembangkan pasar perusahaan harus terus melakukan inovasi produk.
• Peraturan Industri. Agar terjadi persaingan yang sehat antar setiap industri, maka pemerintah mengeluarkan berbagai regulasi, walaupun berbagai regulasi yang ada kadangkala malah mendistorsi pasar seperti tata niaga cengkeh (BPPC), proyek mobil nasional (MOBNAS). Sedangkan berbagai regulasi yang baik misalnya pemerintah mengeluarkan UU No. 55 Tahun 1999 (Undang-Undang Larangan Praktek Monopoli dan Persaingan Usaha Tidak Sehat).
7. Proyeksi Penjualan
Perencanaan kapasitas produksi dilakukan untuk semua mesin, peralatan, dan faktor produksi lainnya sesuai dengan rencana jumlah produk akhir yang akan dihasilkan. Dengan sendirinya, kapasitas produksi sampai dengan tingkatan yang rinci semuanya akan mengacu pada hasil dari perhitungan peluang pasar atas produk yang bersangkutan. Kapasitas produksi biasa dinyatakan dalam unit per periode waktu tertentu (tahun, bulan, minggu, hari, atau jam). Untuk perencanaan strategis, proyeksi kapasitas penjualan dilakukan dalam jangka minimal 3 (tiga) tahun ke depan, sesuai dengan rencana produksinya.
8. Analisis Pesaing
Keberhasilan bisnis salah satunya ditentukan oleh kemampuan memahami pesaing. Output dari kemampuan tersebut, menopang manajemen dalam memutuskan dimana akan bersaing dan bagaimana posisi diantara pesaing. Demikian karena, analisis dilakukan dengan cara identifikasi industri dan
karakteristiknya, identifikasi bisnis di dalam industri, kemudian masing-masing bisnis pun dievaluasi, prediksi aktivitas pesaing termasuk identifikasi pesaing baru yang mungkin menerobos pasar maupun segmen pasar.
Persaingan dalam keberadaannya berlangsung pada berbagai jenis. Persaingan antar merek, persaingan antarproduk, persaingan antarkebutuhan generik yang tercipta karena kelangkaan sumber daya dimana variasi geografis pun terjadi. Pemahaman terhadap jenis-jenis persaingan tersebut, merupakan suatu kemampuan.
Analisis persaingan bersifat dinamis. Pesaing dideskripsikan dan dianalisis, pesaing di evaluasi, serta kemudian tindakan pesaing pun diprediksi secara tepat. Yang dimaksud pesaing termasuk didalamnya pesaing baru yang berpeluang mengacungkan jari telunjuk sebagai tanda kehadiran. Analisis persaingan merupakan aktifitas yang terus menerus dan memerlukan koordinasi informasi. Bisnis dan unit bisnis menganalisis pesaing dapat dengan cara menggunakan sistem intelijen pesaing. Untuk kepentingan itu, beberapa teknik dilakukan seperti pencarian database, observasi konsumen, wawancara dengan pemasok serta partisipan lainnya yang sesuai, perekrutan karyawan pesaing termasuk mempelajari produk pesaing. Setiap teknik yang telah dikemukakan, tampak didalamnya mengandung unsur titik kedinamisan.
Dari analisis pasar dan pesaing yang penulis lihat bahwa, pesaing dari usaha warnet ini merupakan usaha yang sejenis yakni pesaing yang bersifat substitusi. Adapun keunggulan dan kelemahan dari produk kompetitor sebagai berikut:
Tabel 2.1 Analisis Pesaing
PESAING KEUNGGULAN KELEMAHAN
Global Net
1. Unit komputer yang lebih banyak
2. Memiliki citra merk yang bagus pada konsumen
1. Tempat parkir kendaraan yang tidak strategis
Yoris Net
1. Setiap paket malam mendapat free minuman
1. Tempat parkir kendaraan yang tidak strategis.
E. ASPEK PRODUKSI Tahap Perencanaan :
1. Hitung rencana bisnis dengan baik, komponen penting yang harus diperhatikan adalah:
• Investasi yang terdiri dari beberapa komponen utama seperti komputer, peralatan LAN, perangkat lunak, meja kursi dan biaya marketing. Sebagai gambaran perkiraan umum jumlah komputer akan menjadi biaya utama investasi.
• Biaya operasi bulanan yang meliputi gaji operator, akses internet, biaya telepon, listrik, air, keamanan, pajak hiburan, dll.
• Pemasukan yang berupa iuran bulanan bagi akses e-mail dan / atau akses web.
2. Observasi ke lapangan untuk melihat potensi pasar. Beberapa patokan sederhana yang perlu diperhatikan adalah:
• Populasi orang muda yang berada di sekitar wilayah warnet (paling mudah jika berada di dekat kampus / sekolah/ perumahan).
• Kemampuan finansial orang-orang muda tersebut (minimal sekali mereka sebaiknya mampu mengeluarkan uang Rp. 10.000 s/d 20.000 per bulan untuk akses internet).
• Lakukan observasi kondisi jaringan telepon tempat warnet tersebut, jangan sampai kecepatan data yang akan diperoleh sangat rendah. Sebaiknya diusahakan agar kecepatan dapat mencapai 312Kbps di siang hari.
Tahap Instalasi:
Setelah yakin kita menguasai teknologi warnet, jaminan pasar cukup baik dan secara bisnis memungkinkan maka langkah selanjutnya adalah melakukan instalasi dan kegiatan pemasaran. Pada saat kegiatan instalasi ini waktu yang dibutuhkan relatif singkat mungkin hanya sekitar 1-2 minggu saja jika tempat telah tersedia. Sisanya hanya melakukan instalasi komputer dan LAN yang dibutuhkan.
Hal yang paling sulit adalah mendidik penjaga warnet, karena dibutuhkan kemampuan komputer dan juga nantinya menjadi semacam customer care bagi pelanggan warnet yang belum tentu semuanya mengenal internet bahkan tidak mustahil sebagian besar belum mengenal internet. Oleh karena itu pada tahapan perencanaan orang / calon penjaga warnet tersebut diberikan pendidikan mengenai masalah internet sebelum diterjunkan sebagai penjaga warnet.
Tahap operasi:
Pada tahapan ini secara teknologi warnet telah beroperasi dengan lancar, adapun yang perlu dikembangkan lebih lanjut pada saat operasi warnet adalah:
• Pemasaran / penetrasi pasar. Baik itu melalui leaflet yang relatif sederhana. Maupun menggunakan metode-metode pemasaran yang lebih kompleks, misalnya mengadakan acara-acara diskusi internet di warga sekitar, talkshow melalui radio dan lain-lain.
• Sering kali yang menjadi masalah adalah ketidaktahuan calon pengguna akan keuntungan yang diperoleh melalui internet – misalnya untuk usaha kecil dan menengah, untuk hiburan dan lainnya. Usahakan untuk memberikan wadah bagi pengguna agar menjadi jelas keuntungan yang akan diperoleh dari Internet.
• Yang mungkin akan menarik juga adalah dengan menggabungkan dengan kursus-kursus penggunanan Internet.
Peralatan yang Dibutuhkan
Baik untuk perencanaan pembelian ataupun sewa, daftar mesin dan peralatan juga harus dirinci sedetail mungkin proyeksinya. Perencanaan ini tetap selalu berkaitan dengan kapasitas dan kompetensi teknis wirausahawan.
Tabel 2.2 Peralatan (dalam rupiah) Nama
Mesin/Peralatan Merk Jumlah Harga Jumlah Harga 1. Komputer + Peralatan yang mendukung LG 21 set 4.350.000 91.350.000 2. Server 1 unit 2.750.000 2.750.000 3. HUB 2 unit 750.000 1.500.000 4. Kursi : - User - Cadangan - Operator 20 unit 10 unit 1 unit 175.000 40.000 300.000 3.500.000 400.000 300.000
5. Meja Tempahan Keseluruhan 3.950.000 3.950.000
6. Meja Operator Olympia 1 unit 400.000 400.000
7. Pintu Kaca Tempahan 1 unit 7.500.000 7.500.000
Jendela
9. Mesin Genset 1 unit 4.250.000 4.250.000
10. Exchaust Fan Panasonic 1 unit 200.000 200.000
11. Kipas Angin 2 unit 550.000 550.000
12. Tower 1 unit 1.650.000 1.650.000
13. Neon Box DOTA 1 unit 2.000.000 2.000.000
14. Kulkas dan
Minuman Sharp 1 unit 2.000.000 2.000.000
18. Headset Keenion 20 unit 35.000 700.000
19. Kabel 1 gulung 750.000 750.000
20. Tong Sampah 2 unit 10.000 20.000
21. Asbak 20 unit 5.000 100.000
Total Pembelian Mesin/Peralatan
124.970.000
1. Sarana Penunjang
Instalasi sarana penunjang berkaitan dengan tata letak (lay-out) yang termasuk dalam anggaran investasi. Pemasangan sarana penunjang ini meliputi listrik, air, telepon, internet, dan lain-lain.
Tabel 2.3 Jenis Biaya (dalam rupiah)
Jenis Biaya Jumlah Biaya
1. Biaya instalasi komputer 2.000.000,- 2. Biaya instalasi listrik 4.000.000,- 3. Biaya daya listrik 3.000.000,- 4. Biaya renovasi 1.000.000,- 5. Biaya registrasi DOTA 2.000.000,- 6. Biaya Pemeliharaan 750.000,- 7. Biaya iuran DOTA 3.000.000,- 8. Biaya air 50.000,- 9. Biaya keamanan 90.000,-
Tabel 2.4 Biaya Operasional Bulanan (dalam rupiah)
No Biaya Tetap Jumlah
1 Penyusutan aset 124.670.000 2.078.000 2 Sewa tempat 15.000.000 1.250.000 Operasional Umum 3. Iuran DOTA 3.000.000 3.000.000 4. Listrik 1.250.000 1.250.000 5. Air 50.000 50.000 6. Gaji pegawai 1.800.000 1.800.000
7. Biaya Teknisi 1.000.000 1.000.000 8. Biaya keamanan 90.000 90.000 9. Pajak hiburan 125.000 125.000 10. Pembelian minuman 2.500.000 2.500.000 11. Biaya lain-lain 200.000 200.000 Total 13.343.000
F. ANALISIS SUMBER DAYA MANUSIA
Kompetensi adalah ciri-ciri yang harus dimiliki oleh seseorang sehingga dia dapat mencapai performansi prima dalam suatu bidang pekerjaan. Pada indicator kompetensi karyawan, kita harus melihat tiga sisi, yaitu sisi pertumbuhan, efisiensi, dan stabilitas. Di sisi pertumbuhan, akan memantau durasi bekerja, tingkat pendidikan, dan biaya pelatihan seorang karyawan. Selain itu tingkat turnover karyawan dan kemampuan meraih pelanggan juga bisa termonitor. Sementara itu, di sisi efisiensi, harus dilihat proporsi para professional (karyawan dengan keahlian tertentu) dan efek leverage-nya. Begitu juga dengan nilai tambah per karyawan dan professional serta keuntungan yang dihasilkan oleh setiap karyawan atau professional. Adapun sisi stabilitas akan terlihat dari turnover professional di sebuah perusahaan. Perencanaan tenaga kerja langsung (TKL), juga perlu memperhatikan hal-hal mengenai kualifikasi, tarif upah, jumlah tenaga yang dibutuhkan, dan persyaratan kerja. Karena dalam usaha ini pemilik juga merupakan investor aktif yang berarti pemilik juga menjalankan pekerjaan
operasional, maka sistem penggajian tidak dihitung secara spesifik melainkan menerima pembagian dari laba yang didapatkan. Sehingga untuk saat ini usaha pemilik belum memerlukan tenaga kerja tambahan karena masih dapat mengelola sendiri usaha ini.
G. RENCANA PENGEMBANGAN USAHA
Pengembangan Usaha sangat dibutuhkan bagi siapa saja dan untuk jenis usaha apa saja. Hal ini dimaksud agar usaha warnet “RR net” dapat dikenal di kalangan masyarakat mana saja. Maka dari itu, ada beberapa strategi yang dilakukan penulis untuk mengembangkan usaha warnet ini yaitu:
• Keunikan Pelayanan
Menciptakan sesuatu yang berbeda dari yang lainnya adalah hal yang harus dilakukan untuk mengembangkan usaha. Hal ini dikarenakan hal yang beda atau dengan kata lainnya keunikan suatu tempat dapat membuat pelanggan tidak akan lupa dengan suatu tempat. Maka dari itu, penulis membuat penataan ruangan yang artistik, efektif dan efisien untuk membedakan bika_net dengan warnet lain, dengan perbedaan positif ini bika net akan menjadi pembicaraan dari mulut kemulut. Hal ini merupakan media iklan gratis yang paling baik.
• Segmentasi
Ada banyak level atau tingkatan berbagai bidang masyarakat konsumen, rasanya sulit bila satu produk bisa menjangkau semua tingkatan tersebut, maka salah satu strategi adalah membuat produk atau pelayanan untuk tingkatan tertentu, contohnya rinso yang ditargetkan untuk kalangan menengah keatas, sedangkan untuk kebawah, perusahaan yang sama memproduksi Surf. contoh lain adalah simpati dan mentari yang ditujukan utk kalangan menengah keatas, namun operator GSM juga tidak ingin kehilangan pasar bawah makanya mereka meluncurkan kartu AS dan IM3 untuk pasar remaja yang lebih banyak menggunakan SMS daripada menelepon.
Untuk pengelola warnet, RR net ditargetkan untuk semua kalangan dengan fasilitas yang nyaman dan harganya terjangkau, dan akses yang cepat.
• Pelayanan Tambahan
1. ”RR net” akan dipandu operator yang ahli, sehingga pengguna dapat menanyakan kesulitan – kesulitan dalam pengaksesan. Dengan begitu hal ini dapat menambah pelanggan baru. Karena dilihat dari penelitian pelanggan tidak ingin ke warnet dikarenakan mereka tidak dapat menggunakan internet dengan baik.
2. Memberikan harga terjangkau dengan pilihan paket jam bagi para pelanggan.
• Strategi Pemasaran
Pemasaran juga mempengaruhi berkembangnya usaha ini. Strategi marketing yang akan dilakukan adalah dengan lebih memasarkan usaha ini dengan membuat brosur, poster dan flyer yang akan lebih dipasarkan kepada masyarakat umum.
• Strategi Keuangan
Dalam mengembangkan usaha, pemilik akan menambah armada untuk mengembangkan usaha dengan modal sendiri yang telah didapat dari keuntungan selama warnet beroperasi.
H. PEMANFAATAN IT
Dalam persaingan bisnis yang semakin keras dan ketat saat ini, IT memegang peranan penting dalam pengembangan bisnis. Yang menjadi titik point adalah bagaimana teknologi dapat digunakan dan apa yang perlu diketahui bisnis mengenai teknologi sehingga memberi dampak terhadap stategi bisnis dan selalu terlibat dalam berbagai perencanaan serta pengkajian strategi bisnis. Pemanfaatan sistem teknologi informasi memberikan lima peran utama di dalam organisasi :
Meningkatkan efisiensi, yaitu menggantikan manusia dengan teknologi di proses produksi.
Meningkatkan efektivitas, yaitu menyediakan informasi bagi para manajer di organisasi untuk mendukung proses pengambilan keputusan dengan lebih efektif yang didasarkan dengan informasi yang akurat, tepat waktu,
dan relevan sehingga mendapat hasil produksi yang akurat dan bebas dari cacat produksi sesuai dengan sasaran produksi yang diinginkan.
Meningkatkan komunikasi, yaitu mengintegrasikan penggunaan sistem teknologi informasi dengan menggunakan email dan chat.
Meningkatkan kolaborasi.
Meningkatkan kompetitif, yaitu sistem teknologi informasi digunakan untuk keunggulan kompetisi.
Dalam pemanfaatan IT, usaha warnet ”RR net” memanfaatkan jaringan internet untuk memasarkan warnet ini. Jika siapa saja yang sedang berlibur ke daerah ini dapat mengetahui warnet “RR net” dengan mudah karena lokasinya yang gampang untuk dijumpaiDengan begitu, warnet “RR net” bukan hanya masyarakat daerah lokal yang mengetahuinya tetapi siapa saja yang akan membuka internet. karena usaha ini memiliki alamat yang jelas dan mudah dikunjungi oleh siapa saja.
I. ANALISIS KEUANGAN
Salah satu komponen yang mendukung pembangunan nasional adalah tersedianya lembaga intermediasi yang mempunyai fungsi menghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkan kembali ke masyarakat dalam bentuk kredit dan atau bentuk-bentuk lainnya. Lembaga intermediasi yang ada dibedakan dalam 3 kategori yakni :
b. Berbentuk Koperasi Simpan Pinjam tunduk pada Undang-Undang Koperasi.
c. Lembaga Keuangan Mikro lainnya yang belum diatur undang-undang. Lembaga keuangan mikro yang membantu mengembangkan iklim wirausaha di Indonesia diatur dalam Surat Edaran Menteri Keuangan No. SE-31/MK/2000 tanggal 5 Mei 2000 tentang Pelaksanaan Program PUKK. Dalam hal ini Pembinaan Usaha Kecil dan Koperasi mengacu kepada Surat Keputusan Menteri Keuangan No.316/KMK.016/1994 tanggal 27 Juni 1994 yang menggantikan Surat Keputusan Menteri BUMN/Kepala Badan Pembina BUMN No. Kep.216/M-PBUMN/1999 tanggal 28 September 1999. Sumber pendanaan dari Program Pembinaan Usaha Kecil dan Koperasi (PUKK) berasal dari penyisihan laba BUMN termasuk saldo dana Pembinaan Usaha Kecil dan Koperasi (PUKK) tahun-tahun sebe-umnya yang merupakan sumber pendanaan utama dalam merealisir terwujudnya pemerataan kehidupan perekonomian masyarakat melalui kemitraan dengan para pengusaha kecil dan koperasi serta ling-ungan masyarakat sekitarnya.
Pelaksanaan Program Pembinaan Usaha Kecil, Koperasi (PUKK) dan Bina Lingkungan dilaksanakan di dalam lingkup masyarakat yang bertujuan untuk mendorong tercapainya pertumbuhan ekonomi rakyat, melalui pemerataan di sektor ekonomi dimana anggota masyarakat golongan pengusaha kecil dan koperasi diberi kesempatan untuk melakukan perluasan usahanya, berdasarkan bantuan pinjaman untuk modal kerja / pinjaman lunak yang berasal dari penyisihan laba BUMN. Namun untuk bisnis keripik buah dan keripik sayur ini,
kami menggunakan dana dari kami sendiri, agar tanggung jawab dan pembagian hasil nantinya jauh lebih mudah, adapun bila membutuhkan pengembangan usaha, salah satu cara pendanaan yang tertera diatas bisa menjadi bahan pertimbangan kami.
1. Proyeksi Keuangan
Aspek finansial dari proposal bisnis dapat memperlihatkan potensi dana yang dimiliki, kebutuhan dana eksternal, perhitungan kelayakan usaha, termasuk di dalamnya menunjukkan laporan keuangan yaitu: neraca, rugi-laba, dan cash flow. Secara ringkas, dapat diberikan format sederhana perhitungan kelayakan usaha secara finansial sebagai berikut:
Α. Sumber Pendanaan
Tabel 2.5 Sumber Pendanaan (dalam rupiah) Uraian Jumlah Modal Sendiri 160.000.000 Pinjaman 0 Jumlah 160.000.000
Break Even Point (BEP)
Break Even Point adalah titik dimana Entity/company/business dalam keadaan belum memperoleh keuntungan, tetapi juga sudah tidak merugi. Jika
dinyatakan dengan bahasa akuntansi keuangan mungkin menjadi: Suatu keadaan dimana:
Pendapatan – Harga Pokok Penjualan – Biaya = 0
• Jika Pendapatan – Harga Pokok Penjualan – Biaya= 1, berarti di atas break even point (untung).
• Pendapatan – Harga Pokok Penjualan – Biaya = -1, berarti belum break even point (masih rugi).
BEP sangat penting jika kita membuat usaha agar kita tidak mengalami kerugian, baik itu usaha jasa maupun manufaktur, manfaat BEP diantanya adalah: 1. Alat perencanaan untuk hasilkan laba.
2. Memberikan informasi mengenai berbagai tingkat volume penjualan, serta hubungannya dengan kemungkinan memperoleh laba menurut tingkat penjualan yang bersangkutan.
F. Mengevaluasi laba dari perusahaan secara keseluruhan.
G. Mengganti sistem laporan yang tebal dengan grafik yang mudah dibaca dan dimengerti.
Berikut penjelasan mengenai jumlah unit komputer, jam operasional, harga, serta jumlah biaya operasional dan total investasi yang digambarkan dalam sebuah tabel.
Tabel 2.6 Grafik Laporan
A. Jumlah PC 20 unit
B Jam Buka 24 jam
B.1. Jam Sibuk 14.00 – 18.00 4 jam B.2. Jam Sedang 10.00 – 14.00, 18.00 - 24.00 10 jam B.3. Jam Rendah 24.00 – 10.00 10 jam
C. Biaya Operasional Rp 13.343.000 D. Harga Sewa D.1. Bebas/per jam Rp 3.000 D.2. Paket 3 jam Rp 7.000 D.3. Paket 4 jam Rp 9.000 D.4. Paket malam Rp 8.000
E. Hari Kerja 30 hari
Tabel 2.7 Utilitas
Utilisasi (U)
Sibuk Sedang Rendah
70% s/d 100% 50% s/d 70% < 50%
Jam Aktif 4 jam 10 jam 10 jam
PC Aktif (1) U* A 14 unit s/d 20 unit 10 unit s/d 14 unit < 10 unit Jam Pakai Harian (2) 1 * A 56 jam s/d 80 jam 100 jam s/d 140 jam < 100 jam Sewa Harian (3) 2 * D Rp 126.000 s/ Rp 180.000 Rp 225.000 s/d Rp 315.000 Rp 100.000 Total Harian (4) Sum (3) (a) Rp.4150.000 s/d (b) 595.000
Total harian rata-rata (4.1) (a+b)/2 Rp 523.000
Bruto Bulanan (5) 4.1 * E Rp 15.690.000
Pendapatan Minuman (6) Rp 4.250.000
Netto Bulanan (7) (5+6)-C Rp 6.597.000
Arus Kas (Cash Flow)
Dalam Perencanaan Bisnis, arus kas ini menduduki tempat yang sangat penting sebab pengeluaran dan penerimaan proyek di masa mendatang selalu dinyatakan dalam bentuk arus kas. Penilaian kelayakan juga didasarkan atas perbandingan arus kas masuk dengan arus kas keluar. Hal ini dipertegas lagi oleh Smith dan Skousen (1987 : 185) yang mengatakan bahwa laporan arus kas dimaksudkan untuk memberikan ikhtisar arus masuk dan arus keluar kas untuk suatu periode yang terdiri dari tiga bagian yaitu aktivitas operasi, aktivitas investasi dan aktivitas pendanaan.
B. Rencana Arus Kas
RENCANA ARUS KAS WARUNG INTERNET “RR NET”
TAHUN 2013 (Dalam Ribuan Rupiah)
Bln I Bln II Bln III Bln IV Bln V Bln VI Bln VII Bln VIII Bln IX Bln X Bln XI Bln XII
A. PENERIMAAN
Penerimaan Penjualan 16.000 16.500 15..500 16.000 16.000 15.000 16.000 17.000 16.500 17.000 15.500 15.500
Penerimaan Pinjaman 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Penerimaan Minuman 3.500 3.700 4.000 3.700 4.000 3.500 3.000 3.800 3.500 3.800 3.200 3.500
Sub Total Penerimaan 19.500 20.200 19500 19.700 20.000 18.500 19.000 20.800 20.000 20.800 18.700 19.000
Pembelian Asset (Investasi) 124.970 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Sewa Gedung 15.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Biaya Instalasi computer 2.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Biaya Instalasi listrik 4.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Biaya Listrik 1.250 1.250 1.250 1.250 1.250 1.250 1.250 1.250 1.250 1.250 1.250 1.250
Biaya Daya Listrik 3.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Registrasi DOTA 2.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Iuran DOTA 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 Biaya Renovasi 1.000 0 0 0 0 750 0 0 0 0 0 500 Biaya Air 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 Biaya keamanan 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 Biaya Pemeliharaan 750 0 0 750 0 0 0 750 0 0 0 750 Gaji pegawai 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 Gaji Teknisi 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000
Pembelian Minuman 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500 2.500
Pajak Hiburan 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125 125
Biaya bunga 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Biaya pajak 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Biaya lain-lain(kertas) 200 200 200 200 200 600 200 400 200 300 500 200
Sub Total Pengeluaran 162.735 10.015 10.015 10.765 10.015 11.165 10.015 10.965 10.015 10.115 10.315 11.265
C. SELISIH KAS (143.235) 10.185 9.485 8.935 9.015 7.335 8.985 10.785 9.985 10.685 8.385 7.735
D. SALDO KAS AWAL 160.000 16.765 26.950 36.435 45.370 54.385 61.720 70.705 81.490 91.475 102.160 110.545
J. ANALISIS DAMPAK DAN RESIKO USAHA Dampak Terhadap Masyarakat Sekitar
Masyarakat menjadi tahu bahwa ada warnet yang ramah lingkungan dan aman di sekitar wilayah mereka yaitu “RR net”. Dengan begitu hal ini akan mempermudah masyarakat untuk mencari informasi bukan hanya di daerah sekitar, mereka juga dapat mengetahui apa yang terjadi di luar daerah bahkan luar negeri sekalipun melalui pengunaan jasa internet dari “RR net” tersebut dan jasa internet ini juga akan mempermudah komunikasi dunia maya di seluruh dunia dengan cepat dan dengan biaya yang murah.
Dampak Terhadap Lingkungan Sekitar
Lingkungan dapat terselamatkan dari susahnya mencari jasa akses internet yang cepat, nyaman, aman, dan murah. Karena ”RR net” menyediakan jasa internet sesuai dengan kebutuhan calon pangguna.
Antisipasi Resiko Usaha
Kegiatan yang meminimalkan resiko usaha warnet, yang perlu diperhatikan diantaranya:
1. Lokasi, lokasi yang strategis sangat berpengaruh bagi kemajuan usaha warnet ini. Seperti di daerah sekitar sekolah, kampus, perumahan atau pinggir pasar. Memilih lokasi yang dekat dengan keramaian ini sangat membantu agar orang-orang mengetahui adanya warnet tersebut.
2. Koneksi, koneksi internet yang digunakan sebaiknya lebih cepat dibanding warnet-warnet lain dengan memilih ISP yang bandwidthnya cepat dan tidak terputus-putus. Sehingga saat user mengakses internet atau bermain game online tidak merasa terganggu dengan lambatnya koneksi internet.
3. Spesifikasi, spesifikasi komputer harus benar-benar diperhatikan sesuai dengan kebutuhan yang diperlukan untuk warnet dan game online. Jangan sampai mengakibatkan ketidaknyamanan dalam penggunaannya karena spesifikasi yang tidak cocok atau ketinggalan jaman.
4. Fasilitas, fasilitas ini penting karena menunjang betahnya konsumen berlama-lama bermain internet. Seperti minuman, makanan, ruangan yang menggunakan AC atau kipas angin , headset, speaker, dan semakin lengkap fasilitas akan semakin membuat konsumen merasa nyaman dan betah.
