FAKULTAS MIPA
UNIVERSITAS DIPONEGORO MANUAL PROSEDURDOKUMEN LEVEL: MP.UPA-12KODE:
JUDUL: PENERIMAAN TAMU PIMPINAN FAKULTAS
TANGGAL DIKELUARKAN: 17 Februari 2010
AREA: BIDANG UMUM & PENGELOLAAN ASET NO. REVISI:
-MANUAL PROSEDUR
PENERIMAAN TAMU PIMPINAN FAKULTAS
Tujuan
Tujuan disusunnya prosedur ini adalah agar proses pelayanan tamu Pimpinan Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Diponegoro dapat terlayani sesuai dengan prinsip-prinsip Pelayanan Prima.
Pengertian
Penerimaan tamu ini digunakan untuk sivitas akademika di lingkungan Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Diponegoro.
Prosedur
1. Tamu melapor ke bagian penerimaan tamu Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Diponegoro.
2. Petugas penerima tamu menyambut, menyapa dan bersikap ramah kepada tamu. 3. Tamu mengisi buku tamu yang telah disediakan oleh petugas penerima tamu
Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Diponegoro. 4. Petugas menyampaikan kepada pimpinan Fakultas Matematika dan Ilmu
Pengetahuan Alam Universitas Diponegoro prihal maksud dan tujuan kedatangan tamu.
5. Tamu menunggu di ruang tamu.
6. Petugas mengantar tamu kepada pimpinan Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Diponegoro.
DIAGRAM ALUR MANUAL PROSEDUR
PENERIMAAN TAMU PIMPINAN FAKULTAS
No. Kegiatan Pihak-Pihak yang Terlibat Waktu Dokumen Tamu UPA/
penerimaan tamu Fakultas
Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Diponegoro. 2 Petugas penerima
tamu menyambut, menyapa dan bersikap ramah kepada tamu 3 Tamu mengisi
buku tamu yang telah disediakan oleh petugas penerima tamu Fakultas
Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Diponegoro. 4 Petugas
menyampaikan kepada pimpinan Fakultas
Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Diponegoro prihal maksud dan tujuan kedatangan tamu.
5 Tamu menunggu di ruang tamu. 6 Petugas
mengantar tamu kepada pimpinan Fakultas
Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Diponegoro.
