CURRICULUM VITAE
Nama : RINTO SUJARWO
Alamat : Jl. Argoluwih No. 22 Salatiga
Telepon : 085640837444 TTL : Salatiga, 20 Juli 1986 Agama : Islam
Jenis Kelamin : Laki-laki
Pendidikan Formal
SD Negeri 03 Balikpapan SMP Negeri 02 Salatiga SMA Negeri 03 Salatiga
Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Komunikasi UKSW Salatiga
Pengalaman Kerja:
1. Pewarta foto harian Solopos tahun 2005 – 2007
2. Owner Rinto Sujarwo Photography tahun 2007 – sekarang
LAMPIRAN FOTO
Foto 1 : Workshop fotografi
Sumber : Data Sekunder, Selasa 23 Agustus 2011
Foto 2 : Contoh Spanduk
Foto 3 : Hasil foto Prewedding
Data Sekunder : Klien Guruh Cahyono, 28 September 2011
Foto 4 : Hasil Foto Event Pernikahan
Foto 5 : Personil Rinto Sujarwo Photography
Data Sekunder : Ageng fotografer RSJP.
DAFTAR PERTANYAAN DAN JAWABAN WAWANCARA
A. Manajemen RSJP
1. Sejak kapan RSJP berdiri? 2. Bergerak di bidang apa?
3. Bagaimana penerapan pemasaran yang ada di RSJP? 4. Berasal dari mana sajakah klien-klien RSJP?
5. Berapa omzet setiap bulan?
6. Hambatan-hambatan apa yang terjadi selama kegiatan pemasaran? 7. Siapakah kompetitor RSJP?
8. Bagaimana menghadapinya?
B. Klien
1. Darimana Anda mengenal RSJP? 2. Mengapa Anda memilih RSJP?
3. Bagaimana proses yang dilakukan oleh marketing RSJP dalam menghadapi Anda sebagai klien?
Jawaban
A. Manajemen RSJP
1. Sejak tahun 2007.
2. Bergerak di bidang bisnis fotografi.
3. Dalam manajemen kami menerapkan adanya usaha bagi para marketing untuk melakukan pendekatan personal terhadap beberapa klien kami. Hal ini untuk menjaga ikatan emosional dari kami kepada klien, sehingga hubungan baik tetap terjaga.
4. Dari Salatiga dan sekitarnya.
5. Rp 50.000.000 hingga Rp 80.000.000/ bulan
6. Dalam proses komunikasi pemasaran kami sering mengalami hambatan terutama dalam hal menghubuni pihak-pihak yang terkait dengan bisnis pernikahan seperti gedung, catering dsb.
7. Sekarang banyak sekali fotografer-fotografer yang ada di Salatiga, dalam konteks pemasaran kami menganggap mereka sebagai kompetitor, sekecil apapun usaha fotografi yang mereka jalankan mereka adalah kompetitor kami. 8. Menghadapi kompetitor tidaklah mudah, setelah usaha pemasaran yang kami lakukan, langkah berikutnya adalah memelihara hubungan dengan klien, akhirnya kualitaslah yang bicara.
B. Klien
Klien 1:
1. Dari iklan yang ada di beberapa tempat di Salatiga.
2. Karena sepengetahuan saya fotografi yang bagus saat ini di Salatiga adalah RSJP.
3. Waktu saya menghubungi manajemen, hampir tiap hari saya mendapat telepon dari pihak manajemen RSJP berkaitan dengan jadwal acara yang saya agihkan. 4. Cukup puas, karena sesuai dengan apa yang saya inginkan.
Klien 2:
1. Dihubungi oleh marketing.
2. Saya tertarik dengan penawaran yang diajukan.
3. Marketing mendatangi rumah saya kemudian secara bertahap saya dihubungi lewat telepon dengan melakukan penawaran-penawaran yang menurut saya cukup membuat saya tertarik.
4. Puas, namun ada hal yang sedikit kurang terkait dengan proses cetak foto yang lama.
5. Satu kali.
Klien 3:
1. Ditelepon oleh marketing.
2. Melalui penawaran yang dilakukan saya kemudian mendatangi kantor RSJP, setelah itu melihat sampel-sampelnya dan saya tertarik.
3. Dihubungi lewat telepon 3 hari sekali dan sesekali sebelum acara saya diajak untuk meeting sambil makan siang.
4. Puas, namun ada beberapa kesalahan diantaranya menyangkut spesifikasi produk yang diberikan kepada saya, misalnya album-album digital.