vii DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN ... i
PERNYATAAN ... ii
ABSTRACT ... iii
ABSTRAK ... iv
KATA PENGANTAR ... v
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL... xi
DAFTAR GAMBAR ... xii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2 Identifikasi Masalah ... 7
1.3 Tujuan Penelitian ... 7
1.4 Kegunaan Hasil Penelitian ... 8
1.5 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 9
1.5.1 Lokasi Penelitian ... 9
1.5.2 Waktu Penelitian ... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS ... 10
2.1 Tinjauan Pustaka ... 10
2.1.1 Kualitas Kehidupan Kerja ... 10
2.1.1.1 Pengertian Kualitas Kehidupan Kerja... 10
viii
2.1.1.2 Faktor yang Memengaruhi Kualitas Kehidupan Kerja ... 11
2.1.1.3 Dimensi dan Indikator Kualitas Kehidupan Kerja ... 14
2.1.2 Kepuasan Kerja ... 16
2.1.2.1 Pengertian Kepuasan Kerja ... 16
2.1.2.2 Faktor-Faktor yang Memengaruhi Kepuasan Kerja ... 17
2.1.2.3 Korelasi Kepuasan Kerja ... 19
2.1.2.4 Dimensi Kepuasan Kerja ... 20
2.1.3 Komitmen Karyawan ... 20
2.1.3.1 Pengertian Komitmen Karywan... 21
2.1.3.2 Faktor-Faktor yang Memengaruhi Komitmen Karywan ... 22
2.1.3.3 Dimensi dan Indikator Komitmen Karywan ... 23
2.1.4. Penelitian Terdahulu ... 24
2.2 Kerangka Pemikiran... 27
2.3 Hipotesis ... 31
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN ... 32
3.1 Objek Penelitian ... 32
3.1.1 Sejarah Singkat PT. LKM Pancatengah ... 32
3.1.2 Logo LKM Pancatengah ... 33
3.1.3 Visi dan Misi ... 33
3.1.4 Struktur Organisasi ... 34
3.1.5 Sebaran Tenaga Kerja ... 34
3.2 Metode Penelitian ... 35
ix
3.2.1 Operasionalisasi Variabel ... 35
3.2.2 Teknik Pengumpulan Data ... 36
3.2.3 Alat Pengumpulan Data ... 37
3.2.4 Populasi dan Sampel ... 39
3.2.5 Skala Pengukuran ... 39
3.3 Model Penelitian ... 40
3.4 Tahapan Analisis Data ... 41
3.4.1 Analisis Deskriptif... 41
3.4.2 Metode Succesive Interval ... 41
3.4.3 Analisis Jalur (Path Analysis) ... 42
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 44
4.1 Hasil Penelitian ... 44
4.1.1 Kualitas Kehidupan Kerja pada karyawan Pelaksana di PT LKM Pancatengah Tasikmalaya ... 44
4.1.2 Kepuasan Kerja pada karyawan Pelaksana di PT LKM Pancatengah Tasikmalaya ... 52
4.1.3 Komitmen Karyawan pada karyawan Pelaksana di PT LKM Pancatengah Tasikmalaya ... 58
4.2 Pembahasan... 63
4.2.1 Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Karywan pada Karyawan Pelaksana di PT LKM Pancatengah Tasikmalaya ... 63
x
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ... 67
5.1 Simpulan ... 67
5.2 Saran ... 68
DAFTAR PUSTAKA ... 70
xi
DAFTAR TABEL
No Judul Tabel Hal
1.1 Jumlah Karyawan periode 2017-2021 ... 4
2.1 Penelitian Terdahulu ... 24
3.1 Sebaran Tenaga Kerja ... 34
3.2 Operasionalisasi Variabel ... 35
3.3 Formasi Nilai, Notasi & Predikat Masing-Masing Pilihan Jawaban Untuk Pernyataan Positif ... 40
3.4 Formasi Nilai, Notasi & Predikat Masing-Masing Pilihan Jawaban Untuk Pernyataan Positif ... 40
4.1 Klasifikasi Penilaian Untuk Setiap Indikator Variabel X1 ... 46
4.2 Rekapitulasi Jawaban Variabel Kualitas Kehidupan Kerja ... 46
4.3 Klasifikasi Penilaian Untuk Indikator Variabel X1 Keseluruhan ... 52
4.4 Klasifikasi Penilaian Untuk Setiap Indikator Variabel X2 ... 54
4.5 Rekapitulasi Jawaban Variabel Kepuasan Kerja ... 54
4.6 Klasifikasi Penilaian Untuk Indikator Variabel X2 Keseluruhan ... 57
4.7 Klasifikasi Penilaian Untuk Setiap Indikator Variabel Y ... 59
4.8 Rekapitulasi Jawaban Variabel Komitmen ... 60
4.9 Klasifikasi Penilaian Untuk Indikator Variabel Y Keseluruhan ... 62
4. 10 Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung antara Kualitas Kehidupan Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Karyawan ... 65
xii
DAFTAR GAMBAR
No Judul Gambar Hal
1.1 Grafik Jumlah Karyawan LKM Pancatengah Tasikmalaya ... 6
3.1 Logo LKM Pancatengah Tasikmalaya ... 33
3.2 Struktur Organisasi ... 34
3.2 Model Penelitian ... 40
4.1 Hubungan Struktural antara Variabel X1 dan X2 Tehadap Y... 63
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
No Judul Lampiran Hal
1: Jadwal kegiatan ... 73
2: Kuesioner ... 74
3: Data Ordinal ... 79
4: Data Interval ... 84
5: Uji Instrumen Variabel X1, X2, dan Y ... 89
6: Hasil Output Analisis Jalur ... 98
7: Surat Izin Penelitian ... 100
8: Biodata Penulis ... 101