PENGARUH SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PRACTICE DAN SUPPLY CHAIN PERFORMANCE TERHADAP
FIRM PERFORMANCE PADA PT AEON INDONESIA
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (S.E.)
Nama : Felix Juwono
NIM : 00000010457
Fakultas : Bisnis Program Studi : Manajemen
Universitas Multimedia Nusantara Tangerang
2020
iv
ABSTRACT
This Study aims to analyze the effect of Supply Chain Management Practice and Supply chain Performance on firm performance. This Study is conducted on PT AEON INDONESIA which company is engaged in the field of retail Industri. The Method used in this study is linear Regression analysis method. The data used on this study is the response from managers in PT AEON INDONESIA. The Result of this study show that there is a positive relation between Supply Chain Management Practice and Supply chain performance on the Firm Performance
v
ABSTRAK
Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Praktek Manajemen Rantai Pasokan dan Kinerja Rantai Pasokan terhadap Kinerja Perusahaan. Studi ini dilakukan pada PT AEON INDONESIA yang bergerak di industri ritel. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis Regresi linier. Data yang digunakan pada penelitian ini adalah respon dari manajer di PT AEON INDONESIA. Hasil Studi Ini Menunjukkan bahwa ada hubungan positif antara Praktek Manajemen Rantai Pasokan dan kinerja rantai pasokan pada Kinerja Perusahaan.
vi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur saya panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat dan penyertaannya sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi tugas akhir yang berjudul “PENGARUH SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PRACTICE DAN SUPPLY CHAIN PERFORMANCE TERHADAP FIRM PERFORMANCE PADA PT AEON INDONESIA” dengan baik dan tepat pada waktu yang telah ditentukan. Tugas akhir ini ini dibuat sebagai syarat kelulusan mata kuliah Skripsi di Universitas Multimedia Nusantara.
Dalam Penyusunan Skripsi ini, saya menyadari bahwa selesainya Skripsi ini tidak terlepas dari dukungan dan bimbingan dari berbagai pihak, baik bersifat moril maupun materil. Oleh karena itu, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih antara lain kepada :
1. Kedua orang tua yang telah memberikan dorongan dan semangat yang besar dalam mendukung kegiatan praktik kerja magang dan penyusunan laporan praktik kerja magang ini.
2. PT AEON Indonesia yang bersedia memberikan penulis data dan kesempatan untuk dapat bekerja magang dan mencoba mengimplementasikan pembelajaran yang telah saya dapatkan di perkuliahan untuk di implementasikan secara nyata di dunia kerja.
3. Seluruh staff Human Resource PT AEON Indonesia yang telah menerima saya dan memberikan saya kesempatan untuk belajar banyak hal didalam dunia kerja.
4. Bapak Dr. Mohammad Annas, S.Tr.Par., M.M., CSCP selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas Multimedia Nusantara.
5. Bapak Andi Wijaya, S.E.,M.M. selaku dosen pembimbing yang senantiasa memberikan bimbingan, arahan dan juga dukungan sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan baik dan tepat waktu.
viii
DAFTAR ISI
PENGESAHAN SKRIPSI ... ii
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT ... iii
ABSTRACT ...iv
ABSTRAK... v
KATA PENGANTAR ...vi
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR TABEL... x
DAFTAR GAMBAR ...xi Bab I Pendahuluan ... Error! Bookmark not defined.
1.1. Latar Belakang ... Error! Bookmark not defined.
1.2. Rumusan masalah ... Error! Bookmark not defined.
1.3. Tujuan penelitian ... Error! Bookmark not defined.
1.4. Manfaat Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
1.5. Sistematika Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
Bab II Landasan Teori ... Error! Bookmark not defined.
2.1. Tinjauan Pustaka ... Error! Bookmark not defined.
2.1.1 Manajemen ... Error! Bookmark not defined.
2.1.2 Pengertian Planning... Error! Bookmark not defined.
2.1.3 Pengertian Organizing ... Error! Bookmark not defined.
2.1.4 Pengertian Leading ... Error! Bookmark not defined.
2.1.5 Pengertian Controling ... Error! Bookmark not defined.
2.1.6 Pengertian Cabang Ilmu Manajemen Operasional ... Error! Bookmark not defined.
2.1.7 Masalah Dalam Manajemen Operasional ... Error! Bookmark not defined.
2.1.8 Pengertian Performance ... Error! Bookmark not defined.
2.1.9 Pengertian Supply chain ... Error! Bookmark not defined.
2.1.10 Sejarah perkembangan dalam manajemen rantai pasok . Error! Bookmark not defined.
2.2 Model Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
ix
Bab III Metodologi Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
3.1. Gambaran Umum Objek Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
3.1.1. Prinsip Dasar ... Error! Bookmark not defined.
3.1.2. Kode Etik AEON ... Error! Bookmark not defined.
3.2. Desain Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
3.2.1. Penelitian kuantitatif & Penelitian kualitatif .... Error! Bookmark not defined.
3.2.2. Tipe penelitian ... Error! Bookmark not defined.
3.2.3. Metode Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
3.3. Data Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
3.4. Ruang Lingkup Penelitian ... Error! Bookmark not defined.
3.4.1. Target Populasi... Error! Bookmark not defined.
3.4.2. Sampel... Error! Bookmark not defined.
3.4.3. Ukuran Sampel ... Error! Bookmark not defined.
3.5. Operasinalisasi Variabel ... Error! Bookmark not defined.
Bab IV ANALISA DAN PEMBAHASAN ... Error! Bookmark not defined.
4.1. Deskripsi prosedur penelitian ... Error! Bookmark not defined.
4.2. Profil responden ... Error! Bookmark not defined.
4.3. Analisis deskriptif ... Error! Bookmark not defined.
4.4. Pengolahan Data Structural Equation Model (SEM) ... Error! Bookmark not defined.
4.4.1 Hasil Uji Outer Model ... Error! Bookmark not defined.
4.4.2 Hasil Evaluasi Consturct ... Error! Bookmark not defined.
4.5. Uji Hipotesis ... Error! Bookmark not defined.
Bab V KESIMPULAN DAN SARAN ... Error! Bookmark not defined.
5.1 Kesimpulan ... Error! Bookmark not defined.
5.2 Saran ... Error! Bookmark not defined.
Daftar Pustaka ... Error! Bookmark not defined.
LAMPIRAN ... Error! Bookmark not defined.
x
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 :Tabel Operational Variable berdasarkan jurnal……….………39
Tabel 3.2 :Tabel Operational Variable yang indikatornya sudah di eliminasi...……47
Tabel 4.1 :Tabel Rekap Responden………...………..57
Tabel 4.2 : Tabel Outer Model Indicator ………...…….99
Tabel 4.3: Tabel Outer Model Indicator Test-2………..……..107
Tabel 4.4 T-Stat dan P-Value ………...………110
Tabel 4.5 : Reability Evaluatin Table ……….…..116
Tabel 4.5 : Cross loading variable evaluation table………...………..116
Tabel 4.7 : Evaluation Table………..119
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Struktur pertumbuhan ekonomi Indonesia tahun 2016-2018 ...2
Gambar 2.1 Model Penelitian Berdasarkan Jurnal ………...47
Gambar 4.1: Path Coefficiency ………...………57
Gambar 4.2: Path Coefficiency yang sudah dikurangi Indikatornya……….58
Gambar 4.3 : Path Coefficiency T-Value………...……….……….59
Gambar4.4: Jawaban Responden Pada SSP1………...……59
Gambar 4.5: Jawaban Responden Pada SSP2………..……60
Gambar 4.6: Jawaban Responden Pada SSP3……….….61
Gambar 4.7 : Jawaban Responden Pada SSP4………....61
Gambar4.8: Jawaban Responden Pada SSP5………..62
Gambar 4.9: Jawaban Responden Pada SSP6……….63
Gambar 4.10: Jawaban Responden Pada SSP7………...63
Gambar 4.11 : Jawaban Responden Pada SSP8………..64
Gambar4.12: Jawaban Responden Pada SSP9………...65
Gambar 4.13: Jawaban Responden Pada SSP10……….65
Gambar 4.14: Jawaban Responden Pada SSP11……….66
Gambar 4.15 : Jawaban Responden Pada SSP12………67
Gambar4.16: Jawaban Responden Pada SSP13………..67
Gambar 4.17: Jawaban Responden Pada SSP14……….68
xii
Gambar 4.18: Jawaban Responden Pada LIS1………69
Gambar 4.19 : Jawaban Responden Pada LIS2………...70
Gambar4.20: Jawaban Responden Pada LIS3……….70
Gambar 4.21: Jawaban Responden Pada LIS4………71
Gambar 4.22: Jawaban Responden Pada LIS5………72
Gambar 4.23 : Jawaban Responden Pada LIS6………...72
Gambar4.24: Jawaban Responden Pada QIS1……….73
Gambar 4.25: Jawaban Responden Pada QIS2………74
Gambar 4.26: Jawaban Responden Pada QIS3………74
Gambar 4.27 : Jawaban Responden Pada QIS4………...75
Gambar4.28: Jawaban Responden Pada QIS5……….76
Gambar 4.29: Jawaban Responden Pada CSM1………..77
Gambar 4.30: Jawaban Responden Pada CSM2………..77
Gambar 4.31: Jawaban Responden Pada CSM3………..78
Gambar 4.32: Jawaban Responden Pada CSM4………..79
Gambar 4.33: Jawaban Responden Pada CSM5………..79
Gambar4.34: Jawaban Responden Pada CSM6………..80
Gambar 4.35: Jawaban Responden Pada ILP1………81
Gambar 4.36: Jawaban Responden Pada ILP2………81
Gambar 4.37 : Jawaban Responden Pada ILP3………...82
Gambar4.38: Jawaban Responden Pada ILP4……….83
Gambar 4.39: Jawaban Responden Pada ILP5………83
Gambar 4.40: Jawaban Responden Pada TQM1……….84
Gambar 4.41: Jawaban Responden Pada TQM2……….85
xiii
Gambar 4.42: Jawaban Responden Pada TQM3……….85
Gambar 4.43 : Jawaban Responden Pada ISC1………...86
Gambar4.44: Jawaban Responden Pada ISC2……….87
Gambar 4.45: Jawaban Responden Pada ISC3………88
Gambar 4.46: Jawaban Responden Pada ISC4………88
Gambar 4.47 : Jawaban Responden Pada CR1………89
Gambar4.48: Jawaban Responden Pada SP1………..90
Gambar 4.49: Jawaban Responden Pada SP2………..91
Gambar 4.50: Jawaban Responden Pada SP3………..91
Gambar 4.51: Jawaban Responden Pada SP4………..92
Gambar 4.52: Jawaban Responden Pada SP5………..93
Gambar 4.53 : Jawaban Responden Pada MSP1……….94
Gambar4.54: Jawaban Responden Pada MSP2………...94
Gambar 4.55: Jawaban Responden Pada MSP3………..95
Gambar 4.56: Jawaban Responden Pada FP1………..96
Gambar 4.57 : Jawaban Responden Pada FP2……….96
Gambar4.58: Jawaban Responden Pada FP3………...97
Gambar 4.59: Jawaban Responden Pada FP4………..98
Gambar 4.60: Path Coefficiency Outer Loadings………99
Gambar 4.61: Gambar Loading Factor Indicator SSP………..101
Gambar 4.62: Gambar Loading Factor Indicator LIS………..101
Gambar 4.63: Gambar Loading Factor Indicator CSM………102
Gambar 4.64: Gambar Loading Factor Indicator QIS………..102
Gambar 4.65: Gambar Loading Factor Indicator TQM………...103
xiv
Gambar 4.66: Gambar Loading Factor Indicator ILP………..103
Gambar 4.67: Gambar Loading Factor Indicator ISC………..104
Gambar 4.68: Gambar Loading Factor Indicator CR………...104
Gambar 4.69: Gambar Loading Factor Indicator SP………105
Gambar 4.70: Gambar Loading Factor Indicator MSP………105
Gambar 4.71: Gambar Loading Factor Indicator FP………106
Gambar 4.72: Path Coefficiency yang sudah dikurangi Indicatornya……….106
Gambar 4.73 : Path Coefficiency T-Value………109
Gambar 4.74 : P Value………..110
Gambar4.75 Gambar nilai Construct AVE………112
Gambar 4.76 Gambar nilai Composite Reliability……….113
Gambar 4.77 Nilai Construct Cronbach Alpha ………....114
