PERANCANGAN KAMPANYE CALON WAJIB PAJAK BAGI USIA TAHUN

(1)

PERANCANGAN KAMPANYE CALON WAJIB PAJAK BAGI USIA 18-25 TAHUN

LAPORAN TUGAS AKHIR

Livia Amanda

00000026052

PROGRAM STUDI DESAIN KOMUNIKASI VISUAL FAKULTAS SENI DAN DESAIN

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA TANGERANG

2022

(2)

Perancangan Kampanye Calon Wajib Pajak bagi Usia 18-25 Tahun, Livia Amanda, Universitas Multimedia Nusantara

i

PERANCANGAN KAMPANYE CALON WAJIB PAJAK BAGI USIA 18-25 TAHUN

LAPORAN TUGAS AKHIR

Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Desain (S.Ds.)

Livia Amanda 00000026052

PROGRAM STUDI DESAIN KOMUNIKASI VISUAL FAKULTAS SENI DAN DESAIN

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA TANGERANG

2022

(3)

ii

HALAMAN PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT

Dengan ini saya,

Nama : Livia Amanda

Nomor Induk Mahasiswa : 00000026052

Program studi : Desain Komunikasi Visual Tugas Akhir dengan judul:

Perancangan Kampanye Calon Wajib Pajak bagi Usia 18-25 Tahun

merupakan hasil karya saya sendiri bukan plagiat dari karya ilmiah yang ditulis oleh orang lain, dan semua sumber, baik yang dikutip maupun dirujuk, telah saya nyatakan dengan benar serta dicantumkan di Daftar Pustaka.

Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan, baik dalam pelaksanaan skripsi maupun dalam penulisan laporan skripsi, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk Tugas Akhir yang telah saya tempuh.

Tangerang, 5 Januari 2022

(Livia Amanda)

(4)

iii

HALAMAN PENGESAHAN

Tugas Akhir dengan judul

PERANCANGAN KAMPANYE CALON WAJIB PAJAK BAGI USIA 18-25 TAHUN Oleh

Nama : Livia Amanda

NIM : 00000026052

Program Studi : Desain Komunikasi Visual

Fakultas : Seni dan Desain

Telah diujikan pada hari Rabu, 5 Januari 2022 Pukul 10.30 s.d 11.15 dan dinyatakan

LULUS

Dengan susunan penguji sebagai berikut.

Ketua Sidang

Ken Natasha Violeta, S.Sn., M. Ds . 0309089201/E066120

Penguji

Harry Mores, S.Ds., M.M . 0306078902/L00790

Pembimbing

Roy Anthonius Susanto S.Sn., M.Ds.

0402038006/E061071

Ketua Program Studi Desain Komunikasi Visual

Mohammad Rizaldi, S.T., M.Ds.

0313068301 / E023907

(5)

iv

HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Sebagai civitas academica Universitas Multimedia Nusantara, saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Livia Amanda NIM : 00000026052.

Program Studi : Desain Komunikasi Visual Fakultas : Seni dan Desain

JenisKarya : *Tesis/Skripsi/Tugas Akhir (*coret salah satu)

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Multimedia Nusantara Hak Bebas Royalti Nonekslusif (Non-exclusive Royalty-Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul.

Perancangan Kampanye Calon Wajib Pajak bagi Usia 18-25 Tahun

Dengan Hak Bebas Royalti Noneksklusif ini, Universitas Multimedia Nusantara berhak menyimpan, mengalihmediakan/mengalihformatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat, dan memublikasikan tugas akhir saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

Tangerang, 15 September 2021 Yang menyatakan,

(Livia Amanda)

(6)

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-Nya sehingga karya penulis yang berjudul “Perancangan Kampanye Calon Wajib Pajak bagi Usia 18-25 Tahun” dapat diselesaikan dengan baik.

Ada sebuah semboyan yang mengatakan “Orang bijak taat pajak”. Pernyataan ini merupakan cerminan kewajiban sebagai warga negara dalam menjalankan kewajiban perpajakan. Tujuan dari pajak tersebut tidak lain untuk melakukan pembangunan negara dalam bentuk fasilitas ataupun kebutuhan lainnya dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Pencapaian target maksimal dalam penerimaan pajak membutuhkan partisipasi yang menyeluruh. Karena itu, kesadaran untuk memenuhi kewajiban tersebut diperlukan bagi masyarakat Wajib Pajak dan juga calon Wajib Pajak.

Kesadaran dan kemauan masyarakat dalam menaati Wajib Pajak dipengaruhi oleh persepsi terhadap keadilan kebijakan. Adanya konsepsi yang negatif terhadap Pajak menurunkan kemauan masyarakat untuk berpartisipasi. Karena itu, diperlukan adanya pelurusan konsepsi negatif terhadap pajak dengan menggunakan konsepsi positif sehingga kemauan masyarakat dapat meningkat dan khususnya calon Wajib Pajak pun tidak menghindari kewajibannya di masa mendatang.

Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah berperan dan membantu penulis dalam perancangan Tugas Akhir ini:

1. Dr. Ninok Leksono, selaku Rektor Universitas Multimedia Nusantara.

2. Muhammad Cahya Mulya Daulau, S.Sn., M.Ds., selaku Dekan Fakultas Seni dan Desain Universitas Multimedia Nusantara.

3. Mohammad Rizaldi, S.T., M.Ds., selaku Ketua Program Studi Universitas Multimedia Nusantara.

4. Roy Anthonius Susanto S.Sn., M.Ds., sebagai Pembimbing pertama yang telah memberikan bimbingan, arahan, dan motivasi atas terselesainya tugas akhir ini.

5. Dedi Sidharta, selaku narasumber penulis sebagai business consultant.

(7)

vi

6. Stanley, Vivian, Michelle, Priska, dan Owen selaku peserta focus group discussion yang dilaksanakan penulis.

7. Syahla selaku teman penulis yang selalu memberi dukungan untuk menjalankan dan menyelesaikan pembuatan Tugas Akhir.

8. Tanisha dan Akhira selaku teman seperjuangan penulis yang sudah memberikan support dalam semangat, materi, dan informasi.

9. Orangtua penulis dan cece yang telah memberikan bantuan dukungan material dan moral sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini.

Penulis berharap karya ilmiah ini dapat menjadi media edukasi bagi masyarakat, secara khusus calon Wajib Pajak, untuk memenuhi kewajiban warga negara dengan menaati pajak.

Tangerang, 15 September 2021

(Livia Amanda)

(8)

vii

PERANCANGAN KAMPANYE CALON WAJIB PAJAK BAGI USIA 18-25 TAHUN

(Livia Amanda) ABSTRAK

Pajak merupakan instrumen negara yang diperlukan dalam pembangunan kesejahteraan masyarakat. Wajib Pajak merupakan bentuk kewajiban masyarakat dalam mendukung pembangunan tersebut. Ketaatan masyarakat (tax morale) dalam melaksanakan Wajib Pajak dipengaruhi oleh persepsi masyarakat terhadap keadilan pemerintah dalam perpajakan. Konsepsi yang positif terhadap faktor tersebut mendorong keinginan Wajib Pajak dalam menjalankan kewajibannya. Namun, konsepsi yang negatif dapat menimbulkan penurunan dorongan Wajib Pajak untuk patuh (Pope dan McKerchar, 2011). Oleh karena itu, untuk meningkatkan tax morale diperlukan tindakan pelurusan dengan melakukan kampanye membangun kesadaran masyarakat usia 18-25 tahun dengan konsepsi positif terhadap Wajib Pajak, khususnya terhadap calon Wajib Pajak yang belum menjalankan dan terdaftar Wajib Pajak sehingga memiliki informasi yang benar terkait pajak.

Kata kunci: pajak, wajib pajak, tax morale, konsepsi

(9)

viii

FUTURE TAXPAYER CAMPAIGN DESIGN FOR 18-25 YEARS OLD

(Livia Amanda)

ABSTRACT (English)

Tax is a state instrument that is needed in the development of community welfare. Taxpayers are a form of community obligation in order to support this development. Tax morale is influenced by public perception of government justice in taxation. Positive conception towards these factors encourages taxpayers desire to carry out their obligation. However, negative conception towards these factors might lead to a decrease in taxpayers' incentives to comply (Pope and McKerchar, 2011). Therefore, to improve tax morale, it is necessary to straighten out actions by conducting future taxpayer campaign design for 18-25 years old, especially for prospective taxpayers who have not implemented and registered taxpayers so that they have correct information related to taxes.

Keywords: tax, taxpayer, tax morale, conception

(10)

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT ... ii

HALAMAN PENGESAHAN ... iii

HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS ... iv

KATA PENGANTAR ... v

ABSTRAK ... vii

ABSTRACT (English) ... viii

DAFTAR ISI ... ix

DAFTAR TABEL ... xiii

DAFTAR GAMBAR ... xiv

DAFTAR LAMPIRAN ... xviiii

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 2

1.3 Batasan Masalah ... 2

1.4 Tujuan Tugas Akhir ... 3

1.5 Manfaat Tugas Akhir ... 3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 4

Perancangan ... 4

Kampanye ... 4

2.2.1 Fungsi Kampanye ... 4

2.2.2 Jenis Kampanye ... 4

2.2.2.1 Kampanye Orientasi Produk……...………..5

2.2.2.2 Kampanye Orientasi Kandidat…....………….5

2.2.2.3 Kampanye Orientasi Ideologi atau Penyebab...…….….5

2.2.3 Model Kampanye…………….6

2.2.3.1 Perencanaan……...……………6

2.2.3.2 Pengembangan.……………..6

2.2.3.3 Implementasi……….

...

…….….6

2.2.3.4 Monitoring…....………

…

……..7

2.2.3.5 Evaluasi…….………....…….….7

2.2.4 Media Kampanye…………..7

2.2.5 Strategi Kampanye (AISAS)………

...

9

2.2.5.1 Attention……...…………...9

2.2.5.2 Interest.………9

2.2.5.3 Search………....…….………...10

(11)

x

2.2.5.4 Action…....……….....10

2.2.5.5 Share…….………....…….……10

Wajib Pajak ... 10

2.3.1 Pengertian Wajib Pajak ... 10

2.3.2 Kewajiban Wajib Pajak ... 10

2.3.2.1 Mendaftarkan Diri..……….10

2.3.2.2 Menghitung Pajak.……..……….11

2.3.2.3 Membayar Pajak………..………....…….………...11

2.3.3 Syarat Wajib Pajak………..11

2.3.4 Pemanfaatan Pajak……….…..11

2.3.4.1 Vaksin Covid-19..……….….12

2.3.4.2 Subsidi Bahan Bakar.……..………....….12

2.3.4.3 Subsidi Pendidikan……….…………....…….………...13

Desain Grafis ... 13

2.4.1 Prinsip Desain ... 14

2.4.1.1 Keseimbangan……...………...……….……14

2.4.1.2 Proporsi.………...………….14

2.4.1.3 Irama………....…….…15

2.4.1.4 Kesatuan……...……….15

2.4.2 Elemen Desain ... 16

2.4.2.1 Titik……...………...……….………

…

…16

2.4.2.2 Garis.………...……….……

…

….16

2.4.2.3 Bentuk………....…

…

..….…17

2.4.2.4 Warna……...………....….17

2.4.2.5 Tekstur…...……….

...

…...20

2.4.3 Tipografi ... 20

2.4.3.1 Script……...………...……….……

…

…..20

2.4.3.2 Sans Serif.………...……….

…

….21

2.4.3.3 Serif………....……..…

…

.…21

2.4.4 Layout ... 22

2.4.5 Grid ... 22

2.4.6 Ilustrasi ... 24

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 26

3.1 Metodologi Penelitian ... 26

3.1.1 Wawancara ... 27

3.1.1.1 Ketua KPP Pratama Karanganyar……….………27

3.1.1.2 Prof. Candra Fajri Ananda……...………

…

.28

3.1.1.3 Dedy Sidarta………....……..……..

.…

29

(12)

xi

3.1.1.4 Kesimpulan Wawancara………..………

...…

29

3.1.2 Focus Group Discussion ... 29

3.1.3 Kuesioner ... 30

3.1.3.1 Hasil Kuesioner……….………

…..

31

3.1.4 Studi Eksisting ... 35

3.2 Metode Perancangan ... 37

3.2.1 Tahapan Kampanye Komunikasi Kesehatan Strategis ... 23

3.2.1.1 Perencanaan……….………..…….. 37

3.2.1.2 Penggunaan Teori Kampanye……...……… .37

3.2.1.3 Analisis Komunikasi………....……..……...…

….

..37

3.2.1.4 Implementasi……….………......

…

.38

3.2.1.5 Evaluasi dan Reorientasi………..………...

…

.38

3.2.2 Lima Tahapan Proses Desain Grafis ... 38

3.2.2.1 Orientasi……….………..……..…….. 38

3.2.2.2 Analisis……...………

…

...38

3.2.2.3 Konsep………....……..……...………...…...38

3.2.2.4 Desain………..………...

...

…39

3.2.2.5 Implementasi………..………...

…

39

BAB IV STRATEGI DAN ANALISIS PERANCANGAN ... 40

4.1 Strategi Perancangan ... 40

4.1.1 Orientasi dan Segmentasi Masalah ... 40

4.1.2 Analisis dan Mind Mapping ... 41

4.1.2.1 Big Idea……….………..……..……

..

^{. 42}

4.1.2.2 Nama dan Tagline Kampanye……...………...42

4.1.3 Strategi Media AISAS ... 43

4.1.4 Mandatory ... 46

4.1.5 Strategi Visual ... 47

4.1.5.1 Konsep……….………..…………….47

4.1.5.2 Moodboard……...………... .47

4.1.5.3 Warna………....………..……...……...50

4.1.5.4 Tipografi……….………...……….52

4.1.5.5 Elemen Grafis………..………...……………...54

4.1.5.6 Identitas Kampanye………....………...……………...56

4.1.5.7 Tahap Attention………....…………..……...…

….

..58

4.1.5.8 Tahap Interest……….………...….82

4.1.5.9 Tahap Search………..………...……….…

…

...93

4.1.5.10 Tahap Action………....………...………...96

(13)

xii

4.1.5.11 Tahap Share……………..97

4.2 Analisis Perancangan ... 99

4.2.1 Analisis Media Instagram ... 99

4.2.2 Analisis Media Transit Ads ... 104

4.2.3 Analisis Media Poster ... 105

4.2.4 Analisis Media Facebook ... 106

4.2.5 Analisis Media Youtube Ads ... 107

4.3 Budgeting ... 108

BAB V PENUTUP ... 109

5.1 Simpulan ... 109

5.2 Saran ... 110

DAFTAR PUSTAKA ... xix

LAMPIRAN ... xxii

(14)

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Media Kampanye ... 8

Tabel 3.1 Analisis Media Humas DJP ... 36

Tabel 4.1 Tabel Perancangan AISAS……….45

Tabel 4.2 Perencanaan Biaya Perancangan………..…108

(15)

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Model Strategi AIDMA dan AISAS ... 9

Gambar 2.2 Keseimbangan ... 14

Gambar 2.3 Proporsi ... 15

Gambar 2.4 Irama ... 15

Gambar 2.5 Kesatuan ... 15

Gambar 2.6 Titik ... 16

Gambar 2.7 Garis ... 17

Gambar 2.8 Bentuk ... 17

Gambar 2.9 Warna ... 18

Gambar 2.10 Tekstur………..20

Gambar 2.11 Script………….21

Gambar 2.12 Sans Serif………

…

…..21

Gambar 2.13 Serif…………..22

Gambar 2.14 Elemen Grid.. ………………..23

Gambar 3.1 Desain Metode Gabungan Pararel ... 26

Gambar 3.2 Survei Wajib Pajak ... 31

Gambar 3.9 Media Humas DJP ... 35

Gambar 3.10 Situs DJP ... 35

Gambar 4.1 Mind Mapping………41

Gambar 4.2 Logo DJP………46

Gambar 4.3 Moodboard Upside Down………..48

Gambar 4.4 Moodboard Credible………..48

Gambar 4.5 Moodboard Visible……….49

Gambar 4.6 Visual Moodbard………...….…50

Gambar 4.7 Visual Warna Moodboard………..51

Gambar 4.8 Warna Terpilih………...51

Gambar 4.9 Alternatif Typeface Headline………….52

Gambar 4.10 Tyypeface Media Sosial Dirjen Pajak………

…

..53

Gambar 4.11 Typeface Aftika sebagai Headline…………...53

Gambar 4.12 Alternatif Typeface Bodycopy………..53

Gambar 4.13 Typeface Cambay Devanagari…………….54

(16)

xv

Gambar 4.14 Penggunaan Headline dan Bodytype………54

Gambar 4.15 Sketsa Awal Elemen Desain………….…54

Gambar 4.16 Eksplorasi Elemen Desain Upside Down……….……55

Gambar 4.17 Eksplorasi Elemen Desain Credible………………55

Gambar 4.18 Ekplorasi Elemen Desain Visible…………....…..56

Gambar 4.19 Elemen Desain………..56

Gambar 4.20 Sketsa Awal Logo Kampanye………...…...57

Gambar 4.21 Digitalisasi Logo Kampanye Awal………..…57

Gambar 4.22 Logo Kampanye Final………..…58

Gambar 4.23 Bentuk Jarum Suntik………....58

Gambar 4.24 Sketsa Alternatif Transit Ads Attention…………….59

Gambar 4.25 Digitalisasi Elemen Desain Attention………...60

Gambar 4.26 Sketsa Alternatif Transit Ads Attention………61

Gambar 4.27 Desain Kasar Transit Ads………...62

Gambar 4.28 Grid Billboard………..63

Gambar 4.29 Grid Billboard………..64

Gambar 4.30 Penambahan Elemen Desain Transit Ads 1………….64

Gambar 4.31 Penambahan Elemen Desain Transit Ads 1……….……64

Gambar 4.32 Perubahan Susunan Elemen Desain Transit Ads……….…65

Gambar 4.33 Pernambahan Kedua Elemen Desain Transit Ads………..…..65

Gambar 4.34 Transit Ads Seri 1……….…...66

Gambar 4.35 Transit Ads Seri 1-3……….…67

Gambar 4.36 Transit Ads Seri 1-3 Revisi Terkahir……….…..68

Gambar 4.37 Sketsa Seri Poster Attention……….…69

Gambar 4.38 Digitalisasi Kasar Poster Attention……….….70

Gambar 4.39 Penggunaan Grid Poster Attention……….…..72

Gambar 4.40 Penyusunan Elemen Grid Poster Attention……….….72

Gambar 4.41 Penggunaan Grid Poster Attention……….…..73

Gambar 4.42 Perubahan Susunan Elemen Poster Attention……….….74

Gambar 4.43 Seri Poster Attention………....75

Gambar 4.44 Sketsa Youtube Ads Banner Attention………

..

..76

Gambar 4.45 Digitalisasi Awal Youtube Ads Banner Attention……….…..76

Gambar 4.46 Grid Youtube Ads Banner Attention………....76

Gambar 4.47 Penyesunan Elemen Grid Youtube Ads Banner Attention…….….77

Gambar 4.48 Aplikasi Grid Youtube Ads Banner Attention……….77

Gambar 4.49 Youtube Ads Banner Attention………....77

Gambar 4.50 Youtube Ads Banner Attention Revisi Terakhir……….….77

Gambar 4.51 Sketsa Instagram Attention………...78

Gambar 4.52 Grid Instagram Feeds………..79

(17)

xvi

Gambar 4.53 Instagram Feeds Attention………..79

Gambar 4.54 Sketsa Facebook Cover Attention…………...80

Gambar 4.55 Facebook Cover Grid Attention……….….80

Gambar 4.56 Pengaturan Tata Letak Elemen Desain Attention……….………..81

Gambar 4.57 Pengaplikasian Grid Facebook Cover Attention………….………81

Gambar 4.58 Facebook Cover Attention…………..….81

Gambar 4.59 Facebook Cover Attention Revisi Terakhir…………..…...82

Gambar 4.60 Referensi Aset Interest…………....83

Gambar 4.61 Sketsa Alternatif Aset Interest………..…..83

Gambar 4.62 Proses Aset Interest………...…..84

Gambar 4.63 Sketsa Alternatif Seri Poster Interest…………..…85

Gambar 4.64 Digitalisasi Awal Seri Poster Interest……….……86

Gambar 6.65 Penggunaan Grid Poster Interest………87

Gambar 4.66 Penyusunan Elemen Grid Poster Interest………...88

Gambar 4.67 Seri Poster Interst………...89

Gambar 4.68 Instagram Post Interest………...90

Gambar 4.69 Sketsa Facebook Cover Interest……….90

Gambar 4.70 Grid Facebook Cover Interest………91

Gambar 4.71 Facebook Cover Interest………....……….91

Gambar 4.72 Sketsa Youtube Ads Banner Interest…………..91

Gambar 4.73 Grid Youtube Ads Banner Interest……………….92

Gambar 4.74 Penyusunan Elemen Grid Youtube Ads Banner Interest………...92

Gambar 4.75 Pengaplikasian Grid Youtube Ads Banner Interest………....……92

Gambar 4.76 Youtube Ads Banner Interest………...…………..93

Gambar 4.77 Youtube Ads Banner Interest Revisi Terakhir………...…………93

Gambar 4.78 Instagram Feed Search………...………94

Gambar 4.79 Sketsa Facebook Cover Search………....……..94

Gsmbar 4.80 Facebook Cover Grid Attention……….94

Gambar 4.81 Pengaturan Tata Letak Elemen Desain…………..94

Gambar 4.82 Facebook banner Search………...…95

Gambar 4.83 Instagram Feed Action………...……...96

Gambar 4.84 Sketsa Facebook Cover Action………...….…..97

Gambar 4.85 Facebook Banner Action………...97

Gambar 4.86 Facebook Instagram Feed Sharedan Twibbon………..98

Gambar 4.87 Sketsa Facebook Cover Share………...99

Gambar 4.88 Facebook Banner Share………...….99

Gambar 4.89 Media Instagram………....…..100

Gambar 4.90 Media Instagram Attention………...…...101

Gambar 4.91 Media Instagram Interest………...…..102

Gambar 4.92 Media Instagram Search………...…...102

(18)

xvii

Gambar 4.93 Media Instagram Action………103

Gambar 4.94 Media Instagram Share……….104

Gambar 4.95 Media Transit Ads……….105

Gambar 4.96 Media Poster Attention dan Interest………..106

Gambar 4.97 Media Facebook………106

Gambar 4.98 Media Youtube Ads………………107

(19)

xviii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran A Lembar Bimbingan ... xxii

Lampiran B Wawancara Dedy Sidarta ... xxiv

Lampiran C Webinar KPP Pratama Karanganyar ... xxvi

Lampiran D Webinar Seminar Perpajakan Nasional 2021 ... xxvii

Lampiran E Lembar Kuesioner ... xxviii