Bentuk Penulusuran MKE

ELEMEN PENILAIAN MKE

ELEMEN PENILAIAN MKE

MANAJEMEN KOMUNIKASI DAN EDUKASI (MKE).

MANAJEMEN KOMUNIKASI DAN EDUKASI (MKE).

Elemen Penilaian MKE 1.

Elemen Penilaian MKE 1.

1.

1.

T

Terdapat

erdapat regul

regulasi ten

asi tentang p

tang pedoma

edoman kom

n komunika

unikasi efekt

si efektif yan

if yang meli

g meliputi k

puti komun

omunikasi d

ikasi dengan

engan

masyarakat, dengan pasien dan keluarga, sertaan staf klinis. (R).

masyarakat, dengan pasien dan keluarga, sertaan staf klinis. (R).

2.

2.

T

Terdapat

erdapat bukt

bukti pelak

i pelaksanaan

sanaan komu

komunikasi

nikasi efekti

efektif anta

f antara rum

ra rumah saki

ah sakit dan

t dan masyar

masyarakat.

akat. (D,

(D,

W) (Lihat uga !.2).

W) (Lihat uga !.2).

!.

!.

T

Terdapat

erdapat bukt

bukti pela

i pelaksanaa

ksanaan kom

n komunik

unikasi efek

asi efektif d

tif dengan

engan pasien

pasien dan k

dan keluar

eluarga. (

ga. (D,W)

D,W)

(dahulu "#$ 2.1%

(dahulu "#$ 2.1% "#$ 2.2% &# '.1% &#$ 1.2% ## ').

"#$ 2.2% &# '.1% &#$ 1.2% ## ').

'.

'.

T

Terd

erdapat buk

apat bukti pelak

ti pelaksan

sanaan kom

aan komuni

unikasi efe

kasi efekti

ktif antar staf (D,W

f antar staf (D,W) (liha

) (lihat

t ug

uga &#% #

a &#% #&#%

&#%

$# 2% T$R 1.2).

$# 2% T$R 1.2).

Elemen Penilaian MKE 1-1.

Elemen Penilaian MKE 1-1.

1.

1.

T

Terdapat

erdapat demo

demografi

grafi popu

populasi

lasi sebagai

sebagai dasar

dasar strateg

strategi k

i komun

omunikasi

ikasi denga

dengan

n komu

komunitas

nitas dan

dan

 populasi yang dilayani rumah sakit. (D,W).

1.

esuai dengan demografi komunitas dan populasi, komunikasi dan edukasi pasien

serta keluarga menggunakan format yang praktis dan mudah (D,W).

2.

/ateri komunikasi dan edukasi pasien serta keluarga diberikan dalam bahasa yang

dimengerti. (D,+).

!.

Rumah sakit menyediakan peneremah sesuai dengan kebutuhan dan bila di rumah

sakit tidak ada petugas peneremah maka diperlukan kerasama dengan pihak terkait.

(D,W).

Elemen Penilaian MKE 4.

1.

Rumah sakit menetapkan informasi yang harus disampaikan se0ara akurat dan tepat

*aktu keseluruh rumahsakit. (R).

2.

Terdapat bukti proses penyampaian informasi yang akurat dan tepat *aktu di seluruh

rumah sakit termasuk yang urgent antara lain code blue dan code red. (D,W,) (lihat uga

#&# 2).

!.

dukasi dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan pasien dan keluarga di seluruh rumah

sakit. (D,+,W).

ElemenPenilaian MKE .

1.

#rofesional pemberi asuhan sudah terampil melakukan komunikasi efektif. (D,W).

2.

#rofesional pemberi asuhan memiliki pengetahuan yang 0ukup tentang materi yang

diberikan. (W).

ElemenPenilaian MKE !.

1.

Dilakukan asesmen kemampuan dan kemauan belaar pasien serta keluarga yang

meliputi a) sampai dengan e) maksud dan tuuan yang di0atat di rekam medis. (D,+).

2.

Dilakukan asesmen kebutuhan edukasi untuk pasien dan di0atat di rekam medis. (D,+).

!.

"asil asesmen digunakan untuk membuat peren0anaan kebutuhan edukasi. (D,+).

ElemenPenilaian MKE ".

'.

#emberian edukasi kepada pasien dan keluarga terkait dengan asuhan yang diberikan

meliputi manaemen nyeri. (D,W) (lihat uga "#$ 2. dan #&#  % &# 1.!).

.

#emberian edukasi kepada pasien dan keluarga terkait dengan asuhan yang diberikan

meliputi teknik rehabilitasi. (D,W).

.

#emberian edukasi kepada pasien dan keluarga terkait dengan asuhan yang diberikan

meliputi 0ara 0u0i tangan yang aman. (D,W,) (lihat uga $#  dan ##- 5 # ).

Elemen Penilaian MKE 11.

#rofesional pemberi asuhan (##&) harus menyediakan *aktu yang ade kuat dalam

memberikan edukasi. (W).

1.

3ila diperlukan, pemberian edukasi kepada pasien dan keluarga diberikan se0ara

kolaboratif oleh ##& terkait. (D,W).

2.

#ada proses pemberian edukasi, staf harus mendorong pasien dan keluarga untuk 

 bertanya dan memberi pendapat agar dapat sebagai peserta (W,).

!.

Terdapat bukti dilakukan erifikasi untuk memastikan pasien dan keluarga dapat

memahami materi edukasi yang diberikan. (D,W).

MANAJEMEN KOMUNIKASI DAN EDUKASI (MKE)

S$an%a& MKE 1

'ma Sa*i$ +e&*,mni*ai %enan ma/a&a*a$ n$* mem0aili$ai a*e ma/a&a*a$ ma/a&a*a$ *e pela/anan %i &ma a*i$ %an in0,&mai $en$an

pela/anan /an %ie%ia*an ,le &ma a*i$.

N,

Elemen Penilaian MKE

en$* Penilaian

en$* Penel&an Penilaian

_{S%a A%a ()}

,n$&en Ji*a

Ke$e&anan

1. Terdapat regulasi tentang pedoman komunikasi

efektif yang meliputi komunikasi dengan masyarakat, dengan pasien dan k eluarga, sertaan antara staf klinis.

Regulasi (R) #edoman $omunikasi fektif  

2. Terdapat bukti pelaksanaan komunikasi efektif antara rumah sakit dan masyarakat.

Dokumentasi (D)

(Wa*an0ara) W

1. 3ukti pertemuan dengan masyarakat untuk  menyampaiakan informasi pelayanan R (6enis #elayanan, proses mendapat pelayanan) 2. 3ukti media informasi 7

Website, leaflat, brosur, bulletin, dan lainlain 1. taf #$R 8"umas R8/arketing

2. /asyarakat !. Terdapat bukti pelaksanaan komunikasi efektif

dengan pasien dan keluarga.

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

1. 3ukti pemberian informasi di admisi , bagian informasi8 #$R.

2. 3ukti pelaksanaan pemberian informasi edukasi dalam R/ pasien (form informasi dan edukasi)

!. 3ukti media informasi, website, leaflet, brosur,  bulletin, banner, dll

#etugas admisi8#$R8bagian informasi8/##8 taf  $linis8##&

'. Terdapat bukti pelaksanaan komunikasi efektif antar staf klinis

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

3ukti pelaksanaan komunikasi efektif dalam R/  pasien meliputi 0atatan dalam form asesmen, 0atatan terintegrasi89##T. Transfer, ruukan, early warning sistem (W), tulbakon, serah terima (operan)

tandar /$ 1.1

S$&a$ei *,mni*ai %enan ma/a&a*a$ paien %an *ela&a %i%aa&*an pa%a penenalan p,plai /an %ila/ani &ma a*i$.

lemen penilaian /$ 1.1

N,

Elemen Penilaian MKE

en$* Penilaian

en$* Penel&an Penilaian

_{S%a A%a ()}

,n$&en Ji*a

Ke$e&anan

1.

&da demografi populasi sebagai dasar strategi komunikasi dengan komunitas dan populasi yang dilayani rumah sakit

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

3ukti data demografi digunakan untuk membuat strategi komunikasi dengan populasi

taf #$R8taf -/ R

2.

Demografi sekurangkurangnya dapat menggambarkan usia, etnis, agama, tingkat  pendidikan, termasuk buta huruf, bahasa yang digunakan termasuk adanya hambatan dalam  berkomunikasi.

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

3ukti data demografi populasi terkini

taf #$R8taf -/ R

!.

Rumah sakit menyediakan informasi tentang enis  pelayanan, *aktu pelayanan serta akses dan proses

untuk mendapatkan pelayanan.

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

3ukti media informasi tentang enis pelayanan, *aktu, akses, dan proses mendapatkan pelayanan dalam bentuk brosur8 leafleat8banner, buletin, Website, 9all 0enter8/ 9enter, eminar &*am, #ameran, lide ho* di T:8 L9D dll.

1.#etugas admisi8staf #$R8taf bagian informasi 2.#asien, keluarga

'. Rumah sakit menyediakan informasi tentang kualitas pelayanan

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

3ukti tersedia informasi tentang kualitas  pelayanan (layanan unggulan, data mutu) dalam  bentuk brosur 8leafleat8buletin, *ebsite, pameran,

seminar, slide sho* di T: internal8L9D dll. 1.#impinan unit kera8petugas admisi8staf  #$R8taf bagian informasi

S$an%a& MKE 2

'ma a*i$ mem+e&i*an in0,&mai *epa%a paien %an *ela&a $en$an eni aan %an pela/anan e&$a a*e n$* men%apa$*an pela/anan

Elemen penilaian MKE 2

N,

Elemen Penilaian MKE

en$* Penilaian

en$* Penel&an Penilaian

_{S%a A%a ()}

,n$&en Ji*a

Ke$e&anan

1.

Tersedia informasi untuk pasien dan keluarga tentang asuhan dan pelayanan yang disediakan oleh rumah sakit, dalam bentuk *ebsite atau brosur.

Dokumentasi (D)

+bserasi (+)

Wa*an0ara (W)

3ukti tersedia Website8brosur yang berisi daftar   pelayanan yang disediakan R

Lihat ketersediaan informasi dalam Website, ketersediaan brosur di area yang mudah diperoleh  pasien dan keluarga

1. taf #$R8taf bagian -nformasi 2. #asien dan keluarga

2.

-nformasi untuk pasien dan keluarga uga menelaskan akses terhadap pelayanan yang disediakan oleh Rumah akit

Dokumentasi (D)

+bserasi ())

Wa*an0ara (W)

3ukti tersedia brosur8leafleat8banner8slide sho* T: internal yang berisi informasi akses terhadap  pelayanan

Lihat ketersediaan brosur8leafleat8banner8slide sho* T: internal dll di area yang mudah diperoleh dan dilihat pasien dan keluarga.

1. taf #$R, bagian informasi 2. #asien dan keluarga

!.

Rumah sakit menyediakan informasi tentang alternatif asuhan dan pelayanan di tempat lain apabila di rumah sakit tidak dapat menyediakan asuhan dan pelayanan yang dibutuhkan pasien

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

3ukti tantang daftar faskes ruukan disertai  peranian kerasama

1.taf bagian admisi8staf bagian informasi8staf  klinis

S$an%a& MKE 3

K,mni*ai %an e%*ai *epa%a paien %an *ela&a %i+e&i*an %alam 0,&ma$ %an +aaa /an m%a %imene&$i

Elemen penilaian MKE 3

N,

Elemen Penilaian MKE

en$* Penilaian

en$* Penel&an Penilaian

_{S%a A%a ()}

,n$&en Ji*a

Ke$e&anan

1.

esuai dengan demografi komunitas dan populasi, komunikasi dan edukasi pasien dan keluarga menggunakan format yang praktis dan mudah dipahami

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

3ukti tentang media edukasi8komunikasi dalam  bentuk 

tulisan8gambar8ideo8demonstrasi8praktikum, yang praktis dan mudah dipahami sesuai data demografi populasi.

taf #$R 2. /ateri komunikasi dan edukasi pasien dan keluarga

diberikan dalam bahasa yang dimengerti

Dokumentasi (D) +bserasi (+)

3ukti materi edukasi dalam bahasa indonesia dan atau bahasa lainnya

/ateri edukasi !.

Rumah sakit menyediakan peneremah sesuai kebutuhan, bila di R tidak ada petugas  penteremah maka diperlukan adanya kerasama

dengan pihak terkait

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

3ukti edukasi diberikan oleh petugas penteremah R dan penteremah dari luar R

S$an%a& MKE 4

A%a *,mni*ai e0e*$i0 n$* men/ampai*an in0,&mai /an a*&a$ %an $epa$ a*$ %i el& &ma a*i$ $e&ma* /an 7

urgent”.

Elemen penilaian MKE 4

N,

Elemen Penilaian MKE

en$* Penilaian

en$* Penel&an Penilaian

_{S%a A%a ()}

,n$&en Ji*a

Ke$e&anan

1.

R menetapkan informasi yang harus disampaikan se0ara akurat dan tepat *aktu ke seluruh rumah sakit .

Regulasi (R)

#enetapan tentang komunikasi efektif (/$ 1 # 1) berisi uga tentang informasi yang akurat dan tepat *aktu ke seluruh R termasuk informasi terkait codeblue, code red, code black.

2.

&da bukti proses penyampaian informasi yang akurat dan tepat *aktu diseluruh rumah sakit termasuk yang ;Urgent < antara lain code blue dan code red.

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

imulasi ()

1.3ukti surat edaran Direktur8 pengumuman8 maalah dinding8 media sosial8 intranet/ paging   sistem dll.

2.3ukti laporan pelaksanaan simulasi code blue, code red dan code black.

taf R

#eragaan pelaksanaan code blue, code red dan code black 

S$an%a& MKE 5

-nformasi tentang asuhan pasien dan hasil asuhan dikomunikasikan antar staf klinis selama bekera dan shift at au antar shift

Elemen penilaian MKE 5

N,

Elemen Penilaian MKE

en$* Penilaian

en$* Penel&an Penilaian

_{S%a A%a ()}

,n$&en Ji*a

Ke$e&anan

1. Terdapat regulasi tentang tata 0ara berkomunikasi

Regulasi (R) #enetapan tentang komunikasi efektif (lihat uga /$ 1 # 1) berisi uga tata0ara komunikasi antar staf klinis pada saat bekera shift dan antar  shift yang meliputi informasi tentang 7

1. tatus kesehatan termasuk 9##T

2. Ringkasan pulang pasien ra*at alan dan Ranap !. -nfromasi klinis saat transfer dan diruuk  '. erah terima8operan

2.

-nformasi kondisi pasien antar staf klinis termasuk  ##& berdasarkan pada proses yang sedang beralan atau pada saat penting tertentu dalam proses asuhan ditulis dalam rekam medis

Dokumentasi (D) +bserasi (+)

3ukti 0atatan tentang kondisi pasien dalam R/  pasien termasuk 9##T

R/ pasien termasuk form 9##T !. etiap pasien setelah ra*at inap dibuat ringkasan

 pulang (lihat uga /-R/ 1)

Dokumentasi (D) Wa*an0ara (W)

3ukti tentang ringkasan pulang pasien ra*at inap taf $linis

'.

etiap pasien ra*at alan dengan diagnosis kompleks dibuat profil ringkasan medis ra*at alan (lihat uga &R$. '.!)

Dokumentasi (D)

+bserasi (+) Wa*an0ara (W)

3ukti tentang profil ringkas media ra*at alan (#rofil R/R6)

Lihat R/ pasien ra*at alan taf klinis

.

-nformasi yang dikomunikasikan termasuk  ringkasan asuhan dan pelayanan yang telah diberikan pada proses transfer dan ruukan (Lihat  uga #$#+. '.! # 2)

Dokumentasi (D)

+bserasi (+)

3ukti form memuat pelaksanaan transfer dan ruukan

Lihat form transfer dan ruukan . Terdapat bukti dokumentasi pada proses serah

terima (hand over )

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

3ukti pelaksanaan serah terima pasien8operan dalam sif atau antar sif 

S$an%a& MKE 6

Rumah sakit menyediakan edukasi untuk menunang partisipasi pasien dan keluarga dalam proses asuhan

Elemen penilaian MKE 6

N,

Elemen Penilaian MKE

en$* Penilaian

en$* Penel&an Penilaian

_{S%a A%a ()}

,n$&en Ji*a

Ke$e&anan

1.

&da penetapan organisasi promosi kesehatan rumah sakit yang mengkoordinasikan memberikan edukasi kepada Regulasi (R) 1. =nit8panitia8tim #$R 2. #edoman $era !. #rogram 2.

&da bukti organisasi promosi kesehatan rumah sakit telah berfungsi sesuai peraturan perundang undangan

Dokumentasi (D) Wa*an0ara (W)

1. bukti pelaksanaan kegiatan #$R 2. 3ukti laporan Tim #$R

1. #impinan #$R 2. taf #$R

!. dukasi dilaksanakan sesuai kebutuhan pasien dan keluarga di seluruh rumah sakit

Dokumentasi (D) +bserasi (+) Wa*an0ara (W)

3ukti laporan pelaksanaan edukasi Lihat proses pemberian edukasi 1. #impinan #$R

2. taf #$R !. ##&

S$an%a& MKE 

PPA /an mem+e&i*an e%*ai a& mamp mem+e&i*an e%*ai e8a&a e0e*$i0 

Elemen penilaian MKE 

N,

Elemen Penilaian MKE

en$* Penilaian

en$* Penel&an Penilaian

_{S%a A%a ()}

,n$&en Ji*a

Ke$e&anan

1. #rofesional memberi asuhan sudah terampil melakukan komunikasi efektif

Dokumentasi (D) Wa*an0ara (W)

3ukti pelaksanaan pelatihan ##&

2.  _{pengetahuan yang 0ukup tentang materi yang diberikan}#rofesional #emberi &suhan (##&) memiliki Wa*an0ara (W) 1. ##&_{2. #asien}

S$an%a& MKE !

Aa& e%*ai paien %an *ela&a +ia e0e*$i0 $a0 a& mela**an aemen *emampan *emaan +elaa& %an *e+$an e%*ai e&$a %i8a$a$ %i %alam &e*am me%i

Elemen penilaian MKE !

9a&ia+el aemnen *emampan %an *emaan +elaa& paien %an *ela&a melip$i :

a) $eyakinan dan nilainilai pasien dan keluarga

 b) $emampuan memba0a, tingkat pendidikan dan bahasa yang digunakan 0) "ambatan emosional dan motiasi

d) $eterbatasan fisik dan kognitif

e) $esediaan pasien untuk menerima informasi

N,

Elemen Penilaian MKE

en$* Penilaian

en$* Penel&an Penilaian

_{S%a A%a ()}

,n$&en Ji*a

Ke$e&anan

1.

Dilakukan asesmen kemampuan dan kemauan belaar   pasien dan keluarga yang meliputi %

a) sampai dengan e) di maksud dan tuuan dan di0atat di rekam medis

Dokumentasi (D) +bserasi (+)

3ukti pelaksanaan asesmen kemampuan dan kemampuan belaar pasien a) s8d e) dalam R/ pasien Lihat R/ pasien

2. Dilakukan asesmen kebutuhan edukasi untuk pasien dan di0atat di rekam medis

Dokumentasi (D) +bserasi (+)

3ukti pelaksanaan asesmen kebutuhan edukasi yang meliputi kebutuhan asuhan medis dan kepera*atan, serta kebutuhan asuhan berkesinambungan setelah  pulang

Lihat R/ #asien

S$an%a& MKE "

Pem+e&ian e%*ai me&pa*an +aian pen$in %alam p&,e aan *epa%a paien

Elemen penilaian MKE "

N,

Elemen Penilaian MKE

en$* Penilaian

en$* Penel&an Penilaian

_{S%a A%a ()}

,n$&en Ji*a

Ke$e&anan

1.

&da bukti pasien dielaskan tentang hasil asesmen, diagnosis dan ren0ana asuhan yang akan diberikan (Lihat  uga "#$. 2.1)

Dokumentasi (D)

+bserasi (+)

3ukti pemberian edukasi oleh D#D6 tentang hasil asesmen, diagnosa dan ren0ana asuhan (form  pemberian edukasi yang telah diisi D#6#, ##6&) dalam

R/ pasien Lihat R/ #asien

2.

&da bukti pasien dielaskan tentang hasil asuhan dan  pengobatan termasuk hasil asuhan dan pengobatan yang

tidak diharapkan (Lihat uga #&#, 2.' dan "#$ 2.1)

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

3ukti pemberian edukasi oleh D#6# tentang hasil asuhan dan pengobatan termasuk hasil asuhan yang tidak diharapkan (>orm pemberin edukasi yang telah diisi D#6#) dalam R/ pasien

D#6#

!. &da bukti edukasi asuhan lanutan di rumah

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

1.3ukti pelaksanaan pemberian edukasi oleh D#6#, ##6&, /## tentang asuhan lanutan di rumah 2.3ukti form pemberian edukasi yang telah diisi (D#6#

dan ##6&) dalam R/ pasien 1. D#6#

2. ##6& !. /##

'.

3ila dilakukan tindakan medik yang memerlukan  persetuuan tindakan kedokteran (informed 0onsent),  pasien dan keluarga belaar tentang risiko dan komplikasi yang dapat teradi untuk dapat memberikan persetuuan

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

3ukti informed consent  berisi materi edukasi tentang resiko dan komplikasi.

1. D#6#

2. #asien8$eluarga

.

#asien dan keluarga diberikan edukasi tentang hak dan tanggung a*ab mereka untuk berpartisipasi pada proses asuhan (Lihat uga "#$. 2.2)

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

3ukti materi edukasi tentang hak, ke*aiban dan tanggung a*ab pasien untuk berpartisipasi dalam  proses asuhan

1. ##& 2. taf $linis !. #asien8$eluarga

S$an%a& MKE 1#

E%*ai paien %an *ela&a $e&ma* $,pi* +e&i*$ ini $e&*ai$ %enan pela/anan paien: pennaan ,+a$ /an aman pennaan pe&ala$an me%i /an aman p,$eni

in$e&a*i an$a&a ,+a$ %enan ma*anan pe%,man n$&ii manaemen n/e&i %an $e*ni* &ea+ili$ai

Elemen penilaian MKE 1#

N,

Elemen Penilaian MKE

en$* Penilaian

en$* Penel&an Penilaian

_{S%a A%a ()}

,n$&en Ji*a

Ke$e&anan

1.

#emberian edukasi kepada pasien dan keluarga terkait dengan asuhan yang diberikan meliputi penggunaan obatobatan se0ara efektif dan aman, potensi efek  samping obat, potensi interaksi, obat antar obat konensional, obat bebas, suplemen atau makanan

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

3ukti materi edukasi tentang 7

1.#enggunaan +batobatan se0ara efektif dan aman 2.#otensi efek samping obat

!.#otensi interaksi obat antar obat konensional, obat  bebas, serta suplemen atau makanan (Ragulasi Lihat

/$ 1 # 1) 1. &poteker  2. #asien8 $eluarga

2.

#emberian edukasi kepada pasien dan keluarga terkait dengan asuhan yang diberikan meliputi keamanan dan efektiitas penggunaan peralatan medis

Dokumentasi (D) Wa*an0ara (W)

3ukti materi edukasi tentang keamanan dan efektiitas  penggunaan peralatan medis

1. D#6#8##& lainnya 2. #asien8$eluarga !.

#emberian edukasi kepada pasien dan keluarga terkait dengan asuhan yang diberikan meliputi diet dan nutrisi yang memadai (lihat uga #&#, ' # 4)

Dokumentasi (D) Wa*an0ara (W)

3ukti edukasi tentang diet dan nutrisi yang memadai 1. D#6#8 Dietisien8##& lainnya

2. #asien8keluarga

'. #emberian edukasi kepada pasien dan keluarga terkait dengan asuhan yang diberikan meliputi maemen nyeri

Dokumentasi (D) Wa*an0ara (W)

3ukti materi edukasi tentang nyeri dan manaemen nyeri 1. D#6# 2. ##6& !. taf klinis '. #asien8keluarga .

#emberian edukasi kepada pasien dan keluarga terkait dengan asuhan yang diberikan meliputi teknik  rehabilitasi

Dokumentasi (D) Wa*an0ara (W)

3ukti materi edukasi tentang teknik rehabilitasi 1. D#6#8fisioterapis

2. #asien8keluarga . #emberian edukasi kepada pasien dan keluarga terkait

dengan asuhan yang diberikan meliputi 0ara 0u0i tangan yang aman (lihat uga $#. dan ##-.5 # )

Dokumentasi (D) Wa*an0ara (W)

3ukti materi edukasi tentang 0ara 0u0i tangan 1. ##6&8##&

lainnya8##-2. #asien8$eluarga #eragaan 9u0i Tangan

osialisasi ()

S$an%a& MKE 11

Me$,%e e%*ai mempe&$im+an*an nilai-nilai %an pilian paien %an *ela&a %an mempe&*enan*an in$e&a*i /an mema%ai an$a& paien-*ela&a %an $a0 *lini aa&

e%*ai e0e*$i0 %ila*ana*an

Elemen penilaian MKE 11

N,

Elemen Penilaian MKE

en$* Penilaian

en$* Penel&an Penilaian

_{S%a A%a ()}

,n$&en Ji*a

Ke$e&anan

1. ##& harus menyediakan *aktu yang adekuat dalam_{memberikan edukasi}

Wa*an0ara ( W) 1. ##&

2. #asien8$eluarga sesuai nilainilai dan pilihan pasien dan keluarga

2. 3ila diperlukan, pemberian edukasi kepada pasien dan keluarga diberikan se0ara kolaboratif oleh ##& terkait

Dokumentasi (D)

Wa*an0ara (W)

3ukti materi edukasi kolaboratif sesuai nilainilai dan  pilihan pasien dan keluarga

##& terkait

!.

#ada proses pemberian edukasi, staf harus mendorong  pasien dan keluarga untuk bertanya dan memberi  pendapat agar dapat sebagai peserta aktif 

Wa*an0ara (W)

imulasi ()

1. #emberi edukasi

2. #asien8keluarga sesuai nilainilai dan pilihan pasien dan keluarga

taf pemberi edukasi

'.

&da bukti dilakukan erifikasi untuk memastikan pasien dan keluarga dapat memahami materi edukasi yang diberikan

Dokumentasi (D) Wa*an0ara (W)

3ukti pelaksanaan erifikasi 1. taf pemberi edukasi

2. #asien8 keluarga sesuai nilainilai dan pilihan pasien dan keluarga

. -nformasi erbal diperkuat dengan materi tertulis Dokumentasi (D) 3ukti materi edukasi sesuai nilainilai dan pilihan  pasien dan keluarga

S$an%a& MKE 12

Dalam mennan *e+e&ailan aan /an +e&*einam+nan pa/a p&,m,i *eea$an a& %ila**an +e&*elan$an.

Elemen penilaian MKE 12

N,

Elemen Penilaian MKE

en$* Penilaian

en$* Penel&an Penilaian

_{S%a A%a ()}

,n$&en Ji*a

Ke$e&anan

1.

Rumah sakit mengidentifikasi sumbersumber yang ada di komunitas untuk mendukung promosi kesehatan  berkelanutan dan edukasi untuk menunang asuhan  pasien yang berkelanutan

Dokumentasi (D) 3ukti daftar faskes dan praktik mandiri yang ada di domisili pasien

2.

#asien dan keluarga diruuk agar mendapatkan edukasi dan pelatihan yang diperlukan untuk menunang asuhan  pasien berkelanutan, agar men0apai hasil asuhan yang

optimal setelah meninggalkan rumah sakit

Dokumentasi (D) Wa*an0ara (W)

3ukti pelaksanaan ruukan untuk pemberian edukasi lanutan

1. ##& 2. /##

MANAJEMEN

KOMUNIKASI DAN EDUKASI

( MKE )