i
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing serta diuji pada tanggal : 6 Juni 2017
Tim Penguji: Tanda Tangan
1. Ketua : Agus Indra Tenaya, SE , MSA(HumBis), Ak. ………...
2. Sekretaris : Prof. Dr. Ketut Yadnyana, SE, MSi, Ak. .………….
3. Anggota : Dr. Drs. Kt. Muliartha, RM, MM, Ak, CPA. …………..
Mengetahui,
Ketua Jurusan Akuntansi Pembimbing
Dr. I Dewa Nyoman Badera, SE.,MSi.,Ak. Agus Indra Tenaya,SE,MSA(HumBis),Ak
ii
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademi di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar rujukan.
Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Denpasar, 6 Juni 2017 Mahasiswa,
I Made Putra Adi Gunawan NIM. 1315351107
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa / Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat rahmat-Nya, skripsi yang berjudul “Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi pada Kinerja Individual dengan Kemampuan Teknik Personal sebagai Variabel Moderasi di Lembaga Perkreditan Desa di Kota Denpasar” dapat diselesaikan sesuai dengan yang direncanakan. Tersusunnya laporan ini tidak terlepas dari bimbingan, arahan serta bantuan dari berbagai pihak, maka dalam kesempatan ini penulis menyampaikan terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. I Nyoman Mahaendra Yasa, SE.,M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
2. Ibu Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa,SE., M.S., selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
3. Bapak Dr. I Dewa Nyoman Badera, SE., M.Si.,Ak. dan Bapak Dr. I Gst. Ngr. A. Suaryana, SE.,M.Si. masing-masing sebagai Ketua dan Sekretaris Jurusan Akuntansi selaku Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
4. Bapak Dr. I Putu Sudana, S.E., MSAcc., Ak selaku Pembimbing Akademik yang telah membimbing penulis selama perkuliahan.
5. Bapak Agus Indra Tenaya, SE, MSA(HumBis),Ak selaku dosen pembimbing, atas waktu, bimbingan, masukan, serta motivasi, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
iv
6. Bapak Prof. Dr. Ketut Yadnyana, SE, Msi, Ak selaku dosen pembahas yang telah memberikan bimbingan dan banyak masukan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Bapak Dr. Drs. Kt. Muliartha, RM, MM, Ak, CPA selaku dosen penguji yang telah memberikan saran dan masukan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
8. Bapak dan Ibu Dosen yang telah memberikan ilmu pengetahuan selama penulis menempuh kuliah di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
9. Bapak Dr. Ida Bagus Putra Astika, SE, M.Si, Ak selaku Sekretaris Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Non Reguler.
10. Pacar saya Ni Putu Ayu Krisnawati yang selalu memberikan semangat, motivasi dan saran dalam penulisan skripsi ini.
11. Orang tua penulis, I Nyoman Gunawan dan I Wayan Artini, serta keluarga besar yang telah memberikan dukungan, doa, dan fasilitas selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas.
12. Kawan-kawan Terbaik FEB Ekstensi, teman-teman Akuntansi angkatan 2013, serta teman-teman di Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan dan mendukung selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
v
13. Rekan Seperjuangan Pasuk Ekonomi, Indra Suryawan, Dwipa Putra, Nugrahitya Aditya, Indra Adhitama, Risky Perdana, Agus Setiawan, Anggara Jaya dan Valentino Anggara yang selalu memberikan semangat, motivasi, saran dan doa.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak. Meskipun demikian penulis tetap bertanggung jawab terhadap semua isi skripsi. Penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pihak-pihak yang berkepentingan.
Denpasar, 6 Juni 2017
vi
Judul : Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi pada Kinerja Individual dengan Kemampuan Teknik Personal sebagai Variabel Moderasi di Lembaga Perkreditan Desa di Kota Denpasar
Nama : I Made Putra Adi Gunawan NIM : 1315351107
ABSTRAK
Sistem Informasi Akuntansi adalah suatu alat yang termasuk kedalam bidang teknologi informasi (TI) dan sistem yang dirancang untuk membantu dalam pengolahan dan pengendalian terkait dalam bidang ekonomi keuangan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh efektivitas sistem informasi akuntansi pada kinerja individual dan untuk mengetahui kemampuan teknik personal dalam memoderasi pengaruh efektivitas sistem informasi akuntansi pada kinerja individual Lembaga Perkreditan Desa di Kota Denpasar.
Penelitian ini dilakukan pada 35 LPD di Kota Denpasar, dengan jumlah populasi 420 karyawan. Metode pemilihan sampel pada penelitian ini menggunakan metode purposive sampling yaitu penentuan sampel berdasarkan kesesuaian karakteristik tertentu sehingga diperoleh sampel sebanyak 105 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu metode kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis moderating regression analysis (MRA).
Hasil dari penelitian ini membuktikan bahwa efektivitas sistem informasi akuntansi (variabel bebas) berpengaruh positif pada kinerja individual (variabel terikat) dan kemampuan teknik personal (variabel moderasi) atas SIA mampu memoderasi pengaruh efektivitas sistem informasi akuntansi terhadap kinerja individual pada Lembaga Perkreditan Desa di Kota Denpasar. Hal ini menunjukan semakin baik Kemampuan teknik personl atas SIA maka akan meningkatkan efektivitas SIA sehingga kinerja individual akan meningkat.
vii DAFTAR ISI
Halaman
JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRAK ... vii
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR TABEL ... x
DAFTAR GAMBAR ... xi
DAFTAR LAMPIRAN ... xii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 6
1.3 Tujuan Penelitian ... 6
1.4 Kegunaan Penelitian ... 7
1.5 Sistematika Penelitian ... 7
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN RUMUSAN HIPOTESIS ... 9
2.1 Landasan Teori dan Konsep ... 9
2.1.1 Teori Technology Acceptance Model (TAM) ... 9
2.1.2 Sistem Informasi Akuntansi ... 9
2.1.3 Sistem Informasi Berbasis Komputer ... 12
2.1.4 Efektivitas SIA ... 13
2.1.5 Kemampuan Teknik Pemakai SIA... 15
2.1.6 Kinerja Individual ... 17
2.1.7 Lembaga Perkreditan Desa ... 18
2.2 Hipotesis Penelitian ... 19
2.2.1 Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi pada Kinerja Individual... 19
2.2.2 Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi pada Kinerja Individual Dimoderasi Oleh Kemampuan Teknik Personal Pemakai SIA ... 19
BAB III METODE PENELITIAN ... 21
3.1 Desain Penelitian ... 21
3.2 Lokasi Penelitian... 22
3.3 Objek Penelitian ... 22
3.4 Identifikasi Variabel ... 22
3.5 Definisi Operasional Variabel ... 23
3.6 Jenis Dan Sumber Data ... 27
3.7 Populasi, Sampel, Dan Metode Penentuan Sampel ... 28
viii
3.9 Teknik Analisis Data ... 32
3.9.1 Uji Validitas ... 32
3.9.2 Uji Reliabilitas ... 32
3.9.3 Uji Asumsi Klasik ... 33
3.9.4 Uji Moderating Regression Analysis (MRA) ... 34
BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN ... 36
4.1 Gambaran Daerah Penelitian ... 36
4.1.1 Gambaran Umum Lembaga Perkreditan Desa ... 36
4.2 Data Penelitian ... 39
4.2.1 Deskripsi Responden ... 39
4.2.2 Karakteristik Responden Penelitian ... 40
4.3 Hasil Penelitian ... 42
4.3.1 Hasil Statistik Deskriptif ... 42
4.3.2 Uji Instrumen Penelitian ... 43
4.3.3 Uji Asumsi Klasik ... 46
4.3.4 Uji Moderating Regression Analysis (MRA) ... 47
4.3.5 Koefisiensi Determinasi (R2) ... 48
4.3.6 Uji Kelayakan Model (Uji F) ... 49
4.3.7 Uji Hipotesis (Uji t) ... 50
4.4 Pembahasan Hasil Penelitian ... 51
4.4.1 Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi pada Kinerja Individual... 51
4.4.2 Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi pada Kinerja Individual Dimoderasi Oleh Kemampuan Teknik Personal Pemakai SIA ... 52
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ... 54
5.1 Simpulan ... 54
5.2 Saran ... 54
DAFTAR RUJUKAN... 55
ix
DAFTAR TABEL
No. Tabel Halaman
1.1 Perkembangan Aset LPD Kota Denpasar tahun 2014-2016 ... 4
3.1 Daftar Nama LPD di Kota Denpasar ... 29
3.2 Sampel Penelitian ... 31
4.1 Rincian Penyebaran dan Pengembalian Kuesioner ... 39
4.2 Karakristik Responden ... 40
4.3 Statistik Deskriptif ... 42
4.4 Hasil Uji Validitas ... 44
4.5 Hasil Uji Reliabilitas ... 45
4.6 Hasil Uji Normalitas ... 46
4.7 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 47
4.8 Hasil Uji Moderating Regression Analysis (MRA) ... 47
4.9 Hasil Uji Koefisien Determinasi ... 49
4.10 Hasil Uji F ... 50
x
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Halaman
xi
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Halaman
1 Kuesioner Penelitian ... 61
2 Tabulasi Data Ordinal ... 65
3 Uji Statistik Deskriptif ... 71
4 Uji Validitas pada Variabel Efektivitas SIA ... 69
5 Uji Validitas pada Variabel Kemampuan Teknik Personal ... 70
6 Uji Validitas pada Variabel Kinerja Individual ... 71
7 Uji Reliabilitas pada Variabel Efektivitas SIA ... 72
8 Uji Reliabilitas pada Variabel Kemampuan Teknik Personal ... 73
9 Uji Reliabilitas pada Variabel Kinerja Individual ... 74
10 Uji Normalitas ... 75
11 Uji Heteroskedastisitas ... 76
xii BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pesatnya perkembangan teknologi menyebabkan informasi dengan mudah sampai kepada masyarakat sehingga menjadikan sebagian besar masyarakat semakin merasakan informasi sebagai salah satu kebutuhan penting disamping kebutuhan lainnya. Teknologi informasi dengan komputer sebagai motor penggeraknya telah mempermudah segalanya. Kelton et al (2010) menyatakan bahwa teknologi informasi berkembang dengan pesat, sehingga mempunyai dampak yang positif dan signifikan bagi perusahaan. Kelangsungan hidup perusahaan sangat ditentukan oleh kemampuannya bersaing. Kemampuan bersaing memerlukan strategi yang dapat memanfaatkan semua kekuatan dan peluang yang ada, serta menutup kelemahan dan menetralisasi hambatan strategis yang dihadapi dalam bisnis. Teknologi informasi dapat didefinisikan sebagai perpaduan antara beberapa teknologi berbasis komputer dan telekomunikasi, seperti perangkat keras, perangkat lunak, teknologi jaringan, database, dan peralatan telekomunikasi lainnya.
Sistem Informasi (SI) memiliki peran yang sangat penting di dalam bidang akuntansi, karena pada dasarnya tujuan utama akuntansi adalah menyediakan informasi untuk para pengambil keputusan. Secara umum semua perusahaan atau organisasi akan selalu membutuhkan informasi untuk mengambil sebuah keputusan. Informasi yang dibutuhkan haruslah informasi yang akurat, yang
xiii
tersedia tepat waktu kapanpun dibutuhkan, dan memiliki nilai yang tepat dan relevan (Deny, 2014).
Informasi diharapkan mampu meningkatkan efektivitas sistem yang digunakan dalam perusahaan. Efektivitas adalah suatu ukuran yang memberikan gambaran seberapa jauh target dapat dicapai, baik secara kualitas maupun waktu, orientasinya adalah pada keluaran (output) yang dihasilkan (Yamit, 2003:14). Suatu sistem dapat dikatakan efektif apabila mampu menghasilkan informasi yang berkualitas dan mampu membantu kinerja penggunanya. Informasi Akuntansi yang berkualitas berperan penting untuk peningkatan efektivitas dan pengelolaan setiap organisasi karena data dan informasi menjadi dasar atas kegiatan usaha individu (Nwokeji, 2012).
Sistem Informasi Akuntansi di definisikan sebagai sistem alat yang dimasukkan ke dalam bidang teknologi informasi, yang dirancang untuk membantu pengelolaan dan pengendalian topik yang terkait dengan bidang ekonomi dan keuangan perusahaan (Urquia et al, 2011). SIA adalah komponen-komponen yang saling berhubungan yang terintegrasi untuk mengumpulkan, menyimpan, dan menyebarkan data untuk tujuan perencanaan, pengendalian, koordinasi, analisis, dan pengambilan keputusan (Soudani, 2012). Penggunaan SIA tentunya harus diimbangi dengan kemampuan teknik atau sumber daya manusia dari penggunannya karena keberhasilan SIA sangat ditentukan oleh kemampuan teknik penggunanya agar sistem berjalan sesuai fungsinya.
Choe, dkk (1996) menyatakan bahwa kemampuan teknik personal sistem informasi adalah pengaruh utama dari perekrutan karyawan dan perancangan
xiv
sistem informasi. Menurut pernyataan tersebut, salah satu cara yang dapat dilakukan perusahaan untuk meningkatkan teknik personal user yakni dengan mengadakan perekrutan karyawan yang selektif. Selain melalui perekrutan karyawan, saat ini pun telah banyak perusahaan yang melakukan training atau pelatihan terhadap karyawan yang dimilikinya.
Keberhasilan perusahaan dalam mencapai sebuah tujuan dan memenuhi kebutuhan masyarakat sangat bergantung pada kinerja karyawan. Menyediakan laporan keuangan yang relevan dan reliabel yang dapat digunakan sebagai informasi dan dasar untuk pengambilan keputusan adalah upaya peningkatan kinerja individual dalam sudut pandang akuntansi. Kinerja individu adalah kemampuan individu untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dengan berhasil dan efisien pada suatu perusahaan. Kinerja yang baik dapat terlihat apabila individu dapat menyelesaikan dan melaksanakan tugasnya dengan baik. Individu diharapkan dapat menyelesaikan pekerjaannya dengan bantuan teknologi dan memanfaatkan kemampuan teknik personal yang dimiliki sehingga tugas yang dikerjakan dapat diselesaikan (Alannita, 2014). Sehingga kemampuan teknik personal akan dapat meningkatkan kinerja individual dalam mengoprasikan sistem informasi akuntansi dalam LPD.
Sistem informasi akuntansi memiliki peranan yang sangat potensial dalam pengembangan dan penyediaan informasi sebagai pengendalian manajemen dan membantu dalam pengambilan sebuah keputusan. Lembaga keuangan mulai memanfaatkan Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer, salah satunya adalah Lembaga Perkreditan Desa. Lembaga Perkreditan Desa (LPD) merupakan
xv
badan usaha keuangan milik desa pekraman dimana lembaga ini melakukan kegiatan operasionalnya di lingkungan desa untuk melayani masyarakat desa setempat. LPD bertujuan untuk mendorong pembangunan ekonomi pada masyarakat desa melalui pemberian kredit maupun simpanan dalam bentuk tabungan.
LPD di kota Denpasar berkembang dengan sangat pesat. Hal ini dapat dilihat dari jumlah aset yang terus bertambah setiap tahun. Perkembangan LPD di kota Denpasar berdasarkan asetnya ditunjukkan pada Tabel 1.1
Tabel 1.1
Perkembangan Aset LPD di kota Denpasar Tahun 2014-2016
No Tahun Aset
1 2014 1.179.967.305.000
2 2015 1.383.896.375.000
3 2016 1.625.610.986.000
Sumber : LP LPD Kota Denpasar (2017)
Berdasarkan Tabel 1.1 menunjukkan bahwa aset yang dimiliki oleh LPD mengalami peningkatan setiap tahunnya, meningkatnya aset LPD tiap tahunnya menandakan bahwa partisipasi masyarakat terhadap LPD meningkat. Sistem informasi akuntansi di harapkan dapat mempermudah pengolahan data pada LPD karena Aset yang semakin besar juga diikuti dengan meningkatnya volume transaksi keuangan sehingga akan membutuhkan pengolahan data yang lebih praktis. LPD di kota Denpasar dipilih karena seluruh LPD di kota Denpasar apabila dilihat dari segi aset semuanya telah memiliki aset diatas 1.000.000.000 dan semua sudah menggunakan SIA. LPD dengan aset terbesar adalah LPD Desa Pakraman Kesiman.
xvi
Peningkatan kinerja individual pengurus LPD sangat dibutuhkan untuk perkembangan LPD sehingga dapat bersaing dengan lembaga keuangan lainnya. Pemilihan pengurus LPD diputuskan berdasarkan paruman di desa pakraman LPD tersebut. Paruman adalah Pertemuan yang dilakukan oleh krama adat untuk membahas masalah tertentu yang keputusannya diambil berdasarkan musyawarah mufakat bersama. Jadi, pemilihan pengurus LPD tersebut tidak berdasarkan latar belakang pendidikan namun lebih mengutamakan kejujuran. Cara pemilihan karyawan inilah yang membuat LPD menjadi unik karena memiliki perbedaan dari lembaga keuangan yang lainnya.
Penelitian ini ingin menguji kembali pengaruh variabel efektivitas SIA pada variabel kinerja individual. Penelitian mengenai pengaruh efektivitas SIA terhadap kinerja individual telah dilakukan pada penelitian sebelumnya tetapi terjadi ketidakkonsistenan hasil penelitian mengenai hubungan tersebut. Hasil penelitan seperti pada penelitian Puja dan Suardikha (2013), Marlinawati dan Suaryana (2013), Puji dan Dharmadiaksa (2014), serta Mercika dan Jati (2015) menunjukan hasil bahwa efektivitas sistem informasi akuntansi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja individu dan karyawan. Namun sebaliknya disisi lain juga terdapat penelitian yang menunjukan bahwa pemakaian sistem informasi akuntansi tidak dapat meningkatkan profitabilitas, kinerja individu, dan efisiensi operasi seperti pada penelitian (Urqia et al., 2010), (kouser et al., 2011) dan (kharuddin et al., 2010). Soudani (2012) juga menemukan hasil penelitian yang menunjukan hasil yang tidak mendukung adanya hubungan yang positif antara sistem informasi akuntansi terhadap kinerja. Berdasarkan hal tersebut, perlu
xvii
dilakukan penelitian mengenai pengaruh efektivitas sistem informasi akuntansi pada kinerja individual dengan kempuan teknik personal sebagai variabel moderasi di Lembaga Perkreditan Desa di kota Denpasar.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka rumusan masalah penelitian ini adalah sebagai berikut.
1) Apakah efektivitas sistem informasi akuntansi berpengaruh pada kinerja individual di Lembaga Perkreditan Desa di kota Denpasar?
2) Apakah kemampuan teknik personal memoderasi pengaruh efektivitas sistem informasi akuntansi pada kinerja individual di Lembaga Perkreditan Desa di kota Denpasar?
1.3 Tujuan Penelitian
1) Untuk mengetahui efektivitas sistem informasi akuntansi berpengaruh pada kinerja individual di Lembaga Perkreditan Desa di kota Denpasar. 2) Untuk mengetahui apakah kemampuan teknik personal memoderasi pengaruh
efektivitas sistem informasi akuntansi pada kinerja individual di Lembaga Perkreditan Desa di kota Denpasar.
xviii
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat bagi pihak-pihak yang berkepentingan meliputi:
1) Manfaat teoritis
Penelitian ini merupakan aplikasi ilmu-ilmu dan teori-teori yang diperoleh di bangku kuliah. Penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai pendukung teoritis atau menambah khasanah ilmu pengetahuan di bidang akuntansi khususnya mengenai sistem informasi akuntansi. Selain itu penelitian ini dapat menjadi acuan bagi mahasiswa yang akan melakukan penelitian pada bidang yang sama.
2) Manfaat praktis
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan bahan refrensi bafgi pihak-pihak yang berkepentingan dalam mengambil kebijakan yang berkaitan dengan masalah Sistem Informasi Akuntansi pada Kinerja Individual di Lembaga Perkreditan Desa di kota Denpasar.
1.5 Sistematika Penulisan
Pembahasan skripsi disusun berdasarkan urutan beberapa bab secara sistematis sehingga antara bab yang lainnya mempunyai hubungan yang erat. Adapun sistematika penulisan penelitian ini adalah sebagai berikut.
