1
1. TUJUAN
POS ini bertujuan memberikan layanan kepada pemustaka yang ingin membaca dan mencari informasi sesuai dengan kebutuhannya.
2. RUANG LINGKUP
Ruang lingkup POS ini adalah seluruh pemustaka yang ingin memanfaatkan jasa perpustakaan.
3. DEFINISI
a. Pelayanan perpustakaan adalah pemberian jasa informasi kepada pemustaka (pengguna perpustakaan);
b. Pemustaka adalah pengguna perpustakaan, yaitu mahasiswa, perseorangan, kelompok orang, masyarakat, atau lembaga yang memanfaatkan fasilitas layanan perpustakaan.
4. PERINGATAN
Apabila POS ini tidak dilaksanakan maka pengunjung perpustakaan tidak akan dilayani.
6. PIHAK YANG TERLIBAT
a. Pemustaka; b. Petugas Pustaka
7. KELEMBAGAAN
a. Pemustaka dalah orang yang akan menggunakan jasa perpustakaan;
b. Petugas Perpustakaan adalah orang yang bertugas melayani pengunjung perpustakaan.
8. PROSEDUR
a. Pengunjung (Pemustaka) datang mengisi daftar pengunjung online pada saat masuk ke perpustakaan;
b. Petugas Perpustakaaan meminta pengunjung mengisi daftar pengunjung secara manual yang ada di tiap ruangan yang akan dikunjungi;
c. Petugas meminta pengunjung menitipkan barang bawaan (tas, Jaket, topi dan barang lainnya);
YAYASAN PANCA MARGA
UNIVERSITAS PANCA MARGA PROBOLINGGO Jalan Yos Sudarso Pabean Dringu Probolinggo 67271
STANDART OPERASIONAL PROSEDUR STANDART PENILAIAN PENDIDIKAN No Dokumen :
LPMI UPM – 6.4 -
QA/III/2017
Tanggal Pembuatan : 1 Februari 2017
Tanggal Revisi : 1 Maret 2017
Tanggal
Implementasi : 6 Maret 2017
2 d. Pengunjung dipersilakan mencari buku yang diinginkan dengan menggunakan
komputer
yang telah disiapkan;
e. Pengunjung bisa menanyakan petugas perpustakaan apabila buku yang dicari tidak ditemukan;
f. Petugas membantu pengunjung mencari buku yang diperlukan;
g. Petugas memberitahukan pengunjung tetang buku yang diinginkan berdasarkan hasil pencarian;
h. Pengunjung harus meminta persetujuan petugas perpustakaan apabila berhubungan dengan buku refrensi, periodikal, koleksi khusus.
