• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Pelayanan Paket Dalam Negeri Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT.Pos Indonesia Cabang Asia Afrika Bandung.

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Kualitas Pelayanan Paket Dalam Negeri Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT.Pos Indonesia Cabang Asia Afrika Bandung."

Copied!
27
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 27 Halaman )

Teks penuh

(1)

! " # $ %

$ & $ $ !" ! ' ( ( ))!

! "#

$% &%' $% &%'

& %&'

( )( *

( +

( , - . / / 0

0 , - . / / 0

(2)

#

" % ' % * ' + " ,

# # * % !" ! '

( ( ))!

1 ( # 2 - 3 . # #

( (

4 # 5 3

# # # 5 ( # 2 5 #

, # # # ( # 5 # ! 5

5 # , # #

$% &%' 5 # $% &%' # #

( # 2 & %&' # #

( , # 5

# ( 6 # ( 5 #

# # , # (

5 # - 3 . # - 3

. # # # # ( ( #

, ( ( # 7 # ( #

2 # ( ( # 8 # # ! (

( # 2 8 # # 8 # #

(3)

! " &

) %& %0 &1 & &

(4)

" ! & 1 2

(5)
(6)

!" #

$$ $% %

(7)

!"# $$#

% &'# $(#

) !'# '&# * &++

&++,-. * . / 0

1 2 3 44$3" 1

/

/ 5 / 5 6 &++"

, +# &++, ! "# &++! / 5 6

! $+# 5 / &++$ / 5

(8)

-& & && $ ++

&++"

(9)

"

5;.< =

5 ; . < 5;.< 7

/ 5;.<

<

5;.< 9

/ -&++"

0

0

. /2 / 6 > ) )

5 &++$

/2 / 6

/2 / 6

? /

* > / > / ? 3 5 1 0 3

3 6

? < 0 /2

(10)

,

5 7 /

. /2 / 6 > ) )

5 &++$

/

. 6 5 2 @6A&++& - +

&++& &+++

;; < $A 4(, / ,

- B5 /2 / 6

" " / *

/ / C

;

. ) D

&++"3!+ - B7

C 0

(11)

!

/

0

. 1 2 44$3 $! - B5

(

+ B

.

8

: 9 &++!- &(

; /2 / 6

0 /2 / 6

> ) ) 5 &++ &++!

(12)

-$

( , - , - . -. /

0

" # ( ,

&++ 4'$"+

&++& (4('!

&++" ((4,+

&++, ((&&+

&++! (',(+

- /2 / 6 > ) ) 5 &++$

5

&++ 4'$"+

''!!

&++& (4('! 7

&++"

((4,+ &++, ((&&+ / &++!

7 &++"-"4! /

(13)

-'

/ / 5 & E ,+

& / / 7 7 & "+

/ 7

0

" / / =

> - 5

, / / / /

0 5

> - /

A 9

7

&++"-",!

(14)
(15)

4

/

&

(16)

+

0 5

;

/2 / 6 > ) ) 5

-2

; / . - / / 5 / / 7

7

,+

(+ G $+ G ,+

$+

(+

; / - / / = / / /

/

; /

2

5 / / - H / / 5 G ,+

H / / 7 7 G "+

5 / < - H/ / =

H/ / / /

- /2 / 6 > ) ) &++$

A

7 &++"-,++ /2 / 6 > )

(17)

A

7 &++"-"4'

/2 / 6

A

7

.

/

:

8 &++ -$" /2 / 6 > ) )

- 5 8 &

) / " ) / 7 "

) A / 7 * : ! '

$

A

: 8

&++ -$, /2 / 6 > )

) 5 A

(18)

&

<25

(19)

"

A

: 8

&++ -$+ 5 /2 / 6 > )

) 5

. ; 8 < 2 5

; / 5 /

7 7

.

/). /8< 2

/ %

2 7 6 276

K L

6 8

276 )

(20)

,

! "

A

/2 / 6 > ) ) 5

7

8 &++!- ,+

/2 / 6 > ) ) 5

) &++"-,4!

.

/

(21)

!

- 0

5

-5 /2 / 6 >

) ) 5 M

& 5 /2 / 6 >

) ) 5 M

" /2 /

6 > ) ) 5 M

! )

/

)

-; /2 / 6

> ) ) 5

& ; /2 / 6

> ) ) 5

" ;

(22)

$

& 7

7

-7

-9

& 7

-9

/2 / 6 > ) )

(23)

!

" # $%& ' ()*+

' (++ ' (('

' , * ' (-'

! .

" / *-)

('

(

0 (')

- 1 " " 0

.

!

(24)

-'

.

3 " "

0 " 4

" 1' 1

- ( 5

!

- ( 5 *( 5 "

$" 6

"

$"

!

7

8

!

/

" " 3

(25)
(26)

! " # $

% & ' ( ) & & ) * ! +

, , ' , - $ +

. / 0 1 , .. & $

+ ,

*

+ , *

2 3+ " 1 , ..

2 4 3 - , 5 &

- , )

- ## & ! " # ! $ ! - 0

% !

- ## & % & ' # &

" 1 , ( , $ , . , $

1

% , 5 " 3

-, 5 &

.6$ % , # ( ) * # +, 3

, &

.6$ % , # - ) + +, 3

, &

7 1 , & ,

(27)

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 27 Halaman - 559.53 KB )

Garis besar

Pengaruh Kualitas Pelayanan Paket Dalam Negeri Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT.Pos Indonesia Cabang Asia Afrika Bandung.

Dokumen terkait

ppl2_2101409117_R112_1349799234. 272.34KB 2013-07-11 22:14:28

PPL (Praktik Pengalaman Lapangan) yaitu semua kegiatan kurikuler yang harus dilakukan oleh mahasiswa praktikan, sebagai pelatihan untuk menerapkan teori yang diperoleh

Penelitian Terhadap Tingkat Tenaga Kerja di Pemerintah DKI

Program Pendugaan Dampak Kebijakan Ekonomi terhadap Pasar Kerja, Investasi dan Pendapatan Sektor Tersier di Provinsi DKI Jakarta, Tahun 1985-2004.... Hasil Pendugaan

SISTEM PENDETEKSIAN KESERASIAN WARNA KULIT DAN BUSANA SECARA OTOMATIS BERBASIS IMAGE PROCESSING.

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan keserasian warna kulit dengan warna busana secara otomatis, dengan membuat prioritas keserasian warna busana untuk masing-masing jenis

EVALUASI SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENERIMAAN KAS NEGARA DARI SETORAN PBB DAN BPHTB PADA KANTOR PELAYANAN PERBENDAHARAAN NEGARA (KPPN) SURAKARTA

Sistem informasi akuntansi penerimaan kas dari penerimaan setoran PBB dan BPHTB dilakukan melalui serangkaian prosedur yakni prosedur penelitian dokumen penerimaan

085749622504 jasa Aqiqah Jatirejo pdf

[r]

peserta plpg unesa gel 6 kelas 611 jas a xls

No Nomor Peserta Nama Asal Sekolah Kab./Kota1. ABDUL KHOLIQ MI MAMAUL

ANALISA EFISIENSI PENGGUNAAN FAKTOR-FAKTOR PRODUKSI PADA USAHA TANI JAGUNG HIBRID (Zea may L.) DI KECAMATAN IV NAGARI BAYANG UTARA KABUPATEN PESISIR SELATAN.

ANAIISA ETISIENSI }iNCCIJNAAN TAKTOR'TAKTOR }NODUI(ST }ADA USAFATANI JAGTJNG HTBRIDA (Ze fufrt, ) DI KECAM,{TAN Iv NAGARI BAYANG... anbtr Dorq4n Ju Fckorniai

Penanggung Jawab Ruang SBMPTN

[r]

Image