FORMULIR RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)

(1)

KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI

UNIVERSITAS TADULAKO

LEMBAGA PENGEMBANGAN DAN PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN

Kampus Bumi Tadulako Tondo, Jl. Soekarno Hatta Km. 9 Telp : (0451) 422611 Fax : (0451) 422844 e-mail: penjaminanmutu@yahoo.co.id

Palu – Sulawesi Tengah 94118 FORMULIR

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)

No. Dokumen …….. No. Revisi …….. Hal 1 dari 7 Tanggal Terbit ……….. Matakuliah : Manajemen Pemasaran

Semester: Semester 3 SKS: 3 Kode Matakuliah: C21151007 Program Studi: Manajemen Dosen Pengampu/Penanggung Jawab:

1. Prof. Syamsul Bachri 2. Dr. Zakiyah Zahara 3. Dr. Elimawaty Rombe 4. Ponirin, SE.,M.Bus,.PhD 5. Wahyuningsih. PhD 6. Dr. Maskuri Sutomo

7. Dr. Syamsul Bahri Dg Parani 8. Dr. Ira Nuriya Santi

Matakuliah Prasyarat : Manajemen

Capaian Pembelajaran Lulusan (CPL)

Sikap

S1 : Bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa dan mampu menunjukkan sikap religius; S6 : Bekerja sama dan memiliki kepekaan sosial serta kepedulian terhadap masyarakat dan lingkungan;

S9 : Menunjukkan sikap bertanggungjawab atas pekerjaan di bidang keahliannya secara mandiri;

(2)

P1 : Menguasai konsep teoritis ilmu manajemen dan menerapkannya dalam berbagai tipe organisasi baik bisnis maupun non bisnis pada tingkat lokal, nasional dan global;

Keterampilan Umum

KU1 : Mampu menerapkan pemikiran logis, kritis, sistematis, dan inovatif dalam konteks pengembangan atau implementasi ilmu pengetahuan dan teknologi yang memperhatikan dan menerapkan nilai humaniora yang sesuai dengan bidangnya

KU2 : Mampu menunjukkan kinerja mandiri, bermutu, dan terukur.

Keterampilan Khusus

KK1 : Mampu melaksanakan konsep, metode dan fungsi-fungsi manajemen (perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengendalian) pada tingkat operasional organisasi;

KK2 : Mampu menggunakan konsep teoritis bidang manajemen berdasarkan metode ilmiah dalam pengambilan keputusan.

Capaian Pembelajaran Matakuliah (CPMK)

1. Mampu menjelaskan pengertian manajemen pemasaran, pasar, pemasaran strategik, persaing, lingkungan pemasaran, bauran pemasaran (S9, P1, KU1)

2. Mampu merumuskan ruang lingkup pasar, lingkungan persaingan, dan strategi pemasaran (S6, P1, KU2)

3. Mampu menganalisis Peluang pasar (S9, P1, KU1)

Deskripsi Matakuliah

Mata kuliah ini mempelajari berbagai hal tentang pemasaran, mulai dari konsep dasar pemasaran, strategi yang digunakan dalam pemasaran, perbedaan lingkungan pasar konsumen dan pasar bisnis, STP (segmentasi, targeting, dan positioning) serta bauran pemasaran sehingga mampu memahami konsep dasar pemasaran secara keseluruhan.

Pertemu an Ke Kemampuan Yang Diharapkan (SUB-CPMK) Indikator Bahan Kajian/ Materi Pembelajaran Pendekatan/ Model/ Strategi Pembelajaran Sumber Belajar/ Media Waktu (Menit) Pengalaman Belajar Bobot (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) 1 Mahasiswa mampu Menjelaskan pentingnya memahami Manajemen 1. Kontrak Belajar 2. Overview Manajemen Pemasaran

Pendahuluan Diskusi, dan Ceramah Kotler, P., Armstrong , G., & Opresnik, 1x50 menit Ceramah 2x50 Mendiskusikan kontrak belajar dan pentingnya 5%

(3)

Pemasaran 3. Nilai Pelanggan M. O. (2017). diskusi Manajemen Pemasaran 2 Mahasiswa mampu menguraikan tentang perusahaan dan strategi pemasaran 1. Menjelaskan rencana strategis perusahaan dengan keempat langkahnya 2. Mendiskusikan cara mendesain portofolio bisnis dan mengembangka n strategi pertumbuhan 3. Menjelaskan peran pemasaran dalam perencanaan strategis dan bagaimana pemasaran bekerja dengan mitranya untuk menciptakan dan memberikan Perusahaan dan Strategi Pemasaran ceramah, diskusi dan studi kasus Kotler, P., Armstrong , G., & Opresnik, M. O. (2017). 1x50 menit Ceram ah 2x50 diskusi Mendiskusika n rencana strategis perusahaan dan mendesain portofolio

(4)

nilai pelanggan 3 Mahasiswa mampu menguraikan kekuatan lingkungan dalam melayani pelanggan 1. Menggambarka n kekuatan lingkungan yang mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk melayani pelanggannya 2. Menjelaskan bagaimana perubahan dalam lingkungan demografis dan ekonomi mempengaruhi keputusan pemasaran Lingkungan Pemasaran ceramah, diskusi dan studi kasus Kotler, P., Armstrong , G., & Opresnik, M. O. (2017). 1x50 persent asi 1x50 diskusi 1x50 cerama h Mendiskusikan kekuatan lingkungan pemasaran dalam melayani pelanggan 4 Mahasiswa mampu Mendefinisikan sistem informasi pemasaran 1. Menjelaskan arti penting informasi bagi perusahaan dan pemahamannya tentang pasar 2. Mendefinisikan sistem informasi pemasaran dan Sistem Informasi Pemasaran ceramah, diskusi dan studi kasus Kotler, P., Armstrong , G., & Opresnik, M. O. (2017). 1x50 persent asi 1x50 diskusi 1x50 cerama h Mendiskusikan sistem informasi pemasaran

(5)

mendiskusikan bagiannya 3. Membuat kerangka langkah-langkah dalam proses riset pemasaran 5 Mahasiswa mampu menguraikan empat faktor utama yang mempengaruhi perilaku pembelian konsumen 1. Jenis-jenis konsumen 2. Menyebutkan dan mendefinisikan tipe perilaku keputusan pembelian utama dan tahap-tahap dalam proses keputusan pembeli 3. Menggambarka n proses adopsi dan difusi produk baru Pasar Konsumen (B2C) dan Perilaku Pembelian Konsumen ceramah, diskusi dan studi kasus Kotler, P., Armstrong , G., & Opresnik, M. O. (2017). 1x50 persent asi 1x50 diskusi 1x50 cerama h Mendiskusikan pasar konsumen dan membangun model sederhana dari perilaku pembelian konsumen 6 Mahasiswa mampu Menyebutkan faktor-faktor utama yang mempengaruhi perilaku 1. Menyebutkan dan mendefinisikan langkah-Pasar Bisnis (B2B) dan Perilaku Pembelian ceramah, diskusi dan studi kasus Kotler, P., Armstrong , G., & Opresnik, 1x50 persent asi 1x50 Mendiskusikan pasar bisnis dan menjelaskan perbedaan

(6)

pembelian bisnis langkah dalam proses keputusan pembelian bisnis 2. Membandingka n pasar lembaga dan pasar pemerintah dan menjelaskan cara pembeli lembaga dan pembeli pemerintah membuat keputusan pembeliannya Bisnis M. O. (2017). diskusi 1x50 cerama h pasar bisnis dan pasar konsumen 7 Mahasiswa mampu mendiskusikan dasar utama bagi segmentasi pasar konsumen dan pasar bisnis 1. Menjelaskan cara perusahaan mengidentifikasi segmen pasar yang menarik dan memilih strategi 2. penetapan sasaran pasar 3. Mendiskusikan Strategi Pemasaran Berbasis Pelanggan (STP) Persentasi, diskusi, dan ceramah Kotler, P., Armstrong , G., & Opresnik, M. O. (2017). 1x50 persent asi 1x50 diskusi 1x50 cerama h Mendiskusikan langkah-langkah utama dalam merancang strategi pemasaran yang digerakkan oleh pelanggan: segmentasi pasar,

(7)

cara perusahaan mendiferensiasi kan dan memposisikan produk mereka untuk keunggulan kompetitif maksimum di pasar penetapan sasaran, diferensiasi, dan positioning

Ujian Tengah Semester

9 Mahasiswa mampu Menjelaskan produk dan strategi penentuan merek 1. Menjelaskan bagaimana cara strategi pemasaran berubah selama siklus hidup produk 2. Mendiskusikan dua masalah tambahan produk: keputusan produk berwawasan sosial dan pemasaran produk dan jasa internasional Produk dan Strategi Penentuan Merek Persentasi, diskusi, dan ceramah Kotler, P., Armstrong , G., & Opresnik, M. O. (2017). 1x50 persent asi 1x50 diskusi 1x50 cerama h Mendiskusikan produk dan strategi penentuan merek

(8)

10 Mahasiswa mampu mengelola dan mendesain jasa Menjelaskan pengelolaan dan mendesain jasa Mengelola dan Mendesain Jasa Persentasi, diskusi, dan ceramah Kotler, P., Armstrong , G., & Opresnik, M. O. (2017). 1x50 persent asi 1x50 diskusi 1x50 cerama h Mendiskusikan langkah-langkah pengelolaan dan mendesain jasa 11 Mahasiswa mampu memahami persepsi nilai pelanggan pada saat menetapkan harga 1. Mendiskusikan pentingnya biaya perusahaan dan biaya produk pada saat penetapan harga 2. Mengidentifikasik an dan mendefinisikan faktor-faktor internal dan eksternal lainnya yang mempengaruhi keputusan penetapan harga perusahaan Penetapan Harga Produk Persentasi, diskusi, dan ceramah Kotler, P., Armstrong , G., & Opresnik, M. O. (2017). 1x50 persent asi 1x50 diskusi 1x50 cerama h Mendiskusikan penetapan harga pada lingkungan saat ini yang terus-menerus berubah

12 Mahasiswa mampu menjelaskan dan mengidentifikasi secara detil tentang saluran pemasaran 1. Ketepatan menjelaskan dan menguraikan saluran pemasaran Saluran Pemasaran Persentasi, diskusi, dan ceramah Kotler, P., Armstrong , G., & Opresnik, M. O. 1x50 persent asi 1x50 diskusi Mendiskusikan secara detil tentang saluran pemasaran

(9)

2. Ketepatan memberikan contoh dalam saluran pemasaran (2017). 1x50 cerama h 13 Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Periklanan, Promosi Penjualan, Acara dan Pengalaman, dan Hubungan Publik 1. Periklanan 2. Promosi Penjualan 3. Publisitas/ humas 4. Acara dan Pengalaman Mengelola Komunikasi Massa: Periklanan, Promosi Penjualan, Acara dan Pengalaman, dan Hubungan Publik Persentasi, diskusi, dan ceramah Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. (2016) 1x50 persent asi 1x50 diskusi 1x50 cerama h Mendiskusikan tentang Mengelola Komunikasi Massa 14 Mahasiswa mampu memahami tentang Pemasaran Langsung, Pemasaran Interaktif, Word Of mouth dan Penjualan Pribadi 1. Pemasaran Langsung 2. Pemasaran Interaktif 3. Word of mouth 4. Penjualan Pribadi Mengelola Komunikasi Pribadi: Pemasaran Langsung dan Pemasaran Interaktif, Word Of mouth dan Penjualan Pribadi Persentasi, diskusi, dan ceramah Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. (2016) 1x50 persent asi 1x50 diskusi 1x50 cerama h Mendiskusikan tentang Mengelola Komunikasi Pribadi 15 Mahasiswa mampu memahami tentang Mengelola Komunikasi 1. Pemasaran Online 2. Media Sosial Mengelola Komunikasi Digital Kotler, P., Armstrong , G., & Mendiskusikan tentang Mengelola

(10)

Digital 3. Mobile Marketing Opresnik, M. O. (2017). Komunikasi Digital

16 Ujian Akhir Semester (UAS)

Daftar Referensi:

1. Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. (2016). Marketing Management.15th Edition. England: Pearson Education 2. Kotler, P., Armstrong, G., & Opresnik, M. O. (2017). Principles of Marketing (17e Global). Harlow: Pearson Education Limited.

3. Alma, Buchari. (2013). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta

PENILAIAN:

A. Ulangan Harian (NH)

Indikator Penilaian Bobot

Strategi Bentuk Instrumen

1. …………... Tes tertulis/Tes kinerja

Uraian/Pilihan berganda/Penilaian Produk

Terlampir/Terlampir/Lembar Penilaian Produk 2. ………….. Tes tertulis/Tes

kinerja

Terlampir/Terlampir/Lembar Penilaian Produk 3. …………. Tes tertulis/Tes

kinerja

Terlampir/Terlampir/Lembar Penilaian Produk Dst Tes tertulis/Tes

kinerja

Terlampir/Terlampir/Lembar Penilaian Produk

2. Tugas mahasiswa (NT)

Pertemuan-ke Bahan Kajian/Matari Pembelajaran Tugas Waktu Penilaian Indikator Bobot

1 Mandiri

(11)

2 Mandiri Terstruktur 3 Mandiri Terstruktur Dst Mandiri Terstruktur

3. Ujian Tengah Semester(UTS)

No Soal Penilaian Bobot

1 Tes tertulis/Tes Kinerja

Terlampir/Terlampir/Lembar Penilaian Produk (Terlampir = Tuliskan)

2 Tes tertulis/Tes kinerja

Dst Tes tertulis/Tes kinerja

4. Ujian Akhir Semester (UAS)

No Soal Penilaian Bobot

1 Tes tertulis/Tes Kinerja

(12)

kinerja Produk (Terlampir = Tuliskan)

5. Jenis tugas yang diberikan dapat dalam bentuk: Book Review, Analisis Jurnal, Riset Kecil, Projek, Observasi lapangan, Menulis

makalah, Latihan

6. Sifat Tugas: Mandiri atau Kelompok

7. Untuk matakuliah laboratorium/bengkel dan lapangan tidak ada tugas mandiri dan tugas terstruktur.

8. Bobot Penilaian

(1) Bobot Nilai Harian (NH) (2) Bobot Nilai Tugas (NT)

(3) Bobot Nilai Ujian Tengah Semester (UTS) (4) Bobot Nilai Ujian Akhir Semester (UAS) (5) Nilai Akhir

Pada hari ini ... tanggal ... bulan ... tahun ... Rencana Pembelajaran Semester Mata Kuliah ... Program Studi ... Fakultas ... telah diverifikasi oleh Ketua Jurusan/ Ketua Program Studi.

Mengetahui

Ketua Program Studi/Ketua Jurusan

……… NIP: Palu,……….. Dosen Pengampu/ Penanggung Jawab MK ……….. NIP:

(13)

No Komponen Penjelasan Pengisian

1 Capaian

Pembelajaran Lulusan (CPL)

Capaian Pembelajaran Lulusan diisi sesuai dengan CPL (sikap / pengetahuan / ketrampilan) yang terkait dengan matakuliah yang sudah ada dalam matrik CPL-Bahan Kajian-Matakuliah dalam kurikulum Program Studi masing-masing.

2 Capaian Pembelajaran Matakuliah (CPMK)

Capaian Pembelajaran Matakuliah adalah kemampuan akhir yang diharapkan setelah mahasiswa

menyelesaikan mata kuliah yang bersangkutan sesuai dengan bahan kajian yang telah dirumuskan, pada CPMK memuat aspek Afektif, Kognitif dan Psikomotorik.

3 Deskripsi Matakuliah _{ Deskripsi matakuliah yang telah dirumuskan dalam kurikulum.}

 Deskripsi mata kuliah dibuat dalam bentuk narasi yang menguraikan mengenai konten (isi) matakuliah dan garis besar strategi dominan yang ditempuh: misalnya Mk ini disajikan secara teori dan praktek.

4 Pertemuan ke Menunjukkan kapan suatu kegiatan dilaksanakan, yakni mulai minggu ke 1 sampai ke 16 (Satu semester) bisa 1/2/3/4 mingguan).

5 Kemampuan yang diharapkan (SUB-CPMK)

 Rumusan kemampuan dibidang kognitif, psikomotorik , dan afektif diusahakan lengkap dan utuh (hard skills & soft skills) untuk setiap pokok bahasan

 Kemampuan akhir yang akan dicapai setelah menyelesaikan bahan kajian tertentu. Kemampuan akhir-akhir ini kalau semuanya dicapai akan mendukung pencapaian CPMK/kompetensi matakuliah)

6 Indikator _{ Indikator ditulis di sini terdiri dari KATA KERJA OPERASIONAL dan REFERENS (KONTEN)}

 Berisi indikator yang dapat menunjukkan unsur kemampuan yang dinilai (bisa kualitatif, misal ketepatan analisis, kerapian sajian, kreativitas ide, kemampuan komunikasi, juga bisa juga yang kuantitatif : banyaknya kutipan acuan/unsur yang dibahas, kebenaran hitungan, dll).

 1 SUB-CPMK bisa terdiri dari 1 atau lebih indikator 7 Bahan kajian (Materi

Pembelajaran)

Bisa diisi pokok bahasan/sub pokok bahasan, atau topik bahasan (dengan asumsi tersediabahan ajar/diktat/modul ajar untuk setiap pokok bahasan).

8 Pendekatan/Model/Str

ategi Pembelajaran  Bisa berupa ceramah, diskusi, presentasi tugas, seminar, simulasi, responsi, praktikum, latihan, kuliah lapa_{ngan, praktik bengkel, survai lapangan, bermain peran,atau gabungan berbagai bentuk.}  Penetapan bentuk pembelajaran didasarkan pada keniscayaan bahwa kemampuan yang diharapkan

(14)

 Strategi yang dipilih, adalah yang melibatkan mahasiswa secara intensif

9 Sumber Belajar/Media Disini ditulis sumber belajar yang digunakan untuk mencapai indikator yang bersangkutan. Ditulis misalnya buku-1 halaman 10-15. Buku 1 artinya nomor buku pada daftar referensi

10 Waktu Tulis rancangan waktu yang dialokasikan untuk mencapai kemampuan akhir yang terkait. (Takaran waktu yang menyatakan beban belajar dalam satuan SKS (Satuan Kredit Semester). Satu SKS setara dengan 170 (Seratus tujuh Puluh) menit kegiatan belajar per minggu per semester)

11 Pengalaman Belajar Dijelaskan secara singkat pengalaman belajar yang diharapkan pada mahasiswa. (Rancangan pengalaman belajar: mengandung tiga aspek secara eksplisit yaitu aktivitas mahasiswa, konten perkuliahan dan sumber belajar)

12 Bobot Disesuaikan dengan kedalaman dan keluasan bahan kajian atau secara sederhana tercermin dari waktu yang digunakan untuk membahas atau mengerjakan tugas, atau besarnya sumbangan suatu kemamp uan.

Ujian Tengah semester dan Ujian Akhir tidak diberi bobot, tetapi diberi bobot ketika menentukan nilai akhir kelulusan dalam suatu matakuliah.

13 Referensi Ditulis referensi mutakhir, kecuali karena sifat matakuliah memerlukan referensi lama (sejarah, evolusi, dll). Disarankan ada referensi acuan yang berisi sebagian konten kuliah. DAFTAR REFERENSI INI AKAN DIJADIKAN ACUAN PENGADAAN BAHAN PUSTAKA

B. LEMBAR PENILAIAN PRODUK

NO Deskripsi Aspek yang Dinilai Skor

1 Format Produk (Sistematika penulisan) 4 3 2 1

2 Keaslian gagasan

3 Kejujuran dan sportifitas penulisan, menyajikan referensi 4 Kejelasan pengungkapan permasalahan

5 Pemaparan deskripsi terungkap dengan jelas

(15)

7 Media berkaitan dengan hal yang dijelaskanMenyajikan gambar/tabel untuk memperjelas pembahasan 8 Menyajikan simpulan Dst ……….. Skor Rerata Yang Menilai (………)

Rubruk Penskoran Penilaian Produk.

Skor Aspek yang Dinilai

4 Jika aspek ini dirumuskan sesuai dengan uraian deskripsi pada kolom uraian aspek yang diamati pada lembar pengamatan 3 Jika aspek ini dirumuskan sebagian besar seperti uraian pada deskripsi aspek yang diamati, tetapi ada sebagian kecil yang tidak

memenuhi kriteria

2 Jika aspek ini dirumuskan hanya sebagian kecil memenuhi kriteria pada deskripsi aspek, sebagian besar tidak memenuhi 1 Aspek ini dirumuskan sama sekali berbeda dengan deskripsi yang ditentukan

C. LEMBAR PENILAIAN PRESENTASI

JUDUL MAKALAH

NAMA KELOMPOK PENYAJI

NIM/NAMA ANGGOTA PENYAJI 1 2 3

(16)

4 5

FASE _ASPEK SKOR

Pendahuluan _{1. Menyampaikan tujuan dari presentasi} 4 3 2 1

2. Menghubungkan topik dengan pengetahuan lain yang relevan 4 3 2 1 Kegiatan Inti _{3. Signifikansi [Kesesuaian/kebermaknaan topik yang dibahas]} 4 3 2 1 4. Pemahaman [Pemahaman terhadap hakikat dan ruang lingkup masalah yang disajikan] 4 3 2 1 5. Argumentasi [Alasan yang diberikan terkait permasalahan yang dibicarakan] 4 3 2 1 6. Resposifness [Kesesuaian jawaban yang diberikan dengan pertanyaan yang muncul] 4 3 2 1 7. Penampilan [Rasa percaya diri dalam mempresentasikan makalahnya] 4 3 2 1 8. Penyajian [Menyajikan materi secara sistematis dan runtut] 4 3 2 1

Penutup _{9. Memberikan Rangkuman/kesimpulan} 4 3 2 1

10. Memberikan Penguatan 4 3 2 1

11. Kemenarikan presentasi 4 3 2 1

12. Kerjasama 4 3 2 1

Skor Rerata

Rubruk Penskoran Penilaian Presentasi.

Skor Aspek yang Dinilai

4 Jika aspek ini dirumuskan sesuai dengan uraian deskripsi pada kolom uraian aspek yang diamati pada lembar pengamatan 3 Jika aspek ini dirumuskan sebagian besar seperti uraian pada deskripsi aspek yang diamati, tetapi ada sebagian kecil yang tidak

memenuhi kriteria

2 Jika aspek ini dirumuskan hanya sebagian kecil memenuhi kriteria pada deskripsi aspek, sebagian besar tidak memenuhi 1 Aspek ini dirumuskan sama sekali berbeda dengan deskripsi yang ditentukan

(17)

Yang Menilai