STRATEGI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM
SEA SOLDIER DALAM MENDORONG
NEW SOCIAL MOVEMENT
SKRIPSI
Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.)
Ruth Eltiany Josephine Simanjuntak 00000014805
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG SELATAN
HALAMAN PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul Strategi Media Sosial Instagram Sea Soldier dalam Mendorong New Social Movement adalah karya ilmiah saya sendiri, bukan plagiat dari karya ilmiah yang ditulis oleh orang lain atau lembaga lain, dan semua karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam skripsi ini telah disebutkan sumber kutipannya serta dicantumkan di Daftar Pustaka.
Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan, baik dalam pelaksanaan skripsi maupun dalam penulisan laporan skripsi, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah Skripsi yang telah saya tempuh.
Jakarta, 2 Mei 2020
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi dengan judul
“STRATEGI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEA SOLDIER DALAM MENDORONG NEW SOCIAL MOVEMENT”
oleh
Ruth Eltiany Josephine Simanjuntak telah diujikan pada hari Rabu, 13 Mei 2020, pukul 13.00 s.d. 14.30 dan dinyatakan lulus
dengan susunan penguji sebagai berikut.
Ketua Sidang Penguji Ahli
Angga Ariestya, S.Sos, M.Si. Theresia LV Lolita, S.I.Kom., M.I.Kom.
Dosen Pembimbing
Citra Indah Lestari, S.Sos., M.Sc.
Disahkan oleh
Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
Digitally signed by Inco Hary Perdana Reason: I have reviewed this document Location: Universitas Multimedia Nusantara
HALAMAN PERSEMBAHAN
Hari- hari tak terduga Tak selalu mem’bri tawa Ucapkan salam pada Setiap mata
Setiap jiwa
KATAKAN
Bersabarlah lebih lama Berusahalah lebih kuat
Jangan takut, percayalah, ku yakin kau mampu
Coba kau buka matamu, lihat sekelilingmu Buka telinga, hati, dan kau rasakan
Kuatkanlah langkahmu
Gapai mimpi-mimpi mu, biar dunia kan tahu, Siapa dirimu
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan yang Maha Esa, karena atas kasih dan rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Strategi Media Sosial Sea Soldier dalam Mendorong New Social Movement”. Skripsi ini diselesaikan dan diajukan kepada Program Strata 1, Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Multimedia Nusantara.
Pada proses penyusunan skripsi, penulis mendapat banyak doa, dukungan dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena berakhirnya penulisan skripi ini, penulis mengupkan terima kasih kepada:
1. Orang tua, Opung, dan Diah yang selalu memanjatkan doa dan memberikan dukungan selama menjalani masa perkuliahan.
2. Citra Indah Lestari, selaku dosen pembimbing skripsi yang selalu mendukung dan mengarahkan dengan baik selama proses pembuatan skripsi.
3. Inco Hary Perdana selaku Kepala Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara yang telah memberikan izin untuk melakukan penelitian ini.
4. Nadine Chandrawinata dan Dinni Septianingrum dari Sea Soldier, yang telah bersedia untuk membantu, memberikan data dan informasi dalam penelitian. 5. Shafiq Pontoh, selaku narasumber ahli di bidang strategi media sosial yang
6. Rika Suprihantini dan Enik Nursia, selaku informan tambahan karena merupakan pengikut akun Instagram Sea Soldier.
7. Teman-teman kuliah sedari semester satu yakni, Debora Rompas, Fadliyya Syifa, Sarasetya Testarossa, Tessa Gabriele, Alsya Biandra, Febiola Valenciana, Lucia Edhita yang selalu menjadi penyemangat dan pengingat agar giat menyusun skripsi.
8. Teman-teman sedari SMA yakni, Chariesty Listra, Abigail Kirana, Zevanya Graciella, Janet Yenandra, Jeremy FCHS.
Jakarta, 2 Mei 2020
STRATEGI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEA SOLDIER
DALAM MENDORONG NEW SOCIAL MOVEMENT
Oleh: Ruth Eltiany Josephine Simanjuntak
ABSTRAK
Sea Soldier merupakan sebuah lembaga swadaya masayarakat yang memiliki gerakan lingkungan dengan #SeaSoldier pada Instagram. Gerakan lingkungan Sea Soldier mengajak khalayak untuk melakukan aksi peduli lingkungan mulai dari diri sendiri melalui Instagram Sea Soldier (@SeaSoldier_). Sea Soldier memiliki empat program utama, yakni Bersihkan Warungku, Dolphin Soldier, Pohon atau Konservasi Mangrove, dan Pondok Pemuda. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi media sosial Instagram yang dilakukan komunitas Sea Soldier dalam mendorong gerakan sosial baru. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif dengan menggunakan pendekatan metode studi kasus. Sebagai sebuah organisasi yang mendorong gerakan sosial baru, Sea Soldier menggunakan pendekatan keterikatan dengan anggota dan memaksimalkan pemasaran influencer pada kampanye di media sosialnya. Aktivasi yang sukses dilakukan Sea Soldier antara lain: strategi pengalaman gelang #SeaSoldier sebagai keterikatan dengan anggota, peran tanda pagar Sea Soldier di Instagram agar menjadi wadah bagi kegiatan dan audiens, dan upaya aktivasi lain seperti bakti sosial yang dilakukan dalam menanggapi isu becana, menjadikan Sea Soldier berhasil mendapatkan repson positif dari masyarakat. Hal ini terbukti dari peningkatan jumlah pengikut Instagram dan sukarelawan Sea Soldiers yang jumlahnya terus meningkat selama lima tahun terakhir. Yayasan Sea Soldier kini memiliki 14 regional, dan telah mendorong lebih dari 10.000 sukarelawan atau anggota tergabung yang tersebar di Indonesia untuk melakukan gerakan peduli lingkungan..
SOCIAL MEDIA INSTAGRAM SEA SOLDIER STRATEGY IN
IMPROVING A NEW SOCIAL MOVEMENT
By: Ruth Eltiany Josephine Simanjuntak
ABSTRACT
Sea Soldier is a non-governmental organization that has an environmental movement with #SeaSoldier on Instagram. Sea Soldier environmental movement invites audiences to take action to care for the environment starting from yourself through Instagram Sea Soldier (@SeaSoldier_). Sea Soldier has four main programs, namely Bersihkan Warungku, Dolphin Soldier, Pohon atau Konservasi Mangrove, and Pondok Pemuda. This research aims to find out the Instagram social media strategy that is carried out by the Sea Soldier community in encouraging new social movements. This research is a descriptive qualitative research using a case study method approach. As an organization that encourages new social movements, Sea Soldier uses an engagement approach with members and maximizes influencer marketing in campaigns on its social media. Successful activations carried out by Sea Soldier include: the #SeaSoldier bracelet experience experience as an engagement with members, the role of the Sea Soldier hash mark on Instagram to become a forum for activities and audiences, and other activation efforts such as social services undertaken in response to the issue of disaster, making Sea Soldier managed to get a positive response from the community. This is evident from the increase in the number of Instagram followers and Sea Soldiers volunteers whose numbers have continued to increase over the past five years. The Sea Soldier Foundation now has 14 regions, and has encouraged more than 10,000 volunteers or members who are scattered in Indonesia to carry out environmental movements.
DAFTAR ISI
JUDUL ... i
HALAMAN PERNYATAAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERSEMBAHAN ... iv
KATA PENGANTAR ... v
ABSTRAK... vii
ABSTRACT ... viii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
BAB I PENDAHULUAN... 1
1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 7 1.3 Pertanyaan Penelitian ... 7 1.4 Tujuan Penelitian ... 8 1.5 Kegunaan Penelitian ... 8 1.5.1 Kegunaan Teoritis ... 8 1.5.2 Kegunaan Praktis ... 9 1.5.3 Kegunaan Sosial ... 9 1.6 Keterbatasan Penelitian ... 9
BAB II KERANGKA TEORI ... 11
2.1 Penelitian Terdahulu ... 11
2.2 Teori atau Konsep-Konsep yang Digunakan ... 16
2.2.1 New Social Movement ... 16
2.2.2 Komunitas 20 2.2.3 Non-Govermental Organization ... 23
2.2.4 Social Media Marketing... 24
2.2.5 Influencer Markerting ... 34
2.2.6 Engagement dengan Komunitas Virtual ... 37
2.3 Alur Penelitian ... 42
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 43
3.1 Paradigma Penelitian ... 43
3.2 Jenis dan Sifat Penelitian ... 44
3.3 Metode Penelitian ... 46
3.4 Key Informan dan Informan ... 47
3.4.1 Informan Kunci ... 47
3.4.2 Informan Ahli ... 48
3.4.3 Informan Tambahan ... 49
3.5 Teknik Pengumpulan Data ... 50
3.6 Teknik Keabsahan Data ... 51
3.7 Teknik Analisa Data ... 52
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 53
4.1 Objek Penelitian ... 53
4.2 Hasil Penelitian ... 55
4.2.1 Non-Govermental Ogranization Sea Soldier ... 57
4.2.2 Proses Perencanaan Kampanye di Media Sosial ... 59
4.2.3 Strategi Influencer Marketing ... 81
4.3 Pembahasan ... 90
4.3.1 Non-Govermental Ogranization Sea Soldier ... 90
4.3.2 Proses Perencanaan Kampanye di Media Sosial ... 95
4.3.3 Strategi Influencer Marketing ... 126
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ... 137
5.1 Simpulan ... 137
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2. 1 Alur Penelitian ... 42
Gambar 4. 1 Logo Sea Soldier ... 53
Gambar 4. 2 Konten Penggalangan Dana ... 61
Gambar 4. 3 Konten Original Soundtrack ... 61
Gambar 4. 4 #BedaKitaSeru oleh Sea Soldier ... 70
Gambar 4. 5 Enam Konten Sea Soldier ... 72
Gambar 4. 6 Konten Infografis Mencuci Tangan... 75
Gambar 4. 7 Konten Screenshoot Sampah Organik ... 76
Gambar 4. 8 Sea Soldier Tanggap Bencana ... 78
Gambar 4. 9 Insight Unggahan Influencer... 80
Gambar 4. 10 Kampanye Sea Soldier Infinity: Angela Gilsha ... 84
Gambar 4. 11 Kampanye Sea Soldier Infinity: Aryani Fitriana ... 84
Gambar 4. 12 Filosofi Gelang Sea Soldier Infinity ... 86
Gambar 4. 13 Caption Instagram Angela Gilsha... 87
Gambar 4. 14 Ray Janson Radio Podcast dengan Sea Soldier ... 118
Gambar 4. 15 Edukasi Daur Ulang Sampah Ke Sekolah NOAH ... 119
Gambar 4. 16 Unggahan Teratas dari Engagement ... 122
Gambar 4. 17 Engagement Konten Sea Soldier ... 123
