Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan (Studi Kasus Pada Pasien Rawat Jalan Di RSUD Dr. M. Ashari Kabupaten Pemalang)
Teks penuh
Dokumen terkait
yang signifikan antara mutu pelayanan dari dimensi tangibles, responsiveness, reliability, assurance dan empathy dengan kepuasan pasien.. Dari kelima dimensi tersebut didapatkan
farmasi rumah sakit adalah pelayanan farmasi yang menunjuk pada tingkat.. kesempurnaan pelayanan dalam menimbulkan kepuasan pasien
Dimensi yang termasuk dalam kuadran ini adalah dimensi kehandalan dan dimensi bukti langsung. Hasil menunjukan 50% responden puas dengan kinerja yang ada dengan harapan
Secara umum kinerja dari pelayanan medis tersebut dapat memenuhi harapan yang diinginkan para pasien, dengan kata lain pasien puas (meskipun pada limit bawah) terhadap pelayanan
Untuk mengetahui kesesuaian penggunaan antibiotik yang meliputi ketepatan indikasi, ketepatan obat, ketepatan pasien dan ketepatan dosis pada pasien anak infeksi saluran
Suherman Jember yang selanjutnya digunakan untuk menyusun upaya untuk peningkatkan mutu pelayanan kesehatan berdasarkan analisis tingkat kepuasan pasien rawat jalan BPJS
Kepuasan pasien atas pelayanan yang diberikan oleh petugas RSUD Sejiran Setason khususnya dalam administrasi telah dilakukan sesuai harapan dan kenyataan yang dialami
Selanjutnya responden dengan pendidikan menengah pertama sebanyak 11 orang dengan persentase 12.6% Tabel 2 Distribusi Frekuensi Tingkat Kepuasan Pasien n=87 Tingkat Kepuasan
