KEKUATAN HUKUM KESEPAKATAN DALAM PERJANJIAN GO-JEK SECARA ONLINE DALAM HAL TERJADI SENGKETA
DI ANTARA PARA PIHAK
Penulisan Hukum
(Skripsi)
Disusun dan Diajukan untuk
Melengkapi Persyaratan Guna Meraih Derajat Sarjana S1 dalam Ilmu Hukum Pada Fakultas Hukum Universitasn Sebelas Maret Surakarta
Oleh
Radix Imam Prakoso NIM. E0013324
FAKULTAS HUKUM
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
PERSETUJUAN PEMBIMBING
Penulisan Hukum (Skripsi)
KEKUATAN HUKUM KESEPAKATAN DALAM PERJANJIAN GO-JEK SECARA ONLINE DALAM HAL TERJADI SENGKETA DI ANTARA
PARA PIHAK
Disusun Oleh :
RADIX IMAM PRAKOSO
Disetujui untuk Dipertahankan
Dosen Pembimbing
PENGESAHAN PENGUJI
Penulisan Hukum (Skripsi)
KEKUATAN HUKUM KESEPAKATAN DALAM PERJANJIAN GO-JEK
SECARA ONLINE DALAM HAL TERJADI SENGKETA
DI ANTARA PARA PIHAK
Oleh
Radix Imam Prakoso NIM. E0013324
Telah diterima dan disahkan oleh Dewan Penguji Penulisan Hukum (Skripsi) Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada :
Hari : Rabu
Tanggal : 15 November 2017
DEWAN PENGUJI
1. Dr. AL. Sentot Sudarwanto, S.H., M.Hum :……….
Ketua
2. Moch. Najib Imanullah, S.H., M.H., PhD
:……….……….………
Sekretaris
3. Dr. Hudi Asrori S, S.H., M.H :…….….………
Anggota
Mengetahui
Dekan
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : RADIX IMAM PRAKOSO
NIM : E0013324
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa penulisan hukum (skripsi)
berjudul : KEKUATAN HUKUM KESEPAKATAN DALAM PERJANJIAN
GO-JEK SECARA ONLINE DALAM HAL TERJADI SENGKETA DI
ANTARA PARA PIHAK adalah betul-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan
karya saya dalam penulisan hukum (skripsi) ini diberi tanda citasi dan
ditunjukkan dalam daftar pustaka. Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan
saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa
pencabutan penulisan hukum (skripsi) dan gelar yang saya peroleh dari penulisan
hukum (skripsi) ini.
Surakarta
Yang Membuat Pernyataan,
ABSTRAK
Radix Imam Prakoso. 2017. E0013324. KEKUATAN HUKUM KESEPAKATAN DALAM PERJANJIAN GO-JEK SECARA ONLINE DALAM HAL TERJADI SENGKETA DI ANTARA PARA PIHAK. Penulisan Hukum (Skripsi). Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui Implementasi dari kontrak elektronik (e-contract) di antara para pihak yaitu Mitra, PT GO-JEK INDONESIA (GI), dan PT APLIKASI KARYA ANAK BANGSA (AKAB) serta mengetahui bagaimana penyelesaian sengketa yang timbul di antara para pihak
Skripsi ini merupakan penelitian hukum empiris yang bersifat preskriptif dan teknis. Sumber bahan penelitian yang digunakan meliputi bahan hukum primer, dan bahan hukum sekunder yang di dukung dengan data lapangan. Teknik pengumpulam data yang digunakan yaitu studi kepustakaan dan wawancara. Untuk memperoleh jawaban terhadap penelitian hukum ini, digunakan metode deduksi dengan proses silogisme.
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dihasilkan simpulan bahwa implementasi dari kontrak elektronik yang terjadi diantara para pihak pada awalnnya dapat terjadi dengan cara online maupun offline dimana para calon mitra dapat memilih cara pendaftarannya tersebut. Kontrak elektronik antara para pihak sudah sesuai dengan syarat sah perjanjian sebagaimana yang di atur di dalam Pasal 1320 KUH Perdata. Problematika yang terjadi di antara para pihak berupa masalah teknis dimana penyelesaian sengketa yang timbul di antara para pihak berdasarkan kontrak yang di sepakati para pihak berdasarkan kontrak disepakati bahawa apabila terjadi sengketa maka akan diselsesaikan secara kekeluargaan dan driver setuju untuk tidak menuntut GI apabila terjadi sengketa dan segala kerugian akan di tanggung driver. Namun untuk menanggulangi permasalahan ini GI memberikan kebijakan-kebijakan untuk menyikapi masalah tersebut, dalam kasus GO-FOOD GI memberikan penggantian kerugian, driver juga di beri pilihan asuransi dan driver yang melakukan orderan fiktif akan di suspend secara permanen.
ABSTRACT
Radix Imam Prakoso. 2017. E0013324. LEGAL POWER OF AGREEMENT IN GO-JEK AGREEMENT ONLINE IN THE POSSIBLE SIGNSHIP BETWEEN THE PARTIES. Legal Writing (Thesis). Faculty of Law Sebelas Maret University of Surakarta.
This thesis aims to find out the implementation of electronic contracts (e-contracts) between the Partners, PT GO-JEK INDONESIA (GI), and PT APLIKASI KARYA BAKSA NATION (AKAB) and know how dispute settlement arise between the parties
This thesis is a prescriptive and technical empirical legal research. Sources of research materials used include primary legal materials, and secondary legal materials that are supported with field data. Data collecting technique used is literature study and interview. To obtain an answer to this legal research, the method of deduction with the syllogistic process is used.
Based on the results of research and discussion, it is concluded that the implementation of electronic contract that occurs between the parties in the beginning can happen by online or offline where the prospective partners can choose the way of registration. The electronic contract between the parties is in accordance with the legal requirements of the agreement as set out in Article 1320 of the Civil Code. Problems that occur between the parties in the form of technical problems where the settlement of disputes arising between the parties based on the contract agreed upon by the parties under the contract agreed that in the event of a dispute it will be dealt with in a kinship manner and the driver agrees not to prosecute the GI in case of dispute and all loss will be in driver's responsibility. However, to overcome this problem GI provides policies to address the issue, in case of GO-FOOD GI provide compensation, drivers are also given the option of insurance and drivers who do the fictitious order will be suspended permanently.
MOTTO
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini Kupersembahkan kepada:
Tuhan Yang Maha Esa yang telah banyak memberikan berkah yang
melimpah.
Bapak dan Ibu tercinta yang selalu mendoaakan, memberkan motivasi, perhatian dan kasih sayangnya yang tak terhingga.
Teman-teman terdekat penulis yang selalu memberikan keceriaan, dukungan,
mendoakan dan memberikan motivasi untuk penulis.
Keluarga besar yang juga selalu mendoakan dan memberikan dorongan untuk
mewujudkan cita-cita dan harapan penulis selama ini.
Seluruh dosen dan staff Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahi rabbil „alamin, puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala nikmat, rahmat dan hidayah serta kesempatan dan kesehatan
yang diberikan-Nya penulis dapat menyelesaikan Penulisan Hukum (Skripsi)
dengan judul “KEKUATAN HUKUM KESEPAKATAN DALAM PERJANJIAN
GO-JEK SECARA ONLINE DALAM HAL TERJADI SENGKETA DI
ANTARA PARA PIHAK”.
Semua yang penulis capai tidak terlepas dari segala upaya kesabaran, usaha
dan bantuan dari berbagai pihak. Seiring dengan selesainya penulisan hukum ini,
maka penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebanyak-banyaknya kepada
semua pihak yang telah memberikan bantuan dalam penulisan hukum ini:
1. Bapak Prof. Dr. Supanto, S.H., M.Hum., selaku Dekan Fakultas Hukum
Universitas Sebelas Maret Surakarta beserta Pembantu Dekan I, Wakil Dekan
II dan Wakil Dekan III.
2. Bapak Pranoto S.H.,M.H. selaku Ketua Bagian Hukum Perdata yang telah
membantu sekaligus memberikan bimbingan dan arahan kepada penulis dalam
penulisan hukum (skripsi) ini sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan
hukum ini dengan baik.
3. Bapak dan Ibu Pengelola Penulisan Hukum Fakultas Hukum UNS atas waktu
dan bantuan yang telah di berikan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi
ini
4. Bapak Dr. M. Hudi Asrori S S.H., M.Hum. selaku Dosen Pembimbing yang
telah memberikan bimbingan, arahan, serta motivasi kepada penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
5. Bapak Ismunarno S.H.,M.Hum selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan bimbingan, motivasi dan arahan selama penulis belajar di
Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta.
6. Bapak dan/atau Ibu Dosen Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret
ilmu kepada penulis selama penulis belajar di kampus Fakultas Hukum
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
7. Bapak dan/atau Ibu Penguji penulisan hukum (skripsi) ini yang telah dengan
sabar meluangkan waktu untuk memberikan perbaikan dan penyempurnaan
pada penulisan hukum (skripsi) ini.
8. Orang tua tercinta Eddy suryanto dan Dian Elfiana Saifuddin yang selalu
memberikan doa dan segala kebutuhan penulis dalam menyelesaikan studi di
Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta.
9. Sahabat-sahabat terdekat penulis Wirdania Annisa, Borris Nainggolan,
Fridolin Lase, Yohanes Fristian, Alif Hanifwanto, Nadiah Azizahtunnida,
Rizky Anjasmoro, Luthfi Wibowo, Himawan Wiratama, Rana Zahra, Dian
Islamiati, Agung Widyawan, Aryo Wahyutomo, Moh Amin Elfajri, Gracia
Maretta, Alia S, Irfanditya Wisnu, Bayu Setiawan, Lukman Rafi, Farhan L,
teman-teman BC lainnya, teman–teman KKN UNS 2017 Banyuwangi,
teman-teman panitia Law Year UNS 2016, teman-teman KMM 2017
Ombudsman Republik Indonesia serta semua pihak yang tidak dapat
disebutkan satu persatu yang selalu ada dalam suka duka memberikan
semangat dan dukungan.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan hukum ini masih jauh dari sempurna.
Oleh karena itu, penulis akan selalu menerima kritik dan saran demi
kesempurnaan penulisan hukum ini. Semoga penulisan hukum ini dapat
bermanfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan pada umumnya dan ilmu
hukum pada khususnya.
Surakarta, 18 Oktober 2017
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERNYATAAN ... iv
ABSTRAK ... v
ABSTRACT ... vi
HALAMAN MOTTO ... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ... viii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xiii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1
B. Rumusan Masalah ... 5
C. Tujuan Penelitian... 5
D. Manfaat Penelitian... 5
E. Metode Penelitian ... 7
F. Sistematika Penelitian ... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kerangka Teori ... 11
1. Tinjauan tentang Perjanjian... 11
2. Tinjauan tentang Kekuatan Hukum ... 18
3. Tinjauan tentang Kontrak Elektronik ... 19
4. Tinjauan tentang Penyelesaian Sengketa……… 23
5. Tinjauan tentang Go-JEK ... 27
BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. IMPLEMENTASI KONTRAK ELEKTRONIK(E-CONTRACT)
DI ANTARA PARA PIHAK ... 34
1. Kontrak elektronik di tinjau dari syarat sahnya kontrak
KUH Perdata Pasal 1320 ... 34
2. Tahapan Terjadinya Kontrak Elektronik antara Driver
GO-JEK, PT GO-JEK INDONESIA dan PT Aplikasi
Karya Anak Bangsa...
... 39
B. PENYELESAIAN SENGKETA YANG TIMBUL DI
ANTARA PARA PIHAK ... 67
1. Bentuk Sengketa dan penyelesaian yang Timbul di Antara
para Pihak ... 67
BAB IV PENUTUP
A. SIMPULAN ... 82
B. SARAN ... 83
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1: Halaman pendaftaran GO-JEK ... 40
Gambar 2: Halaman setelah mengisi form ... 41
Gambar 3: Halaman Verifikasi Email Calon Driver... 41
Gambar 4: Halaman Proses Registrasi Berhasil ... 42
DAFTAR ISTILAH
GI : GO-JEK Indonesia
AKAB : PT Aplikasi Karya Anak Bangsa
Customer : pelanggan
