SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH ATRIBUT PRODUK (MEREK, KUALITAS, DAN KEMASAN) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK
MARLBORO PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
OLEH
IVAN RAMADHANNU NIM : 1105020101
PROGRAM STUDI STRATA-I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ABSTRAK
“ANALISIS PENGARUH ATRIBUT PRODUK (MEREK, KUALITAS, DAN KEMASAN) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
ROKOK MARLBORO PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
SUMATERA UTARA”
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh atribut produk yang terdiri dari : merek, kualitas, dan kemasan terhadap keputusan pembelian rokok Marlboro pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Penelitian ini dilakukan terhadap konsumen rokok Marlboro yang melakukan keputusan pembelian dan jumlah sampel yang ditetapkan sebanyak 40 responden dengan menggunakan metode Purposive Sampling. Pengujian Hipotesis dengan menggunakan metode analisis deskritif, metode analisis statistik yang terdiri dari analisis regresi berganda, pengujian signifikan simultan (Uji F), pengujian parsial (Uji t) dan pengujian koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian secara serempak menunjukkan bahwa atribut produk yang terdiri dari : merek, kualitas, dan kemasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan Pembelian rokok Marlboro pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa Merek dan Kualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan Kemasan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keuputusan pembelian rokok Marlboro pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Nilai R Square adalah sebesar 0,872 yang berarti 87,2% faktor yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh merek, kualitas dan kemasan. Sedangkan sisanya yaitu sebesar 12,8% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti oleh penelitian ini.
ABSTRACT
“ANALYZE THE INFLUENCE OF PRODUCT ATTRIBUTES (BRAND, QUALITY, PACKAGING) ON PURCHASE DECISION OF
MARLBORO CIGARETTE ON STUDENTS FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS UNIVERSITY
OF NORTH SUMATERA.
This study aims to identify and analyze the influence of of product attributes (brand,quality, packaging) on purchase decision of Marlboro cigarette on students Faculty of Economics and Business University of North Sumatera.
This study was conducted on the Marlboro cigarette consumers who making purchasing decisions and the number of samples as many as 40 respondents and use the purposive sampling method. Hypothesis testing using descriptive analysis, simultaneous testing (Uji F), partial testing (Uji-t), and coefficient of determination testing (R2). The result of the study showed that simultaneously,
product attributes consist of brand, quality and packaging have positive and significant influence on purchasing decision of Marlboro cigarette on students Faculty of Economics and Business University of North Sumatera. The partial test result showed that brand and quality have positive and significant influence on purchasing decision, while packaging has positive and not significant influence on purchasing decision of Marlboro cigarette on students Faculty of Economics and Business University of North Sumatera. Rated R Square is equal to 0.872 , showed that 87.2 % of the factors that influence on purchase decision can be explained by the brand , quality and packaging . While the remaining 12.8 % can be explained by other variables not examined by the study.
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT, yang
menciptakan langit dan bumi beserta segala isinya dan Pemilik dari segala ilmu
pengetahuan, karena berkat rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan
Skripsi yang berjudul “Analisis Pengaruh Atribut Produk (Merek, Kualitas, Dan
Kemasan) Terhadap Keputusan Pembelian Rokok Marlboro Pada Mahasiswa
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara”. Skripsi ini disusun
dalam rangka untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana
Ekonomi dari Program S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak memperoleh
dukungan, bimbingan, semangat, nasehat, doa, dan bantuan dari berbagai pihak.
Dalam kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada Ayahanda dan Ibunda tercinta Bapak Drs.Joniatman, S.sos dan Ibu Netty Asri, SE yang merupakan sumber semangat dan yang selalu memberikan cinta, kasih sayang, dan doa yang tak henti-hentinya selama ini. Penulis juga ingin
menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec.Ac, Ak, CA. selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, ME dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si, selaku Ketua dan
Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung, selaku
Ketua dan Sekretaris Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Prof. Dr. Rismayani MS selaku dosen pembimbing yang telah banyak
meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan dan arahan selama proses
penyusunan skripsi. Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku dosen pembaca penilai
atas saran dan masukan yang diberikan kepada penulis.
5. Keluarga tercinta, Tante Yetty Asri dan Om Muhammad Yusuf yang telah
memberikan doa, bantuan, dan motivasi.
6. Vivi Widyanti yang telah memberikan semangat, kasih sayang, bantuan, doa
dan masukan kepada penulis.
7. Teman-teman saya, Amcho Turnip, Reilita Yolanda dan teman-teman
Manajemen 2011 Grup B serta pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan
satu per satu yang telah memberikan dukungan.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan karena
keterbatasan pengetahuan dan pengulasan skripsi. Akhir kata, penulis berharap
agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, Mei 2015
Penulis
Ivan Ramadhannu
DAFTAR ISI
2.4.2 Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Pembelian ... 21
2.5 Kerangka Konseptual Penelitian ... 27
2.6 Hipotesis ... 29
BAB III METODE PENELITIAN ... 30
3.1 Jenis Penelitian ... 30
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 30
3.3 Batasan Operasional Variabel Penelitian ... 30
3.4 Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 30
3.5 Populasi dan Sampel ... 32
3.6 Metode Pengumpulan Data ... 32
3.7 Jenis Data dan Sumber Data ... 33
3.8.2 Uji Reabilitas ... 35
3.9 Metode Analisis Data ... 36
3.9.1 Metode Analisis Deskriptif ... 36
3.9.2 Metode Analisis Statistik (Analisis Regresi Berganda) ... 36
3.9.3 Uji Asumsi Klasik ... 37
4.4 Hasil Analisis Statistik (Analisis Regresi Berganda) ... 66
DAFTAR TABEL
No. Judul Halaman
1.1 Daftar Negara Dengan Jumlah Perokok Terbanyak Di Dunia ... 1
1.2 Top Brand Index Rokok Putih Di Indonesia ... 4
3.1 Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 31
3.2 Uji Validitas ... 34
3.3 Uji Reabilitas ... 35
4.1 Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin ... 50
4.2 Karakteristik Responden berdasarkan Program Studi ... 51
4.3 Karakteristik Responden berdasarkan Prodi dan Angkatan ... 51
4.4 Penjelasan Responden atas Variabel Merek (X1) ... 53
4.5 Penjelasan Responden atas Variabel Kualitas (X2) ... 54
4.6 Penjelasan Responden atas Variabel Kemasan (X3) ... 56
4.7 Penjelasan Responden atas Variabel Keputusan Pembelian (Y) .. 58
4.8 Hasil Uji Kolmogorov Smirnov ... 63
4.9 Hasil Uji Glejser ... 65
4.10 Hasil Uji Multikolinearitas ... 65
4.11 Analisis Regresi Berganda ... 66
4.12 Hubungan antar variabel ... 68
4.13 Hasil Uji Koefisien determinasi (R2) ... 69
4.14 Hasil Uji Simultan (Uji F) ... 70
DAFTAR GAMBAR
No. Judul Halaman
2.1 Proses Pengambilan Keputusan Pembelian ... 18
2.2 Kerangka Konseptual ... 28
4.1 Struktur Organisasi PT.HM Sampoerna ... 43
4.2 Marlboro Full Flavor ... 48
4.3 Marlboro Black Menthol ... 48
4.4 Marlboro Light ... 49
4.5 Marlboro Menthol... 49
4.6 Grafik Histogram ... 61
4.7 Grafik Normal Plot ... 62
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman
1 Kuesioner Penelitian ... 82
2 Uji Validitas dan Reabilitas ... 85
3 Tabulasi Jawaban Responden Penelitian ... 86
4 Tabel Frekuensi Jawaban Responden penelitian... 88
5 Crosstabulation Deskriptif ... 92
