ii ABSTRAK
PENGARUH KONFLIK PERAN GANDA, KOMPENSASI,
MOTIVASI,TERHADAP KINERJA KARYAWAN WANITAPADA HOTEL NIAGARAPARAPAT
Keberadaan sumber daya manusia di dalam suatu Hotel memegang peranan sangat penting.Dunia bisnis sekarang dituntut menciptakan kinerja karyawan yang tinggi untuk pengembangan bisnis perhotelan dan mampu bersaing.Hotel harus mampu membangun dan meningkatkan kinerja di dalam lingkungannya. Dalam meningkatkan kinerja karyawannya perusahaan menempuh beberapa cara misalnya melalui pemberian kompensasi yang layak, pengembangan motivasi, dan memperhatikan konflik peran ganda yang dialami karyawan wanita. Dewasa ini, semakin ketatnya tingkat persaingan bisnis mengakibatkan perusahaan dihadapkan pada tantangan untuk dapat mempertahankan kelangsungan hidup.Konflik peran ganda, kompensasi dan motivasi sangat berkaitan langsung dengan kinerja karyawan wanita.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh konflik peran ganda, kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan wanita pada Hotel Niagara Parapat . Jenis penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif kuantitatif.Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder.Pengumpulan data primer dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada karyawan wanita Hotel Niagara Parapat. Sedangkan data sekunder diperoleh dari observasi yang didapat dari berbagai informasi yang dimiliki Hotel Niagara Parapat . Populasi penelitian ini 41 karyawan wanita tetap di Hotel Niagara Parapat , teknik pengambilan sampel dengan purposive sampling yakni karyawan wanita yang sudah menikah 33 orang karyawan.
Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.Hasil penelitian berdasarkan analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa konflik peran ganda , kompensasi , dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan wanita pada Hotel Niagara Parapat . HasilUji Signifikansi Parsial (Uji-t)bahwa konflik peran ganda , kompensasi , dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan wanita pada Hotel Niagara Parapat, dengan konflik peran ganda yang lebih berpengaruh besar dari variabel lainnya disebabkan karena penelitian ini mengambil sampel khusus karyawan wanita Hotel Niagara Parapat , hanya untuk wanita menikah dan kinerja wanita sangat dipengaruhi oleh konflik peran ganda yang dialami di Hotel Niagara Parapat.
Kata Kunci :Konflik peran ganda, kompensasi , motivasi , kinerja
3 ABSTRACT
EFFECT OF MULTIPLE ROLE CONFLICT, COMPENSATION, MOTIVATION, THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES AT THE HOTEL NIAGARA WOMEN
PARAPAT
The existence of human resources inside a hotel holds a very important role. The business world is now required creating high employee performance for the hospitality business development and ability to compete. The hotel should be able to build and improve performance in their environment. In improving the performance of employees of companies employ several ways, for example through the provision of adequate compensation, development of motivation, and attention to the dual role conflict experienced by female employees. Today, increasingly intense business competition resulted in the company faced with the challenge to maintain viability. Conflicts of multiple roles, compensation and motivation is directly related to the performance of female employees.
The purpose of this study was to determine and analyze the impacts of the conflict of roles, compensation and motivation on the performance of female employees at the Niagara Hotel Parapat. This type of research is quantitative descriptive analysis. The data used are primary and secondary data. Primary data were collected through questionnaires distributed to a female employee Niagara Hotel Parapat. While secondary data obtained from observations obtained from a variety of information held by Niagara Hotel Parapat. The population of this study 41 female employees remain at the Niagara Hotel Parapat, with purposive sampling technique sampling the employee a married woman 33 employees.
The analytical method used is multiple linear regression analysis. The results based on multiple linear regression analysis showed that the dual role conflict, compensation, and motivation positive and significant impact on the performance of female employees at the Niagara Hotel Parapat. Test Results Significance Partial (t-test) that a conflict of roles, compensation, and motivation positive and significant impact on the performance of female employees at the Hotel Niagara Parapat, with conflict of dual role that is more influential than any other variable is because this study takes special sample of employees Niagara Hotel Parapat woman, only for married women and women's performance is strongly influenced by the dual role conflict experienced at Niagara Hotel Parapat.
Keywords: Conflict of roles, compensation, motivation , performance
