ABSTRACT
This research aims to analyze some aspects that influence lack of interest of Muslim society saving in Islamic Banks in Deli Serdang . Analyzing the service attributes that should be corrected by the employee in improving public services.
Data is collected from 100 customers of Conventional Bank and society who dont have Bank accounts. The testing using three aspects : belief, location and historical. The analysis method is used descriptive analysis, tabulation of data, validtion of test and reliability method with RTable value is 0,5%
The result of research shows some factors that influence lack of interest of Muslim society saving in Islamic Banks in Deli Serdang are society’s beliefs, location and historical. Conventional bank is not only as financial institution. Islamic banks is also a financial institution. With sharia principles, Islamic bank is not a social institutions to distribute donations but notice the rules and business ethics according to islamic law.
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor – faktor yang mempengaruhi kurangnya minat masyarakat muslim menabung di bank syariah di Kabupaten Deli Serdang menganalisis atribut pelayanan yang harus diperbaiki oleh pihak karyawan dalam meningkatkan kinerja pelayanan.
Data diperoleh dari 100 orang nasabah bank konvensional dan masyarakat yang tidak menggunakan jasa perbankan. Pengujian menggunakan 3 aspek yaitu, keyakinan, lokasi, dan historis. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif, tabulasi data, Uji validitas dan reliabilitas dengan nilai r tabel adalah 0,5 %.
Hasil penelitian menunjukkan faktor faktor yang mempengaruhi kurangnya minat masyarakat muslim menabung di bank syariah di Kabupaten Deli Serdang adalah Keyakinan masyarakat, Historis dan Lokasi. Bukan hanya bank konvensional sebagai institusi keuangan, bank syariah juga merupakan institusi keuangan. Dengan berprinsip syariah, bukan berarti bank syariah adalah lembaga sosial yang bertugas membagi – bagikan sumbangan, tetapi memperhatikan kaedah dan etika bisnis menurut syariah Islam
