1 PROPOSAL
Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh
Gelar Strata Satu (S1) pada Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utra
Disusun oleh:
110907039 MARTO TAMBUNAN
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
ABSTRAK
PENGARUH PELATIHAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BNI CABANG KOTA PADANGSIDIMPUAN Nama : Marto Tambunan
NIM : 110907039
Program Studi : Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Pembimbing : Arifin Nasution, S.Sos, M.SP
Permasalahan mengenai sumber daya manusia pada saat sekarang ini masih menjadi pusat perhatian dan dasar utama bagi perusahaandimanapun berada, salah satunya adalah BNI Cabang Kota Padangsidimpuan yang bergerak dibidang perbankan. Untuk dapat mencapai tujuan perusahan, BNI berupaya meningkatkan pelatihan dan disiplin kerja karyawannya agar dapat mencapai kinerja yang maksimal.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1. Untuk mengetahui pelatihan pada BNI Cabang Kota Padangsidimpuan. 2. Untuk mengetahui disiplin kerja pada BNI Cabang Kota Padangsidimpuan. 3. Untuk mengetahui pengaruh pelatihan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan BNI Cabang Kota Padangsidimpuan.
Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah bentuk penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif.Besar sampel diperoleh sebanyak 60 responden. Penelitian ini menggunakanmetode analisis regresi berganda, uji asumsi klasik dan uji hipotesis berupa uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi. Dengan bantuan sistem komputerisasi (Program Komputer SPSS versi 21).
Hasil pengujian hipotesis telah membuktikan terdapat pengaruh antara pelatihan dan disiplin kerja dengan kinerja karyawan. Pengujian membuktikan bahwa pelatihan dandisiplin kerja memiliki pengaruh positif terhadap kinerja karyawan dengan angka probabilitas signifikansi sebesar 0.000. Karena probabilitas signifikansi jauh lebih kecil dari 0.05dengan demikian H₃ diterima dan H₀ditolak.
ABSTRACT
EFFECT OF TRAINING AND WORK DISCIPLINE ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES BNI PADANGSIDIMPUAN CITY BRANCH
Name : Marto Tmbunan NIM : 110907039
Program of Study : Business of Administration
Faculty : Social Science and Political Science
Advicer :Arifin Nasution, S. Sos, M.SP
Issues concerning human resources at the present time is still the center of attention and the main basis for companies wherever located, one of which is BNI Branch Padangsidimpuan engaged in banking. In order to achieve the goal of the company, BNI seeks to improve the training and discipline of employees working in order to achieve maximum performance. This study aims to determine: 1. To know the training at BNI Branch Padangsidimpuan. 2. To determine the discipline of work at BNI Branch Padangsidimpuan. 3. To determine the effect of training and discipline of work on employee performance BNI Branch Padangsidimpuan. Forms of research used in this research is a form of associative research with a quantitative approach. Large sample obtained 60 respondents. This study uses multiple regression analysis, the classical assumption test and test hypotheses in the form of the t test, F test, and test the coefficient of determination. With the aid of a computerized system (Computer program SPSS version 21). Results of hypothesis testing has proven there is influence between training and work discipline with employee performance. Tests prove that the training and discipline of work has a positive influence on employee performance with significance probability figure for 0000. Because the probability of significance is much smaller than 0.05 so H₃ H₀ accepted and rejected.
KATA PENGANTAR
Penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari
berbagai pihak. Untuk itu dengan rasa hormat penulis menyampaikan terima kasih
kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA selaku Ketua Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas
Sumatera Utara.
3. Bapak Arifin Nasution, S.Sos, M.SP selaku Sekertaris Jurusan Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
Universitas Sumatera Utara sekaligus dosen pembimbing saya yang senantiasa
memberikan waktu dan ilmunya untuk membimbing penulis dalam
penyelesaian skripsi ini.
4. Kak Siswati, S.Sos, M.SP yang banyak berperan dan membantu penulis selama masa perkuliahan.
5. Seluruh dosen-dosen Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis yang telah
membimbing dan memberikan ilmunya kepada penulis selama masa
perkuliahan. Dan seluruh pegawai administrasi di lingkungan FISIP-USU
khususnya kepada Bang Farid, SH yang selalu memberikan pelayanan
terbaik dan membantu penulis dalam hal administrasi.
6. BNI Cabang Kota Padangsidimpuan dan HRD BNI Bapak Jones Mokio Sinaga yang telah memberi izin untuk melakukan penelitian skripsi.
7. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu, terima kasih.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih membutuhkan masukan dari para
pembaca. Semoga skripsi ini dapat member manfaat bagi kita semua.
Medan, September 2015
DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... iv
DAFTAR GAMBAR ... vii
DAFTAR TABEL ... ix
DAFTAR LAMPIRAN ... x
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Batasan Masalah ... 5
1.3 Rumusan Masalah... 5
1.4 Tujuan Penelitian ... 6
1..5 Manfaat Penelitian ... 6
BAB II KERANGKA TEORI 2.1 Pelatihan (Training) ... 7
2.1.1 Pengertian Pelatihan ... 7
2.1.2 Metode Pelatihan ... 9
2.1.3 Indikator Pelatihan ... 13
2.1.4 Tujuan dan Manfaat Pelatihan ... 15
2.2 Disiplin Kerja ... 16
2.2.1 Pengertian Disiplin Kerja ... 16
2.2.2 Bentuk – Bentuk Disiplin Kerja ... 17
2.2.3 Pendekatan Disiplin Kerja ... 18
2.2.4 Indikator Disiplin Kerja ... 18
2.2.5 Tujuan dan Manfaat Disiplin Kerja ... 21
2.3 Kinerja Karyawan ... 22
2.3.1 Pengertian Kinerja ... 22
2.3.2 Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ... 23
2.3.3 Indikator Kinerja ... 26
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian ... 31
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ... 31
3.3 Populasi dan Sampel ... 31
3.3.1 Populasi ... 31
3.3.2 Sampel ... 33
3.4 Hipotesis ... 33
3.5 Definisi Konsep ... 34
3.6 Definisi Operasional ... 35
3.7 Teknik Pengumpulan Data ... 37
3.7.1 Data Primer ... 38
3.7.2 Data Sekunder... 39
3.8 Teknik Analisis Data ... 39
3.8.1 Uji Validitas ... 39
3.8.2 Uji Relibilitas ... 40
3.8.3 Metode Regresi Linear Berganda ... 40
3.8.4 Uji Asumsi Klasik ... 41
3.8.4.1 Uji Normalitas ... 41
3.8.4.2 Multikolinearitas ... 41
3.8.4.3 Heterokedastisitas ... 42
3.8.5 Pengujian Hipotesis ... 42
3.8.5.1 Uji Signifikan Parsial (t) ... 42
3.8.5.2 Uji Signifikan Simultan (F) ... 43
3.8.5.3 Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 44
BAB IVHASIL PENELITIAN 4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian ... 46
4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 46
4.1.3 Struktur Organisasi ... 50
4.1.4 Uraian Tugas ... 51
4.1.5 Tenaga Kerja... 53
4.1.6 Waktu Kerja ... 54
4.1.7 Sistem Pengupahan ... 54
4.2 Penyajian Data ... 55
4.2.1 Karakteristik Responden... 56
4.2.1.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 56
4.2.1.2 Responden Berdasarkan Usia ... 57
4.2.1.3 Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 58
4.2.1.4 Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 59
4.2.2 Deskripsi Data Variabel Penelitian... 59
4.2.2.1 Deskripsi Data Variabel Pelatihan (X₁) ... 59
4.2.2.2 Deskripsi Data Variabel Disiplin Kerja (X₂) ... 66
4.2.2.3 Deskripsi Data Variabel Kinerja Karyawan (Y) ... 72
4.2.3 Uji Instrumen ... 78
4.2.3.1 Uji Validitas ... 78
4.2.3.2 Uji Reliabilitas ... 81
4.3 Analisis Data ... 82
4.3.1 Analisis Regresi Linear Berganda ... 82
4.3.2 Analisis Uji Asumsi Klasik ... 84
4.3.2.1 Uji Normalitas ... 84
4.3.2.2Uji Multikolinearitas ... 85
4.3.2.3Uji Heterokedastisitas ... 86
4.3.3 Analisis Uji Hipotesis ... 87
4.3.3.1Uji Signifikan Parsial (t) ... 87
4.3.3.2 Uji Signifikan Simultan (F) ... 88
4.3.4 Pembahasan ... 89
4.3.4.1 Pelatihan pada BNI Cabang Kota
Padangsidimpuan ... 90
4.3.4.2 Disiplin Kerja pada BNI Cabang Kota
Padangsidimpuan ... 90
4.3.4.3 Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan .... 90
4.3.4.4 Pengaruh Disiplin Kerja terhadap
Kinerja Karyawan ... 91
4.3.4.5 Pengaruh Pelatihan dan Disiplin Kerja terhadap
Kinerja Karyawan ... 92
BAB VPENUTUP
DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1 Struktur BNI ... 50
Gambar 4.2Hasil Uji Normalitas (Grafik 1) ... 84
Gambar 4.3Hasil Uji Normalitas (Grafik 2) ... 84
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 27
Tabel 3.1 Definisi Operasional dan Indikator ... 37
Tabel 3.2 Penentuan Skor ... 39
Tabel 4.1Jumlah Karyawan BNI Cabang Kota Padangsidimpuan ... 53
Tabel 4.2Jam Kerja Karyawan ... 54
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 56
Tabel 4.4Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 57
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 58
Tabel 4.6Karakteristik Berdasarkan Lama Bekerja ... 59
Tabel 4.7Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Pelatihan (X₁) ... 60
Tabel 4.8Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Disiplin Krja (X₂) ... 66
Tabel 4.9 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Karyawan (Y)..72
Tabel 4.10Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Pelatihan (X₁) ... 79
Tabel 4.11Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Pelatihan (X₂)... 80
Tabel 4.12Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kinerja Karyawan (Y) ... 81
Tabel 4.13Hasil Uji Reliabilitas ... 82
Tabel 4.14Hasil Uji Regresi Linear Berganda ... 83
Tabel 4.15 Hasil Uji Multikolinearitas... 85
Tabel 4.16 Hasil Uji t ... 87
Tabel 4.17Hasil Uji F ... 88
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Daftar pertanyaan responden (Kuesioner)
Lampiran 2 Tabel hasil kuesioner masing-masing variabel
Lampiran 3 Uji validitas masing-masing variabel
Lampiran 4 Uji reliabilitas masing-masing variabel
Lampiran 5 Uji analisis berganda
Lampiran 6 Dokumentasi pada BNI Cabang Kota Padangsidimpuan
Lampiran 7 Permohonan Judul Skripsi
Lampiran 8 Kartu seminar proposal penelitian
Lampiran 9 Surat izin penelitian
Lampiran 10 Daftar hadir peserta seminar proposal
Lampiran 11 Berita acara seminar proposal