• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Penerapan Strategi Pemasaran Rasional, Emosional, dan Spiritual Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah PT. Bank Mandiri Syariah Cabang Medan Ahmad Yani

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Penerapan Strategi Pemasaran Rasional, Emosional, dan Spiritual Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah PT. Bank Mandiri Syariah Cabang Medan Ahmad Yani"

Copied!
2
0
0

Teks penuh

(1)

69

DAFTAR PUSTAKA

Alimudin, Arasy. Spiritual Marketing Kiat Beertahan di Era Persaingan ketat Perguruan Tinggi http://arasyalimudin.blogspot.com/2010/05/spiritual-marketing-kiat-bertahan-di.html

Bhirawa Rendra, Implementasi Konsep Spiritual Marketing Untuk Memasarkan Jurusan Ekonomi Islam Feb Ua

(http://bhirawarendra.blogspot.com/2011/04/implementasi-konsep-spiritual-marketing.html

Griffin, Jill. (2002). Customer Loyalty How to Earn it, How to Keep It I. Kentucky: Mc Graw Hill.

Hurriyati, Ratih. (2005). Bauran Pemasaran & Loyalitas Konsumen. Bandung: Alfabeta.

Kartajaya, Hermawan. (2003). Marketing in Venus. Jakarta: PT SUN. Kartajaya, Hermawan. (2004). Marketing3.0. Jakarta: PT. Gramedia.

Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. (2009). Manajemen Pemasaran, Edisi 13. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Mussry, Jack, Michael Hermawan, Taufik, Yuswohady Hasan, Paul Patty, Suryo Soekarno, dan Alexander Mulya. (2007). Markplus on Marketing, The second Generation. Jakarta: PT Ikrar Mandiriabadi.

Rini, Endang Sulistya. (2007). Pengaruh Economic Content, Resource Content, dan Social Content terhadap Kepercayaan, Kepuasan dan Komitmen serta Relationship Intention Debitur Bank Sumut di Sumatera Utara, Disertasi, Universitas Airlangga, Surabaya

Rini, Endang Sulistya. (2011). Penerapan Strategi Pemasaran Rasional, Emosional, dan Siritual dalam mempengaruhi Keputusan Membeli, Jurnal Manajemen Bisnis, Vol. 4, N0.1, hal. 30-35

Rini, Endang Sulistya, Yeni Absah dan Yulinda. (2013). Pengaruh Pemasaran Rasional, Emosional dan SpirituaTerhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah Bank Sumut Syariah Sumatera Utara di Medan

Situmorang, Syafrizal Helmi. (2011). Bisnis Konsep dan Kasus. Medan: USU Press.

(2)

70

Situmorang, Syafrizal Helmi, dan Muslich Lufti. (2014). Analisis Data Untuk Riset Manajemen dan Bisnis. Medan: USU Press.

Sukmawati, Kartika. (2011). Pengaruh Kualitas Layanan, Harga dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Transportasi Kereta Api Eksekutif. Jurnal, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma.

Zachra P.B, Ellyzar. (2011). Raih Konsumen dengan Keintiman Emosional. (Swa.co.id)

file:///C:/Users/USER/Documents/pemasaran%20rasional,%20emosional%20dan %20spiritual/Marketing%203.0%20by%20%20Hermawan%20Kartajaya.ht m Posted by pengusahadunia on July 21st, 2012

http://ilmumanajemenpemasaran.wordpress.com/2009/11/10/definisi-loyalitas-pelanggan/

http://www.infobanknews.com/2011/04/10-bank-syariah-yang-memiliki-nasabah-paling-loyal/

BI: Market Share Bank Syariah Sudah 5%

(http://www.infobanknews.com/2013/11/bi-market-share-bank-syariah-sudah-5/)

Suryana, Nana. Siritual Marketing

(http://ekonomi.kompasiana.com/marketing/2012/03/01/spiritual-marketing-443287.html)

http://www.republika.co.id/berita/ekonomi/syariah-ekonomi/13/04/25/mlsk7m-bi-kantor-bank-syariah-sumut-terus-bertambah

Waringin, Tung Desem, Sinergi antara rational, emotional, dan spiritual marketing http://economy.okezone.com/read/2011/04/03

Yuswohadi, Bisnis yang Berkarakter

(http://www.yuswohady.com/category/spiritual-marketing/)

Referensi

Dokumen terkait

Ahmad Bagus S, dan Dwi Retno A .” Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Produk Abon Jamur TiramDi Ailanifood Kota Malang Jawa Timur

Menghadapi dinamisasi persoalan yang terus bermunculan, pada saat yang sama rumusan-rumusan masa lalu tidak lagi leluasa menuntaskan persoalan- persoalan baru tersebut, ijtihad

Penerapan Prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Baik pada Holdingisasi BUMN di tinjau dari Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara Nomor: PER-01/MBU/2011...118. BAB V

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh antara aroma, kemasan, merek, dan iklan dengan keputusan pembelian pada UMKM Jenang Garuda Kudus secara parsial. Metode

Maka mengapa tidak ada dari umat-umat yang sebelum kamu orang-orang yang mempunyai keutamaan yang melarang daripada (mengerjakan) kerusakan di muka bumi,

cukup untuk memenuhi kebutuhan pelanggan saat beban puncak dan perlu adanya suplai. air untuk

Parameter yang diamati adalah kadar air benih, laju perkecambahan, uji daya kecambah (kecambah normal, abnormal, dan benih yang belum tumbuh), indeks vigor, bobot segar kecambah,

Rumah Golongan II adalah Rumah yang mempunyai hubungan yang tidak dapat dipisahkan dari suatu instansi dan hanya disediakan untuk didiami oleh Pegawai Negeri dan apabila