• Tidak ada hasil yang ditemukan

FR-10 - KEPUASAN PELANGGAN

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "FR-10 - KEPUASAN PELANGGAN"

Copied!
2
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 2 Halaman )

Teks penuh

(1)

PUSAT PENELITIAN LAUT

DALAM

ID : P2LD-FR-BSP-10

Rev : 00

FORMULIR

Tgl. Berlaku : 2 Agustus 2016

KEPUASAN PELANGGAN

Halaman : 1 dari 2

TK. KEPENTINGAN PERFORMANCE

1 2 3 PERTANYAAN : 1 2 3 4 5

SUMBER DAYA MANUSIA

Bagaimanakah keramahan dan kepedulian kami dalam memberikan pelayanan?

Bagaimanakah penampilan/kerapian kami dalam memberikan pelayanan perawatan/perbaikan peralatan penelitian?

Bagaimanakah kecepatan dan ketanggapan kami dalam memberikan pelayanan perawatan/perbaikan peralatan penelitian?

Bagaimanakah mengenai unjuk kerja Sistem Manajemen Mutu di Lingkungan Sub

Bidang Peralatan Penelitian ?

Bagaimanakah responsibility Sub Bidang Peralatan Penelitian terhadap peralatan

penelitian yang ada? PRODUK

Puaskah Bapak/Ibu/Sdr terhadap perlakuan dalam perawatan/perbaikan peralatan

penelitian yang kami lakukan ?

Puaskah Bapak/Ibu/Sdr terhadap kesesuaian hasil perawatan/perbaikan peralatan

Penelitian yang diterima ?

Puaskah Bapak/Ibu/Sdr terhadap kualitas pelayanan perawatan/perbaikan Peralatan penelitian oleh kami ?

WAKTU

Puaskah Bapak/ibu/Sdr terhadap kecepatan waktu merespon terhadap permintaan

perawatan/perbaikan peralatan penelitian ?

Puaskah Bapak/Ibu/Sdr terhadap ketepatan waktu dalam proses perawatan/ Perbaikan peralatan penelitian?

Dibuat oleh: Diperiksa oleh: Disetujui oleh: Terkendali Tidak Terkendali

(2)

PUSAT PENELITIAN LAUT

DALAM

ID : P2LD-FR-BSP-10

Rev : 00

FORMULIR

Tgl. Berlaku : 2 Agustus 2016

KEPUASAN PELANGGAN

Halaman : 2 dari 2

Komentar dan Saran

Referensi

Unduh sekarang ( DOC - 2 Halaman - 80.50 KB )

Dokumen terkait

Pengaruh Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Daerah Tanjung Pura Tahun 2015

Puaskah saudara dengan kepedulian yang diberikan oleh pihak rumah sakit dalam mendengarkan keluhan-keluhan selama dalam perawatan.. Puaskah saudara dengan kemampuan perawat di

Analisis Respon Masyarakat Kota Medan terhadap Biaya Administrasi Perbankan

Menurut Bapak/Ibu/Sdr, apakah nilai biaya administrasi yang selama ini diterapkan oleh bank sudah termasuk “wajar”. Menurut Bapak/Ibu/Sdr, apakah akan tetap menyukai bank tempat

Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Komersial Di PT. Perusahaan Gas Negara (PERSERO) Tbk SBU Distribusi Wilayah III Sumatera Bagian Utara

Untuk mencapai tujuan tersebut diatas, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu/Sdr untuk dapat memilih jawaban dengan memberi tanda (X) pada kolom jawaban6. Jawaban yang

FR 03 CEK LIST PERAWATAN ALAT PENELITIAN

Dibuat oleh: Kasubid PP Diperiksa oleh : Kabid SP Disetujui oleh

FR 10 KEPUASAN PELANGGAN

Bagaimanakah mengenai unjuk kerja Sistem Manajemen Mutu di Lingkungan Sub Bidang Peralatan Penelitian?. Bagaimanakah responsibility Sub Bidang Peralatan Penelitian terhadap peralatan

EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA SISTEM APLIKASI SURAT KETERANGAN TINGGAL SEMENTARA ONLINE (SKTS) DENGAN MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION Repository - UNAIR REPOSITORY

Oleh karena itu saya sangat mengharapkan ketelitian, kejujuran dan kesungguhan Bapak/Ibu/Sdr dalam mengisi kuesioner ini, sehingga jawaban Bapak/Ibu/Sdr dapat

PENGARUH ETIKA PROFESI, INDEPENDENSI, KOMITMEN PROFESIONAL DAN RISIKO AUDIT TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN AUDITOR (STUDI EMPIRIS PADA KAP DI SEMARANG) - Unika Repository

Pada saat itu bapak / ibu / sdr sedang memeriksa persedian barang digudang, hal ini dilakukan oleh bapak / ibu / sdr agar dapat mengetahui ada atau tidaknya

Form-Kuesioner Bendungan SUMBAWA.1

Bagaimana pendapat Bapak/Ibu/Sdr, apakah dengan adanya rencana perbaikan bendungan tersebut akan memberikan manfaat bagi keluarga Bapak/Ibu/Sdr.. Tidak ke pertanyaan