Virtual Psychology
Business Plan
I. Ikhtisar
(executive summary)
Dewasa ini peran psikolog semakin dibutuhkan, baik di sisi pribadi maupun di sektor industri. Bertambahnya peran psikolog di sisi pribadi, juga sebagai dampak bahwa tingkat degradasi mental saat ini semakin meningkat. Hal ini berkaitan dengan semakin tingginya tekanan hidup.
Namun di satu sisi, keterbatasan waktu dan keengganan untuk melakukan konseling pribadi menjadikan satu perhatian bagi kita.
Di sektor industri, saat ini semakin banyak perusahaan yang semakin sadar untuk memanfaatkan jasa psikologi untuk merekrut pegawai baru, me-maintain pegawai dan mempersiapkan masa pensiun pegawainya.
Faktor kecepatan, dan akurasi hasil sangat diperlukan perusahaan untuk melakukan tindakan selanjutnya.
Untuk itu kami memperkenalkan dua layanan unggulan dari virtual consulting, yaitu konseling online dan psikotest online. Konseling online adalah sebuah jawaban akan persoalan keterbatasan waktu dan keengganan personal untuk berkunjunga ke psikolog dan melakukan konseling. Dengan memanfaatkan teknologi internet, maka kita bisa mengatur waktu dan mengurangi keengganan untuk berkunjung ke psikolog.
Sedangkan untuk psikotest online kita akan menyelenggarakan psikotest secara online via web form, sehingga selain juga menambah kecepatan analisa, juga semakin menambah keakurasian hasil yang akan disampaikan.
Dengan dua solusi yang kami sampaikan, kami akan bisa menjaring pelanggan yang cukup banyak. Kenapa? Karena saat ini pasar untuk konsultasi psikologi masih terbuka luas, mengacu pada beberapa alasan yang kami kemukakan di atas.
Kami juga dibantu dengan adanya teknologi internet yang semakin mudah saat ini, sebagai gambaran, untuk konseling online kami akan memanfaatkan email, dan video internet disesuaikan dengan kebutuhannya. Demikian gambaran singkat usaha kami, semoga usaha kecil kami bisa menyumbang sedikit untuk kemajuan bangsa.
1. Nama industri : Virtual Psychology 2. Bidang Industri : Jasa Konsultan Psikologi 3. Sifat usaha : Jasa Konsultasi
II. Proses dan Hasil Studi Tiap Aspek
1. Aspek Pemasaran: Segmentasi
Ø Umur : 20 – 60 tahun Ø Tingkat Penghasilan : > 2,000,000 Ø Kegemaran dan Gaya Hidup (lifestyle) : bervariasi Analisa 7 P
ØProduct :
Saat ini jasa konsultasi yang ramai diaplikasikan adalah via tatap muka dan surat menyurat. Hal ini mengalami beberapa kendala, yaitu ketersediaan waktu dan maih adanya keengganan untuk berkunjung ke psikolog. Untuk itulah kami, mengajukan konsep baru untuk melakukan konseling online via internet dan psikotest online. Dengan demikian kita bisa memangkas problem tersebut. Selain itu, dengan semakin memasyarakatnya internet di Indonesia, hal ini akan semakin memudahkan layanan kita. Dan itu yang menjadi kunci sukses kami.
Beberapa layanan kami adalah sebagai berikut : Konsultasi online via Skype :
Konsultasi berbayar via email Konsultasi gratis via email Psikotes Online
Ø Price
Segmen yang kami bidik adalah segmen menengah ke atas, yang kami analisa lebih aware tentang kesehatan psikologis. Untuk itu kami menerapkan harga yang sepadan dengan benefit yang akan pelanggan terima.
Sedangkan untuk perusahaan yang membutuhkan jasa konsultasi psikolog, maka kami akan atur harga berdasarkan kebutuhan jasanya. Perusahaan yang kami sasar adalah perusahaan yang sudah memiliki karyawan di atas 20 orang. Hal ini untuk memperkecil biaya yang harus dikeluarkan oleh pelanggan ØPlace
Pemilihan tempat yang tepat akan semakin memperkuat layanan kita, Walaupun kita bergerak di ranah online, namun kita juga akan membutuhkan kantor yang nyaman dan hommy untuk pelanggan. Kantor kami akan berlokasi di sebuah perumahan yang tidak terlalu jauh dari pusat kota, sehingga mudah dijangkau.
Kelebihan kami dengan bergerak di ranah online, kita bisa menerjang batas batas kantor fisik, sehingga kami bisa berkantor dimana saja. Untuk itu kami menyiapkan website dan blog untuk mempermudah aksesbagi pelanggan.
ØPromotion :………
Untuk menacapkan imej di pelanggan, kami akan melakukan beberapa promosi, seperti misalnya : Facebook pages and ads
Twitter Blog Website Iklan Konsultas Gratis Ø People
Sumberdaya kami didukung oleh manajemen yang handal, psikolog yang sudah berpengalaman, dan didukung oleh tim IT yang siap mensupport proses yang sedang berjalan
Ø Process
Sebagai gambaran proses yang akan berjalan, sebagai berikut :
Pelanggan à Registrasi à Pilih Konsultasi yang diinginkan à Pembayaran à Konfirmasi Pembayaran dan Registrasi à Konsultasi
2. Aspek Teknik dan Teknologi
Ø Pemilihan dan perencanaan produk :
Produk kami yaitu konsultasi online akan didukung oleh kekuatan interner dengan kecepatan tinggi yang akan disediakan oleh provider. Untuk produk konsultasi via email seharusnya tidak akan mengalami kendala, sedangkan untuk konsultasi tatap muka kami akan menggunakan Skype. Hal ini kami pilih mengacu pada kehandalan produk skype sebagai messenger dan video call. Ø Rencana Kualitas
Kualitas yang kami akan berikan adalah kualitas terbaik, untuk itu kami mempergunakan teknologi terkini. Kami akan selalu meriview produk dan proses yang sudah berlangsung, sehingga kami bisa melakukan peningkatan terus menerus
Ø PemilihanTeknologi
Teknologi yang akan kami gunakan adalah teknologi terkini, baik dari layanan internet, hingga aplikas yang kami gunakan. Hal ini untuk memeberikan kepuasan kepada pelanggan.
Ø Rencana Target Pelanggan
Target akan dibagi untuk tiap tri wulan, dengan demikian akan mempercepat evaluasi. Target yang kami canangkan untuk satu tahun pertama adalah sebagai berikut :
Konsultasi online via Skype : 60 orang Konsultasi email berbayar : 200 orang Konsultasi email gratis : 1000 orang Psikotes Online : 200 orang 3. Aspek Keuangan
1. Kebutuhan Dana
(Perkiraan Dana yang dibutuhkan pada tahun pertama (tahun ke-0))
Fixed Cost
a. Laptop 2 buah Rp 12.000.000 b. Koneksi Internet Rp 12.000.000 c. Promosi Rp. 3.000.000 d Dekorasi Kantor Rp. 3.000.000 e. Gaji Pegawai 2 orang @ 1.000.000 Rp.24.000.000 f. Gaji Psikolog Rp.24.000.000 g. ATK Rp. 2.000.000
h. Hosting dan Domain Website Rp. 1.000.000 i. Legalitas Hukum Perusahaa n Rp. 5.000.000
Variable Cost
a. Sewa tempat 1 tahun Rp 10.000.000 b. Sewa Air, Listrik dan Telepon Rp. 8.000.000 c. USB Rp 6.000.000 d. Pembelian Modul Psikotest Online @ 250.000 Rp.50.000.000 Rp 160.500.000 2. Struktur Modal
a. Modal Sendiri
a.1. Pengelola I Rp 10.000.000 a.2. Pengelola II Rp 10.000.000 a.3. Pengelola III Rp.10.000.000 b. Modal Pinjaman Rp 125.500.000 3. Rencana Pendapatan periode tahun pertama
Konsultasi online via Skype : 60 orang @ 1.500.000 Rp.90.000.000 Konsultasi email berbayar : 200 orang @ 200.000 Rp.40.000.000 Konsultasi email gratis : 1000 orang Rp.0
Psikotes Online : 200 orang @ 400.000 Rp 80.000.000 Total Penjualan Rp.210.000.000 4. Perkiraan Rugi/Laba periode tahun pertama
Penjualan selama 1 tahun Rp 210.000.000 Kebutuhan Dana 1 tahun Rp 160.500.000 Laba (Keuntungan) Rp 49.500.000 4. Aspek Ekonomi, Sosial dan Politik
Ø Aspek Ekonomi
Pemerintah menargetkan pertumbuhan ekonomi yang semakin meningkat di tahu tahun mendatang, ini merupakan salah satu peluang bagi usaha ini. Selain itu dengan semakin turunnya harga koneksi internet , maka akses ke produk kita akan semakin mudah
Ø Aspek sosial
Sebagai kontribusi social, maka kita juga mengadakan konsultasi gratis via email. Berbeda dengan konsultasi berbayar via email, maka konsultasi gratis akan mengalami delay waktu. Namun demikian, hal ini tetap akan menjadi concern kita untuk tetap melayani masyarakat yang kurang mampu
5. Aspek Hukum
Ø Bentuk Badan Usaha
Badan Usaha ini akan berbentuk CV Ø Identitas pelaksana bisnis
Direktur eksekutif : Danang Rahadi Direktur Pemasaran : Deni Iskandar Koord. Psikolog : Karlina Firdausi Adm Keuangan : Deni Iskandar IT Support : Danang Rahadi 6. Analisis Lingkungan (SWOT Analyst)
Ø Analisis Lingkungan Internal
Strength (Kekuatan)
1. Aspek pemasaran
a. Segmen pasar yang luas b. Harga produk yang terjangkau
c. Produk yang memiliki keunggulan daya saing d. Aksesibilitas
2. Aspek Sumber Daya Manusia
a. Tenaga kerja yang ahli dan terampil b. Budaya kerja kondusif
c. Manajemen yang handal 3. Aspek Keuangan
a. Dana yang memadai
b. Tingkat pengembalian investasi yang cepat 4. Aspek Produksi
a. Peralatan berstandar tinggi b. Efisiensi yang cukup tinggi
Weakness (Kelemahan)
1. Aspek Pemasaran
a. Pemahaman IT pelanggan yang masih kurang 2. Aspek Sumber Daya Manusia
a. Tenaga kerja yang part time 3. Aspek Keuangan
a. Pengaturan keuangan yang masih belum dipahami 4. Aspek Produksi
a. Koneksi Internet belum 100% stabil Ø Analisis Lingkungan Eksternal
Opportunity (Peluang)
1. Perizinan pemerintah yang mudah 2. Sumber daya yang mudah diperoleh 3. Produk belum ada pesaing
4. Sosioekonomi yang mendukung
Treath (Hambatan/Tantangan)
1. Kondisi ekonomi yang belum stabil
III.
Rangkuman dan rekomendasi
Setelah mencermati bisnis plan diatas dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut:
1. Usaha ini akan bisa berkembang karena masih belum ada pesaing di sektor online consulting, namun berkompetisi ketat dengan offline consulting. Kekuatan usaha ini ada di konsultasi online via Skype, yang akan memudahkan pelanggan untuk terhubung dengan psikolog
2. Usaha ini akan diserap pasar dengan cepat, karena kondisi masyarakat yang masih membutuhkan psikolog, namun enggan untuk datang bertemu muka. Maka solusi yang kami berikan adalah konsultasi online
3. Dengan didukung oleh SDM, manajemen dan piranti yang tepat, kami yakin kami dapat bertahan di usaha konsultasi psikolog online
