PELAKSANAAN PEMB1AYAAN KONSUMEN SEPEDA
MOTOR
PADA PT. BUSSAI,IAUTO FINANCE(BAD
CASANG SOLOI<
Sl<RIPST
Diajubn
Uniuk M€deNhiS!h[
Sdu Syar.r Unruk M.npercleh Cclar Sarjamllukun
ST'wlTA DDLNI Bt.02140222
PROGR,{M I(EKIIUSUSAN
III'KUM
PER'ATA EKONOMIFAKULTAS
''UKIIM
IINIVERSITAS ANDALAS
.\lls l
ll,\t(
Snnilr D.lni.02t,10l2l,
r!kultrsllukun
LrniDd.51)h.1..r. .2006.l)r,lr
s^rl
lrl \.ri.t
.futr!
mcmIu!ulrr.rn\rfunr
ta.sp.nr{
!nrtrL.rendLilung segala
alli!ilNrrr
Dxlrm
totulrsi keh!difan ekonomilanr
lrdxkN.rara
lnxk
seDra oraDsilipil
meinenn[iscgxl]
k.buluhain)d dcnganm.l]r.din
prnhcliM!cca:3t'dai
Schlngg,altnar'rhrnrai!dipenuk.n
rdxlihd.
!x
|.mh.Lan
s.rn'r
Li.dil.
namundrlim
psirlsuarn.J-akredr
lang dLb.nlrnflrk
sehl! herJ!ldr .L. grnldcr
arl.
kalnn\. rertrJi ke al.,rnlrn!
lebih 5.rnrs dneb$ deneatriir.dil macelE.rdasarkan
lalJr
b.rlais
diahs
D.nLriisrc.larik
untLk rn.trelrb4txl
xia Nlaksrnnln p.rrtrriri
kfdil
nnrrrxI,l ulr\i
A!1o Flnancc (llAL)Crhur:
Sdli,L d.ngLnk.nnrri.Dilr
d
hrsrlrh
vanqIirbul
air
pelll\rnair
D.frnr'rn rcdebuLdan brqa, nrra ca.a prn)cl.sxmn0u
PALIA
Pl-
BtlSSA|_AI IOFINA\CE
(BAF) (ilJ,\NC
SOLO(
DJl.fi
ncncllrixn n,i Nouh!nr.nggurlxn
Drclode pcndekahoyu.rlr
$!n.!is
(sd.ni
iert t.\\ttttJ
Inr berrni
n.nd.kxlanmrsrlxh n.laiui
DrftLfin
hr*ilmd.nq
nr.li]
t Doara |!Lum\,ngh..l]lu.
rdngJrhtrbun{kxnJ.n!rn fak(clora
daublrx
dl laFrgan krhrilap p.rnrisalahan lang dnemuiP.igrmprla
dalx
diLrIukanrnelrlui lrenrlrti]n
lap..gin
uDruknr.mjr.tul.hdara
prnrcrlar
rrtr.lirrnpunakauir(
Dr.mp.roL.[ datascld.dcilekflk
p.narilian sampel]rn!
dlguDakan rdal.hn,,
/,.,h,/,/y
rarrln(
vairu$n!',Lri
sinit.l Fdr pofulri fdal
ncnlbdrikxn leslnrpalan rrDgs
na prd. seliapdlgor.
popuhr onlrli
lip'lih
sebrgar Jampcl sclaillryd
dahridt
drf.n.h
rersebutdr.n.lni
den!.n menggunakatraMliii l!alnaril!rng b.(ilr1
Drrl
F..nclni !xig dil.k0[aI
hasi].)i nr.nuirtrrnn blhr\apehl\dr!!r
Nrrrrr!n
krcdirlcrjrdi rlr)biln
konsunren DrengiLLLliln{mt
o.nnoh.n,i Dinnr.lrrn sepeda rnoMs{trr
lrentrdxn beRdLam.
.truhisenurtu\}lrxbi
t
r!
dn.ntLkan.lch
pcturxIixN L]aLinfcn\.lesrik!n
lredit]Mg br.nrsrlrh
n.narn plhal
lonsunrn,
PT
BussanAulo
l.Mr..
lBAli)
cabdisSol.l
.rl,.rl
in n,ntl pcrngdrr rcbrnrrk ng? kal!. a|l1]ilx ridrkdlliksaialri
hrlr
.|hlLrlin
FeniitiD
s.pcdxnnor
olchfihxk
plrx,hxan
re
lcmprtr
!:ri
ron!!n.D
d€nsanl.rlebrh
arhuh
'nempenrhallao
tuxr
izin
!Ln!!
rbilxdBAB
I
?EI{DAITUI-I]\NLriar Eel3kingnl:.rLh
D$va{
iii
selrho dengrn p€rkcn$angri/rrnrr
raDs scma[in n]alu,d.isan pe*enbang.D ilmu Fngelahlan lan teliDologi lang semalin cangg i.
onns
tidak laei frerNa
cepll
puas densan ,cgalohal
yang drnilikinta}edum[lhri
ekonoini ]ang ridak selnbang hemLruar onng tidak langsungmensuangi lobutlhan hldul..ra lrpi seba|hDya ncrasa tebuLuhan hidup setiap \?ktu semaLin b enam ba h.
Salah salu kebuuhan yatrs saar
ini
drxnqqaD DerLudalah
rcndaraanbemotor sebagai sanna lransponGr yans dignnrkrn d.L!k
ftnlnjang
seli.p!kLi
,s yang drlakuk.n agd dalar berjalan deDs.n la!.ar. apal3gljill
akrirn,siru nenunrul
slku
lang sinskal lanl dahm Jddk _\!ng Jduh s.hlngga untul,nempemu.lahnta pcrlu t.ansport6r rang kalau bisa meruprkan niilrk Fnbrdi Salsli salu samna lmnsponasi rang dapal nenrqaug
rklrlil.s
.nnusir
.dahhFnlakri.n sepe.l, molor
sekamns rni banyak sepcda
botor
yang beredrdi
frlsyatukat dahmberbasai herek ddn r.nls, yadg disedlllan oleh
perl.ihari
p.ruslhran scFdrmotor untuli menenrhi selera masyarakat Cam
unlrl
mempcroleh scpeda nolor nripun nNdah Maslirakalrllu
pibadi lapat
DreniperoLelxrya dengxnift
inenbeh secda laDssung{unri
alau dengdn nrernb!)ar secanrreair
lJ'dtPefrbelian sc.ara iunai daplt dilaturan dcng,n cara nenbaya. recara langsdng
luai
pada petusdh&n atau lenpat dimdna sepeda mororn!
driualsedan!kan pcnbala.an secad kredit dilakrkan dergan nembayar sccara hcncrcil
pada p€ruehaan 1e6€hul dcngan
nemiqar
uss
muka rerlebih dahulu dau dengm nembarar jamlmtr tang dllengklpi sumt p.daijian kreditrms
lelah dlsof rkatr besrmr sebelLnnrl.lslilah krcdir
bc6al
dlri bdhaa Lalm I'ane berbunyi .r.1src yang bemdikcpcicaymn arcu
.?./,
lans berafti salaFrcal!
Oleh k.rera riD dasd darikEdit
i.lah kcFrataan
hdi
k.lau
teiadi
slaru penberninkedit m*a
didlahny,
terkardungrdanla
kepcrcataanoEng
ata0
badan J-angnenrbenkaDnra kepada
onns
hid allu
badanrarg
dibcrinya densdn i(atan pcianlian harls remenuhi segala kesaiiMn yang diperiaDrrkd untuk dlpcnuhipada
}€Itu
yangakan dau g lBili
tr!.salsi kred,tlelldr
maka daparliliha! rdnnya F€ninddhain,rcri
dari yaig hemberi kEdit(kr.dilu,
kepada yang dibcn kred,l sehiDgsa yangnenbed tredir
ne{adl
raDg beryillaig. redaoskaD yarg neneritra krelnmenjadr ydrg t.rpiutang i
Menurul Hadnvirlaja dan Wmsas'nila Rirar. drlam kehidtrFn nrasy!
kll
nratu kredil dapal refadi karena angsota naslarrlar dapat disolongka kcdalan b.bdrdDalolonsansebacxi bcrlkur
l
I
Oolongd.Fng
beDeolapalan lcbih tlqsgr&ri
kebuluhan.r., sehnreganungkin sekali lidak mcnpunyai pemasalahan kcku@nge sumber, bahkan
iadxpar nenrbuns.ian tidak nencrlukan lredn.
B.\B
IV
Pf,NIITIIP
I
I
Pada PT. Busm Auro Finance penbelis scpcda dolo. dapal diiakukandengan secara
tuai
d@ secara kredillenbclirn
saaratrdn
dapal dil.kukatrdeng..
mudrhh
la
dcngan'nengajukd suat pemoh.nrn tefrbelian secara krcdit, kemudm nelengkapi segaLa !€$yarai.n yang
diajulm
oleh PT.BA!
sebasai
janinm
alas spedanolor
yansdi
kcdit.
k.rcn!
mudalnya dalampemberian ini 6aka lsj.dinya masalah lailu teiadi cicilan kiedii macer Hat ini rerjadi kare.a perusah&n kurang selektif datafr
nefrbe!
kredit pada calonkonsuBen Apabila telsdi cicilan kredil macet haka peBsnhian dapal nelalulan
uplya hukrn untuk nenyelesaikan.lj
1.2
Upaya hukum yang dilakukan olch PT. Busan Auto Finance terhadaptonsmen I'ans neiakukan lelxlaran dau Mnprestasi yanu dcngan mendatangr
tenpat linegal konsMen d.n melakL*an penantan rerhadap sepeda molor yang
sudah djben sumt peingale sebelumnla sebanya!
tg!
kali
Dalam melakukanpcnarikan
pjhat
peflsahMnteil.bih
ddhulumeiunjDla.
suar
Deiadiaoengenauzin p€4anbilan kcndatun I'ans lelah disepakdi sebeludnya Bennrk
rvanprcslasi y.ng senne
€rjadi
pada PTBAI
cabang solokydtu
konsunenmemenuhi hi !€rianiian lehpi rerlanbal
Abdul Khadn Muh!frmad, 1996. Hrk
n
P./'roun.
Pl
Cirn
Aditlr
Bakli,Azliar Abdnllah, dkk, 1999,
(r/,rli,grd,
r.rnul,,,
L)T Crmcdlaluiald
Budi Umung, 2000, {,'?,tu
/?}.,[rr /
,rn],ern,, lene6rl Andi, YogyaEugcnra l-jrla\rati,
dli.l996,/tltckrr
l;rossctlta
ttit.!tk
Olthth,k,
Rtr.ta
lladr
djaya, danwinsdsmih
R,Fr,
2001).tuialnu
(Jedrf, Prontr Ja!..Muhdnad DiLmhrra,
t9r6
thtlhl
t,.l\rrk
Jr 11,,.\trr,
fl
Cita
Adi!!
Muntr Fuady.
1995.,9!i,,,'lb,ta
2 Pe,tbiuluunD.lu
t leo
Dunlra*tek,PL
Cnra Aditya Bakti, Bandung
okrjnn!,
ve.r,
2000,ltr^t
lkt,t
Oleh tunk Dal.ntMorllLflrka,
Ktdr
t1..,.
tLJ.
alo
6\'.r-,,..
r,J tr^..2...;,
D,nJt.<-tI
Fakulras Hutan Umle$ilrs A.dxlas, P!.hns
Rlsri
Hardljan. t993,H
kLnt Pcttuqtukld l:.nn.,
Lu'!,
Patrk!
Sjn{
SsNado
S
o.lo, 1997.Med\dnr
l:rctlit
ts.mavrdl, PT
Pusa*a BiMnian l,re$indo, JakBJ1aSrbekli t9J9
ttukt
tt'ejld,rk
,PT
in{ermdsa, Jakofi.Sulaaro. 2000,
,4qrt
,g,l,,i
?', tkrttt tun ru.la BakL. Alfa Det^, lak^rasqatno
|homas,dlk,
1999.I,ttvt'
Dasallierktuttin,
Pl
cranedEirun*a
Killb Uirdang-Undansllulum Perdxla