PPID Pembantu Disperakim Prov.Jateng Tahun Laporan Tahunan Pelayanan Informasi Publik PPID 1

(1)

(2)

(3)

PPID | 1

PPID Pembantu Disperakim Prov.Jateng Tahun 2021 Laporan Tahunan Pelayanan Informasi Publik

(4)

PPID | 1

Kata Pengantar

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah melimpahkan rahmat, karunia dan bimbingan-Nya dalam penyusunan Laporan Tahunan Pejabat Pengelola Informasi Dan Dokumentasi (PPID) Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah Tahun Anggaran 2021.

Laporan tahunan ini kami susun sebagai bentuk pertanggungjawaban pelaksanaan kegiatan Penguatan Kelembagaan PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah Tahun Anggaran 2021. Beberapa Komitmen, Koordinasi, Kolaborasi, dan inovasi kami lakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan informasi kepada masyarakat. Diantaranya adalah pelaksanaan seluruh tugas yang diberikan oleh PPID Utama dalam hal keterbukaan melalui Website Disperakim (disperakim.jatengprov.go.id), Website PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah (ppid.disperakim.jatengprov.go.id) dan media sosial seperti twitter (@disperakimjtg), facebook (disperakim provinsi jawa tengah), instagram (@disperakimprovjateng) serta youtube (program disperakim).

Dalam Pelayanannya, PPID Pembantu Disperakim menerapkan 3 (tiga) prinsip yaitu tepat waktu, cara sederhana, dan murah dengan menjunjung tinggi integritas dalam menjawab seluruh pelaporan dan kebutuhan informasi masyarakat melalui Aplikasi LaporGub maupun melalui website dan media sosial. Dengan demikian masyarakat dapat dengan mudah mendapatkan informasi dimana saja dan kapan saja.

Akhirnya penyusun menyadari sepenuhnya bahwa laporan ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu dengan segala kerendahan hati penyusun memohon kritik dan saran demi perbaikan laporan berikutnya. Semoga laporan ini dapat memberikan suatu manfaat bagi pembaca dan semua pihak yang terlibat dalam penyusunan Laporan Tahunan Pejabat Pengelola Informasi Dan Dokumentasi (PPID) Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah Tahun Anggaran 2021 ini.

Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman

Provinsi Jawa Tengah Selaku

Atasan PPID Pembantu

Ir. Arief Djatmiko, MA

(5)

PPID | 2

DAFTAR ISI

Kata Pengantar ... 1

DAFTAR ISI ... 2

BAB I ... 3

Gambaran Umum Kebijakan Pelayanan Informasi Publik ... 3

BAB II ... 12

Gambaran Umum Pelaksanaan Pelayanan Informasi Publik Tahun 2021 ... 12

BAB III ... 18

Rincian Pelaksanaan Pelayanan Informasi Publik Tahun 2021 ... 18

BAB IV ... 27

Rincian Penyelesaian Sengketa Informasi Publik Tahun 2021 ... 27

BAB V ... 29

Kendala Eksternal dan Internal Dalam Pelaksanaan Layanan Informasi Publik Tahun 2021 ... 29

BAB VI ... 31

Rekomendasi dan Rencana Tindak Lanjut ... 31

Dokumentasi Kegiatan PPID ... 33

(6)

PPID | 3

(7)

PPID | 4

eterbukaan Informasi Publik merupakan salah satu ciri penting negara demokratis yang menjunjung tinggi kedaulatan rakyat untuk mewujudkan penyelenggaraan negara yang baik serta merupakan sarana dalam mengoptimalkan pengawasan publik terhadap penyelenggaraan negara dan Badan Publik lainnya dan segala sesuatu yang berakibat pada kepentingan publik.

Berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik dalam pasal 7 ayat 1 menyebutkan bahwa Badan Publik wajib menyediakan, memberikan dan/atau menerbitkan Informasi Publik yang berada di bawah kewenangannya kepada Pemohon Informasi Publik, selain informasi yang dikecualikan sesuai dengan ketentuan (pasal 17). Peraturan tersebut dimaksudkan untuk memberikan pedoman bagi PPID dalam melaksanakan pelayanan informasi dan dokumentasi serta menjamin pemenuhan hak warga negara untuk memperoleh akses informasi publik.

Keterbukaan Informasi Publik merupakan jaminan hukum bagi setiap orang untuk memperoleh informasi sebagai salah satu hak asasi manusia, sebagaimana diatur dalam UUD 1945 Pasal 28 F, yang menyebutkan, bahwa setiap orang berhak untuk berkomunikasi dan memperoleh informasi untuk mengembangkan pribadi dan lingkungan sosialnya, serta berhak untuk mencari, memperoleh, memiliki, dan menyimpan informasi dengan menggunakan segala jenis saluran yang tersedia.

Hak atas informasi menjadi sangat penting karena semakin terbuka penyelenggaraan negara untuk diawasi publik, penyelenggaraan negara tersebut semakin dapat dipertanggungjawabkan. Hak setiap Orang untuk memperoleh Informasi juga relevan untuk meningkatkan kualitas pelibatan masyarakat dalam proses pengambilan keputusan publik. Keberadaan UU No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik sangat penting sebagai landasan hukum yang berkaitan dengan (1) Hak setiap Orang untuk memperoleh Informasi; (2) Kewajiban Badan Publik menyediakan dan melayani permintaan Informasi secara cepat, tepat waktu, biaya ringan / proporsional. Selain hal tersebut Keterbukaan Informasi publik juga mendukung terciptanya tata Kelola pemerintahan yang baik

K

Gambaran Umum

Kebijakan Pelayanan Informasi Publik PPID Pembantu Disperakim

Provinsi Jawa Tengah

(8)

PPID | 5

dan bersih (good governance). Beberapa peraturan yang digunakan dalam Keterbukaan Informasi Publik antara lain sebagai berikut :

1. UU Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik 2. PP Nomor 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-undang

Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik

3. PERMENDAGRI Nomor 3 Tahun 2017 tentang Pedoman Pengelolaan Pelayanan Informasi dan Dokumentasi Kementerian dalam Negeri dan Pemerintahan Daerah

4. PERKI Nomor 1 Tahun 2010 tentang Standar Layanan Informasi Publik

5. PERKI Nomor 1 Tahun 2013 tentang Prosedur Penyelesaian Sengketa Informasi Publik

6. PERKI Nomor 1 Tahun 2017 tentang Pengklasifikasian Informasi Publik

7. PERDA Nomor 6 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Provinsi Jawa Tengah

8. PERGUB Nomor 47 Tahun 2012 tentang Petunjuk Pelaksanaaan Peraturan Daerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 6 Tahun 2012 tentang Pelayanan Informasi Publik Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Provinsi Jawa Tengah

9. PERGUB Nomor 12 Tahun 2015 tentang Perubahan atas Peraturan Gubernur Jawa Tengah No. 47 Tahun 2012 tentang Petunjuk Pelaksanaan Perdda Provinsi Jawa Tengah No. 6 Tahun 2012 tentang Pelayanan Informasi Publik Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Provinsi Jawa Tengah

10. PERKI No. 1 Tahun 2019 tentang Standar Layanan dan Prosedur Penyelesaian Sengketa Informasi Pemilihan Umum dan Pemilih.

Sebagai bentuk komitmen dan dukungan Disperakim Provinsi Jawa Tengah terhadap Keterbukaan Informasi Publik dan wujud pernyataan kepatuhan kepada Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 Keterbukaan Informasi Publik (KIP), maka Disperakim Provinsi Jawa Tengah telah dan selalu mengimplementasikan UU KIP tersebut di lingkungan Disperakim Provinsi Jawa Tengah. Implementasi UU KIP tersebut diawali dengan Keputusan Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah yang telah diperbaharui dengan Nomor : 59/VIII/2021 Tentang Pembentukan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi

(9)

PPID | 6

Pembantu pada Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah.

Tim Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pembantu pada Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah telah ditunjuk melalui Surat Keputusan Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah Nomor : 59/VIII/2021 dan kemudian pada Lampiran I disusunlah Keanggotaan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pembantu Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah. Dimana Atasan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pembantu dijabat oleh Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah. Adapun Struktur Organisasi PPID Pembantu adalah sebagai berikut :

Gambar 1.1

Struktur Organisasi PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah

(10)

PPID | 7

Dalam mewujudkan Keterbukaan Informasi Publik Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah telah mempublikasikan Maklumat Pelayanan yang merupakan pernyataan kesanggupan Penyelenggara dalam melaksanakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan.

Gambar 1.2

Maklumat Pelayanan Disperakim Provinsi Jawa Tengah

Untuk memenuhi kebutuhan akan informasi dan meningkatkan pelayanan informasi publik Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah menyediakan berbagai sarana informasi baik melalui Website Disperakim (disperakim.jatengprov.go.id), Website PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah (ppid.disperakim.jatengprov.go.id) dan media sosial seperti twitter (@disperakimjtg), facebook (disperakim provinsi jawa tengah), instagram (@disperakimprovjateng) serta youtube (program disperakim). Sarana-sarana informasi tersebut mempunyai berbagai macam informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat yang dapat diakses secara langsung oleh masyarakat, serta masyarakat juga dapat mengajukan permohonan informasi dengan mengisi formulir yang telah disediakan di website PPID Disperakim Provinsi Jawa Tengah, selain itu masyarakat juga dapat melakukan permohonan informasi melalui Media Sosial Disperakim Provinsi Jawa Tengah.

(11)

PPID | 8

Gambar 1.3

Formulir Permohonan Informasi Disperakim Provinsi Jawa Tengah

Perbaikan terus menerus diupayakan oleh Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan permukiman Provinsi Jawa Tengah guna berpartisipasi dalam mewujudkan terciptanya “Disperakim Terbuka” khususnya di wilayah Jawa Tengah.

Gambar 1.4

PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah memperoleh Penghargaan Kategori

“INFORMATIF”

(12)

PPID | 9

Tahun 2018 Keterbukaan Informasi Publik Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah belum masuk dalam kategori menuju informatif maupun informatif. Namun di Tahun 2019 Disperakim Provinsi Jawa Tengah terus melakukan perbaikan Tata kelola Keterbukaan Informasi Publik, tahapan-tahapan seleksi yang diberikan oleh Komisi Informasi Provinsi Jawa Tengah telah diselesaikan oleh Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Disperakim Provinsi Jawa Tengah dengan sangat baik sehingga membawa PPID Pembantu Disperakim kepada kategori Badan Publik “Menuju Informatif”.

Pada awal tahun 2020, penetapan pandemi Covid-19 oleh WHO telah memberikan dampak luar biasa bagi kehidupan manusia di seluruh dunia, termasuk Indonesia.

Pemerintah Indonesia menyikapi keadaan darurat Kesehatan tersebut dengan mengeluarkan berbagai kebijakan untuk mencegah penyebaran dan penanggulangan penyebaran Covid-19, termasuk kebijakan Non Medis. Pemerintah diberikan tanggung jawab untuk menyampaikan informasi terkait pandemi Covid- 19 secara akurat, efektif, dan efisien kepada masyarakat sebagai perwujudan prinsip transparansi sebagaimana amanat UUD NRI dan UU KIP. Kondisi tersebut nyatanya berpengaruh besar terhadap kriteria Penilaian dan teknis pelaksanaan penilaian keterbukaan informasi publik di Pemerintah Provinsi Jawa Tengah khususnya. Pemeringkatan Keterbukaan Informasi Pelayanan Publik yang semula dapat dilakukan secara tatap muka dialihkan menjadi virtual dengan menerapkan protokol Kesehatan yang ketat. Tahun 2021 kondisi pandemi Covid-19 sudah mulai membaik, sehingga rangkaian tahapan-tahapan yang pada tahun sebelumnya dilakukan secara virtual kini dapat dilakukan secara tatap muka dengan tetap menerapkan protokol Kesehatan yang ketat. Sejalan dengan itu, Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pembantu Disperakim melakukan beberapa perbaikan berdasarkan penilaian di tahun 2020. Akhirnya pada tahun 2021 Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pembantu Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah mampu melalui tahapan-tahapan Monitoring dan Evaluasi oleh Komisi Informasi Provinsi Jawa Tengah menjadi SKPD dengan kategori “INFORMATIF” untuk Keterbukan Informasi Publiknya, sehingga PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah selama 2 Tahun berturut-turut menjadi SKPD dengan kategori “INFORMATIF”. Penilaian tersebut membawa PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah dalam peringkat 10 (sepuluh) besar Badan Publik dengan kategori Informatif dengan total nilai 96,69 di tahun 2021 ini.

(13)

PPID | 10

Gambar 1.5

Kepala Dinas (kanan), Sekretaris Dinas (kiri) dan Kasubag Program Foto bersama dalam Acara Penganugerahan KIP Jateng Award Tahun 2021

Guna mempermudah dan mempercepat pemberian layanan informasi, PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah melakukan pengklasifikasian dan pendokumentasian informasi publik untuk kemudian dikordinasikan dan dikumpulkan kepada PPID Utama, Untuk informasi yang sifatnya terbuka, dilakukan pengkategorian informasi menjadi informasi yang wajib disediakan dan diumumkan secara berkala, informasi yang wajib tersedia setiap saat dan informasi serta merta.

Terhadap informasi yang dikecualikan, dilakukan uji konsekuensi oleh PPID Utama bersama unit terkait lainnya, dalam hal ini PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah, selanjutnya daftar informasi yang dikecualikan tersebut ditetapkan bersama dan disetujui oleh Atasan PPID Pembantu yang di tuangkan dalam berita acara uji konskuensi.

Dengan ditetapkannya SOP terkait layanan informasi PPID dan daftar informasi publik diharapkan agar pelayanan kepada publik dapat berjalan dengan sebaik-baiknya yang pada akhirnya turut mendukung transparansi jalannya pemerintahan serta perwujudan good governance di lingkungan Pemerintah Provinsi Jawa Tengah.

(14)

PPID | 11

Gambar 1.6

Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah (kiri) bersama Sekretaris Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah.

(15)

PPID | 12

(16)

PPID | 13

A. Sarana dan Prasarana Pelayanan Informasi Publik

etiap permohonan informasi yang diajukan di lingkungan PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah akan dilayani sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) layanan informasi PPID. Apabila ada permohonan informasi yang bisa dipenuhi dan tidak membutuhkan penjelasan lebih lanjut, dapat langsung dilayani di Ruang PPID dan memenuhi SOP sesuai dengan UU Nomor 14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik serta Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 Tahun 2010 Tentang Standar Layanan Informasi Publik.

Guna memperlancar pelayanan informasi publik PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah telah menyediakan ruang Pelayanan Informasi Publik yang berada di lantai 1 Disperakim Provinsi Jawa Tengah, dalam ruangan tersebut terdapat fasilitas seperti meja, kursi, laptop, printer, brosur informasi Dinas / banner Informasi, LCD Pelayanan informasi, Smart TV Informasi kedinasan yang terpasang tepat di lobby pintu masuk Disperakim Provinsi Jawa Tengah dan juga memiliki berbagai macam kanal informasi, baik melalui telepon, surat elektronik (email), faksimile, website http://disperakim.jatengprov.go.id dan http://ppid.disperakim.jatengprov.go.id media sosial seperti Twitter, Facebook, Intagram, dan Youtube.

Strategi yang dilakukan untuk Memenuhi Kelengkapan Tata Kelola Permohonan Informasi adalah :

1. Menyediakan Format Formulir Permohonan Infomasi, Pengajuan Keberatan, dan Pengaduan;

2. Menugaskan staf untuk meminta langsung/melalui email kepada sumber- sumber Pemohon informasi.

Informasi yang dikuasai dan dikelola PPID adalah dalam bentuk hardcopy dan softcopy yang sudah mendapat legitimasi pimpinan. Bagi Pemohon yang ingin menyampaikan secara langsung permohonan informasinya dapat mendatangi ruang PPID atau Helpdesk yang terdapat di lantai 1 Gedung Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah, Jalan Madukoro Raya

S

Gambaran Umum

Pelaksanaan Pelayanan Informasi Publik

Tahun 2021

(17)

PPID | 14

Blok AA-BB Komplek PRPP, Namun pada tahun 2021 bagi pemohon yang ingin menyampaikan secara langsung permohonannya maka akan dilakukan langkah- langkah protokol Kesehatan dikarenakan masih dalam masa pandemi Covid-19.

Operasional layanan informasi yang dilaksanakan di ruang PPID dimulai pada pukul 07.00 wib s.d. 15.30 wib. Namun, di luar jam kerja tersebut masih dimungkinkan bagi pemohon informasi untuk menggunakan haknya dan itu biasanya dilakukan dengan menggunakan berbagai sarana media komunikasi yang ada tanpa harus datang langsung ke kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Tengah, seperti email, permintaan online melalui website, aplikasi PPID berbasis android dan media sosial seperti Twitter, Facebook, maupun Instagram

Selain memberikan layanan informasi atas dasar permintaan, PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah juga secara proaktif memberikan layanan informasi (mengumumkan informasi secara berkala dan juga telah menetapkan informasi yang dikecualikan). Situs resmi PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah (http://ppid.disperakim.jatengprov.go.id/) menjadi sarana utama dalam penyampaian informasi publik Disperakim Provinsi Jawa Tengah yang termasuk dalam kategori informasi yang wajib disediakan dan diumumkan secara berkala sesuai Pasal 9 UU KIP. Selain informasi yang diumumkan secara berkala tersebut di website. PPID Disperakim juga menyediakan berbagai macam informasi maupun kegiatan yang dilakukan oleh Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah melalui kanal Media Sosial baik melalui Facebook, Twitter, Instagram maupun Youtube.

Inovasi dalam pelayanan informasi untuk publik terus kami lakukan, seiring dengan kemudahan dalam mengakses suatu informasi di era sekarang ini. Salah satunya diluncurkannya portal Open Data Jawa Tengah di alamat http://data.jatengprov.go.id/, dimana masing- masing SKPD berperan langsung dalam pengisian data dan informasi sesuai tugas dimasing masing SKPD.

Dalam situs website PPID Disperakim, masyarakat dapat langsung melihat transparansi Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah, antara lain terkait konten transparansi kinerja dan anggaran, agenda kegiatan, rencana umum pengadaan dan informasi penting lainnya berkaitan tugas dan fungsi Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah.

(18)

PPID | 15

Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah dalam menjalankan tugasnya melakukan berbagai inovasi salah satunya adalah inovasi “JAGANI OMAH BARENG ARUM” (Jateng Gayeng Ndandani Omah Bareng melalui Aplikasi SIMPERUM) inovasi tersebut memudahkan proses penyediaan database hingga pelaksanaan kegiatan RTLH. Inovasi JAGANI OMAH BARENG ARUM pada tahun 2020 telah di ikut sertakan dalam Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik dan inovasi tersebut berhasil masuk dalam Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik di Tingkat Nasional. Tahun 2021 Pemerintah Provinsi Jawa Tengah meraih penghargaan Innovative Government Award dari Kementerian Dalam Negeri. Jawa Tengah meraih kategori sebagai provinsi terinovatif.

Beberapa inovasi yang sudah dilakukan Jawa Tengah dipamerkan dalam kompetisi tersebut, salah satu inovasi pelayanan publik yang dipamerkan adalah Jateng Gayeng Ndandani Omah Bareng melalui aplikasi Simperum.

Gambar 1.7

Kepala Disperakim menerima penghargaan KIPP tingkat Provinsi Jawa Tengah dari Bapak Gubernur Ganjar pranowo

(19)

PPID | 16

Gambar 1.8

Jateng Raih Iga Award tahun 2021

B. Sumber Daya Manusia

Untuk mendukung kelancaran pelaksanaan pengelolaan dan pelayanan Informasi Publik pada PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah, mulai dari pengumpulan bahan, penyimpanan, pendokumentasian, penyediaan dan atau pelayanan Informasi Publik serta sengketa informasi. Dalam pelaksanaannya PPID Pembantu dibantu oleh tim PPID dari bidang-bidang terkait di Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah untuk kemudian hasilnya dilaporkan kepada PPID Utama.

Tim PPID tersebut terdiri dari 22 orang sesuai dengan Surat Keputusan Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah Nomor : 59/VIII/2021 Tentang Pembentukan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pembantu pada Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah. Selain Surat Keputusan tersebut dibentuk juga Surat Keputusan Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan

(20)

PPID | 17

Permukiman Provinsi Jawa Tengah Nomor : 64/X/2021 tentang Pembentukan Tim Pengelola Website dan Media Sosial Pada Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah. Dalam SK tersebut terdapat 22 orang yang juga menjalankan pelaksanaan pengelolaan informasi yang berada di Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah.

Pelayanan informasi publik di PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah dikelola Bidang Pelayanan Informasi, dan dibantu Staf Bidang Pengelolaan Informasi dalam pelaksanaan tugas sehari-hari yaitu menghimpun informasi publik yang wajib disediakan dan juga pelayanan kepada pemohon informasi publik.

Dalam rangka peningkatan kualitas sumber daya manusia petugas PPID, Disperakim Provinsi Jawa Tengah selalu mengadakan sosialisasi, Rapat Bulanan, forum Internal kelembagaan PPID serta selalu turut serta dalam sertifikasi kompetensi terkait ke-PPID-an yang diselenggarakan oleh Diskominfo Provinsi Jawa Tengah dan Komisi Informasi Provinsi Jawa Tengah.

C. Anggaran

Seluruh pembiayaan dalam pelaksanaan yang terkait dengan PPID di lingkungan Disperakim Provinsi Jawa Tengah dibebankan pada Dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA) pada Tahun Anggaran 2021, pada tahun 2021 terdiri dari Kegiatan Pelayanan Informasi Perangkat Daerah serta Kegiatan Penyusunan, Pengelolaan, dan Pengembangan Data Bidang Perumahan, Kawasan Permukiman dan Pertanahan.

(21)

PPID | 18

(22)

PPID | 19

A. Kegiatan Yang Dilaksanakan

alam rangka meningkatkan pengetahuan dan pemahaman tentang Keterbukaan Informasi Publik, telah dilaksanakan kegiatan pada Tahun 2021 meliputi :

1. Rapat Evaluasi Website bersama dengan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi pada tanggal 13 Januari 2021 yang dilaksanakan di Ruang Rapat Lantai 2 Disperakim Provinsi Jawa Tengah, dalam rapat tersebut Atasan PPID menekankan untuk segera melakukan perbaikan-perbaikan yang telah dibahas sebelumnya.

2. Pembuatan Surat Keputusan Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah Nomor : 10/II/2021 tentang Penunjukan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pembantu Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah, pada tanggal 2 Februari 2021.

3. Rapat Pencermatan Daftar Informasi Publik (DIP) dan Daftar Informasi Dikecualikan (DIK) PPID Pembantu Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah Tanggal 17 Februari 2021 yang dilaksanakan di Ruang Rapat Lantai 1, yang perlu disiapkan adalah Surat Undangan ke Tim PPID Pembantu sesuai SK, Draft Matriks DIP, Draft SK Penetapan DIP, Draft SK Uji Konsekuensi. Dalam undangan rapat tersebut diharapkan untuk setiap bidang jika ada informasi yang ingin dikecualikan agar dapat membawa usulan Daftar Informasi Dikecualikan tersebut sebagai persiapan Uji Konsekuensi dengan PPID Utama. Hasil Rapat tersebut masih dibutuhkan pertemuan kembali dalam rangka pencermatan kembali terhadap Daftar Informasi Dikecualikan (DIK) Tahun 2021.

4. Desk Pencermatan Daftar Informasi Publik (DIP) dan Daftar Informasi Dikecualikan (DIK) PPID Pembantu Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah Tanggal 2 Maret 2021 yang dilaksanakan di Ruang Rapat Lantai 1. Desk tersebut dihadiri oleh Pejabat Eselon III di Dinas Peerumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah.

D

Rincian Pelaksanaan Pelayanan

Informasi Publik Tahun 2021

(23)

PPID | 20

Dalam Desk tersebut diperoleh hasil bahwa Usulan Daftar Informasi yang diKecualikan tersebut berbeda dengan tahun sebelumnya sehingga akan dilakukan Uji Konsekuensi.

5. Uji Konsekuensi PPID Pembantu Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah Tahun 2021 pada tanggal 10 Maret 2021 yang dilaksanakan di lantai 3. Dalam Uji Konsekuensi tersebut dihadiri oleh Tim PPID bersama dengan Pejabat Eselon III dan IV serta Bapak Mashuri, ST,MM (Kasi Pelayanan Data dan Informasi Publik Dinas Kominfo Prov.

Jateng) dan Bapak Agus Cahyono, SH,MH (Plt. Kabag Bantuan Hukum dan HAM, Biro Hukum Sekda Prov. Jateng). Dalam Uji Konsekuensi tersebut terdapat 6 usulan Daftar Informasi Dikecualikan (DIK) dan telah disepakatii 5 usulan DIK diterima dan 1 usulan di Drop atau dihapuskan.

6. Pengiriman Laporan/Notulen Rapat Uji Konsekuensi ke Diskominfo Provinsi Jawa Tengah tanggal 16 Maret 2021, yang disiapkan : Matrik DIP sudah ditandatangani Pejabat; Lembar Uji Konsekuensi sudah ditandatangani Pejabat; SK Penetapan DIP sudah ditandatangani Pejabat; SK Uji Konsekuensi sudah ditandatangani Pejabat, Notulen Rapat DIP dan Uji Konsekuensi; Dokumentasi Rapat DIP dan Uji Konsekuensi; Daftar Hadir Rapat DIP dan Uji Konsekuensi

7. Klarifikasi terhadap Penilaian Monev Informasi Wajib Berkala yang telah dilakukan dalam rentan waktu bulan Februari-Mei 2021.

8. Pengisian SAQ dan telah dikirimkan ke Diskominfo Provinsi Jawa Tengah dan Komisi Informasi Provinsi Jawa Tengah tanggal 23 September 2021.

9. Rapat Evaluasi Koordinator website dan Media Sosial yang dilakukan dengan mekanisme diskusi tanya jawab untuk mengetahui kendala dan menentukan solusi.

10. Sehubungan dengan adanya Pelantikan Pejabat baru maka dilakukan pembuatan Surat Keputusan Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah tentang Penunjukan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pembantu Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah yang baru serta Surat Keputusan Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah tentang Pembentukan Tim Pengelola Website dan Media Sosial Pada Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah yang baru.

(24)

PPID | 21

11. Visitasi Badan Publik PPID Pembantu Dinas Perumahan Rakyat dan Kawaan Permukiman Provinsi Jawa Tengah yang dilaksanakan pada tanggal 22 Oktober 2021 di Ruang Rapat Lantai 1, Visitasi tersebut dihadiri oleh Tim PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah serta Tim Visitasi yaitu bapak Drs. Sosiawan, ibu Setia Fatmawati. Dalam Visitasi tersebut diperoleh hasil bahwa Disperakim Provinsi Jawa Tengah berhak mengikuti Uji Publik Tahun 2021 yang di selenggarakan di Universitas Sebelas Maret (UNS) Kota Surakarta.

12. Uji Publik dilakukan di Universitas Sebelas Maret (UNS) pada tanggal 23-24 November 2021, Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah mendapatkan Jadwal Uji Publik pada tanggal 24 November 2021 pukul 10.00.

13. Penganugerahan KIP Jateng Award yang dilaksanakan di Aula Gedung E Lantai 3 Udinus Semarang pada hari Selasa, 14 Desember 2021.

14. Rapat Evaluasi berkaitan dengan statistik pelaporan Konten Media Sosial, Konten Berita Website, pelaporan followers dan subsribers media sosial, serta jumlah permohonan informasi Disperakim Provinsi Jawa Tengah yang dilaksanakan setiap bulanya. Evaluasi tersebut dilakukan sebagai suatu langkah kontrol dalam meningkatkan keterbukaan informasi untuk masyarakat.

Grafik 1.

Statistik Jumlah Followers dan Subscribers Media Sosial

(25)

PPID | 22

Grafik jumlah Followers dan Subscribers Media Sosial Disperakim Provinsi Jawa Tengah meningkat, di bulan Januari hingga Desember terus mengalami kenaikan.

Untuk twitter mengalami kenaikan yang cukup signifikan sebesar 695 Follower, terhitung bulan Januari yang berjumlah 2.103 menjadi 2.798 di bulan Desember.

Instagram mengalami kenaikan sebesar 567 Follower, terhitung bulan Januari yang berjumlah 1.213 menjadi 1.780 di bulan Desember.

Untuk Facebook termasuk yang mengalami peningkatan drastis dengan jumlah 2.051 Follower, terhitung bulan Januari berjumlah 2.399 menjadi 4.450 di bulan Desember. Sejalan dengan itu, Youtube mengalami kenaikan sebesar 112 subscriber, terhitung bulan Januari berjumlah 152 subscriber hingga akhir Desember berjumlah 264. Dari kenaikan jumlah followers dan Subscriber yang semakin meningkat, menunjukkan bahwa masyarakat semakin ingin tahu dengan kegiatan yang dilakukan maupun informasi yang disampaikan oleh Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah.

Grafik 2.

Statistik Jumlah Konten Berita Website Dinas

(26)

PPID | 23

Grafik 3.

Statistik Jumlah Konten Media Sosial Disperakim

Grafik 4.

Statistik Jumlah Laporan Permohonan Masyarakat melalui Laporgub

(27)

PPID | 24

Grafik 6.

Statistik Jumlah Akumulasi Permohonan Informasi dan Jumlah Akumulasi Follower Grafik 5.

Statistik Laporan Survey Kepuasan Website

(28)

PPID | 25

Grafik 6. menunjukkan jumlah permohonan Informasi dan Jumlah Follower yang saling bersilangan, artinya tahun 2021 menunjukkan statistik jumlah pemohon informasi semakin menurun hal tersebut berbanding terbalik dengan jumlah followers dan subcribers yang semakin meningkat. Dengan demikian Disperakim semakin terbuka dalam memberikan berbagai informasi melalui Website maupun media sosial.

B. Jumlah Pemohon Informasi Publik

Selama Tahun 2020, PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah telah menerima 121 (Seratus Dua Puluh Satu) laporan permohonan informasi dengan waktu rata-rata pelayanan 7 hari kerja. Pemohon informasi terdiri dari Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM), mahasiswa, akademisi, pelaku usaha dan masyarakat umum. Tujuan penggunaan informasi sebagaian besar untuk tugas kuliah, penelitian,maupun menambah wawasan informasi

No Bulan Register Permohonan

Informasi

Jumlah Permohonan

Informasi

Permohonan Informasi Publik Yang Dikabulkan

Permohonan Informasi Publik

Yang Ditolak Alasan Penolakan

1 2 3 4 5 6

1 JANUARI 19 19 0 Terpenuhi

2 FEBRUARI 12 12 0 Terpenuhi

3 MARET 21 21 0 Terpenuhi

4 APRIL 9 9 0 Terpenuhi

5 MEI 7 7 0 Terpenuhi

6 JUNI 8 8 0 Terpenuhi

7 JULI 11 11 0 Terpenuhi

8 AGUSTUS 8 8 0 Terpenuhi

9 SEPTEMBER 6 6 0 Terpenuhi

10 OKTOBER 5 5 0 Terpenuhi

11 NOPEMBER 3 3 0 Terpenuhi

12 DESEMBER 12 12 0 Terpenuhi

JUMLAH TOTAL 121 121 0

Tabel 1.

Rekapitulasi Jumlah Pemohon Informasi Tahun 2021

(29)

PPID | 26

C. Waktu Pelayanan Permintaan Informasi Publik

PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah dalam melakukan pelayanan informasi publik membutuhkan waktu rata-rata 1 hari kerja dalam melakukan pelayanan.

D. Jumlah Pemohon Informasi Publik yang Dikabulkan

Pada Tahun 2021 ini, PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah mengabulkan 121 pemohon informasi dari 121

E. Jumlah Pemohon Informasi Publik yang Ditolak

Tahun 2021, Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah tidak ada pemohon informasi yang ditolak permohonan informasinya.

0 5 10 15 20 25

Jumlah Permohonan Informasi Permohonan Informasi Publik Yang Dikabulkan Permohonan Informasi Publik Yang Ditolak

Grafik 7.

Statistik Permohonan Informasi

(30)

PPID | 27

(31)

PPID | 28

A. Jumlah Keberatan yang Diterima

Sepanjang Tahun 2021 PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah belum pernah menerima keberatan terhadap informasi yang diterima.

B. Tanggapan Atas Keberatan

Sepanjang Tahun 2021 PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah belum pernah memberikan tanggapan karena belum pernah ada Keberatan atas Informasi yang diterima

C. Jumlah Permohonan Penyelesaian Sengketa ke Komisi Informasi Sepanjang Tahun 2021 PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah tidak memiliki Permohonan Sengketa.

D. Jumlah Pemohon Informasi Publik yang Diarahkan dan Ditolak

Sepanjang Tahun 2021 PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah belum pernah menolak informasi yang diterima terkait sengketa.

Rincian Penyelesaian Sengketa

Informasi Publik Tahun 2021

Gambar 1.9

Mekanisme Permohonan Informasi PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah

(32)

PPID | 29

(33)

PPID | 30

Beberapa kendala dalam pelaksanaan layanan informasi publik di PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah sebagai berikut :

1. Perlu adanya peningkatan informasi wawasan bagi kontributor dalam membuat konten, baik dalam segi foto, video, maupun narasi.

2. Informasi mengenai kegiatan yang dilakukan seringkali menjadi kurang up to date dengan waktu pelaksanaan yang dilakukan.

3. Perlu pengembangan lebih lanjut terhadap aplikasi berbasis Android di Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi Jawa Tengah.

4. Masih diperlukan penambahan-penambahan informasi yang belum terakomodir di dalam website.

Kendala Eksternal dan Internal

Dalam Pelaksanaan Layanan Informasi Publik

Tahun 2021

(34)

PPID | 31

(35)

PPID | 32

Rekomendasi dan rencana tindak lanjut untuk meningkatkan kualitas pelayanan informasi PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah adalah :

1. Lebih meningkatkan peran aktif terhadap kegiatan dalam kaitanya penyampaian keterbukaan informasi publik oleh PPID Utama

2. Mengadakan pelatihan bagi kontributor PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah untuk meningkatkan informasi wawasan dalam pembuatan konten.

3. Perlu dilakukan maintenance sistem

4. Pengoptimalan database yang terpusat dan memanfaatkan portal open data dan single data system sebagai alternatif database data sectoral pada masing-masing PPID Pembantu SKPD dan BUMD Provinsi Jawa Tengah 5. Mempersiapkan Fasilitas PPID yang lebih representative

6. Mengembangkan Aplikasi berbasis Android yang dapat di akses langsung oleh masyarakat umum

Demikian laporan tahunan secara ringkas ini disusun sebagai bahan evaluasi layanan informasi Publik PPID Pembantu Disperakim Provinsi Jawa Tengah

Rekomendasi dan Rencana Tindak Lanjut

Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman

Provinsi Jawa Tengah Selaku

Atasan PPID Pembantu

Ir. Arief Djatmiko, MA