Pelatihan Pemanfaatan Teknologi dalam Bisnis Online Ibu Rumah Tangga Sebagai Upaya Membantu Perekonomian di Masa Pandemi
Zaimah Panjaitan1 ,Masyuni Hutasuhut2, Nur Yanti Lumban Gaol3 ,Sri Kusnasari4, Rini Kustini5
Sistem Informasi, STMIK Triguna Dharma
Email : 1[email protected], 2[email protected],
3[email protected], 4[email protected], 5[email protected]
Abstrak
Pandemi Covid-19 memberikan dampak yang sangat besar bagi perekonomian masyarakat.
Penyebaran virus menyebabkan terhambatnya pekerjaan berbagai kalangan hingga kemerosotan pendapatan bahkan pemutusan hubungan kerja (PHK). Ibu rumah tangga sebagai orang yang paling berperan dalam mengatur keuangan rumah tangga sewajarnya sangat merasakan kesulitan dalam mengelola keuangan di masa pandemi ini. Hal ini menyebabkan para ibu rumah tangga berupaya membangun usaha untuk membantu perekonomian keluarga. Namun tantangan dalam membangun usaha adalah bagaimana cara memasarkan produk dan bertahan dalam persaingan. Digital marketing dengan memanfaatkan teknologi yang semakin canggih dan media sosial yang ramai pengguna dapat dimanfaatkan oleh para ibu rumah tangga dalam memperlancar usaha yang dibangun. Tujuan pelatihan ini adalah sebagai bentuk aplikasi Tri Darma Perguruan tinggi, silaturahim kepada masyarakat khususnya pada ibu rumah tangga yang melakukan usaha di masa pandemi yang berada dalam naungan yayasan Jannatul Ikram Madani kecamatan Medan Area, dan sebagai upaya menerapkan ilmu pengetahuan untuk membantu ibu rumah tangga agar dapat menggunakan secara optimal teknologi dan media yang tersedia untuk memajukan bisnis online yang dibangun. Pelatihan ini diharapkan dapat membantu para ibu rumah tangga dalam mengoptimalkan teknologi dan media untuk mensukseskan usaha dalam membantu perekonomian di masa pandemi ini.
Kata kunci: digital marketing, ibu rumah tangga, teknologi, pandemi, pelatihan.
Abstract
The COVID-19 pandemic has had a huge impact on the community's economy. The spread of the virus has hampered the work of various groups to a decline in income and even layoffs. Housewives as the person who plays the most role in managing household finances naturally feel the difficulty in managing finances during this pandemic. This causes housewives to try to build businesses to help the family economy. However, the challenge in building a business is how to market the product and survive in the competition. Digital marketing by utilizing increasingly sophisticated technology and social media that is crowded with users can be utilized by housewives in facilitating the business being built. The purpose of this training is as a form of application of the Tri Darma of Higher Education, friendship with the community, especially housewives who do business during the pandemic under the auspices of the Jannatul Ikram Madani Foundation, Medan Area sub-district, and as an effort to apply knowledge to help housewives to stay healthy. can use the available technology and media optimally to advance the online business that is built. This training is expected to help housewives in optimizing technology and media to make online businesses a success in helping the economy during this pandemic.
Keywords: digital marketing, housewife, technologi, pandemic, training.
1. PENDAHULUAN
Sejak tahun 2019 pandemi Covid-19 meresahkan dunia. Salah satu Akibat buruk yang dirasakan sejak pandemi adalah kemerosotan perekonomian. Bank dunia memprediksikan keadaan ini akan menghentikan sekitar 24 juta usaha di Asia Timur dan Fasifik yang pada akhirnya akan menambah tingkat kemiskinan(Khoiri Abdi & Febriyanti, 2020). Indonesia termasuk negara yang merasakan kemerosotan ekonomi semenjak terjadi pandemi Covid-19. Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat
penduduk. Jumlah ini mengalami peningkatan sebanyak 1,63 juta orang dibanding angka kemiskinan pada september 2019 yaitu 24,79 juta orang atau 9,22% dari jumlah penduduk(Darmawan & Desiana, 2021).
Sejak Maret 2020 pandemi covid-19 telah melanda kurang lebih 214 negara di dunia. Keadaan virus yang terus-menerus berkembang dan membunuh banyak warga, menyebabkan pemerintah Indonesia menetapkan wabah ini sebagai bencana non alam dengan menerbitkan putusan presiden Nomor 12 tahun 2020 tentang penyebaran covid-19 sebagai bencana nasional. Tidak sampai disitu, kemudian pemerintah melakukan upaya-upaya pemutusan rantai wabah seperti menyemprotkan cairan disinfektan di tempat-tempat umum, mewajibkan penggunaan masker, dan kebijakan-kebijakan lainnya hingga mengadakan pembatasan interaksi sosial (Salkiah, 2020).
Bentuk pembatasan interaksi sosial yang dilakukan untuk memutus rantai penyebaran virus sebagai upaya untuk mengakhiri pandemi ini yaitu warga tidak boleh berkerumun di tempat ramai, aktivitas di luar rumah dibatasi, hingga masyarakat diminta untuk tidak keluar rumah jika tidak ada keperluan yang mendesak. Dengan adanya pembatasan sosial ini, sektor ekonomi termasuk industri kecil menengah dan UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) mengalami banyak penurunan pendapatan (Blandina et al., 2020).
Ibu rumah tangga sebagai pihak yang paling berperan untuk mengatur keuangan rumah tangga tentunya merasakan kesulitan untuk mengatur keuangan di masa yang sulit seperti ini. Oleh karena itu banyak ibu rumah tangga yang berusaha membuka usaha kecil untuk membantu perekonomian keluarga. Namun permasalahan lainnya adalah usaha kecil pada masa ini juga sangat sulit berkembang.
Membangun usaha memiliki tantangan tersendiri bagi para pelaku usaha. Kompetisi menjadi permasalahan yang harus diselesaikan dengan strategi-strategi tertentu seperti inovasi dan kreatifitas.
Selain itu, pengetahuan tentang ilmu bisnis dan penguasaan teknologi juga selayaknya dimiliki oleh pelaku usaha mengingat perkembangan informasi dan teknologi yang semakin pesat(Santosa, 2020).
Digital marketing merupakan salah satu teknik yang dilakukan untuk memajukan bisnis secara online dengan pemanfaatan teknologi dan informasi. Digital marketing adalah salah satu bentuk dari media pemasaran yang selalu digunakan pada zaman sekarang untuk meningkatkan penjualan dari usaha yang dibangun. Sasaran dari digital marketing pada umumnya adalah pengguna media sosial, oleh karena itu digital marketing kerap diterapkan pada media sosial mengingat pengguna media sosial sekarang ini sangat banyak(Dewi Diah Fakhriyyah, Yuni Wulandari, 2020). Oleh karena itu, penggunaan teknik marketing pada media sosial saat ini akan memudahkan ibu rumah tangga dalam menjalankan bisnisnya sehingga dapat meningkatkan pendapatan untuk membantu perekonomian di masa pandemic.
Adapun tujuan dari pelatihan ini yang pertama untuk melaksanakan kegiatan Tri Dharma Perguruan Tinggi. Kemudian yang kedua untuk menjalin silaturahim kepada para masyarakat khususnya ibu rumah tangga yang berada dalam naungan yayasan Jannatul Ikram Madani yang berada di Medan Area, dimana para ibu rumah tangga ini telah membuka usaha di berbagai bidang sebagai upaya pemulihan perekonomian dimasa pandemi. Yang ketiga untuk menerapkan IPTEK kepada masyarakat sebagai wujud dari berbagi ilmu pengetahuan yang diharapkan dapat berguna dalam membantu masyarakat khusunya ibu rumah tangga untuk menjalankan dan memajukan usaha yang sudah dimulai dengan bantuan teknologi dan media sosial.
Adapun manfaat dari kegiatan ini adalah dapat membantu para ibu rumah tangga khususnya para ibu rumah tangga yang berada dalam naungan yayasan Jannatul Ikram Madani kecamatan Medan Area dalam mempelajari dan menerapkan digital marketing menggunakan teknologi dan media sosial dalam mensukseskan usaha untuk memperbaiki perekonomian masyarakat di masa pandemi.
2. METODE PELAKSANAAN
Pengabdian masyarakat ini dilaksanakan dengan Metode pelatihan. Metode ini dilakukan dalam bentuk penyampaian materi, diskusi, simulasi, dan praktik penggunaan digital marketing. Seperti WhatsApp Business, Facebook Page, Intagram dan beberapa Marketplace.
2.1 Waktu dan Tempat Pelaksanaan
Kegiatan pelatihan pemanfaatan teknologi dan sosial media ini dilaksanakan pada tanggal 01 Juli 2021. Kegitan ini dilaksanakan di Aula Yayasan Jannatul Ikhram Madani yaitu di kantor sekretariat Yayasan Jannatul Ikhram Madani kecamatan Medan Area-Medan, Sumatera Utara.
2.2 Peserta
Adapun peserta dalam kegiatan ini diikuti oleh 15 orang ibu rumah tangga yang sudah memiliki usaha masing-masing sehingga dalam pelaksanaan pelatihan, teknik digital marketing yang dibagi dapat dipraktekkan secara langsung.
2.3 Tahapan Pelaksanaan
Adapun tahapan pelaksanaan kegiatan adalah sebagai berikut :
1. Kegiatan diawali dengan pengumpulan data atau survei model usaha yang telah dibangun dan dijalankan oleh para peserta, kemudian dengan media apa usaha tersebut dijalankan.
2. Pemaparan materi tentang internet dan teknik digital marketing
3. Praktek dalam memanfaatkan teknologi dan media sosial serta teknik-teknik digital marketing terhadap bisnis masing-masing peserta yang sudah berjalan.
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengabdian masyarakat yang dilaksanakan di Kec Medan Area, Kota Medan Tepatnya di Yayasan Jannatul Ikhram Madani dan diikuti oleh 15 orang ibu rumah tangga ini dilaksanakan dengan Pemaparan Materi mengenai internet, digital marketing, dan simulasi. Adapun materi yang dipaparkan adalah sebagai berikut:
1. Pengantar tentang online digital marketing.
Disini dijelaskan tentang definisi internet, keuntungan menggunakan digital marketing, dan cara memanfaatkan sosial media di masa sekarang ini.
2. Pemanfaatan digital marketing
Pada sesi ini dijelaskan cara pemanfaatan digital marketing sebagai upaya memasarkan usaha dengan cara yang lebih efisien dengan bantuan teknologi dan sosial media.
3. Praktek menggunakan WA Business, Facebook page, dan pembuatan katalog di Instagram.
Sesi ini disambut antusias oleh para peserta karena pada sesi ini para peserta dapat mempraktekkan secara langsung materi yang diberikan pada bisnis yang telah dimiliki.
4. Sesi terakhir adalah tanya jawab dan ditutup dengan pemberian motivasi pada seluruh peserta dalam menjalankan bisnis online.
Berdasarkan fakta atau temuan sebelumnya, diketahui bahwa masih banyak peserta yang berorientasi bisnis jangka pendek. Mereka belum mempunyai roadmap bisnis jangka panjang atau strategi langkah dan tahapan bisnis kedepannya. Mereka masih sekedar mengikuti arus dan perkembangan bisnis sesuai dengan apa yang dijalankan orangtuanya. Belum ada daya kreativitas untuk mengembangkan bisnis secara online. Melalui pelatihan ini diharapkan nantinya peserta dapat mempelajari roadmap bisnis masing-masing dan dapat meningkatkan penghasilan dan daya saing usahanya dalam bisnis global.
Di akhir kegiatan diadakan acara ramah tamah sekaligus pembagian konsumsi bagi pemateri dan juga peserta. Di waktu ini pula, pemateri melakukan diskusi kecil dengan beberapa peserta yang belum sempat menyampaikan pertanyaan maupun pengalamannya dalam bisnis karena keterbatasan waktu.
Adapun output dari kegiatan ini masyarakat yang menjadi peserta mampu memanfaatkan internet dan media digital dalam rangka membangun strategi pemasaran yang lebih efektif dan efisien sehingga usaha yang dirintis mampu menghadapi persaingan di pasar global terlebih lagi dapat membantu perekonomian di masa pandemi dan masa yang akan datang.
Gambar 1. Dokumentasi kegiatan pengabdian masyarakat pada yayasan Jannatul Ikhram Madani
4. KESIMPULAN
Dari kegiatan pelatihan yang dilaksanakan ini ditemukan bahwa masih banyak masyarakat yang memiliki ide bisnis namun tidak dapat memasarkan secara maksimal karena terbatas pada pemahaman teknologi dan kebaruan informasi. Dengan diadakannya pelatihan seperti ini maka para ibu rumah tangga yang memiliki usaha sebagai upaya menangani krisis di masa pandemi khususnya ibu rumah tangga yang mengikuti pelatihan ini mendapatkan pengetahuan baru berupa cara untuk mengoptimalkan penggunaan teknologi dan sosial media sebagai sarana pemasaran yang lebih efektif.
5. SARAN
Berdasarkan hasil pengabdian kepada masyarakat ini dapat disimpulkan saran sebagai berikut : 1. Kepada para peserta agar dapat menerapkan dan mengembangkan pengetahuan yang didapat pada
saat pelatihan.
2. Kepada Yayasan Jannatul Ikram Madani sebaiknya agar memperbanyak pelatihan-pelatihan serupa dan memperluas peserta sehingga para masyarakat dapat menerapkan keilmuan yang didapat untuk memperbaiki perekonomian di masa pandemi
3. Kepada para pembaca, peneliti, dosen, dan penggiat teknologi sedapatnya melakukan pelatihan- pelatihan serupa untuk membantu masyarakat bangkit di masa pandemi.
6. UCAPAN TERIMA KASIH
Atas kelancaran dan terlaksananya kegiatan ini maka selayaknya ucapan terimakasih dihaturkan
2. Yayasan Jannatul Ikram Madani yang telah bersedia menaungi dan memberikan fasilitas atas terlaksananya kegiatan ini.
DAFTAR PUSTAKA
Blandina, S., Noor Fitrian, A., & Septiyani, W. (2020). Strategi Menghindarkan Indonesia dari Ancaman Resesi Ekonomi di Masa Pandemi. Efektor, 7(2), 181–190.
https://doi.org/10.29407/e.v7i2.15043
Darmawan, A., & Desiana, R. (2021). Zakat dan Pemerataan Ekonomi Di Masa Pandemi COVID-19.
Al - Azhar Journal of Islamic Economics, 3(April), 12–24. https://doi.org/10.37146/ajie.v3i1.57 Dewi Diah Fakhriyyah, Yuni Wulandari, C. K. (2020). Sosialisasi digital marketing dan inovasi
produk pada ukm gula merah guna mempertahankan ekonomi di masa pandemi covid-19. Jp2M, 1(4), 311–317.
Khoiri Abdi, M., & Febriyanti, N. (2020). Penyusunan Strategi Pemasaran Islam dalam Berwirausaha di Sektor Ekonomi Kreatif Pada Masa Pandemi Covid-19. El-Qist : Journal of Islamic Economics and Business (JIEB), 10(2), 160–178. https://doi.org/10.15642/elqist.2020.10.2.160- 178
Salkiah, B. (2020). Perubahan Paradigma Pendidikan dan Ekonomi di Masa Pandemi Covid-19. Media Bina Ilmiah, 15(1), 3781–3787.
Santosa, A. (2020). Pengembangan Ekonomi Kreatif Industri Kecil Menengah Kota Serang Di Masa Pandemi Covid-19. Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia, 5(11), 1257.
https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v5i11.1770
