SKRIPSI
PENGARUH INSENTIF DAN DISIPLIN TERHADAP LOYALITAS KERJA KARYAWAN OPERASIONAL PT. SMART Tbk
PERKEBUNAN PADANG HALABAN KABUPATEN LABUHAN
BATU UTARA
OLEH
NITA FEBRINA S 110502306
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ABSTRAK
PENGARUH INSENTIF DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP LOYALITAS KERJA KARYAWAN OPERASIONAL
PT. SMART Tbk PERKEBUNAN PADANG HALABANKABUPATEN LABUHAN
BATU UTARA
Pada dasarnya loyalitas kerja karyawan merupakan hasil proses yang kompleks, baik berasal dari faktor internal maupun faktor eksternal. Loyalitas kerja karyawan sangat membantu pihak PT SMART Tbk Perkebunan Padang Halaban Kabupaten Labuhan Batu Utara dalam meraih prestasi kerja, serta mewujudkan tujuan jangka pendek maupun jangka panjang. Loyalitas kerja karyawan yang baik merupakan harapan pihak perusahaan yang memperkerjakan karyawan tersebut. Jika insentif dan disiplin kerja baik maka loyalitas kerja di perusahaan pun menjadi baik. Penelitian ini menguji beberapa faktor yang memiliki pengaruh terhadap loyalitas kerja karyawan, yaitu insentif dan disiplin. Pertanyaan penelitian yang diajukan dalam penelitian ini adalah: “Bagaimana pengaruh insentif dan disiplin terhadap loyalitas kerja karyawan PT SMART Tbk Perkebunan Padang Halaban”Penelitian ini dilakukan di PT SMART Tbk Perkebunan Padang Halaban Kabupaten Labuhan Batu Utara. Terdapat 68 responden yang telah terpilih sebagai sampel dengan menggunakan teknik pengambilan sampel berupa purposive sampling. Metode pengambilan data adalah dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda. Penelitian menemukan bahwa seluruh hipotesis dalam penelitian ini telah terbukti secara signifikan. Insentif dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas kerja karyawan. Variabel yang memiliki pengaruh paling besar adalah insentif. Implikasi pada penelitian ini adalah insentif dan disiplin kerja memiliki peran yang sama penting baik secara individual maupun secara bersama-sama dalam meningkatkan loyalitas kerja karyawan.
ABSTRACT
EFFECT OF INCENTIVE AND WORK DISCIPLINE ON LOYALTY OF OPERATIONAL EMPLOYEES IN PT. SMART Tbk PERKEBUNAN
PADANG HALABAN DISTRICT LABUHAN BATU UTARA
Basically, employee loyalty is the result of a complex process, both derived from internal factors and external factors. Employee loyalty greatly help the PT SMART Tbk Plantation Halaban Padang Utara Labuhan Batu regency in the accomplishment of work, and to realize short-term goals and long term. Good employee loyalty is the hope of the company that employs the employee. If incentives and discipline better then working in the company's loyalty becomes good.This study attempts to examine some of the factors thought to have an influence on employee loyalty, namely incentives and labor discipline. The research question posed in this study are:“How incentive and work discipline influence on employee loyalty at PT SMART Tbk Plantation Halaban Padang Utara Labuhan Batu regency”. There are 68 respondents who have been selected as sample using sampling techniques such as purposive sampling. The data collection method is by using a questionnaire. Data analysis techniques in this research is multiple regression analysis. The study found that all of this hypothesis has been proven significantly. Incentives and discipline positive and significant impact on employee loyalty. The variable that has the most impact is the incentive. The implications of this research are incentives and discipline to have an equally important role, both individuallyand jointly in increasing employee loyalty.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkatnya yang
berlimpah kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi
ini sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Departemen Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara dengan judul “Pengaruh Insentif Dan Disiplin Kerja Terhadap
Loyalitas Kerja Karyawan Operasional PT. SMART Tbk Perkebunan Padang Halaban Kabupaten Labuhan Batu Utara”.
Selama penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bantuan,
bimbingan, motivasi, saran, kritik dan doa dari berbagai pihak. Skripsi ini peneliti
persembahkan untuk papa Erwin Simatupangdan mama Nurmaya Manurung
yang selalu memberikan semangat, motivasi, nasehat, doa dan mencukupi segala
kebutuhan materi dan non materi dalam proses pembuatan skripsi ini. Kepada
adik-adik saya Vera Veronica Simatupang dan Viery Christian Simatupang
yang selalu menjadi teman pelipur jenuh. Penulis juga ingin menyampaikan
terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Azhar Maksum, ME.c, Ak, CA selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE., ME., selaku Ketua Departemen Manajemen
dan Ibu Dra. Marhayanie, MSi., ME., selaku sekretaris Departemen
4. Ibu Prof. Dr. Ritha F Dalimunthe, MSi., selaku Dosen Pembimbing yang
telah meluangkan waktunya dalam memberikan bimbingan, arahan, saran,
dan masukan dengan sangat baik selama penulisan skripsi ini.
5. Ibu Dra. Yulinda, Msi., selaku Dosen Pembanding 1 yang turut
meluangkan waktu dalam member kritik, arahan, saran, dan masukan
untuk penyempurnaan skripsi ini.
6. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama masa perkuliahan
7. Kepada Ibu Sri sebagai informan dari PT. SMART Tbk Perkebunan
Padang Halaban yang meluangkan waktu kerjanya untuk menjadi
informan dalam penelitian ini.
8. KepadaMonica, Erni, Nisa, Sausan, Aisyah, Subhan, Josua, Alfa dan
seluruh teman-teman Manajemen 2011yang ikut membantu dan
mendukung penulis.
Penulis mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya dan semoga segala kebaikan
yang telah diberikan kepada penulis dibalas oleh Tuhan Yang Maha Esa.
Medan, April 2016
Penulis,
DAFTAR ISI
ABSTRAK ……….. ABSTRACT………..… KATA PENGANTAR ………... DAFTAR ISI ... DAFTAR TABEL ... DAFTAR GAMBAR ... DAFTAR LAMPIRAN ... BAB I PENDAHULUAN ...
1.1 Latar Belakang ... 1.2 Perumusan Masalah ... 1.3 Tujuan Penelitian ... 1.4 Manfaat Penelitian ...
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 2.1 Insentif...
2.1.1 Pengertian Insentif... ... 2.1.3 Tujuan Pemberian Insentif...
2.1.4 Dimensi Insentif ... 2.2 Disiplin Kerja ... 2.2.1 Pengertian Disiplin Kerja... 2.2.2 Dimensi Disiplin Kerja... 2.3 Loyalitas Kerja Karyawan... 2.3.1 Pengertian Loyalitas Kerja Karyawan ... 2.3.2 Strategi Meningkatkan Loyalitas Kerja Karyawan .. 2.3.3 Faktor-Faktor Menentukan Loyalitas Kerja
Karyawan ... 2.3.4 Aspek-Aspek Loyalitas Kerja ... 2.3.5 Dimensi Loyalitas Karyawan ... 2.4 Penelitian Terdahulu ... 2.5 Kerangka Konseptual ...
2.5.1 Pengaruh Insentif Terhadap Loyalitas Kerja
Karyawan ... 2.5.2 Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Loyalitas Kerja
Karyawan ... 2.6 Hipotesis Penelitian ...
3.6.1 Populasi ... ... 3.6.2 Sampel ... ... 3.7 Jenis Data ... ... ... 3.8 Teknik Pengumpulan Data... ... 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas... ... 3.9.1 Uji Validitas... ... 3.9.2 Uji Reliabilitas ... ... 3.10 Uji Asumsi Klasik ... ... 3.11 Teknik Analisis Data ... ...
3.11.1 Analisis Deskriptif ... ... 3.11.2 Analisis Regresi Linier Berganda ... 3.12 Pengujian Hipotesis ... ...
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
PENELITIAN ………….…... 4.1 Gambaran Umum Perusahaan...………... 4.1.1Sejarah Singkat Perusahaan...………... 4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan…...
4.1.2.1 Visi ... 4.1.2.2 Misi ... 4.2Analisis Statistik Deskriptif...………....
4.2.1Deskriptif Responden ... 4.2.2 Deskriptif Variabel Penelitian...
4.2.2.1 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Insentif ... 4.2.2.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap
Disiplin Kerja ... 4.2.2.3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap
Loyalitas Kerja Karyawan ... 4.3 Uji Asumsi Klasik ...
4.3.1 Uji Normalitas ... 4.3.2 Uji Heteroskedastisitas ... 4.3.3 Pengujian Multikolinearitas ... 4.4 Pengujian Hipotesis...
4.4.1 Analisis Regresi Linear Berganda... 4.4.2 Uji Signifikan Simultan (Uji-F)... 4.4.3 Uji Parsial (Uji-t)... 4.4.4Identifikasi Determinan (R2)... 4.5Pembahasan... ...
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ………... 5.1 Kesimpulan ……… 5.2 Saran ………..
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
1.1
Data Perpindahan Karyawan PT. SMART Tbk
Perkebunan Padang Halaban...
Penelitian Terdahulu... Operasionalisasi Variabel... Instrument Skala Likert... Jumlah Populasi... Tabel Penarikan Sample Proportionate Random Sampling Tabel Uji Validitas... Tabel Uji Validitas Insentif... Tabel Uji Validitas Disiplin... Tabel Uji Validitas Loyalitas Kerja Karyawan... Tabel Uji Realibilitas... Identitas Responden... Distribusi Jawaban Responden Terhadap Insentif... Distribusi Jawaban Responden Terhadap Disiplin... Distribusi Jawaban Responden Terhadap Loyalitas... Uji Kolmogrov-Smirnov... Uji Glejser... Uji Multikolinearitas... Uji F... Uji t... Pengujian Koefisien Determinan...
DAFTAR GAMBAR
No. Tabel Judul Halaman
2.1 4.1 4.2 4.3
Kerangka Konseptual... Grafik Histogram Uji Normalitas...
Grafik Normal P-P Plot ... Scatterplot ...
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Judul Halaman
1 2 3 4 5 6 7
Kuesioner Penelitian ... Distribusi Jawaban dari Responden... UjiValiditas dan Reliabilitas...
Distribusi Jawaban Deskriptif Variabel... Distribusi Jawaban Deskriptif Responden... Uji Asumsi Klasik... Uji Hipotesis...
