• Tidak ada hasil yang ditemukan

SKRIPSI HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI BPJS DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT PETROKIMIA GRESIK

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "SKRIPSI HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI BPJS DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT PETROKIMIA GRESIK"

Copied!
17
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar 1.1 Identifikasi  Masalah Hubungan Kualitas Pelayanan Administrasi BPJS Dengan Kepuasan Pasien di Rawat Jalan Rumah Sakit Petrokimia Gresik...........................................................................
Tabel  2.1     Keaslian Penelitian............................................................................54
Tabel 5.1 Data Karakteristik Demografi Pasien.............................................72

Referensi

Dokumen terkait

3.2.5 Pengaruh keselamatan, efektivitas and efficiensi, pelayanan berorientasi pada pasien terhadap kepuasan pasien BPJS dan Umum di rawat jalan RSUD Kota Surakarta Pada hasil

3.2.5 Pengaruh keselamatan, efektivitas and efficiensi, pelayanan berorientasi pada pasien terhadap kepuasan pasien BPJS dan Umum di rawat jalan RSUD Kota Surakarta Pada

Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh kualitas pelayanan kesehatan berdasarkan kehandalan terhadap kepuasan pasien rawat inap peserta BPJS di Rumah

Penelitian dengan metode kualitatif ini mengobservasi waktu yang digunakan oleh pasien rawat jalan BPJS selama berada di rumah sakit Hermina Depok dengan menggunakan penerapan

Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh kualitas pelayanan kesehatan berdasarkan kehandalan terhadap kepuasan pasien rawat inap peserta BPJS di Rumah

Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh kualitas pelayanan kesehatan berdasarkan kehandalan terhadap kepuasan pasien rawat inap peserta BPJS di Rumah

PENDAPAT PASIEN RAWAT JALAN PESERTA BPJS KESEHATAN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN RUMAH SAKIT UMUM. DAERAH

HUBUNGAN MUTU PELAYANAN PENDAFTARAN RAWAT JALAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN BPJS DI RSUD WALED KARYA TULIS ILMIAH KTI Diajukan Dalam Rangka Memenuhi Salah Satu Syarat