PELATIHAN G U ID I]VG BAGI
J U R U S A N
P E N D I D I K A N B A H A S A
MAHASISWA
JERMAN FBS UNY
O l e h :
D r a . R e t n o E n d a h S M , M . P d .
D r a . T r i K a r t i k a H a n d a y a n i ,
M . P d .
D r a . L i a M a l i a , M . P d .
D r a . T i a M e u t i a w a t i .
M . P d .
D r a . W e n i n g S a h a y u ,
M . P d .
JURUSAN PENDIDIKAN BAHASA JERMAN
FAKULTAS BAHASA DAN SENI
T]NIVERSITAS
NEGERI YOGYAKARTA
Laporan
l(egiatan
PPM
PBLATIHAN GUIDING I}AGI N{AI{ASISWA
JURUSAN PENDIDII(AN BAHASA JERMAN FBS UNY
Oleh:
Dra. Retno
Endah
Sri Mulyati, M.Pd.
Dra. Tri I(artikar
l{anclayani,
M.Pd.
Dra. Lia Malia,
M.Pd.
Dra. Tia Meutiawati,
M.Pd.
Dra. Wening
Sahayu,
M.Pd.
Pengabclian Pada Masyarakat ini clibiayai
r l c n g a n D a n a D I P A R L I I U N Y ' f a h u n 2 0 1 0 A l o k a s i F I I S U N Y
l i u l t r r l t n s l l l l r n s i r t l n r r S o r r i U n i v c r s i t l s N c g c r i Y o g y a l t l r t n ' l ' a h r r r r A n g g a r a n 2 0 1 0 N o r n o r : I 3 / l ( o n t r a k - l ) P M / l - l . 3 4 . | 2 I I ' P M 2 0 | 0
FAI(ULTAS BAI-IASA
DAN SIINI
TJ
NIVERSITAS NEGERI YOGY,AKAITI'A
LEMBAR PENGESAHAN
HASIL EVALUASI
AKHIR
PONGAIIDIAN
KEPADA MASYAITAI(A'I'
L'I\HI.JN
2OIO
Waktu
Pelaksanaan
IlasilEvaluasi
:
Pefatihan
Guding
bagi Mahasiswa
Jurusan
Pcndidikan
Bahasa.ferntan
FBS UNY
f)ra. Retno
Endah
Sri Mulyati,
M.Pd.
- Dra. Tri Kartika
Handayani,
M.Pd.
- Dra. Lia Malia,
M.Pd.
- Dra. Tia Meutiawati,
M.Pd.
- Dra. Wening
Sahayu,
M.Pd.
1 I Juni
2010
.l. Pelaksanaan
kegiatan
Pengabdian
kepada
masyarakat
telah/belum")
sesuai
dengan
rangangan
yang tercantum
dalam proposal Pengabdian
kepada
Masyarakat.
2, Sistimatilta
Inporan
sudah/belum*)
sesuai
dengan
ketcntuan
yang tercantum
dalam
buku pedoman
PPM Universitas
Negeri Yogyakarta.
3. Hal-hal lain sudah/belum*)
memenuhi
persyaratan,
Belurn memenuhi
persyaratan
d a l a m
h a l . . .
.
Kesimpulnn
Laporan
dapat/bo'hmdapart*)
diterima
Menyetujui
Yogyakarta,
30 November
20 I 0
Ketua
BPP PPt\4
- F BS
J u d u l
Susunan
Tim Pelaksana
1. Ketua
Tim:
2. Anggota
Tim:
Drs.
Sugi lswalono,
M.A.
N I P . 1 9 6 0 0 4 0 5
1 9 8 9 0 t
I 0 0 1
dah Sri Mulyati, M.Pd.
4 198703
2 002
Dra. Retno
NIP. 196'204
Mengetahui
Lamzani,
M.l'd.
5 0 5 t9 8 0 i l | 0 0 1
KA'I'A PI'NGAN'I'AR
Puji syukur ke hadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmat dan karuniaNYA
Tim PPM Dosen Jurusan
Pendidikan
Bahasa Jerman FBS Universitas Negeri
dnpat
melaksanakan
Program
Pengabdian
kcpada
Masyarakat
(lrlrM) dcngan
tanpa
halangan
suatu apapun,
Kegiatan
PPM Jurusan
Pendidikan
Bahasa
Jerman
kali ini mengambil
tema Pelatihan Guiding bagi Mahasiswa
Jurusan Pendidikan
Jerman
FBS UNY.
Berkaian dengan
telah selesainya
kegiatan
pengabdian
kepada
masyarakat
ini, kami
PPM
mengucapkan
terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada:
l. Dekan FBS Universitas
Negeri Yogyakarta
2. Dewan
Pertimtrangan
PPM FBS Universitas
Negeri
Yogyakarta
3. Segenap
pemateri
dan peserta
pelatihan
PPM.
4. Semua
pihak yang telah membantu
Tirn PPM baik secara
langsung
ataupun
tidak
langsung,
sehingga
kegiatan
ini dapat
berjalan
berjalan
dengan
tertib dan lancar.
Tim PPM menyadari
bahwa pelaksanaan
Program
Pengabdian
Masyarakat
ini masih
dari kata sempurna,
karena
"Kesempurnaan
hanyalah
milik J'uhan semata".
Kritik dan
dari pembaca dan peserta kegiatan PPM ini akan kami terima dengan segala
hati demi perbaikan
kegiatan
PPM di masa
mendatang.
Yogyakarta,
30 November
2010
Pelatihan
Guiding
bagi
Mahasiswa
Jurusan
Pendidikan
Bahasa
Jerman FBS UNY
oleh: Dra. Retno
Endah
Sri Mr-rlyati.
M.Pd. dkk
Allstrak
Tujuan
dari kegiatan PPM ini adalah: (l) memberikan bekal pada mahasiswa
n Pendidikan
Bahasa
Jerman
FBS UNY yang ingin bekerja
sebagai
pemandu
wisata
Jerman,
(2) menyampaikan
perlunya pengetahuan
yang mcmadai
mengenai
cara
wisatawan
berbahasa
Jerman.
Kegiatan
yang dilakukan dalam program
pengabdian
pada masyaraki.t
ini terdiri atas
tahapan,
yaitu (1) penyampaian
materi
pengantar
mengenai
seluk-beluk
pekerjaan
sebagai
rmandu
wisata berbahasa
Jerman
(2) praktik bermain peran (lktllenspiel) menyampaikan
guiding kepada wisatawan berbahasa .lerman, serta (3) diskusi mengenai hasil dan penyampaian saran serta pesan kesan pescrta pclatihan terhadap pelaksanaan
kegiatan
PPM.
Hasil
yang diperoleh
dari kegiatan
program
pengabdian
pada
masyarakat
ini adalah:
(l) mahasiswa
peserta
pelatihan
memiliki pengetahuan
mengenai
seluk-beluk
pekerjaan
sebagai
pemanclu
wisata berbahasa
.lerman, (2) mahasisrva
peserta
pelatihan
dapat
mcnyampaikan
bcrtragai
materi
kepada
wiszrtawan
berbahahasa
.lennan.
pelatihan dan mahasiswa
Jurusan
Pendidikan
Bahasa
Jennan
FBS UNY
A . P I | N D A I I U [ - [ J A N l . A n a l i s i s S i t u a s i
Yogyakarta tncrupakan dacrah tujuan wisata kcdua sctclah t3ali. tlanyak
wisatawan bcrdatangan ke Yogyakarta, baik wisatawan yang trcrasal dari dalam negeri maupun wisatawan dari luar negeri, mtsalnya dari .fennan. Swis, dan Austria. Ketiga negara tersebut adalah negara pengguna bahasa .lennan, karena itu jika vrisatawan yang datang dari negara tersebut pada umumnya rnereka
membutuhkan jasa pemandu wisata yang berbahasa Jerman.
Jika melihat tantangan dan peluang pariwisata Yogvakarta, jumlah pemandu wisata saat ini masih kurang (Kompas, I9 lvlaret 2009). Rekrutrnen n'lemang rutin dilakukan dan peminatnya cukup banyak. l.iarnun, untuk rnendapat pemandu berkualitas, bukan perkara rnudah. Letrih lan"jut harian Kornpas mengutip pendapat ketua Hirnpunan l)ramuwisala lndonesia (f lPI) Daerah
Istirniwa Yogyakarta menyatakan bahwa pada akhir bulan Maret 2009, ada sebuah kapal pesiar yang berisi 300-400 turis asal .lerman yang rnerapat di Semarang. Agenda mereka juga mendatangi Yogyakarta. Nanrun, dari 412 pemandu, hanya | 5 orang yang menguasai bahasa .lennan secara aktif. Lebih laniut diielaskan oleh ketua HPI DIY bahwa rekrutmen selalu diadakan periodik, biasanya setiap tiga tahun sekali. Peminertrrya lumayan banyak, namltn hanya sebagian yang tersaring. Itu pun, seiring waktu, lranva sebagian yang bisa mcmcgang liscnsi dan lrertahan,
.lrrrrrlnh 1:cnrnnclu wisatn yarrg adn di l)lY ini tidak scpadan dcngan kebutuhan pemarrdu wisata yang dibutuhkan oleh wisatawan berbahasa Jerman. Karena kurangnya jumlah pemandu wisata berbahasa .lennern ini, tidak .jarang treberapa biro per.jalanan wisata dengan terpaksa mcrnlrckcriakan permandu wisata bahasa Inggris untuk memandu wisatawan dari Jerrnan, Swis dan Austria. lJal ini tentu sa.ia rnengakibatkan rasa tidak puas bagi larnu yang dipandunya, karena pada prin.sipnya mereka lebih menyulcai bila didampinl4i oleh pemandu wisata yang fasih rnenggunakan bahasa .lerman.
bcrlatar bclakang pcnyedia calon tcnaga p-nga.jar, tidak s,:nrua lulusannya bekerla di sektor pendidikan. Banl'ak alumni .lurusan Penctidikan Ilahasa .lennan FBS UNY yang bekerja di bidang..jasa pariwisata. Ada yang bekerja sebagai pemandu wisata, penrilik lriro per.jalanan rvisata, pcgawai biro perjalanan wisata, pemilik rumah makan, dan bekerja setragai pegawai toko{oko kerajinanicinderamata khas Yogyakarta.
Dalam kurikulum tahun 2009 .lunrsan Pendrdikan Ba.hasa Jerman liBS UNY tercanturn 8 SKS mata kuliah bahasa Jennan yang dianggap dapat rnernbclcali lulusannya untuk bckcrja di sektor pariwisata. Mata kuliah yang
dimaksud adalah l)eut,sch./tir spezielle VerwentlunSl l dengan trobot 2 SKS yang diberikan di semester lima, Deutsch.fi)r spe;ielle Verwendungll dengan bobot 2 SKS yang diberikan di semester enarl, ITreier Vortrag / dengan bobot 2 SKS yang diternpuh oleh mahasiswa semester tujuh, dln l;reict. Vortrug II yang diajarkan di semester delapan dengan bobot 2 SKS.
Jika hanya dibekali dengan bekal keterampilan berbahasa Jerman dan 8 SKS mata kuliah yang berkaitan dengan unsur pariwisata itu saja, kompeterrsi yang dibutuhkar, sebagai pemandu wisata yang handal ternyata masih belum
cukup, mengingat begitu kompleksnya pekerjaan yang digeluti oleh seorang pemandu wisata, mulai dari saat menjemput turis dr bandara/pelabuhan/stasiun
kereta api, mengantar turis untuk clzeck ln di hotel, mengantar ke berbagai objek wisata, menemani makan, menemani melihat berbagai atraksi budaya, mengurusi chck otll, ntcngantar ke tanru kc lrandam/pelabulrani stasiun kcreta api, hingga nrclaprlrkan pcr.jalanan wisata yang dilakukannya ko biro pcr.jalanarr wisata. tJntuk