LAMPIRAN 1 KUESIONER

Nina Adi Jaya / 0500603071

Pernyataan penulis:

Dengan hormat,

Sebagai mahasiswi saya diharuskan membuat tugas akhir (Thesis) pada Pasca Sarjana Binus Business School. Untuk

itu saya mengharap dukungan dari Ibu agar mengisi lembaran survey ini yang hanya akan memakan waktu kira-kira

15-20 menit saja. Semua hasil survey dan data responden akan dirahasiakan dan sepenuhnya hanya akan digunakan

untuk tujuan akademis.

Jakarta, 1 Juli 2008 Nina Adi Jaya / 0500603071

Produk Fashion yang masuk dalam survey: Segala benda yang melekat di badan seperti baju, tas, sepatu,

aksesoris(gelang,cincin,kalung,jam tangan,dll). Tidak termasuk produk kosmetik ataupun parfum.

Petunjuk : (Silahkan bubuhkan tanda √ pada salah satu kolom yang mewakili jawaban anda di bawah ini)

Nama

Alamat

No Telp/HP

Usia

□ 20-24 □ 25-29 □ 30-34 □ 35-39 □ 40 ke atas Catat umur sebenarnya ____

Pendidikan terakhir

□ SMA □ Diploma □ S1 □ S2 □ S3

Pekerjaan

□ Bekerja : □ Staff □ Supervisor □ Executive □ Pengusaha

_{□ Tidak Bekerja}

c

□ Freelance

Status

□ Menikah □ Belum Menikah

Pengeluaran untuk

produk fashion

dalam 1 bulan

□ < 1 juta □ 3 juta - 3,999 juta

□ 1juta - 1,999 juta □ 4 juta - 4,999 juta

□ 2 juta - 2,999 juta □ > 5 juta

Frekuensi ke

Department Store

dalam 1 bulan

□ 1 kali □ 2kali □ 3kali □ 4kali □ > 4kali

Petunjuk: Silahkan lingkari jawaban yang mewakili diri anda atas pertanyaan-pertanyaan berikut ini.

1. Apakah anda dalam 2 bulan terakhir ini melakukan belanja produk fashion tanpa rencana di Department

Store ?

1. Ya

2,

Tidak

2. Apakah Department Store menjadi tempat pertama anda mencari produk fashion yang anda inginkan?

1. Ya

2. Tidak, saya biasa mencari di : ...

3. Apakah sebelum masuk ke Department Store anda : (Pilih salah satu)

1. Merencanakan / memikirkan produk dan merk yang akan dibeli

2. Merencanakan / memikirkan kategori produk yang akan anda beli (contoh : baju,sepatu,tas)

3. Merencanakan / memikirkan klasifikasi produk yang akan anda beli(contoh:warna,model)

4. Ada kebutuhan yang harus dipenuhi

5. Tidak ada kebutuhan tertentu yang perlu dipenuhi

4. Dari sekian banyak kunjungan anda ke Department Store, berapa perbandingan antara beli tanpa rencana,

terencana, dan tidak membeli ?

Beli tanpa rencana :

%

Terencana

: %

Tidak membeli :

%

---

Total

100 %

No Kuesioner:

 

LAMPIRAN 1

KUESIONER

Nina Adi Jaya / 0500603071

5. Berikut tentang kebiasaan Anda berbelanja. Silahkan bubuhkan tanda √ pada salah satu kolom yang

mewakili jawaban anda di bawah ini :

Pernyataan

(rotasikan pernyataan)

Sangat

tidak

setuju

Tidak

setuju

Biasa Setuju

Sangat

Setuju

1

Saya sering berbelanja produk fashion secara

_{tidak terencana}

2

Saya menyukainya, mencoba-nya dan langsung

membelinya”,menggambarkan diri saya ketika

berbelanja produk fashion.

3

”Beli saja produk ini sekarang” menggambarkan

_{bagaimana saya berbelanja produk fashion}

4

Saya sering membeli suatu produk fashion tanpa

_berpikir

5

Beli sekarang, pikirkan nanti tentang

kegunaannya” menggambarkan diri saya ketika

berbelanja produk fashion

6

Terkadang saya merasa suka membeli produk

_{fashion karena dorongan moment tertentu}

7

Saya membeli produk fashion tergantung

_{bagaimana perasaan saya saat itu.}

8

Saya merencanakan secara seksama sebagian

_{besar produk fashion yang saya beli.}

9

Terkadang saya sedikit gegabah dalam membeli

_{produk fashion}

6. Berikut tentang pandangan Anda terhadap fashion. Silahkan bubuhkan tanda √ pada salah satu kolom yang

mewakili jawaban anda di bawah ini :

Pernyataan

(rotasikan pernyataan)

Sangat

tidak

setuju

Tidak

setuju

Biasa Setuju

Sangat

Setuju

1

Biasanya, Saya satu dari kalangan teman saya

_{yang membeli produk fashion terbaru}

2

Kalau saya mendengar ada produk fashion

_{terbaru, saya sangat tertarik membelinya.}

3

Dibanding semua teman saya, saya hanya

_{memiliki sedikit produk fashion terbaru}

4

Biasanya, saya satu dari kalangan teman saya

yang mengetahui tentang merk terbaru produk

fashion

5

Saya akan membeli produk fashion terbaru

_{apabila belum mendengar atau mencobanya}

6

Saya suka membeli produk fashion terbaru

_{sebelum orang lain melakukannya.}

Nina Adi Jaya / 0500603071

Dibawah ini beberapa faktor yang mempengaruhi anda untuk membeli tanpa rencana untuk produk fashion di

Department Store : (Bubuhkan tanda √ pada jawaban yang sesuai dengan pilihan anda)

Pernyataan (rotasikan pernyataan) Sangat tidak setuju

Tidak

setuju Biasa Setuju Sangat Setuju

1 Pencahayaan di dalam Department Store membuat saya _{tertarik untuk berbelanja tanpa rencana} 2 Tatanan merchandise (product fashion) yang menarik akan _{membuat saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana} 3 Kebersihan di dalam Department Store membuat saya nyaman _{dan mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.}

4

Nuansa kombinasi warna yang menyenangkan di dalam Department Store membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana.

5 Keramahan dan kesopanan staff Department Store dalam melayani sangat mempengaruhi keputusan saya berbelanja tanpa rencana.

6 Dekorasi interior di dalam gerai sangat menarik dan _{mendorong saya untuk berbelanja tanpa rencana.} 7

Alunan musik yang dimainkan di dalam Department Store membuat saya senang dan rilex sehingga berbelanja tanpa rencana.

8

Promosi di dalam Department Store membuat saya tertarik untuk berbelanja produk fashion tanpa rencana. (cth: beli 1 gratis 1)

9 Diskon (potongan harga) memastikan saya berbelanja produk _{fashion tanpa rencana.} 10 Tingkat keramaian gerai yang tinggi tidak mengganggu saya _{untuk berbelanja tanpa rencana.} 11 Ketersediaan produk yang cocok dengan saya mendorong _{saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.} 12 Produk fashion yang dipajang selalu trendy/ terbaru, membuat _{saya tertarik berbelanja tanpa rencana.} 13 Aroma yang ada di dalam gerai yang saya kunjungi membuat saya merasa nyaman dan mendorong saya berbelanja tanpa

rencana

14 Fitting room yang bersih dan nyaman lebih membuat anda _{berbelanja produk fashion tanpa rencana.} 15 Pengetahuan staff Department Store yang kompeten tentang produk fashion yang anda inginkan mendorong anda

berbelanja tanpa rencana. 16

Lorong (gang) di Department Store cukup lebar membuat saya merasa nyaman sehingga mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.

7. Menurut Anda, Manakah 3 hal terpenting di atas yang mempengaruhi Anda tertarik berbelanja tanpa rencana di

Department Store ? (tulis nomornya saja secara berurutan dari yang terpenting) ..., ...., ...

8. Apakah anda menikmati berbelanja produk fashion di Department Store?

1. Iya, karena …...

2. Tidak, karena ...

L-2

LAMPIRAN 2

ANALISA DESKRIPTIF

Pengkategorian responden impulsif :

Jumlah dari 7 variable indikator impulsiveness (Mean maximum nilai impulsiveness

adalah 5)

Impulsiveness level Count Col % 2.57 _{6 5.5%} 2.71 _{4 3.7%} 2.86 _{1 .9%} 3.00 _{8 7.3%} 3.14 _{7 6.4%} 3.29 _{10 9.2%} 3.43 _{8 7.3%} 3.57 _{10 9.2%} 3.71 _{19 17.4%} 3.86 _{11 10.1%} 4.00 _{16 14.7%} 4.14 _{8 7.3%} 4.86 _{1 .9%} Total _{109 100.0%}

Jumlah dari 7 variable indokator tingkat kecenderungan impulsif (maximum nilai

adalah 35)

Count Col % 18.00 _{6 5.5%} 19.00 _{4 3.7%} 20.00 _{1 .9%} 21.00 _{8 7.3%} 22.00 _{7 6.4%} 23.00 _{10 9.2%} 24.00 _{8 7.3%} 25.00 _{10 9.2%} 26.00 _{19 17.4%} 27.00 _{11 10.1%} 28.00 _{16 14.7%} 29.00 _{8 7.3%} Impulsiveness level 34.00 _{1 .9%} Total _{109 100.0%}

L-2

Impulsiveness dari semua responden (125 responden)

Impulsiveness level Count Col % 1.71 _{1 .8%} 1.86 _{1 .8%} 2.00 _{2 1.6%} 2.29 _{8 6.4%} 2.43 _{4 3.2%} 2.57 _{6 4.8%} 2.71 _{4 3.2%} 2.86 _{1 .8%} 3.00 _{8 6.4%} 3.14 _{7 5.6%} 3.29 _{10 8.0%} 3.43 _{8 6.4%} 3.57 _{10 8.0%} 3.71 _{19 15.2%} 3.86 _{11 8.8%} 4.00 _{16 12.8%} 4.14 _{8 6.4%} 4.86 _{1 .8%} Total _{125 100.0%}

Tingkat kecenderungan impulsif responden (125 responden)

Count Col % 12.00 _{1 .8%} 13.00 _{1 .8%} 14.00 _{2 1.6%} 16.00 _{8 6.4%} 17.00 _{4 3.2%} 18.00 _{6 4.8%} 19.00 _{4 3.2%} 20.00 _{1 .8%} 21.00 _{8 6.4%} 22.00 _{7 5.6%} 23.00 _{10 8.0%} 24.00 _{8 6.4%} 25.00 _{10 8.0%} 26.00 _{19 15.2%} 27.00 _{11 8.8%} 28.00 _{16 12.8%} 29.00 _{8 6.4%} Tingkat kecenderunga n impulsif 34.00 _{1 .8%} Total _{125 100.0%}

L-2

Usia responden

Count Col % 20-24 _{37 33.9%} 25-29 _{34 31.2%} 30-34 _{24 22.0%} 35-39 _{10 9.2%} Usia.Usia responden 40 ke atas _{4 3.7%} Total _{109 100.0%}

Tingkat pendidikan responden :

Count Col % SMA _{28 25.7%} Diploma _{11 10.1%} S1 _{63 57.8%} didik.Tingkat pendidikan responden S2 _{7 6.4%} Total _{109 100.0%}

Pekerjaan responden :

Count Col % Bekerja _{80 73.4%} kerja.Pekerjaan Tidak bekerja _{29 26.6%} Total _{109 100.0%} Count Col % Staff _{40 50.0%} Supervisor _{19 23.8%} Pengusaha _{8 10.0%} Executive _{7 8.8%} Freelance _{4 5.0%} Kerja2.Jenis pekerjaan Profesional (Dokter) _{2 2.5%} Total _{80 100.0%}

Status responden :

Count Col % Menikah _{39 35.8%} Status.Status pernikahan Belum menikah _{70 64.2%} Total _{109 100.0%}

L-2

Count Col % < 1 juta _{48 44.0%} 1juta - 1,999 juta _{24 22.0%} 2 juta - 2,999 juta _{28 25.7%} 3 juta - 3,999 juta _{8 7.3%} pengeluaran.Pengeluaran

untuk produk fashion dalam 1 bulan

4 juta - 4,999 juta _{1 .9%}

Total _{109 100.0%}

Nama tempat pertama mencari produk fashion yang dinginkan selain Department

Store :

Count Col %

Outlet 15 57.7%

Butk 7 26.9%

ITC 3 11.5%

Tempat pertama mencari mencari produk fashion yang diindinkan

Lorong - lorong pertokoan 1 3.8%

Total 26 100.0%

Department Store yang biasa anda kunjungi :

Cases Col Response %

Metro 71 65.1%

Sogo 65 59.6%

Debenhams 22 20.2%

Centro 10 9.2%

Mark & Spencer 8 7.3%

Seibu 5 4.6% Parisian 3 2.8% Citus 2 1.8% Matahari 2 1.8% Ramayana 1 .9% TIM 1 .9% JAVA 1 .9% Pasaraya 1 .9% $tmp Galeri 1 .9% Total 109 177.1%

L-2

Count Col % 1.00 _{11 10.1%} 2.00 _{31 28.4%} 3.00 _{23 21.1%} 4.00 _{27 24.8%} .Frekuensi ke departemen store dalam 1 bulan

> 4 kali _{17 15.6%}

Total _{109 100.0%}

Rata – rata frekuensi ke departemen store dalam 1 bulan (…kali)

frek.Frekuensi ke departemen store dalam 1 bulan

3.07

Total 3.07

Apakah sebelum masuk ke Department Store anda :

Count Col %

Merencanakan / memikirkan kategori produk yang akan anda beli

(contoh : baju,sepatu,tas) 59 54.1%

Ada kebutuhan yang harus dipenuhi 17 15.6%

Tidak ada kebutuhan tertentu yang perlu dipenuhi 12 11.0% Merencanakan / memikirkan klasifikasi produk yang akan anda

beli(contoh:warna,model) 11 10.1%

Merencanakan / memikirkan produk dan merek yang akan dibeli 10 9.2%

Total 109 100.0%

Apakah anda menikmati berbelanja produk fashion di Department Store?

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent Iya, Karena... 106 97.2 97.2 97.2 Tidak, karena 3 2.8 2.8 100.0 Valid Total 109 100.0 100.0

L-2

Cases Col Response %

Nyaman 42 39.6%

Produknya lengkap 27 25.5%

ada sale / discount pada barang -

barang 17 16.0%

Ukuran, bentuk, warna fashion

lebih lengkap 15 14.2%

Produknya kualitas bagus 13 12.3%

Servis (SPG) lebih memuaskan

(Ramah) 6 5.7%

Harganya terjangkau 6 5.7%

Leluasa 4 3.8%

Bersih 3 2.8%

Peletakan produk dan barang 3 2.8%

Aman 3 2.8%

Barangnya selalu up to date 3 2.8%

Bisa cuci mata dan menghibur hati 3 2.8%

praktis tidak makan banyak waktu 2 1.9%

Banyak tempat makannya 2 1.9%

Tidak terlalu ramai 2 1.9%

Mudah untuk mendapatkan

kebutuhan yang diinginkan 1 .9%

Ada tempat duduknya 1 .9%

Nuansa warna dan tata ruang yang

abgus 1 .9%

Selalu mengikuti mode 1 .9%

Dekorasi dan musiknya 1 .9%

Mudah mencapai lokasinya 1 .9%

$p9iy

Ada tempat bermain 1 .9%

Total 106 149.1%

Apakah Department Store menjadi tempat pertama anda mencari produk

fashion yang anda inginkan?

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent Ya 83 76.1 76.1 76.1 Tidak 26 23.9 23.9 100.0 Valid Total _{109 100.0 100.0}

L-2

Skala Impulse Buying

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on

Standardized Items N of Items

.553 .584 9

Rotated Component Matrix(a)

Component

_{1 2}

p5_5.Beli sekarang, pikirkan nanti tentang kegunaannya" menggambarkan diri saya ketika berbelanja produk fashion

.751 p5_4.Saya sering membeli suatu produk fashion tanpa

berpikir panjang .743

p5_3.Beli saja produk ini menggambarkan bagaimana

saya berbelanja produk fashion .740

p5_9.Terkadang saya sedikit gegabah dalam membeli

produk fashion .701

p5_7.Saya membeli produk fashion tergantung

bagaimana perasaan saya saat itu. .641 p5_2.Saya menyukainya, mencoba-nya dan langsung

membelinya",menggambarkan diri saya ketika berbelanja produk fashion.

.599 p5_1.Saya sering berbelanja produk fashion secara tidak

terencana .575 -.492

p5_8.Saya merencanakan secara seksama sebagian

besar produk fashion yang saya beli. .759

p5_6.Terkadang saya merasa suka membeli produk

fashion karena dorongan moment tertentu .585

Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a Rotation converged in 3 iterations.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based

on Standardized Items N of Items

.656 .660 7

L-2

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based

on Standardized Items N of Items

.774 .796 18

Skala environtment department store

Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .774 .796 18

ANALISA FAKTOR VARIABEL-VARIABEL ENVIRONTMENT DI

DEPARTMENT STORE

Total Variance Explained

Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Component Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 _{4.465 27.909 27.909 4.465 27.909 27.909 3.010 18.810 18.81} 2 _{1.723 10.770 38.678 1.723 10.770 38.678 2.202 13.764 32.57} 3 _{1.395 8.718 47.397 1.395 8.718 47.397 1.901 11.882 44.45} 4 _{1.309 8.181 55.577 1.309 8.181 55.577 1.779 11.121 55.57} 5 _{.966 6.039 61.616} 6 _{.906 5.665 67.281} 7 _{.847 5.291 72.572} 8 _{.735 4.597 77.169} 9 _{.668 4.177 81.346} 10 _{.630 3.936 85.281} 11 _{.576 3.601 88.883} 12 _{.494 3.085 91.968} 13 _{.442 2.762 94.730} 14 _{.336 2.097 96.827} 15 _{.281 1.754 98.581} 16 _{.227 1.419 100.000}

L-2

Component Matrix(a)

Component

1 2 3 4

p7_16.Lorong (gang) di Department Store cukup lebar membuat saya merasa nyaman sehingga mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.

.691 p7_13.Aroma yang ada di dalam Department Store yang saya kunjungi membuat saya merasa nyaman dan mendorong saya berbelanja tanpa rencana

.683 p7_14.Fitting room yang bersih dan nyaman lebih

membuat saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.

.661 p7_7.Alunan musik yang dimainkan di dalam

Department Store membuat saya senang dan rilex sehingga berbelanja tanpa rencana.

.653 p7_12.Produk fashion yang dipajang selalu trendy/ terbaru, membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana.

.633 p7_6.Dekorasi interior di dalam Department Store

sangat menarik dan mendorong saya untuk berbelanja tanpa rencana.

.623 p7_2.Tatanan merchandise (product fashion) yang menarik akan membuat saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana

.585 p7_8.Promosi di dalam Department Store membuat saya tertarik untuk berbelanja produk fashion tanpa rencana. (cth: beli 1 gratis 1)

.511 -.497 .488

p7_9.Diskon (potongan harga) memastikan saya

berbelanja produk fashion tanpa rencana. .507 p7_15.Pengetahuan staff Department Store yang

kompeten tentang produk fashion yang anda inginkan mendorong saya berbelanja tanpa rencana.

.504 p7_3.Kebersihan di dalam Department Store

membuat saya nyaman dan mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.

.480 p7_1.Pencahayaan di dalam Department Store

membuat saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana

-.459 p7_10r.Tingkat keramaian Department Store yang

tinggi tidak mengganggu saya untuk berbelanja tanpa rencana.

p7_4.Nuansa kombinasi warna yang menyenangkan di dalam Department Store membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana.

.462 p7_11.Ketersediaan produk yang cocok dengan saya

mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.

p7_5.Keramahan dan kesopanan staff Department Store dalam melayani sangat mempengaruhi keputusan saya berbelanja tanpa rencana. Extraction Method: Principal Component Analysis.

L-2

Communalities

Initial Extraction p7_1.Pencahayaan di dalam Department Store membuat

saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana _{1.000 .624} p7_2.Tatanan merchandise (product fashion) yang

menarik akan membuat saya tertarik untuk berbelanja

tanpa rencana 1.000 .652

p7_3.Kebersihan di dalam Department Store membuat saya nyaman dan mendorong saya berbelanja produk

fashion tanpa rencana. 1.000 .537 p7_4.Nuansa kombinasi warna yang menyenangkan di

dalam Department Store membuat saya tertarik

berbelanja tanpa rencana. 1.000 .608 p7_5.Keramahan dan kesopanan staff Department Store

dalam melayani sangat mempengaruhi keputusan saya

berbelanja tanpa rencana. 1.000 .427 p7_6.Dekorasi interior di dalam Department Store sangat

menarik dan mendorong saya untuk berbelanja tanpa

rencana. 1.000 .591

p7_7.Alunan musik yang dimainkan di dalam Department Store membuat saya senang dan rilex sehingga

berbelanja tanpa rencana. 1.000 .500 p7_8.Promosi di dalam Department Store membuat saya

tertarik untuk berbelanja produk fashion tanpa rencana.

(cth: beli 1 gratis 1) 1.000 .749 p7_9.Diskon (potongan harga) memastikan saya

berbelanja produk fashion tanpa rencana. 1.000 .582 p7_10r.Tingkat keramaian Department Store yang tinggi

tidak mengganggu saya untuk berbelanja tanpa rencana. _{1.000 .473} p7_11.Ketersediaan produk yang cocok dengan saya

mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa

rencana. 1.000 .395

p7_12.Produk fashion yang dipajang selalu trendy/

terbaru, membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana. _{1.000 .529} p7_13.Aroma yang ada di dalam Department Store yang

saya kunjungi membuat saya merasa nyaman dan

mendorong saya berbelanja tanpa rencana 1.000 .624 p7_14.Fitting room yang bersih dan nyaman lebih

membuat saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. _{1.000 .485} p7_15.Pengetahuan staff Department Store yang

kompeten tentang produk fashion yang anda inginkan

mendorong saya berbelanja tanpa rencana. 1.000 .421 p7_16.Lorong (gang) di Department Store cukup lebar

membuat saya merasa nyaman sehingga mendorong

saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. 1.000 .695 Extraction Method: Principal Component Analysis.

L-2

Rotated Component Matrix(a)

Component

1 2 3 4

p7_16.Lorong (gang) di Department Store cukup lebar membuat saya merasa nyaman sehingga mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.

.787

p7_13.Aroma yang ada di dalam Department Store yang saya kunjungi membuat saya merasa nyaman dan mendorong saya berbelanja tanpa rencana

.767

p7_15.Pengetahuan staff Department Store yang kompeten tentang produk fashion yang anda inginkan mendorong saya berbelanja tanpa rencana.

.644

p7_14.Fitting room yang bersih dan nyaman lebih membuat saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.

.611

p7_7.Alunan musik yang dimainkan di dalam Department Store membuat saya senang dan

rilex sehingga berbelanja tanpa rencana. .547 p7_11.Ketersediaan produk yang cocok dengan

saya mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.

.485

p7_8.Promosi di dalam Department Store membuat saya tertarik untuk berbelanja produk

fashion tanpa rencana. (cth: beli 1 gratis 1) .849 p7_9.Diskon (potongan harga) memastikan

saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. .738 p7_12.Produk fashion yang dipajang selalu

trendy/ terbaru, membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana.

.536

p7_3.Kebersihan di dalam Department Store membuat saya nyaman dan mendorong saya

berbelanja produk fashion tanpa rencana. .675 p7_5.Keramahan dan kesopanan staff

Department Store dalam melayani sangat mempengaruhi keputusan saya berbelanja tanpa rencana.

.635

p7_4.Nuansa kombinasi warna yang menyenangkan di dalam Department Store membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana.

.632

p7_6.Dekorasi interior di dalam Department Store sangat menarik dan mendorong saya

untuk berbelanja tanpa rencana. .543 p7_1.Pencahayaan di dalam Department Store

membuat saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana

.751

p7_2.Tatanan merchandise (product fashion) yang menarik akan membuat saya tertarik

untuk berbelanja tanpa rencana .709 p7_10r.Tingkat keramaian Department Store

yang tinggi tidak mengganggu saya untuk berbelanja tanpa rencana.

-.671

Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a Rotation converged in 6 iterations.

L-2

Component Transformation Matrix

Component 1 2 3 4

1 _{.726 .486 .374 .311} 2 _{.268 -.501 .600 -.563} 3 _{-.274 .715 .127 -.631} 4 _{-.571 .040 .696 .434} Extraction Method: Principal Component Analysis.

L-2

Hal utama yang dirasa penting bagi responden ketika berbelanja di

Department Store

Cases Col Response % Diskon (potongan harga) memastikan

saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.

85 78.0%

Promosi di dalam Department Store membuat saya tertarik untuk berbelanja produk fashion tanpa rencana. (cth: beli 1 gratis 1)

69 63.3%

Produk fashion yang dipajang selalu trendy/ terbaru, membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana.

37 33.9%

Ketersediaan produk yang cocok dengan saya mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.

35 32.1%

Keramahan dan kesopanan staff Department Store dalam melayani sangat mempengaruhi keputusan saya berbelanja tanpa rencana.

29 26.6%

Tatanan merchandise (product fashion) yang menarik akan membuat saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana

13 11.9%

Kebersihan di dalam Department Store membuat saya nyaman dan mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana

12 11.0%

Tingkat keramaian Department Store yang tinggi mengganggu saya untuk berbelanja tanpa rencana.

9 8.3%

Nuansa kombinasi warna yang

menyenangkan di dalam Department 7 6.4%

Pencahayaan di dalam Department

Store membuat saya tertarik 6 5.5%

Waktu untuk berbelanja yang panjang memungkinkan saya berbelanja tanpa rencana.

6 5.5%

Pengetahuan staff Department Store yang kompeten tentang produk fashion yang anda inginkan mendorong saya berbelanja tanpa rencana.

6 5.5%

Fitting room yang bersih dan nyaman lebih membuat saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.

5 4.6%

Alunan musik yang dimainkan di dalam Department Store membuat saya senang dan rilex sehingga berbelanja tanpa rencana.

4 3.7%

Dekorasi interior di dalam Department Store sangat menarik dan mendorong saya untuk berbelanja tanpa rencana.

3 2.8%

Lorong (gang) di Department Store cukup lebar membuat saya merasa nyaman sehingga mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.

1 .9%

L-3

LAMPIRAN 3

ANALISA REPONDEN IMPULSIF TERHADAP TINGKAT INOVASI

Tingkat fashion innovators

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent Early adopter _{38 34.9 34.9 34.9} Main stream _{71 65.1 65.1 100.0} Valid Total _{109 100.0 100.0} Klasifikasi Total Early adopter Main stream

Col % Col % Col %

13.00 4.2% 2.8% 14.00 5.6% 3.7% 15.00 8.5% 5.5% 16.00 15.5% 10.1% 17.00 18.3% 11.9% 18.00 15.5% 10.1% 19.00 18.3% 11.9% 20.00 14.1% 9.2% 21.00 7.9% 2.8% 22.00 28.9% 10.1% 23.00 44.7% 15.6% 24.00 15.8% 5.5% Tingkat fashion innovators 25.00 2.6% .9% Total 100.0% 100.0% 100.0%

Usia responden Impulsif Early Adopters

% within Tingkat fashion innovators

Tingkat fashion innovators

Early adopter Main stream Total

20-24 21.1% 40.8% 33.9% 25-29 42.1% 25.4% 31.2% 30-34 26.3% 19.7% 22.0% 35-39 5.3% 11.3% 9.2% Usia.Usia responden 40 ke atas 5.3% 2.8% 3.7% Total 100.0% 100.0% 100.0%

L-3

Tingkat pendidikan responden Impulsif Early Adopters

% within Tingkat fashion innovators

Tingkat fashion innovators

Early adopter Main stream Total

SMA 18.4% 29.6% 25.7% Diploma 10.5% 9.9% 10.1% S1 65.8% 53.5% 57.8% Tingkat pendidikan responden S2 5.3% 7.0% 6.4% Total _{100.0% 100.0% 100.0%}

Status Pekerjaan Responden Impulsif Early Adopters

Tingkat fashion innovators Total Early adopter Main stream

Col % Col % Col %

Bekerja 73.7% 73.2% 73.4%

kerja.Pekerjaan

Tidak bekerja 26.3% 26.8% 26.6%

Total 100.0% 100.0% 100.0%

Jumlah Pengeluaran Responden Impulsif Early Adopters

% within Tingkat fashion innovators

Tingkat fashion innovators

Early adopter Main stream Total

< 1 juta 42.1% 45.1% 44.0%

1juta - 1,999 juta 23.7% 21.1% 22.0% 2 juta - 2,999 juta 26.3% 25.4% 25.7% 3 juta - 3,999 juta 5.3% 8.5% 7.3% Pengeluaran untuk produk

fashion dalam 1 bulan

4 juta - 4,999 juta 2.6% .9%

Total 100.0% 100.0% 100.0%

Intensitas responden Impulsif Early Adopters berbelanja ke Department Store

% within Tingkat fashion innovators

Tingkat fashion innovators

Early adopter Main stream Total

1.00 13.2% 8.0% 9.6%

2.00 39.5% 25.3% 29.6%

3.00 18.4% 23.0% 21.6%

4.00 18.4% 23.0% 21.6%

Frekuensi ke departemen store dalam 1 bulan

> 4 kali 10.5% 20.7% 17.6%

L-3

LAMPIRAN 3

ANALISA REPONDEN IMPULSIF TERHADAP TINGKAT INOVASI

Tingkat fashion innovators

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent Early adopter _{38 34.9 34.9 34.9} Main stream _{71 65.1 65.1 100.0} Valid Total _{109 100.0 100.0} Klasifikasi Total Early adopter Main stream

Col % Col % Col %

13.00 4.2% 2.8% 14.00 5.6% 3.7% 15.00 8.5% 5.5% 16.00 15.5% 10.1% 17.00 18.3% 11.9% 18.00 15.5% 10.1% 19.00 18.3% 11.9% 20.00 14.1% 9.2% 21.00 7.9% 2.8% 22.00 28.9% 10.1% 23.00 44.7% 15.6% 24.00 15.8% 5.5% Tingkat fashion innovators 25.00 2.6% .9% Total 100.0% 100.0% 100.0%

Usia responden Impulsif Early Adopters

% within Tingkat fashion innovators

Tingkat fashion innovators

Early adopter Main stream Total

20-24 21.1% 40.8% 33.9% 25-29 42.1% 25.4% 31.2% 30-34 26.3% 19.7% 22.0% 35-39 5.3% 11.3% 9.2% Usia.Usia responden 40 ke atas 5.3% 2.8% 3.7% Total 100.0% 100.0% 100.0%

L-3

Tingkat pendidikan responden Impulsif Early Adopters

% within Tingkat fashion innovators

Tingkat fashion innovators

Early adopter Main stream Total

SMA 18.4% 29.6% 25.7% Diploma 10.5% 9.9% 10.1% S1 65.8% 53.5% 57.8% Tingkat pendidikan responden S2 5.3% 7.0% 6.4% Total _{100.0% 100.0% 100.0%}

Status Pekerjaan Responden Impulsif Early Adopters

Tingkat fashion innovators Total Early adopter Main stream

Col % Col % Col %

Bekerja 73.7% 73.2% 73.4%

kerja.Pekerjaan

Tidak bekerja 26.3% 26.8% 26.6%

Total 100.0% 100.0% 100.0%

Jumlah Pengeluaran Responden Impulsif Early Adopters

% within Tingkat fashion innovators

Tingkat fashion innovators

Early adopter Main stream Total

< 1 juta 42.1% 45.1% 44.0%

1juta - 1,999 juta 23.7% 21.1% 22.0% 2 juta - 2,999 juta 26.3% 25.4% 25.7% 3 juta - 3,999 juta 5.3% 8.5% 7.3% Pengeluaran untuk produk

fashion dalam 1 bulan

4 juta - 4,999 juta 2.6% .9%

Total 100.0% 100.0% 100.0%

Intensitas responden Impulsif Early Adopters berbelanja ke Department Store

% within Tingkat fashion innovators

Tingkat fashion innovators

Early adopter Main stream Total

1.00 13.2% 8.0% 9.6%

2.00 39.5% 25.3% 29.6%

3.00 18.4% 23.0% 21.6%

4.00 18.4% 23.0% 21.6%

Frekuensi ke departemen store dalam 1 bulan

> 4 kali 10.5% 20.7% 17.6%

L-4

LAMPIRAN 4

ANALISA KORELASI

Korelasi Pearson terhadap skala Impulsif dan faktor Environtment Department Store

Correlations 1 .085 .267** -.004 .454** .381 .005 .971 .000 109 109 109 109 109 .085 1 .000 .000 .000 .381 1.000 1.000 1.000 109 109 109 109 109 .267** .000 1 .000 .000 .005 1.000 1.000 1.000 109 109 109 109 109 -.004 .000 .000 1 .000 .971 1.000 1.000 1.000 109 109 109 109 109 .454** .000 .000 .000 1 .000 1.000 1.000 1.000 109 109 109 109 109 Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Tingkat keimpulsifan KP1: Fasilitas KP2 : Penawaran produk KP3: Suasana KP4: Visual Tingkat keimpulsifan KP1: Fasilitas KP2 : Penawaran

produk KP3: Suasana KP4: Visual

Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). **.

Korelasi Pearson terhadap skala Impulsif dengan Skala Inovasi

Tingkat

keimpulsifan Tingkat fashion innovators Pearson Correlation 1 .571(**) Sig. (2-tailed) .000 Tingkat keimpulsifan N 109 109 Pearson Correlation .571(**) 1 Sig. (2-tailed) .000

Tingkat fashion innovators

RIWAYAT HIDUP

Nama

:

Tempat/Tanggal Lahir :

Jenis

Kelamin

:

Agama

:

Alamat

:

Telepon :

Nina Adi Jaya

Semarang, 2 September 1983.

Perempuan.

Katolik.

Anggrek Cakra 12

08159124402

Riwayat Pendidikan

Universitas Bina Nusantara ... 2001 – 2005

S1, Sistem Informasi

SMA Karangturi Semarang ... 1998 – 2001

SMP Karangturi, Semarang ... 1995 – 1998

SD Xaverius, Semarang……... 1989 – 1995

Pengalaman Kerja

ANZAC………..………September 2006 – Juli 2007

Asuransi Sinar Mas……….………..Maret 2005 – Agustus 2006